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문제 정의
- 따라서 본 연구는 직장보육시설 이용 취업모와 비 직장 보육 시설 이용 취업모간의 보육시설의. 이용실태를 비교하고, 보육정책에 대한 인식도를 살펴보고자 하였다.
- 본 연구는 취업모의 이용보육시설유형별 이용 만족도를 살펴보고, 보육정책의 인식정도를 비교 파악하여, 현 보육정책의 개선방안을 마련하고자 하였다. 본 연구의 결과를 토대로 몇 가지 논의를 할 수 있다.
- 이용실태를 비교하고, 보육정책에 대한 인식도를 살펴보고자 하였다. 이를 통해 수요자 중심의 보육정책의 대안마련과 수요자의 특성별 차별화된 보육서비스 프로그램 개발하고, 보육서비스 향상의 기초 자료를 제공하는데 목적이 있다.
- 이용 취업모간의 보육시설의. 이용실태를 비교하고, 보육정책에 대한 인식도를 살펴보고자 하였다. 이를 통해 수요자 중심의 보육정책의 대안마련과 수요자의 특성별 차별화된 보육서비스 프로그램 개발하고, 보육서비스 향상의 기초 자료를 제공하는데 목적이 있다.
가설 설정
- 연구문제 2. 사회 인구학적 변인에 따라 보육시설 만족도에 차이가 있는가?
제안 방법
- 본 연구문제를 검증을 위한 변인으로는 사회 인구학적 변인, 보육이용실태관련 변인, 보육시설 이용만족도 변인, 육아 정책 관련 변인으로 유목화하여 구성하였다. 사용된 측정 도구는 고혜승(2001)과 김경륜(1998)의 연구에서 사용된 척도를 기초로 하여 구성하였고, 전문가의 의견을 수렴하여 예비조사를 통해 수정 보완하였으며, 그 구체적인 내용은 다음과 같다(<표 1> 참조).
- 사용된 측정 도구는 고혜승(2001)과 김경륜(1998)의 연구에서 사용된 척도를 기초로 하여 구성하였고, 전문가의 의견을 수렴하여 예비조사를 통해 수정 보완하였으며, 그 구체적인 내용은 다음과 같다( 참조).
대상 데이터
- 2002년 10월 25일 30부의 예비조사 후 질문지를 수정 보완하여, 2002년 11월 1일부터 11월 15일까지 조사 실시하였다. 총 250부를 배부하여 그 중 200부를 수거하여 회수율은 80%였다.
- 본 연구는 직장보육시설 취업모 120명과 비 직장 보육 시설취업모 130명을 대상으로 하였으며, 구체적인 조사 대상 선정은 다음과 같다.
- 총 250부를 배부하여 그 중 200부를 수거하여 회수율은 80%였다. 수거된 200부의 설문지 중 직장보육시설 이용자 94부, 민간, 국 공립시설 이용자 106부를 분석 자료로 이용하였다.
- 직장 내 보육시설이 없는 곳에서 일하는 기혼여성으로 자녀를 민간, 국 공립 시설에 맡기고 있는 국 공립어린이집 2 곳과 S기업 산하기관 1곳의 취업모 130명을 선정하였다.
- 직장보육시설을 이용하는 취업모의 선정은 2002년 보건복지부에 등록되어 있는 직장보육시설 설치 사업장 명단을 기초로 하여 서울시내에 위치한 직장보육시설 67개소 중에 조사에 협조한 병원 2곳, 구청 3곳의 시설을 이용하는 취업모 120명을 선정하였다.
- 총 250부를 배부하여 그 중 200부를 수거하여 회수율은 80%였다. 수거된 200부의 설문지 중 직장보육시설 이용자 94부, 민간, 국 공립시설 이용자 106부를 분석 자료로 이용하였다.
데이터처리
- 0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 일반적 사항을 위한 빈도분석, 백분율, 교차분석, 집단간 비교를 위해 t-test, ANOVA를 실시하였다.
