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직장보육시설을 이용하는 여성근로자들의 일-가정양립갈등과 생활만족 간의 관계: 직무디스트레스의 역할
Effects of Work-family Role Conflicts on Life Satisfaction for Female Workers using Child Daycare Center in Workplace: Role of Work Distress 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.15 no.8, 2015년, pp.293 - 303  

최수찬 (연세대학교 사회복지연구소) ,  고수연 (연세대학교 사회복지연구소) ,  이지연 (연세대학교 사회복지연구소) ,  이희종 (연세대학교 사회복지연구소)

초록
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직장 보육시설을 이용하는 여성근로자들을 대상으로 일-가정양립갈등, 생활만족, 직무디스트레스 간의 관계를 살펴본 연구이다. 직장보육시설 여성근로자 137명을 대상으로 조사한 결과 가정직장갈등(FWC)은 직무디스트레스(WDIS)에, 직무디스트레스(WDIS)는 직장가정갈등(WFC)에 정적인 영향을 미치며 통계적으로 유의한 결과를 보였다. 또한 직장가정갈등(WFC)이 높아지면 생활만족(LS)의 수준이 낮아지는 것으로 나타났다. 결국 가정직장갈등(FWC)은 직무디스트레스(WDIS)를 통한 완전매개경로를 통해 생활만족(LS)에 영향을 미쳤고, 직장가정갈등(WFC)은 직무디스트레스(WIDS)가 생활만족(LS)에 미치는 영향을 부분매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 일-가정양립갈등이 갖는 양방향성(bi-direction)을 충분히 반영하지 않고 생활만족(LS)과의 관계가 단순히 부정적이라고만 밝힌 기존 연구의 한계를 지적하고, 직장가정갈등(WFC), 가정직장갈등(FWC), 직무디스트레스(WDIS) 간의 관계를 구분하여 살펴 봄으로써, 각 갈등의 방향성에 따른 결과를 보다 명확히 하였다는데 의의가 있다. 다만, 연구대상이 직장보육시설을 이용하고 있는 여성근로자들로 한정되어 있어서 일반 여성 근로자들과의 비교를 통한 후속 연구를 제안하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study examined the relationships among work-family role conflicts(WFC, FWC), work distress(WDIS), and life satisfaction(LS) for female workers using child daycare center in workplace. From the data of 137 female workers, it showed statistically significant results that FWC on WDIS and WDIS on W...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구는 그 동안 국내에서 일-가정양립갈등의 양방향성에도 불구하고 직무디스트레스(WDIS)와의 관계가 명확히 조명되지 못한 점을 보완하여 일-가정양립갈등의 원인이 발생한 영역을 구분하여 그 관계를 밝혔다는 점에서 의의를 찾을 수 있다. 또한 미취학 아동을 두고 직장보육시설을 이용하는 여성 근로자들도 여전히 가정직장갈등(FWC)이 생활만족(LS) 저하에 유의한 영향이 있음을 밝혀 미취학 아동 양육 지원을 강화함으로써 가정직장갈등(FWC)을 완화시키는 것이 필요함을 확인하였다는데도 의의가 있다.
  • 본 연구에서는 그 동안 통합적인 부정적 갈등으로 다루어진 양방향적 일-가정양립갈등이 생활만족에 영향을 끼치는 과정에서 중요한 역할을 하는 직무스트레스 변인의 역할을 경험적으로 검증하고자 한다. 또한 직장 보육시설을 이용하는 여성 근로자들의 일-가정양립갈 등의 특성에 관해서 좀 더 면밀히 살펴봄으로써 이들을 지원하기 위한 방안을 모색하는데도 도움이 될 수 있을 것이다.
  • 본 연구에서는 직장보육시설을 이용하는 여성근로자들을 대상으로 일-가정양립갈등(WFC, FWC)과 직무디스트레스(WDIS), 생활만족(LS) 간의 관계를 살펴보았다. 갈등의 원인이 발생한 영역과 영향을 미치는 영역의 차이에 따라 직무디스트레스(WDIS)와의 인과적 관계가 다를 것임을 고려하고 분석한 결과, 가정직장갈등(FWC)은 직무디스트레스에 부(-)적으로 유의한 영향을 미쳐 가정의 문제로 직장의 일에 방해를 받게 될 때 직무디스트레스(WDIS) 수준은 더 높아짐을 알 수 있었다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
일-가정양립 갈등에 관한 연구에서 주목할 만한 점은 무엇인가? 동시에 일-가정양립갈등이 직무만족, 가정만족, 생활만족에 영향을 끼치는 중요한 변인임을 밝히는 것도 중요한 연구주제가 되었다[4-6]. 사실 일-가정양립 갈등에 관한 연구에서 가장 주목할 만한 점은 일방향적인 것이 아니라, 직장에서 기인된 문제로 인하여 가정 에 영향을 미치는 직장가정갈등(Work to Family Conflict: WFC)과 가정에서의 역할 수행 중에 발생한 문제로 직장에까지 영향을 미치는 가정직장갈등 (Family to Work Conflict: FWC)이 존재하며, 이는 양방향적으로 구분되는 개념이라는 점이다[7][8]. 이에 따라 일-가정양립갈등의 영향을 직무적인 측면, 가정생활의 측면으로 각기 나누어 살펴보고 있다.
여성근로자들의 경력 단절은 무엇을 의미하는가? 여성의 사회참여가 증가하면서 결혼, 출산 후의 일-가정 양립 문제는 사회적으로 점점 더 중요한 문제가 되고 있다. 양질의 노동력을 제공하는 여성근로자들의 경력 단절은 개인적 차원에서는 사회참여와 발전의 기회를 잃는 것이며, 사회적으로는 숙련된 노동력의 손실을 의미한다. 따라서 여성근로자들의 일-가정 양립을 지원하기 위한 다양한 방안들이 강구되고 있는데 그 중 대표적인 것이 일정 규모 이상 기업은 직장보육시설을 설치하거나 이에 준하는 시책을 실시하도록 하는 것이다.
일-가정양립갈등에서 역할의 개념은 무엇을 포함하는가? 일-가정양립갈등(WFC, FWC)은 직장 및 가정의 영역에서 수행해야 하는 역할이 양립할 수 없는 경우 발생하는 역할갈등의 한 형태라고 정의하고 있다[1]. 여기서 역할에 대한 개념은 개인에게 부과되는 책임, 요구 사항, 의무, 역할수행에 관한 기대를 모두 포함한다. 즉, 여성 근로자들의 일-가정양립갈등(WFC, FWC)이란 직장 내에서는 근로자로서, 가정 내에서는 가사와 양육을 주로 담당하는 구성원으로서 역할을 수행하는 과정에서 어느 한 쪽의 압력으로 다른 영역의 역할 수행이 곤란하게 된 상태가 된 경우를 의미한다.
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참고문헌 (30)

