[논문]체면민감성이 웨딩미용 소비성향에 미치는 영향

박상룡; 김선아

문제 정의

따라서 유교사상이 잔존해 있는 현재 한국사회는 형식과 격식을 중요시 여기며, 타인을 의식하는 경향 또한 높게 나타나므로 이는 결혼예식 문화에 영향을 미치며 웨딩미용 소비행동에도 영향을 미칠 것으로 예상하였다. 그러므로 본 연구에서는 체면 민감성이 웨딩미용 소비행동에 영향을 미치는지 알아보고자 한다.
즉, 웨딩미용 서비스를 받은 후 주위사람들에게 부정적인 평가를 받지 않으면서 웨딩홀과 드레스에 어느 정도 잘 어울리도록 하는 것이 웨딩미용 소비로 인한 실제적인 이익이라고 할 수 있다. 그러므로 소비자는 비용이 무조건 저렴한 것 보다는 과소비는 하지 않지만, 주위의 시선이 중요한 한국의 결혼 예식에 격이 떨어지지 않는 범위 내에서 비용을 결정하려고 한다. 이러한 성향을 본 연구자는 웨딩 미용 소비행동에서 실리 추구형으로 구분하여 사용하였다.
즉 남에게 자신의 능력이나 신분, 지위를 과시하려는 심리적 속성이 있음을 엿 볼 수 있다. 따라서 본 연구는 한국 사람들에게서 나타나는 체면의식이 웨딩미용 소비행동에 미치는 영향을 알아봄으로써 심리적 속성이 소비행동에 영향을 미치는 것을 다시 한 번 규명하고자 하며 미용분야에서도 소비자들의 심리를 이용한 마케팅 전략에 도움이 되고자 한다.
본 연구는 체면민감성에 따른 웨딩미용 성향을 알아보기 위하여 실시되었다. 우선 체면민감성 척도와 소비행동을 각각 타당성 및 신뢰도 검증을 하고, 각 변수들을 요인분석하였다.

제안 방법

첫째, 조사 대상자의 인구통계학적 특성을 파악하기 위하여 빈도 분석을 시행하였다. 둘째, 측정 도구의 타당성을 검증하기 위하여 요인 분석과 신뢰도 검증을 실시하였다. 셋째, 체면민감성에 따른 웨딩미용소비행동을 알아보기 위해 다중회귀분석을 실시하였다.
요인추출법으로 주성분법(Principle Components)을 실시하였으며, 지정한 고유치 이상의 값을 갖는 요인만을 추출하였다. 본 연구의 요인분석은 고유치 1이상, 요인적재량 .40이상을 기준으로 하여 직각회전방법 중 베리멕스(Verimax)회전을 사용하여 도출 하였다. 또한 본 연구에서 다 문항 척도로 측정된 문항이 동질적인 문항들로 구성되었는지 신뢰도를 검증하기 위해 문항간의 내적 일치도를 보는 Cronbach's α계수를 산출하였다.
본 연구에서 사용된 문항의 타당성을 검증하고, 공통요인을 찾아내 변수로 활용하기 위해 요인분석을 실시하였다. 요인추출법으로 주성분법(Principle Components)을 실시하였으며, 지정한 고유치 이상의 값을 갖는 요인만을 추출하였다. 본 연구의 요인분석은 고유치 1이상, 요인적재량 .
본 연구는 체면민감성에 따른 웨딩미용 성향을 알아보기 위하여 실시되었다. 우선 체면민감성 척도와 소비행동을 각각 타당성 및 신뢰도 검증을 하고, 각 변수들을 요인분석하였다.
그러므로 소비자는 비용이 무조건 저렴한 것 보다는 과소비는 하지 않지만, 주위의 시선이 중요한 한국의 결혼 예식에 격이 떨어지지 않는 범위 내에서 비용을 결정하려고 한다. 이러한 성향을 본 연구자는 웨딩 미용 소비행동에서 실리 추구형으로 구분하여 사용하였다.
표본 선정은 편의추출방식을 선택하였으며, 설문지 내용은 선행연구를 참고하여(김양하, 2005; 천문선, 2004; 김경호, 2002) 체면민감성과 웨딩미용소비행동에 적합한 질문으로 변형하여 사용하였다. 일반적 특성 4문항, 체면민감성 문항 16, 웨딩미용 소비행동 29문항으로 하였으며 모든 문항은 5점 Likert 척도를 사용하였다.
본 연구는 2006년 12월~2007년 2월 사이에 서울에 거주하고 있으며, 강남구 청담동에 위치한 J웨딩컨설팅기관을 방문한 성인여성 305명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 표본 선정은 편의추출방식을 선택하였으며, 설문지 내용은 선행연구를 참고하여(김양하, 2005; 천문선, 2004; 김경호, 2002) 체면민감성과 웨딩미용소비행동에 적합한 질문으로 변형하여 사용하였다. 일반적 특성 4문항, 체면민감성 문항 16, 웨딩미용 소비행동 29문항으로 하였으며 모든 문항은 5점 Likert 척도를 사용하였다.

