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한국의료QA학회지 = Journal of Korean Society of Quality Assurance in Health Care, v.14 no.2, 2008년, pp.33 - 44
류연호 ((주)네모시그마그룹) , 박연기 ((주)네모시그마그룹) , 김병호 ((주)네모시그마그룹)
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| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 식스시그마 혁신활동은 언제 처음 시작되었는가? | 1987년 모토롤라에서 태동한 식스시그마 혁신활동은 지금까지 약 20여 년간 수많은 기업 및 기관들이 당면했던 위기상황을 극복하고 경쟁사 대비 차별화된 경쟁력을 확보하기 위해 도입했던 검증된 혁신활동이라고 할 수 있다. 과거에는 식스시그마 혁신활동은 주로 공장이 있는 제조업에서 추진하는 품질혁신 활동으로 인식되었으나, 금융업과 서비스업은 물론 공공기관까지 점진적으로 추진이 확대되었으며, 최근에는 병원, 대학과 같은 의료 및 교육기관까지 식스시그마 혁신활동의 도입이 증가하고 있는 추세이다. | |
| 과거의 식스시그마 혁신활동은 어떻게 인식되었는가? | 1987년 모토롤라에서 태동한 식스시그마 혁신활동은 지금까지 약 20여 년간 수많은 기업 및 기관들이 당면했던 위기상황을 극복하고 경쟁사 대비 차별화된 경쟁력을 확보하기 위해 도입했던 검증된 혁신활동이라고 할 수 있다. 과거에는 식스시그마 혁신활동은 주로 공장이 있는 제조업에서 추진하는 품질혁신 활동으로 인식되었으나, 금융업과 서비스업은 물론 공공기관까지 점진적으로 추진이 확대되었으며, 최근에는 병원, 대학과 같은 의료 및 교육기관까지 식스시그마 혁신활동의 도입이 증가하고 있는 추세이다. | |
| 국내의 의료기관의 식스시그마 혁신활동의 현황은? | 의료기관의 식스시그마 혁신활동은 미국의 경우 1997년부터 도입하여 많은 종합병원을 중심으로 추진했으며 국내에는 2001년부터 도입하기 시작하여 현재 추진 중이거나 도입을 검토하고 있는 실정이다. 2006년부터는 서울대병원 본원도 10건의 시범과제의 추진을 시작으로 2008년부터는 기획조정실 경영혁신팀을 추진사무국으로 본격적인 추진활동을 진행 중이다. |
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