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문제 정의
- 본 연구는 중공업 업체의 작업자를 대상으로 근골격 계질환 유병률과 직무스트레스의 인지 정도에 대한 관계를 평가함으로써 향후 작업관련성 근골격계질환과 직무스트레스에 대한 예방대책을 수립하는데 도움이 되고자 한다.
- 본 연구는 중공업에서 직무스트레스의 원인 파악과 직무스트레스와 근골격계질환과의 관련성을 파악하기 위한 연구이다.
제안 방법
- 본 연구에 참여한 총 1426명의 직무스트레스 요인의 수준을 파악하기 위하여 Karasek의 직업성 긴장 모델을 토대로 하여 직무요구도와 직무 자율성을 평균값(직무 요구도: 31.4, 직무자율성 : 54.2)을 기준으로 양분한 후 고긴장 집단, 능동적 집단, 저 긴장 집단, 수동적 집단으로 구분하였다. 각 스트레스 집단의 직무요구도와 직무자율성의 평균값을 구한 결과, 고긴장 집단은 직무요구도 36.
- 연구방법은 자기기입식 설문조사를 통해 나이, 근무연한, 가사부담 등의 인구학적 변수와 작업에 의한 직무스트레스에 대한 인지정도 신체의 근골격계 증상 등을 조사 하였다. 근골격계 증상 설문지의 구성은 한국의 산업안전공단에서 발표한 설문지를 기초로 사용하였다.
- 작업자의 연령에 따른 각 스트레스 집단 간의 스트레스 수준을 비교하였다. 고령자 기준으로 많이 사용하는 45세 이상/미만으로 분류하여 비교한 결과, Table 4에서 보는 바와 같이 각 스트레스 집단 간에 연령별로 차이가 없었다.
- 근골격계 증상 설문지의 구성은 한국의 산업안전공단에서 발표한 설문지를 기초로 사용하였다. 증상 설문지는 통증의 부위, 증상의 지속시간, 빈증상의 원인, 증상의 정도를 묻는 문항 등으로 구성되어 있으며, 근골격계질환에 대한 유병율은 NIOSH에서 정 한 근골격 계질환의 질병 기준을 근거로 하였다. 통증의 정도와 빈도를 기준으로 하여 통증이 없거나 약한 통증을 느끼는 자를 정상자, 증상이 적어도 1주일 이상 지속 되거나 혹은 지난 1년간 1달에 1번 이상 증상이 발생하며, 증상의 정도는, 중간정도, 로 느끼는 자를 요주의자, 증상이 적어도 1주일 이상 지속되고, 지난 1년간 1 달에 1번 이상 증상이 발생하며, 증상의 정도는, 심한 통증'(작업 중 통증이 비교적 심하고 귀가 후에도 통증이 계속되는 경우) 혹은 '매우 심한 통증'(통증 때문에 작업은 물론 일상생활을 하기가 어려운 경우) 을 호소하는 자를 유소견자로 구분하였다.
- 증상 설문지는 통증의 부위, 증상의 지속시간, 빈증상의 원인, 증상의 정도를 묻는 문항 등으로 구성되어 있으며, 근골격계질환에 대한 유병율은 NIOSH에서 정 한 근골격 계질환의 질병 기준을 근거로 하였다. 통증의 정도와 빈도를 기준으로 하여 통증이 없거나 약한 통증을 느끼는 자를 정상자, 증상이 적어도 1주일 이상 지속 되거나 혹은 지난 1년간 1달에 1번 이상 증상이 발생하며, 증상의 정도는, 중간정도, 로 느끼는 자를 요주의자, 증상이 적어도 1주일 이상 지속되고, 지난 1년간 1 달에 1번 이상 증상이 발생하며, 증상의 정도는, 심한 통증'(작업 중 통증이 비교적 심하고 귀가 후에도 통증이 계속되는 경우) 혹은 '매우 심한 통증'(통증 때문에 작업은 물론 일상생활을 하기가 어려운 경우) 을 호소하는 자를 유소견자로 구분하였다.