이론/모형
- 보육시설 만족에 대한 척도는 고혜승(2001)과 김경륜 (1998)의 설문지를 기초로 하였으며, 보육시설 만족도, 이용 시간 만족도, 프로그램 만족도, 보육환경 만족도, 비용 만족도, 배우자의 만족도, 본인의 만족도, 업무효율 만족도, 가정과 기관과의 연계성에 대한 만족도로 총 19문항을 구성하였다. 각 문항은 5점 Likert 척도로 구성되었고 점수가 높을수록 보육시설 이용만족도가 높다.
- 본 척도는 고혜승(2001)과 김경륜(1998)의 설문지를 기초로 하였으며, 보육시설을 이용하고 있는 유형 및 이용시간, 이용이유에 대한 질문으로 3문항을 구성하였다.
- 본 척도는 고혜승(2001)과 김경륜(1998)의 설문지를 기초로 하였으며, 보육을 원하는 시기, 시설 선택의 중요도, 시설의 위치, 이용적정시간, 비용부담주체, 육아휴직제도 이용 여부 및 이용대상, 가정보육모에 대한 의견, 가족복지사에 대한 의견 등 12문항으로 구성하였다.
- 사회 인구학적 변인은 선행연구(고혜승, 2001; 김경륜, 1998)를 기초로 하여, 총 7개 문항으로 연령, 성별, 학력, 직업, 가족형태, 월수입, 자녀의 연령에 대한 문항을 포함하여 구성하였다.
성능/효과
- 가정의 총 월평균 소득은 직장보육시설 이용 취업모와 비 직장 보육 시설 이용 취업모 모두 300만원 이상의 소득에 46.8%, 45.3%를 나타내고 있었다. 이와 같은 결과는 맞벌이부부이기 때문으로 해석된다.
- 가족 구성 형태에 있어서는 직장보육시설 이용 취업모와 비 직장 보육 시설 이용 취업모 모두, 부부+자녀'로 구성된 가족이 각각 85.1%와 77.4%로 높게 나타났다.
- 둘째, 직장보육시설 이용자과 비직장보육시설 이용 자간의 보육시설 이용만족도는 사회 인구학적 변인보다는 시설의 질적 영역에 따라서 차이를 보였다. 이러한 만족도 차이에서 주목해 볼 점은 저렴한 보육비보다는 교육이나 안전의 보장과 같은 보육서비스가 좋을수록 만족스럽다는 결과를 볼 때, 취업모의 경우 자녀에게 투자되는 보육비용이 시설유형에 관계없이 유사하다면 보다 양질의 서비스를 제공받아야 한다는 확신이 필요할 것임으로 현재의 유형별 보육 시설의 양적 증가 증대에만 치중되지 않고 보육의 질적 향상을 도모할 수 있도록 해야 할 것이다.
- 7%로 가장 높은 것으로 나타나서 보육정책이 수요자의 욕구를 충족시켜 주지 못하고 있음을 알 수 있다. 보육 수당 지급에 대한 인식도는 직장시설 이용자들이 비직장시설 이용자에 비해 보다 많은 정보를 갖고 있으며 실제 제도를 활용하고 있는 것으로 나타났다.
- 보육시설 이용에 따른 보육시설 만족도의 결과는 사회 인구학적 변인에 따른 만족도에 차이가 나타나지 않은 반면 보육 시설까지의 거리, 이용 이유는 보육시설 이용 만족도에 영향을 미치는 변인인 것으로 나타났다. 즉, 이용하는 시설과 집과의 거리가 가까울수록, 보육시설 이용이유에서도 다른 보육 시설보다 교육이나 보호의 정도가 더 높을수록 시설에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났는데, 이는 고혜승(2001) 의 연구와 유사하게 나타났다.
- 셋째, 보육비용에 부담에 있어 이용자와 국가가 부담을 선호하였으며, 직장보육시설이용자의 경우 '직장 부담' 에 대한 의견도 있었다. 현재 우리나라의 보육비용과 비용 충당이 개인 비용의 몫인 부분은 현재 우리의 자녀출산율을 저하시키는 요인이 될 수 있다.
- 5%가 매우 만족 한다고 여기고 있다. 육아휴직 제도의 신청희망정도를 살펴본 결과 직장보육시설 이용자의 경우 63.8%가, 비직장보육시설 이용자는 75.5%가 신청하겠다' 로 응답하여 육아휴직제도 이용에 대한 요구도가 높음으로 이를 활성화하는 방안이 앞으로 시행되어야 할 것으로 사료된다.
