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문제 정의
- < 표 3 >에서 평가결과를 살펴보면, 현재의 작업상태가 근골격계 질환에 있어서 위험도가 매우 큰 상태임을 의미하며, 즉각적인 대책을 요구하는 상태라고 할 수 있다. 따라서, 본 공정에 대해서는 현행 수 동반죽물 혼합공정을 펌프를 이용한 기계식으로 대체하는 등의 개선안을 제시하였다.
- 작업환경 개선은 투자비용 문제가 수반되며, 기계력으로 대체하거나 큰 작업설비의 교체와 같은 문제는 큰 투자 비용을 요구하게 된다. 따라서, 본 논문에서는 투자비용을 가급적 최소화하는 것을 기본원칙으로 삼고, 필수불가결한 작업공정에 한하여 기계화를 도입하고, 작업방식의 개선만으로 효과를 볼 수 있을 것으로 판단되는 공정에 대해서는 이를 위한 안을 제시하였다. 따라서, 많은 부분의 작업공정에서 작업대의 높이 및 작업기구를 개선하도록 권고하였으며, 중량이나 반복도 면에서 인력작업으로 어려운 공정은 기계력으로 대체토록 하였고, 정적 입식작업의 경우 피로방지용 매트와 발걸이, 입좌겸용 의자를 채택토록 하였다.
- 이러한 근골격계 질환은 적절치 못한 작업환경으로 인한 부적절한 작업자세(신체의 굴곡, 사지의 굴곡), 과도한 하중(무게 또는 발휘하는 힘)과 작업시간(지속시간, 휴식간격, 반복횟수, 빠르기 등) 등의 요인이 복합적으로 작용하여 발생하며, 근로자들에게 건강상의 문제로 이어지게 된다[11]. 본연구에서는 어묵 제조업체를 대상으로 설문조사와 인간공학적 평가기법을 사용하여 작업자들의 근골격계 질환 증상 분석, 공정별 작업자세 분석 및 해당 공정의 정 량적평가를 통해 유해요인을 찾아내고; 그 결과를 바탕으로 작업환경 개선안을 제시하였다;
제안 방법
- 따라서, 많은 부분의 작업공정에서 작업대의 높이 및 작업기구를 개선하도록 권고하였으며, 중량이나 반복도 면에서 인력작업으로 어려운 공정은 기계력으로 대체토록 하였고, 정적 입식작업의 경우 피로방지용 매트와 발걸이, 입좌겸용 의자를 채택토록 하였다. 또한, 과도한 반복성으로 인한 근골격계 질환의 발생 유해요인이 있는 경우에는 인력추가 투입과 같은 방법을 통해 작업량을 조절하는 방안을 개선안으로 제시하였다.
- 즉, 작업 형태에 따라 상지 쪽의 동작이주가 되는 경우에는 RULA(Rapid Upper Limb Assessment ; 이하 RULA)를 사용하였으몌 1], 하지 쪽의 동작이 주가 되는 경우에는 OWAS (Ovako Working posture Analysing System'; 이하 OWAS)를 사용하였으며, 인력 물자 취급 작업의 경우에는 NLE (NIOSH Lifting Equation)을 사용하여 평가하였다[2]. 또한, 손과 손목의 반복 도가 높은 작업의 경우 SKStrain Index)를 사용하여 위험도를 평가하였으몌3], 평가 결과에 따라 작업환경 개선을.실시하는 수순을 밟았다.
- 본 연구에서는 설비개선이 중심이 된 단기대책이 완료된 시점을 기점으로 한 달 후, 과 같이 두 가지 항목에 대해 조사를 실시하였다.
- 유해요인 조사는 먼저 사업장내의 전 근로자들을 대상으로 하여 근골격계 관련 질환 증상의 설문조사를 실시하였다. 설문조사의 분석을 통해 전체 근로자들의 근골격계 질환 현황을 파악하였으며, 이를 바탕으로 작업 자세에 대한 동작분석 및 인간공학적 평가를 실시하였다.