대상 데이터
- 등을 조사 하였다. 근골격계 증상 설문지의 구성은 한국의 산업안전공단에서 발표한 설문지를 기초로 사용하였다. 증상 설문지는 통증의 부위, 증상의 지속시간, 빈증상의 원인, 증상의 정도를 묻는 문항 등으로 구성되어 있으며, 근골격계질환에 대한 유병율은 NIOSH에서 정 한 근골격 계질환의 질병 기준을 근거로 하였다.
- 연구대상자는 남자가 1, 410명으로 전체의 99%, 여자가 16명으로 1%를 차지하였으며, 평균연령은 46.3 ±6.5세, 평균 키는 170±5.5cm, 평균 체중은 68.2± 8.0kg으로 나타났다(Table 1 참조).
- 한국의 모 중공업 업체에 근무하는 작업자 중에서 사무실에서 작업하는 작업자와 기타 관리업무 (경비, 식당, 운전기사 등)의 작업자를 제외하고 생산 현장에서만 근무하는 작업자 1426명을 연구 대상으로 하였다.
데이터처리
- 수동적 집단)으로 분류하였다. 그리고 이 4개의 스트레스 집단에 대하여 연령별, BMI(Body Mass In- dex, 비만지수 = 몸무게(Kg)/키(nf)), 자가 판정 직무만족도 및 근골격계 유병율과의 관련성을 분석하기 위하여 분석(了-test)을 실시하였다. 통계분석은 SPSS 프로그램을 사용하였다.
- 그리고 이 4개의 스트레스 집단에 대하여 연령별, BMI(Body Mass In- dex, 비만지수 = 몸무게(Kg)/키(nf)), 자가 판정 직무만족도 및 근골격계 유병율과의 관련성을 분석하기 위하여 분석(了-test)을 실시하였다. 통계분석은 SPSS 프로그램을 사용하였다.
이론/모형
- 자료의 분석은 연구 대상자를 Karasek 모델을 이용하여 4개의 스트레스 집단(고긴장 . 능동적 ・ 저 긴장 . 수동적 집단)으로 분류하였다. 그리고 이 4개의 스트레스 집단에 대하여 연령별, BMI(Body Mass In- dex, 비만지수 = 몸무게(Kg)/키(nf)), 자가 판정 직무만족도 및 근골격계 유병율과의 관련성을 분석하기 위하여 분석(了-test)을 실시하였다.
- 직무스트레스에 대한 인지도는 Kamsek에 의해 제안된 직무 스트레스 모델에서 사용된 변수들을 이용하여 조사하였다. 총 14문항으로 직무 요구도(job demand)에 관한 문항은 5개, 직무 자율성(decision control)은 9개 문항으로 구성되어 있다.
성능/효과
- 있었다. 각 스트레스 집단 간 작업자의 근골격계질환 유병률로 비교한 결과 고긴장 집단의 근골격계질환 유병률이 가장 높았다. 직무요구도와 직무자율성이 근골격계 유병률에 미치는 영향을 분석한 결과 직무요구도의 높고 낮음에 따라 근골격계질환 유병률은 통계적 차이가 있었고, 직무자율성의 크고 작음에는 차이가 없었다.
- 2)을 기준으로 양분한 후 고긴장 집단, 능동적 집단, 저 긴장 집단, 수동적 집단으로 구분하였다. 각 스트레스 집단의 직무요구도와 직무자율성의 평균값을 구한 결과, 고긴장 집단은 직무요구도 36.5, 직무자율성 45.6, 능동적 집단은 직무요구도 36.4, 직무자율성 63.4, 저 긴장 집단은 직무요구도 26.2, 직무자율성 63.4이고 수동적 집단은 직무요구도 26.7, 직무자율성 46.3이었다(Table 3참조).
- 05). 그리고 고긴장 집단의 관리대상자(유소견자+요주의자)는 107명, 능동적 집단의 관리대상자는 103명, 수동적 집단의 관리대상자는 88명, 저 긴장 집단의 관리 대상자는 65명의 순으로 나타나 고긴장 집단의 유병율이 가장 높았다. 이는 Karasek 등의 연구 결과와도 일치한다.