- 조사대상자의 경우 직장보육 시설 이용자의 특성을 정리하면 32세 이하의 대졸 학력을 가진 관리직 취업모가 다수였으며, 비직장보육시설 이용자의 특성을 살펴보면 36세 이상의 연령으로 대졸 학력의 전문직 취업여성이 많았으며, 이들 모두 핵가족의 가족형태를 취하며, 300만원 이상의 월수입을 나타냈다.
- 미치는 변인인 것으로 나타났다. 즉, 이용하는 시설과 집과의 거리가 가까울수록, 보육시설 이용이유에서도 다른 보육 시설보다 교육이나 보호의 정도가 더 높을수록 시설에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났는데, 이는 고혜승(2001) 의 연구와 유사하게 나타났다.
- 결과<표 4>와 같이 나타났다. 직장보육시설을 이용하는 이유는 자녀가 가까이 있다는 심리적 안정감을 42.6% 로 가장 중요한 이유로 나타났으며, 다음으로 '시간이 절약된다' 19.1%, '다른 보육시설보다 교육을 더 잘해준다' 18.1%로 나타났다. 이러한 결과는 근거리에 보육시설이 위치함으로써 취업모들이 자녀의 보호 및 비상시 대처 할 수 있다는 심리적 안정감을 느낄 수 있기 때문인 것으로 예측된다.
- 직장시설 이용자와 비직장시설 이용자의 현 복지정책에 관한 의견의 경향성을 살펴본 결과 '불만족 한다' 66.0%, 71.7%로 가장 높은 것으로 나타나서 보육정책이 수요자의 욕구를 충족시켜 주지 못하고 있음을 알 수 있다. 보육 수당 지급에 대한 인식도는 직장시설 이용자들이 비직장시설 이용자에 비해 보다 많은 정보를 갖고 있으며 실제 제도를 활용하고 있는 것으로 나타났다.
- 첫째, 일하는 여성의 자녀양육문제는 더 이상 한 가정의 책임만이 아니며 국가와 기업이 함께 책임을 공유해야 한다. 그러므로 국가와 기업이 다각도의 가정지원혜택을 마련하며, 보육프로그램의 유형들에 대한 연구에 노력을 기울여야할것이다.
- 첫째, 직장보육시설 이용자는 시설수준을 염려한 반면, 비 직장 보육 시설 이용자는 집과의 거리를 가장 염려하여 이용시설에 따라서 요구도가 다름을 알 수 있다. 결국 직장시설이용자는 직장 내 보육시설에서 양질의 서비스를 받기를 기대하는 반면 비직장시설 이용자의 경우는 질적인 부분을 생각할 여유보다는 자녀보육과 직장을 병행에 있어서 지장을 주지 않을 수 있는 물리적 거리에 대한 부담을 갖고 있음으로 이용시설 유형별 요구도가 다름으로 이에 대한 지원이 필요할 것으로 생각된다.
- 취업모의 직업은 직장보육시설 이용 취업모는 관리직이 58.5%로 가장 높게 나타났고, 직장보육비시설 이용 취업모는 전문직이 36.8%로 가장 높게 나타났다.
후속연구
- 같이 나타났다. 두 집단 취업모 모두 자녀가 영아기인 1~3세에서부터 보육시설을 이용할 수 있기를 원하고 있어 영아기 보육시설이 확대 운영되어야 할 것이다.
- 둘째, 기혼 취업여성의 가정과 직장생활 양립을 위해서 직장 내 및 근거리 보육시설 운영을 확충하도록 하는 제도적 장치를 강화하고 지원을 해야 할 것이다. 뿐만 아니라 직장보육 시설의 질적 향상을 위해서 질 높은 보육프로그램을 개발, 실시할 뿐만 아니라, 교사의 자질 및 안전성 확보를 위한노력들이 지속적으로 이루어져야할 것이다.