대상 데이터

본 연구는 2006년 12월~2007년 2월 사이에 서울에 거주하고 있으며, 강남구 청담동에 위치한 J웨딩컨설팅기관을 방문한 성인여성 305명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 표본 선정은 편의추출방식을 선택하였으며, 설문지 내용은 선행연구를 참고하여(김양하, 2005; 천문선, 2004; 김경호, 2002) 체면민감성과 웨딩미용소비행동에 적합한 질문으로 변형하여 사용하였다.

데이터처리

또한 본 연구에서 다 문항 척도로 측정된 문항이 동질적인 문항들로 구성되었는지 신뢰도를 검증하기 위해 문항간의 내적 일치도를 보는 Cronbach's α계수를 산출하였다.
본 연구에서 사용된 문항의 타당성을 검증하고, 공통요인을 찾아내 변수로 활용하기 위해 요인분석을 실시하였다. 요인추출법으로 주성분법(Principle Components)을 실시하였으며, 지정한 고유치 이상의 값을 갖는 요인만을 추출하였다.
둘째, 측정 도구의 타당성을 검증하기 위하여 요인 분석과 신뢰도 검증을 실시하였다. 셋째, 체면민감성에 따른 웨딩미용소비행동을 알아보기 위해 다중회귀분석을 실시하였다.
자료 분석방법으로 수집된 자료의 통계처리는 SPSS (Statistical Package for Social Science) v. 12.0 통계패키지 프로그램을 활용하여 분석하였다.
구체적으로 다음과 같은 분석을 실시하였다. 첫째, 조사 대상자의 인구통계학적 특성을 파악하기 위하여 빈도 분석을 시행하였다. 둘째, 측정 도구의 타당성을 검증하기 위하여 요인 분석과 신뢰도 검증을 실시하였다.