- 직무요구도와 직무자율성이 근골격계 유병률에 미치는 영향을 분석한 결과 직무요구도의 높고 낮음에 따라 근골격계질환 유병률은 통계적 차이가 있었고, 직무자율성의 크고 작음에는 차이가 없었다. 따라서 중공업업종에서는 직무 자율성보다는 직무요구도가 근골격계질환 유병률에 더 많은 영향을 끼치고 있음을 알 수 있었다.
- 05). 따라서 직무 자율성보다는 직무요구도가 근골격 계 유병율에 더 많은 관련이 있음을 알 수 있었다.
- 2에 나타내었다. 수동적 집단에는 중기생산팀, 중기생산관리팀, 능동적 집단에는 프랜트생산팀, 공무팀, 저긴 장집단에는 중기품질관리팀, 프랜트기술팀, 그리고 고긴장 집단에는 의장생산팀, 중형제품생산팀으로 분류되었다. 생산량이 적고 대부분 용접작업인 중기생산팀과 중기생산관리팀은 수동적 집단에 속했으며, 작업자세가 나쁘고 생산량이 비교적 많은 의장 생산팀과 중형제품생산팀은 고긴장 집단에 속하였다.
- 각 스트레스 집단 간 작업자의 근골격계질환 유병률로 비교한 결과 고긴장 집단의 근골격계질환 유병률이 가장 높았다. 직무요구도와 직무자율성이 근골격계 유병률에 미치는 영향을 분석한 결과 직무요구도의 높고 낮음에 따라 근골격계질환 유병률은 통계적 차이가 있었고, 직무자율성의 크고 작음에는 차이가 없었다. 따라서 중공업업종에서는 직무 자율성보다는 직무요구도가 근골격계질환 유병률에 더 많은 영향을 끼치고 있음을 알 수 있었다.
후속연구
- 중공업의 특성상 주문을 받아 작업을 하기 때문에 본 조사가 이루어진 시점에 중기생산팀은 생산량이 매우 적은 상태였기 때문에, 생산량이 정상일 때 직무스트레스와 근골격계질환을 다시 조사할 필요가 있다고 판단된다. 본 논문의 결과인 중공업체에서 직무요구도는 근골격계질환과 관련이 있으므로 플랜트 생산팀과 같은 능동적집단은 근골격계질환 예방을 위한 작업환경개선 등과 같은 대책이 필요하다. 중공업체에서는 현재 부서내에서 교대작업을 하고 있으나 직무스트레스에 따른 집단간에 서로 교대작업을 하는 방안도 고려할 필요가 있다.
- 본 연구결과는 근골격계 질환과 직무 스트레스를 감소시키기 위한 다양한 인간공학적 건강증진 프로그램의 개발에 도움이 될 것이다. 근골격계질환과 직무 스트레스는 관련성이 있어 공통 원인이 많고, 대처 방안도 비슷한 부분이 많아 통합적 관리를 하는 것이 효과적일 것으로 판단된다.
- 체계적인 접근을 수행해야 한다. 이러한 개선 노력이 계속적으로 반복됨으로써 직무 스트레스와 근골격계질환을 효과적으로 예방할 수 있을 것이다.
- 중기생산팀과 같은 수동적집단은 작업자에게 작업을 조절할 수 있는 책임을 부여하여 자율성을 높여주고 업무도 더 많이 부여하여 활기찬 작업장이 되도록 유도하여야 한다. 중공업의 특성상 주문을 받아 작업을 하기 때문에 본 조사가 이루어진 시점에 중기생산팀은 생산량이 매우 적은 상태였기 때문에, 생산량이 정상일 때 직무스트레스와 근골격계질환을 다시 조사할 필요가 있다고 판단된다. 본 논문의 결과인 중공업체에서 직무요구도는 근골격계질환과 관련이 있으므로 플랜트 생산팀과 같은 능동적집단은 근골격계질환 예방을 위한 작업환경개선 등과 같은 대책이 필요하다.
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