  1. J. H. Greenhaus and N. J. Beutell, "Source of Conflict between Work and Family Roles," Academy of Management Review, Vol.10, No.10, pp.76-88, 1985. 

  2. J. H. Wayne, A. E. Randel, and J. Stevens, "The Role of Identity and Work-Family Support in Work-Family Enrichment and its Work-Related Consequences," Journal of vocational behavior, Vol.69, pp.445-461, 2006. 

  3. J. H. Greenhaus and G. N. Powell, "When Work and Family Are Allies? A Theory of Work-Family Enrichment," Academy of Management Review, Vol.31, pp.72-92, 2006. 

  4. S. B. James, A. W. John, and J. Julie, "Interrelationships of Role Conflict, Role Ambiguity, and Work-Family Conflict with Different Facets of Job Satisfaction and the Moderating Effects of Gender," Journal of Personal Selling and Sales Management, Vol.23, No.2, pp.99-113, 2003. 

  5. S. E. Anderson, B. S. Coffey, and R. T. Byerly, "Organizational Initiatives and Informal Workplace Practices: Links to Work-Family Conflict and Job-Related Outcomes," Journal of Management, Vol.28, No.6, pp.787-810, 2002. 

  6. 박경환, "기혼여성관리자의 일-가정 관계가 관리 능력, 직무만족, 조직몰입, 그리고 삶의 만족에 미치는 영향", 대한경영학회지, 제25권, 제2호, pp.879-905, 2012. 

  7. J. R. Mesmer-Mangus and C. Viswesvaran, "Convergence between Measures of Work-to-family and Family-to-work conflict: A Meta-analytic Examination," Journal of Vocational Behavior, Vol.67, pp.215-232, 2005. 

  8. Y. Huang, L. B. Hammer, and M. B. Neal, "The Relationship Between Work-to-Family Conflict and Family-to-Work Conflict: A Longitudinal Study," Journal of Family and Economic Issues, Vol.25, No.1, pp.79-100, 2004. 

  9. 가영희, "성인의 직장-가정갈등이 영역별 만족도와 주관적 삶의 질에 미치는 영향", 한국심리학회지: 여성, 제11권, 제2호, pp.163-196, 2006. 