성능/효과

고품질추구형과 실리추구형에 대해서는 체면민감성의 형식격식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 형식이나 격식을 중요시할수록 개성이나 유행보다는 고품질추구적 소비행동을 많이 하는 것으로 나타났다. 개성추구형과 유행추구형에 대해서는 체면민감성의 창피의식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 형식격식성은 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 타인과의 형식이나 격식을 중요시할수록 개성추구적이나 유행추구적 소비성향은 낮은 것으로 볼 수 있으며, 다른 사람에게 보이는 자신의 모습을 많이 생각하는 성향이 강할수록 개성추구적, 유행추구적 소비를 많이 하는 것으로 볼 수 있다.
001)로 나타났다. 개성추구형에 대해서는 체면민감성의 창피의식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 형식격식성은 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 타인과의 형식이나 격식을 중요시할수록 개성추구적 소비성향은 낮은 것으로 볼 수 있으며, 다른 사람에게 보이는 자신의 모습을 많이 생각하는 성향이 강할수록 개성추구적 소비를 많이 하는 것으로 볼 수 있다.
소비행동은 요인분석결과 고품질 추구, 개성추구, 실리추구, 유행추구로 요인이 도출되었으며 체면민감성은 요인분석결과 창피의식성, 형식격식성, 타인의식성으로 요인이 도출되었다. 고품질추구형과 실리추구형에 대해서는 체면민감성의 형식격식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 형식이나 격식을 중요시할수록 개성이나 유행보다는 고품질추구적 소비행동을 많이 하는 것으로 나타났다. 개성추구형과 유행추구형에 대해서는 체면민감성의 창피의식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 형식격식성은 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
001)로 나타났다. 고품질추구형에 대해서는 체면민감성의 형식격식성이 통계적으로 유의한 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 창피의식성과 타인의식성은 유의하지 않았다. 형식이나 격식을 중요시할수록 고품질 추구적 소비행동을 많이 하는 것으로 나타났다.
4이상으로 나타나 체면민감성을 설명하는 요인으로 적합한 것으로 나타나 추출된 요인은 타당성이 확보된 것으로 분석되었다. 따라서 본 연구에서는 요인분석에서 추출된 3개의 요인은 타당한 것으로 볼 수 있으며 신뢰도 또한 모두 .6 이상으로 나타나 신뢰할 수 있는 수준인 것으로 볼 수 있다.
4이상으로 나타나 웨딩소비행동을 설명하는 요인으로 적합한 것으로 나타나 추출된 요인은 타당성이 확보된 것으로 분석되었다. 따라서 본 연구에서는 요인분석에서 추출된 4개의 요인은 타당한 것으로 볼 수 있으며 신뢰도 또한 모두 .6 이상으로 나타나 신뢰할 수 있는 수준인 것으로 볼 수 있다.
분석결과 체면민감성에 따른 개성추구형 소비행동에 대한 회귀식은 유의한 것으로 나타났으며, 회귀모형 설명력은 20.3%(F=26.716, p<.001)로 나타났다.
분석결과 체면민감성에 따른 고품질추구 소비행동에 대한 회귀식은 유의한 것으로 나타났으며, 회귀모형 설명력은 각각 16.8%(F=21.316, p<.001)로 나타났다.
분석결과 체면민감성에 따른 실리추구형에 대한 회귀식은 유의한 것으로 나타났으며, 회귀모형 설명력은 10.5% (F=12.793, p<.001)으로 나타났다.
분석결과 체면민감성에 따른 유행추구형에 대한 회귀식은 유의한 것으로 나타났으며, 회귀모형 설명력은 4.8%(F=6.105, p<.01)로 나타났다.
소비행동은 요인분석결과 고품질 추구, 개성추구, 실리추구, 유행추구로 요인이 도출되었으며 체면민감성은 요인분석결과 창피의식성, 형식격식성, 타인의식성으로 요인이 도출되었다. 고품질추구형과 실리추구형에 대해서는 체면민감성의 형식격식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 형식이나 격식을 중요시할수록 개성이나 유행보다는 고품질추구적 소비행동을 많이 하는 것으로 나타났다.
001)으로 나타났다. 실리추구형에 대해서는 체면 민감성의 형식격식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 형식이나 격식을 중요시할수록 개성이나 유행보다는 실리추구형 소비행동을 많이 하는 것으로 나타났다. 본 연구에서 실리추구적 소비성향은 웨딩미용 소비를 통해 얻을 수 있는 실제적인 이익을 말한다.
01)로 나타났다. 유행추구형에 대해서는 체면민감성의 창피의식성이 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 형식격식성은 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 타인과의 형식이나 격식을 중요시할수록 유행추구적 소비성향은 낮은 것으로 볼 수 있으며, 다른 사람에게 보이는 자신의 모습을 많이 생각하는 성향이 강할수록 유행추구적 소비를 많이 하는 것으로 볼 수 있다.
그 결과 총 4개의 요인이 도출되었고 각 요인을 구성하는 문항들의 중심개념을 바탕으로 요인 명을 부여하였다. 이 4개의 요인 적재값이 .4이상으로 나타나 웨딩소비행동을 설명하는 요인으로 적합한 것으로 나타나 추출된 요인은 타당성이 확보된 것으로 분석되었다. 따라서 본 연구에서는 요인분석에서 추출된 4개의 요인은 타당한 것으로 볼 수 있으며 신뢰도 또한 모두 .
고품질추구형에 대해서는 체면민감성의 형식격식성이 통계적으로 유의한 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 창피의식성과 타인의식성은 유의하지 않았다. 형식이나 격식을 중요시할수록 고품질 추구적 소비행동을 많이 하는 것으로 나타났다.

후속연구

그러나 본 연구는 연구대상자를 선정하는데 있어서 체계적인 표본추출 방법으로 행하여 지지 않았기 때문에 모든 계층이 골고루 표집 되었다고 볼 수 없으며 한 지역에만 편중되어 연구의 한계점이 있음을 밝힌다. 따라서 향후 연구에서는 체계적인 표본 추출 방법을 통하여 연구대상을 설정함으로 보다 실증적인 연구결과를 도출해야 할 것이며, 심리요인에 관한 소비자 행동을 미용분야에서 더욱 세분화하여 연구하면 소비자의 심리요인에 따른 미래 소비자시장을 예측하는데 유용한 자료가 될 것이다.
그러나 본 연구는 연구대상자를 선정하는데 있어서 체계적인 표본추출 방법으로 행하여 지지 않았기 때문에 모든 계층이 골고루 표집 되었다고 볼 수 없으며 한 지역에만 편중되어 연구의 한계점이 있음을 밝힌다. 따라서 향후 연구에서는 체계적인 표본 추출 방법을 통하여 연구대상을 설정함으로 보다 실증적인 연구결과를 도출해야 할 것이며, 심리요인에 관한 소비자 행동을 미용분야에서 더욱 세분화하여 연구하면 소비자의 심리요인에 따른 미래 소비자시장을 예측하는데 유용한 자료가 될 것이다.

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