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NTIS 바로가기한국건설관리학회논문집 = Korean journal of construction engineering and management, v.10 no.2 = no.48, 2009년, pp.14 - 25
박문서 (서울대학교 건축학과) , 김남호 (서울대학교 건축학과) , 이현수 (서울대학교 건축학과) , 안창범 (서울대학교 건축학과) , 이규성 (울산대학교 건축대학)
Many companies have managed their business performance in order to achieve their enterprise purpose. Performance management which applied concept of BSC (Balanced Scorecard) is widely used all over the world. In the construction industry, BSC-based performance management is currently introduced with...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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Performance-Based Management Special Interest Group(2001)에서 PDCA(Plan-Do-Check-Act) 사이클에 따라성과관리의 프로세스를 정의하고 성과를 개선하는 시스템적인 접근이란? | 첫 단계는 조직의 목표를 정의하고 전략적인 성과 목적을 수립한다. 다음은 전략 계획 단계의 산출물에 기반을 두어 성과를 측정한다. 세 번째 단계는 일을 진행하고 그에 따른 성과 데이터를 수집, 분석, 검토한 후 그 데이터를 보고한다. 마지막 단계는 관리에 있어 성과를 개선하기 위해 보고된 데이터를 활용한다. 이러한 사항들이 결정되면 사이클은 처음부터 다시 진행된다. 본 연구에서는 위의 프로세스를 바탕으로 기존 성과관리의 문제점을 해결하기 위해 분석과 활용에 대한 부분을 강화한 재구성된 프로세스를 제시하였고 측정, 저장, 분석, 보고, 활용 (Measure, Store, Analysis, Report, Use)의 5단계로 구성하였다. | |
건설 산업에서 프로젝트 차원의 성과관리의 현실은? | 건설 산업에서 프로젝트 차원의 성과관리는 여러 연구를 바탕으로 각각의 측정방법에 의해 측정이 이루어지고 기본적인 수준의 분석을 통해 결과를 보여주는 형태로 이루어지고 있다. 그러나 프로젝트 내에서 측정된 성과를 분석하고 활용하는 것은 프로젝트의 성과 개선 및 목표 설정에 중요한 역할을 담당하는데 현재는 그 활용도가 낮다. | |
현재의 성과관리 시스템의 한계는? | 이를 종합해보면, 현재의 성과관리 시스템은 측정된 성과에 대해 단편적인 분석을 거쳐 얻어진 결과들을 일회성으로 활용하는데 국한되어 있어 다방면으로 활용되지 못하는 한계점을 가지고 있다. 따라서 본 연구에서는 이를 해결하기 위해 프로젝트 차원에서의 성과관리 모델을 제안하고 성과를 측정하는 것뿐만 아니라 구성원들에게 적합한 분석 및 활용방법을 고려하여 성과관리의 기능성과 활용성을 강조하고 이를 바탕으로 정의된 프로세스에 따라 건설 프로젝트 성과관리 시스템을 구축하도록 한다. |
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오픈액세스 학술지에 출판된 논문
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