- 평량작업이나 포장작업과 같은 단순 반복 작업의 경우 1일 8시간 기준으로 적게는 1,500회에서 많게는 15,000회의 빈도수를 가지고 있어, 작업자들이 느끼는 근골격계의 부담은 상당한 수준을 보이고 있다. 여기에서는 이와 같은 작업특성을 고려하여 근골격계 부담 작업에 대한 유해요인 조사를 실시하였으며, 평가결과에 따라 적절한 개선대책을 수립하였다. 3.
- 전형적인 중소 사업장이다. 유해요인 조사는 먼저 사업장내의 전 근로자들을 대상으로 하여 근골격계 관련 질환 증상의 설문조사를 실시하였다. 설문조사의 분석을 통해 전체 근로자들의 근골격계 질환 현황을 파악하였으며, 이를 바탕으로 작업 자세에 대한 동작분석 및 인간공학적 평가를 실시하였다.
- 인간공학적 평가를 위한 평가기법은 다양하게 개발되어 있으나, 본 연구에서는 비디오카메라 및 디지털 카메라를 사용한 관찰을 통해 유해요인을 파악하고, 작업 형태에 따라 적절한 정량화 평가기법을 사용하였다. 즉, 작업 형태에 따라 상지 쪽의 동작이주가 되는 경우에는 RULA(Rapid Upper Limb Assessment ; 이하 RULA)를 사용하였으몌 1], 하지 쪽의 동작이 주가 되는 경우에는 OWAS (Ovako Working posture Analysing System'; 이하 OWAS)를 사용하였으며, 인력 물자 취급 작업의 경우에는 NLE (NIOSH Lifting Equation)을 사용하여 평가하였다[2].
- 특히, 대부분의 작업공정에서 손/손목/손가락 부위 순으로 그 위험도가 높게 나타났다. 작업특성에 따라 NLE, RULA, SI등의 인간공학적 평가도구들을 사용하여 정 량화 평가하였으며, 평가결과에 따라 작업대 및 공구, 작업공간 등에 대한 개선안을 제시하여 사업장에 적용하였다. 제시된 개선안에 대한 적절성을 평가하기 위해, 개선 전, 후의 작업자 만족도와 생산량 평가를 실시하였으며, 이를 통해 제시된 개선안이 근골격계 질환 예방에도 효과적일 뿐만 아니라, 생산성 향상에도 효과적임을 확인할 수 있었다.
- 작업환경 개선은 단기대책과 장기대책으로 나누어, 1차적으로 설비개선을 중점적으로 한 단기대책을 수행하였으며, 작업량 조절, 작업자 충원 등과 같은 장기대책은 회사의 장기 발전계획에 포함하여 검토하기로 하였다. 본 연구에서는 설비개선이 중심이 된 단기대책이 완료된 시점을 기점으로 한 달 후, < 표 8 >과 같이 두 가지 항목에 대해 조사를 실시하였다.
- 현 생산 공정의 근골격계 질환 유해요인 조사 후, 그 결과를 바탕으로 작업환경 개선방안을 도출하여 개선을 실시하였다. 이를 위해 먼저 설문조사를 통해 근로자들의 근골격계 질환 현황을 파악하였으며, 설문결과 높은 비율의 작업자들이 근골격계 질환이 의심되거나 질병으로 발전될 가능성이 있는 것으로 분석되고 있음을 알 수 있다.
대상 데이터
- 근골격계 유해요인 조사는 대상 사업장의 자동화 공정을 제외한 전체 공정을 대상으로 실시하였다. 대상 사업장의 작업 특성을 살펴보면 크게 인력으로 중량물을 취급하는 공정과 중량은 크지 않으나 반복성이 과다하게 발생하는 작업공정으로 나누어볼 수 있다.
- 있다. 대상 사업장에서 생산되는 품목은 10여 가지로 각 품목마다 제조공정은 다소 상이하나, 공통적으로 원료배합(배합기) -* 성형 (성형기) T 후처리 T 포장 T 적치의 공정을 가지고 있다. 대부분의 라인은 제품의 특성상 생산품목이 빈번하게 바뀌며, 소량 주문 생산하는 식의 형태를 띠고 있으며, 다양한 형태의 포장작업이 상당한 반복 도를 가지고 이루어지고 있다.