  10. 박인규, "직무스트레스와 직장-가정갈등 사이에서의 조직지원의 조절효과: 관광호텔종사원들을 중심으로", 문화관광연구, 제6권, 제2호, pp.211-223, 2004. 

  11. 김경륜, 조가영, 한윤영, 김주영, "여성 사무직 근로자의 일-가정 양립과 주관적 건강상태에 관한 연구: 직무스트레스의 매개효과를 중심으로", 아시아여성연구, 제53권, 제1호, pp.91-120, 2014. 

  12. M. R. Frone, M. Russell, and M. L. Cooper, "Antecendents and Outcomes of Work-Family Conflict: Testing a Model of the Work-Family Interface," Journal of Applied Psychology, Vol.77, No.1, pp.65-78, 1992. 

  13. M. R. Frone, J. K. Yardley, and L. S. Markel, "Developing and Testing an Integrative Model of the Work-Family Interface," Journal of Vocational Behaviors, Vol.50, pp.145-167, 1997. 

  14. J. Rantanen, U. Kinnunen, T. Feldt, and L. Pulkkinen, "Work-family Conlict and Psychological Well-being: Stability and Cross-lagged Relations within One-and-six year Follow-ups," Journal of Vocational Behavior, Vol.73, pp.37-51, 2008. 

  15. C. M. Brotheridge, and R. T. Lee, "Impact of Work-Family Interference on General Well-being: A Replication and Extension," International Journal of Stress Management, Vol.12, No.3, pp.203-221, 2005. 

  16. 양회창, 전준호, 박종록, "리더와의 접촉빈도와 심리적 거리가 직무 디스트레스에 미치는 영향: 구성원이 인지하는 셀프리더십의 매개효과", 유통과학연구, 제12권, 제6호, pp.41-48, 2014. 

  17. J. P. Near, A. Smith, R. W. Rice, and R. G. Hunt, "A Comparison of Work and Nonwork Predictors of Life Satisfaction," Academy of Management Journal, Vol.27, No.1, pp.184-190, 1984. 

  18. 이종민, 이진호, "항공사 기혼 객실여승무원의 직장-가정 갈등과 직무만족, 생활만족 및 이직의도와의 관계 연구", 관광경영연구, 제18권, 제3호, p.227 

  19. 최수찬, 백지애, "비동거가족 근로자의 직장-가 정갈등이 스트레스와 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구: 남성근로자를 중심으로", 가족과 문화, 제18권, 제4호, pp.157-182, 2006. 

  20. L. Kulik and G. Liberman, "Work-Family Conflict, Resources, and Role Set Density: Assessing their effects on Distress Among Working Mothers," Journal of Carrer Development, Vol.40, No.5, pp.445-465, 2013. 

  21. 천덕희, "바리스타의 직무스트레스와 직장-가정 갈등의 관계연구", 호텔리조트연구, 제12권, 제2호, pp.97-110, 2013. 

  22. 서윤홍, 안우규, "호텔 종사원의 직무/가족갈등 과 직무디스트레스 관계 연구", 관광서비스연구, 제4권, 제1호, pp.153-176, 2004. 

  23. S. L. Narayanan and A. Savarimuthu, "Work-Family Conflict - An Exploratory Study of the Dependents Child's Age on Working Mothers," Review of Intergrative Business & Economic Research, Vol.2, No.1, pp.449-470, 2013. 

  24. M. Wu, C. Chang, and W. Zhuang, "Relationships of Work-Family Conflict with Business and Marriage Outcomes in Taiwanese Copreneurial Women," The International Journal of Human Resouce Management, Vol.25, No.3, pp.742-753, 2010. 

  25. 강수돌, "캐나다의 직장-가정갈등에 관한 경험적 연구", 산업노동연구, 제18권, 제2호, pp.327-359, 2012. 

  26. 전지현, 취업모의 직장-가정 갈등이 조직성과에 미치는 영향: 기업의 가족지원제도의 조절효과를 중심으로, 연세대학교, 석사학위논문, 2004. 

  27. 우종필, 우종필 교수의 구조방정식모델 개념과 이해, 서울: 한나래아카데미, 2012. 

  28. 홍세희, 구조방정식 모형: 중급, 서울: S&M 리서치 그룹, 2012. 

  29. 전혜옥, "기혼 직장인의 라이프스타일에 따른 직무스트레스, 직장-가정 갈등 및 정신건강 간의 관계", 한국컨텐츠학회논문지, 제11권, 제12호, pp.378-385, 2011. 

  30. 서동희, "여성의 일-가정양립을 위한 육아문화와 기업의 사회적 공헌", 한국컨텐츠학회논문지, 제8권, 제2호, pp.173-181, 2008. 

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