- 그리고 최근 돌봄 노동에 적극적인 남성들의 수가 늘어나고 있는 현실에 직장시설을 이용하는 수요가 맞벌이 부모에게만 있지 않고, 남편의 직장의 보육시설 이용하는 것을 간과할 수 없다. 따라서 추후 연구에서는 남성을 연구 대상으로 포함시켜 보완하고, 각 유형별 취업모의 보육시설 만족도에 대한 질적인 연구 분석됨으로써 보다 실증적인 자료가 확보되어 직장보육시설 및 비직장보육시설의 활성화를 위한 정책 수립 및 방안 마련의 자료로 활용되기를 기대한다.
- 또, 국가 보육정책에 대한 응답자들의 의견에서 육아휴직 제도에 대해서는 적절하며, 신청하고자 하는 의지가 강했으며 가정보육모 제도에 알지 못하고 있었는데 자녀양육에 도움을 제공하는 국가 지원책에 대한 홍보를 적극적으로 수행해야 할 것이며, 후속 연구에서 취업모에 대한 맞춤형 지원을 위한 대책 또한 다양화를 위한 더 깊은 연구가 필요하리라 생각된다.
- 결국 직장시설이용자는 직장 내 보육시설에서 양질의 서비스를 받기를 기대하는 반면 비직장시설 이용자의 경우는 질적인 부분을 생각할 여유보다는 자녀보육과 직장을 병행에 있어서 지장을 주지 않을 수 있는 물리적 거리에 대한 부담을 갖고 있음으로 이용시설 유형별 요구도가 다름으로 이에 대한 지원이 필요할 것으로 생각된다. 또, 응답자 모두가 보육이용시설 시간이 8~10시간인 직장 근무시간과 일치할 것을 기대하고 있음은 기혼 취업여성이 자녀보육과 직장 병행에 대한 부담이 크다는 것을 알 수 있음으로 보육시설 운영이 있어 보육 시간을 탄력적으로 운영함으로써 맞벌이 부부의 보육부담을 감소할 수 있도록 보육정책을 확대해야할 것이다.
- 또, 직장보육시설과 비직장보육시설을 이용하는 취업모를 비교할 때, 크기, 위치 등의 요인들에 대한 통제가 필요하였으나, 본 연구에서는 다른 요인들의 통제가 이루어지지 못하는 제한점을 갖고 있어 후속 연구를 통해 이를 제시하고자 한다. 그리고 최근 돌봄 노동에 적극적인 남성들의 수가 늘어나고 있는 현실에 직장시설을 이용하는 수요가 맞벌이 부모에게만 있지 않고, 남편의 직장의 보육시설 이용하는 것을 간과할 수 없다.
- 뿐만 아니라 보육시설의 만족도는 다른 보육시설 자체나 개인적 다른 변인에 영향을 받을 수 있음으로 이에 대한 보완 연구들이 앞으로 수행되어야 할 것이다.
- 강화하고 지원을 해야 할 것이다. 뿐만 아니라 직장보육 시설의 질적 향상을 위해서 질 높은 보육프로그램을 개발, 실시할 뿐만 아니라, 교사의 자질 및 안전성 확보를 위한노력들이 지속적으로 이루어져야할 것이다.
- 셋째, 현재 정부에서 제시한 육아 제도가 마련되어 있음에도 불구하고 이에 대한 올바른 정보를 알지 못하고 있을 뿐만 아니라 이용률은 현저하게 낮음으로 이에 대한 보완책이 마련되어야 할 것이다. 최근 돌봄노동에 대한 남녀평등적 제도들이 제시되고 있으나 이의 효과성은 검증된 바가 없음으로 제도 효과성 평가가 후속연구에서 이루어져야할 것이다.
- 이러한 제안에도 불구하고 본 연구의 제한점으로는 서울지역의 취업모를 대상으로 하였으므로 연구결과를 지역적으로 일반화하는 한계점이 있고, 보육시설을 이용하는 여성 중에 현재 취업하고 있지 않은 비취업 여성들을 위한 보육 서비스에 대한 개선점을 제시하는 것에는 한계가 있다.
- 할 것이다. 최근 돌봄노동에 대한 남녀평등적 제도들이 제시되고 있으나 이의 효과성은 검증된 바가 없음으로 제도 효과성 평가가 후속연구에서 이루어져야할 것이다.
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