- 본 연구는 100여명의 현장 근로자가 근무하는 중소 식품 제조업 사업장을 대상으로 하였으며, 해당 사업장은 어묵류 및 햄류를 자체 브랜드 혹은 생산자 주문 방식으로 생산하는 전형적인 중소 사업장이다. 유해요인 조사는 먼저 사업장내의 전 근로자들을 대상으로 하여 근골격계 관련 질환 증상의 설문조사를 실시하였다.
- 사업장내의 모든 현장근로자를 대상으로 실시하였다. 총 참여인원은 90명으로, 이 중 부정확한 작성이 이루어진 2명의 설문지를 제외한 88명 작업자의 설문내용을 대상으로 결과를 살펴보았다. 설문조사 결과 응답자 전원이 최근 1년간 1번 이상의 통증, 쑤심, 저림 등의 증상을 경험했거나 현재 경험하고 있는 것으로 나타났다.
데이터처리
- 따라서, 이 공정에 대해서는 RULA를 사용하여 평가를 실시하였다. < 표 6 >의 평가결과를 살펴보면 현재의 작업상태가 근골격계 질환에 있어서 위험도가 매우 큰 상태임을 의미하며, 즉각적인 대책을 요구하는 상태라고 할 수 있다.
이론/모형
- 설문은 한국산업 공단의 근골격계 질환 증상조사표 (KOSHA CODE H-30-2003)를사용하여, 사업장내의 모든 현장근로자를 대상으로 실시하였다. 총 참여인원은 90명으로, 이 중 부정확한 작성이 이루어진 2명의 설문지를 제외한 88명 작업자의 설문내용을 대상으로 결과를 살펴보았다.
- 이 공정은 중량물 인양작업에 해당하는 작업으로 미국 산업안전보건연구원의 들기 작업 지침과 Q.E.C.를 이용하여 평가하였다.< 표 2 >에서 들기작업 지침의 평가 결과를 살펴보면 현 작업공정은 권장무게에 비해 적게는 50 %에서 많게는 100 %까지 초과된 중량을 취급하고 있는 것으로 나타났으며, 또한 Q.
- 적절한 정량화 평가기법을 사용하였다. 즉, 작업 형태에 따라 상지 쪽의 동작이주가 되는 경우에는 RULA(Rapid Upper Limb Assessment ; 이하 RULA)를 사용하였으몌 1], 하지 쪽의 동작이 주가 되는 경우에는 OWAS (Ovako Working posture Analysing System'; 이하 OWAS)를 사용하였으며, 인력 물자 취급 작업의 경우에는 NLE (NIOSH Lifting Equation)을 사용하여 평가하였다[2]. 또한, 손과 손목의 반복 도가 높은 작업의 경우 SKStrain Index)를 사용하여 위험도를 평가하였으몌3], 평가 결과에 따라 작업환경 개선을.
성능/효과
- 질환이 의심되거나 질병으로 발전될 가능성이 매우 높은. 것으로 분석되고 있으며, 모든 설문항목에서 공통적으로 손/손목/손가락, 어깨, 허리 부위 순으로 그 위험도가 높게 나타나는 것을 알 수 있다. 이는 해당 사업장의 작업 형태 중 손/손목/ 손가락을 사용하여 반복 작업의 형태를 띠고 있는 형태의 작업이 근골격계 질환을 유발하는 가장 큰 요인을 가지고 있음을 의미하며, 그 밖에 중량물 인양작업이 포함된 공정 부분도 상당부분 유해요인을 가지고 있음을 의미한다.
- 따라서, 의 경우 Strain Index를 이용하여 이를 평가하였으며, 에서 그 결과를 살펴보면 SI점수가 30.4로 현 작업상태로는 근골격계 질환 위험도가 매우 큼을 알 수 있다.
- 설문결과를 종합해 볼 때 현재 대상 사업장의 작업자들 중 높은 비율의 작업자들이 근골격계 질환이 의심되거나 질병으로 발전될 가능성이 매우 높은. 것으로 분석되고 있으며, 모든 설문항목에서 공통적으로 손/손목/손가락, 어깨, 허리 부위 순으로 그 위험도가 높게 나타나는 것을 알 수 있다.
