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문제 정의
- 왜냐하면, 워크플로우 솔루션은 비즈니스 프로세스라는 개념과 그의 자동화 구현에 그 뿌리를 두고 있는데 반하여 다른 솔루션들은 그 뿌리 자체가 자신들 고유의 목적을 두고 잉태되었다가 비즈니스 프로세스 개념과의 접목 필요성에 따라 확장된 경우이기 때문이다. 따라서, 본 고에서는 워크플로우 관리 시스템에 근간을 둔 비 피엠 관리 시스템에 대하여 기술하고자 한다.
- 다행히도 국내에서도 최근에 비피엠 기술에 대한 중요성 및 필요성의 인식이 넓게 확산되고 있고, 미래의 정보시스템의 핵심기술로 받아들여지고 있는 점을 매우 다행스럽게 생각하며, 본 논문이 한국정보처리학회 회원 들께 비즈니스 프로세스 관리 시스템에 관한 기 초적인 이해에 도움이 되길 기대해 본다. 마지 막으로, 2003년부터 정보통신부 및 한국정보기 술협회(TTA)의 표준화전략포럼으로 선정된 비 피엠 코리아 포럼(BPM Korea Forum, http:// www.bpmkorea.or.虹)과 국내의 비피엠 기술관련 표준화 활동을 수행하고 있는 TTA 표준총회 산 하 IT응용기술위원회 워크플로우 프로젝트 그 룹을 소개하며, 한국정보처리학회 회원들의 많은 참여를 기대한다.
- 본 장에서는 이러한 기능들을 구현하는 시스템들의 주요 구성요소들에 대하여 기술하고, 본 경기대학교 워크플로우기술연구실에서 개발한 EJB 기반의 e-Chautauqua 비즈니스 프로세스 관리 시스템을 바탕으로 이들 구성요소들에 대한 구체적인 구현방안을 기술한다. 마지막으로 e-Chautauqua 시스템의 성능측정 결과를 소개함으로써 초대형 비즈니스 프로세스 응용 분야에 대한 적용 및 상품화 가능성을 소개하고자 한다.
- 본 고에서는 이러한 비즈니스프로세스 관리 시스템에 대한 기능적 구성요소와 최근에 이슈화되고 있는 세부연구개발 분야를 소개한다. 이를 위한 구성으로 다음 장에서는 비즈니스 프로세스관리(이하 비피엠 혹은 BPM) 기술과 워크 플로우 기술 간의 개념적 정의를 기술하고, 이 어진 장에서는 비 피엠 및 워크플로우 관리 시스템 구현의 핵심인 비즈니스 프로세스 또는 워크 플로우 모델을 기술한다.
- 앞 장에서 정의된 워크플로우 솔루션 관점의 비즈니스 프로세스 관리 시스템은 일반적으로 비즈니스 프로세스 모델링 기법을 통해 표현될 수 있는 일련의 비즈니스 프로세스들을 정의하 고, 실행시키며, 그리고 모니터링하는 기능을 수행한다. 본 장에서는 이러한 기능들을 구현하는 시스템들의 주요 구성요소들에 대하여 기술하고, 본 경기대학교 워크플로우기술연구실에서 개발한 EJB 기반의 e-Chautauqua 비즈니스 프로세스 관리 시스템을 바탕으로 이들 구성요소들에 대한 구체적인 구현방안을 기술한다. 마지막으로 e-Chautauqua 시스템의 성능측정 결과를 소개함으로써 초대형 비즈니스 프로세스 응용 분야에 대한 적용 및 상품화 가능성을 소개하고자 한다.
- 본 절에서는 비 피엠 기술에서 비즈니스 프로세스의 정의뿐만 아니라 그의 실행 엔진 구현을 위한 이론적인 핵심인 비즈니스 프로세스 모델에 관하여 기술한다. 비즈니스 프로세스 모델을 통해 표현될 수 있는 정보는 (그림 5)에서 나타낸 바와 같이 객체들과 그들과의 관계를 통해 정의될 수 있다.
- 지금까지 본 논문에서는 차세대 조직 정보화 시스템의 핵심 기반 기술인 워크플로우 및 비즈니스 프로세스 관리시스템의 기본적인 정의와 구성요소들을 본 저자의 연구실에서 개발한 e-Chautauqua 시스템을 예로 하여 소개하였다. 이러한 워크플로우 및 비즈네스 프로세스 관리 시스템은 현재 EDMS(Electronic Document Management System), Groupware, KMS(Knowledge Management System), ERP(Enterprise Resource Planning), EQElectronic Commerce), PDM(Product Document Management), SCM(Supply Chain Management), CRM(Customer Relationship Management), EAI(Enterprise Applications Integration), 웹 서비스 등의 솔루션 분야와 전자정부, 전자거래, 전자무역, 전자물류 등의 다양한 응용분야에서 핵심 컴포넌트로 활용되고 있으므로 이 분야에 대한 적극적인 표준안 개발과 집중적인 연구개발 및 투자가 집중되어야 한다고 판단된다.
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