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상하수도서비스표준화(ISO/TC224) 추진현황 및 그 대응방안
Present Status of International Standardization for Water and Wastewater Services(ISO/TC224) and Proper Countermeasures 원문보기

대한환경공학회지 = Journal of Korean Society of Environmental Engineers, v.28 no.9, 2006년, pp.893 - 902  

안효원 (한국수자원공사 수도기술센터)

초록이 없습니다.

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문제 정의

  • 2005년 6월 위원회 초안(CD: Committee Draft) 발간 후 상수도부문에 대한 내용을 보고한 바 있으며(안효원, 2005), 본고에서는 현재 국제표준 초안(DIS: Draft International Stan-dard) 단계에서 변경된 내용을 중심으로 하수도 및 소비자부문을 추가하여 소개하고자 한다. 내용의 정확한 전달을 위해 원문에서 사용된 영어표기를 병행하였으며, 본 보고문을 통하여 상하수도분야 종사자들로 하여금 장래 ISO/TC224 체제 도래에 대비하여 그 내용을 사전에 이해할 수 있도록 DIS 수록내용을 소개하고, 적절한 대응방안을 제시하고자 한다.
  • 추가하여 소개하고자 한다. 내용의 정확한 전달을 위해 원문에서 사용된 영어표기를 병행하였으며, 본 보고문을 통하여 상하수도분야 종사자들로 하여금 장래 ISO/TC224 체제 도래에 대비하여 그 내용을 사전에 이해할 수 있도록 DIS 수록내용을 소개하고, 적절한 대응방안을 제시하고자 한다.
  • 상수도서비스를 예로 들어 상수도부문의 6가지 목표에 대한 평가기준 및 성능지표간의 관계를 설명하고자 한다.
  • 세부적인 사항은 각 장의 개요에서 다시 설명하겠지만, 상하수도서비스의 제공은 다음과 같이 Plan-Do-Check-Act의 반복적인 활동으로 수행된다. 즉, 우선적으로 서비스의 목표수립 및 목표달성을 위한 관리요소를 계획하고(Plan), 관리지침에 따라 실행하여(Do), 그 결과에 대해 사전 설정된 평가기준 및 성능지표에 따라 점검(Check) 및 조치(Act)가 수행된다는 기본개념을 토대로 본 표준안 작업이 수행되었음을 일러주고자 한다.
  • 지금까지, 『ISO/TC224』회원국의 절대적인 찬성(약 96%)으로 가결(2006년 9월)되어 확정, 시행단계에 있는 상하수도서비스표준안(DIS: Draft International Standard)의 내용에 대해서 검토해 보았다. 이는 향후 FDIS(Final Draft International Standard; 최종 국제표준 초안)의 의결과정을 거쳐 2007년 7월 국제표준(IS : International Standard)으로 제정될 예정이며, 이어서 국내표준(KS : Korean Standard) 제정(기술표준원)과정을 거쳐 수도법이 개정될 예정이다.
  • 현재까지 작성된 표준안(ISO/DIS)은 총 3개의 표준, 즉 ISO/DIS 24510(소비자부문), ISO/DIS 24511(하수도부문), ISO/DIS 24512(상수도부문)으로 분류되어 있으나, 소비자부문의 주요내용은 하수도부문과 상수도부문에 포함되어 있어 본 고에서는 표준안의 상하수도부문을 중점적으로 분석해보고자 한다.
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참고문헌 (4)

  1. 안효원, 상수도분야 국제표준안 소개 및 그 대응방안, 상하수도학회지, 19(3), pp. 260-267(2005) 

  2. ISO/DIS24510, Service activities relating to drinking water and wastewater - Guidelines for the improvement and for the assessment of the service to users 

  3. ISO/DIS24511, Service activities relating to drinking water and wastewater- Guidelines for the management of wastewater utilities and for the assessment of wastewater services 

  4. ISO/DIS24512, Service activities relating to drinking water and wastewater - Guidelines for the management of drinking water utilities and for the assessment of drinking water services 

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