- 총 참여인원은 90명으로, 이 중 부정확한 작성이 이루어진 2명의 설문지를 제외한 88명 작업자의 설문내용을 대상으로 결과를 살펴보았다. 설문조사 결과 응답자 전원이 최근 1년간 1번 이상의 통증, 쑤심, 저림 등의 증상을 경험했거나 현재 경험하고 있는 것으로 나타났다. < 표 1>에 정리된 해당부위 증상자 수의 비율과 증상경험 기간을 살펴보면 손과 손목, 손가락 부위의 증상을 호소하는 비율과 증상경험 기간이 특히 높았으며, 어깨와 허리 순으로 그 호소비율과 증상경험 비율이 나타났다.
- 설문조사 결과 응답자 전원이 최근 1년간 1번 이상의 통증, 쑤심, 저림 등의 증상을 경험했거나 현재 경험하고 있는 것으로 나타났다. < 표 1>에 정리된 해당부위 증상자 수의 비율과 증상경험 기간을 살펴보면 손과 손목, 손가락 부위의 증상을 호소하는 비율과 증상경험 기간이 특히 높았으며, 어깨와 허리 순으로 그 호소비율과 증상경험 비율이 나타났다. .
- 를 이용하여 평가하였다.< 표 2 >에서 들기작업 지침의 평가 결과를 살펴보면 현 작업공정은 권장무게에 비해 적게는 50 %에서 많게는 100 %까지 초과된 중량을 취급하고 있는 것으로 나타났으며, 또한 Q.E.C.평가결과에서는 어깨/팔 부위의 위험도가 크게 나타나는 것을 볼 수 있었으며, 허리, 손/손목의 순으로 그 위험도가 크게 나타나는 것을 볼 수 있었다. 또한 노출비율은 104.
- < 표 4 >에서 < 포장 I>의 평가결과를 살펴보면, 현재의 작업상태는 근골격계 질환에 있어서 위험도가 매우 큰 상태이며, 이는 작업대의 높이를 적절히 조절함으로서 상당부분 위험도를 감소시킬 수 있다. < 포장 II >의 경우 부적절한 자세로 인한 영향이 다소 존재하나, 그보다는 손과 손가락을 이용한 반복작업이 더 크게 나타나는 특징을 보였다. 따라서, < 포장 II >의 경우 Strain Index를 이용하여 이를 평가하였으며, < 표 5>에서 그 결과를 살펴보면 SI점수가 30.
- 도출하여 개선을 실시하였다. 이를 위해 먼저 설문조사를 통해 근로자들의 근골격계 질환 현황을 파악하였으며, 설문결과 높은 비율의 작업자들이 근골격계 질환이 의심되거나 질병으로 발전될 가능성이 있는 것으로 분석되고 있음을 알 수 있다. 특히, 대부분의 작업공정에서 손/손목/손가락 부위 순으로 그 위험도가 높게 나타났다.
- 작업특성에 따라 NLE, RULA, SI등의 인간공학적 평가도구들을 사용하여 정 량화 평가하였으며, 평가결과에 따라 작업대 및 공구, 작업공간 등에 대한 개선안을 제시하여 사업장에 적용하였다. 제시된 개선안에 대한 적절성을 평가하기 위해, 개선 전, 후의 작업자 만족도와 생산량 평가를 실시하였으며, 이를 통해 제시된 개선안이 근골격계 질환 예방에도 효과적일 뿐만 아니라, 생산성 향상에도 효과적임을 확인할 수 있었다.
- 본 연구에서는 설비개선이 중심이 된 단기대책이 완료된 시점을 기점으로 한 달 후, < 표 8 >과 같이 두 가지 항목에 대해 조사를 실시하였다. 조사 결과 개선 후 작업자의 만족도는 21.3 % 증가한 것으로 나타났으며, 생산량은 개선 후 3.2 % 가 증가한 것으로 조사되었다. 이러한 결과는 근골격계 질환예방에 초점을 맞춘 작업환경 개선이 작업자 작업만족도와 생산성 모두에 대해 긍정적인 효과가 있음을 의미한다.
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