[논문]국가이미지, 국가에 대한 태도, 구매감정이 한국적 이미지 패션상품 구매의도에 미치는 영향 - 한국 여성 소비자를 중심으로 -

조윤진; 이유리; 김하연

국가이미지, 국가에 대한 태도, 구매감정이 한국적 이미지 패션상품 구매의도에 미치는 영향 - 한국 여성 소비자를 중심으로 -
The Effects of Country Image, Attitudes toward a Country, and Purchase Emotion on Purchase Intention of Fashion Products with a Korean Images - Focusing on Korean Female Consumers - 원문보기

服飾 = Journal of the Korean Society of Costume, v.59 no.10, 2009년, pp.111 - 123

조윤진 (진주산업대학교 섬유산업디자인학과) , 이유리 (서울대학교 의류학과) , 김하연 (서울대학교 의류학과)

Abstract ▼ AI-Helper

This study investigated the multifaced country image. The casual relationships among the multifaced country image, attitudes toward a country, and purchase emotion and purchase intention of fashion products with Korean images were also investigated. To conduct a quantitative analysis, we collected data from 296 Korean female consumers. SPSS 12.0 and AMOS 5.0 packages were used for statistical analysis. The results of this study as follows. To identify components of country image of Korea, exploratory and confirmatory factor analyses were conducted. This procedure produced five components such as culture, technique/product, ethical values, nationality, and space. Structural equational model was used to analyze the relationships among the country image, attitudes toward a country, purchase emotion, and purchase intention of fashion products with Korean image. The proposed model was verified.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

이런 이유로 본 연구는 국내 여성 소비자를 대상으로 한국의 국가이미지 요인을 밝히고, 국가이미지와 국가에 대한 태도가 한국적 이미지의 패션상품 구매의도에 미치는 영향 관계를 파악하고자 하였다. 나아가 한국적 이미지의 패션 상품이 국내 시장에서 가지는 시장 기회를 파악함과 동시에 마케팅적 제언을 하고자 하였다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
또한 세계화에 따라 기업들의 글로벌 소싱이 일반적이라는 점에서 볼 때, 국가이미지 효과를 단일 차원의 개념으로 파악하기 보다는 다차원적인 개념으로 파악하는 것이 더 적합하다고 판단된다. 따라서 본 연구에서는 국가이미지를 이러한 다양한 속성의 차원으로 분석해내고, 한국적 이미지의 패션상품 소비자들의 구매행동 관련 변인으로서 국가이미지 차원이 유의미함을 밝히고자 한다.
요약하면, 본 연구에서는 국가이미지가 국가에 대한 태도에 영향을 미치며, 국가에 대한 태도는 한국적 이미지 패션상품 구매의도에 영향을 미치는 인과적 관계를 예측한다. 또한 국가이미지는 한국적 이미지의 패션상품 구매감정에 영향을 미치며, 이러한 구매감정은 구매의도에 영향을 미치는 인과적 모델을 제안한다. 마지막으로 국가에 대한 태도는 한국적 이미지 패션상품 구매감정에 영향을 미치는 경로도 제안하는 바이다.
또한 국가이미지는 한국적 이미지의 패션상품 구매감정에 영향을 미치며, 이러한 구매감정은 구매의도에 영향을 미치는 인과적 모델을 제안한다. 마지막으로 국가에 대한 태도는 한국적 이미지 패션상품 구매감정에 영향을 미치는 경로도 제안하는 바이다.
, 소비자행동 연구에서 실제 구매행동과 관련 깊은 변수로 다뤄져 오고 있다. 상품에 대한 태도는 구매행동의 예측적 변인이 될 수도 있다는 점에서 태도에 초점을 맞춘 연구도 많이 수행되어 왔지만, 태도는 경우에 따라서 한정적인 행동을 예측해 주므로⁵⁰⁾, 본 연구의 최종 결과 변인으로서는 구매의도를 살펴보고자 한다. 국가에 대한 태도는 한국적 이미지 패션상품 구매의도에 영향을 미칠 것이며, 한국적 이미지 패션상품의 구매감정도 구매의도에 영향을 미칠 것으로 예측한다.
아울러 소비자들의 문화적인 관심 증가와 취향의 다양화로 국내시장에서도 보다 독특한 패션 상품의 중요성이 커지고 있다. 이런 이유로 본 연구는 국내 여성 소비자를 대상으로 한국의 국가이미지 요인을 밝히고, 국가이미지와 국가에 대한 태도가 한국적 이미지의 패션상품 구매의도에 미치는 영향 관계를 파악하고자 하였다. 나아가 한국적 이미지의 패션 상품이 국내 시장에서 가지는 시장 기회를 파악함과 동시에 마케팅적 제언을 하고자 하였다.
한국적 이미지의 패션상품 소비자는 점점 확대될 것이고, 앞으로 구체적인 시장세분화전략 또한 필요한 시점이라 판단되며, 따라서 다양한 소비자 특성변인이 연구될 필요가 있다. 이에 본 연구는 국내 소비자들의 국가이미지 차원을 도출하고, 국가이미지와 한국적 이미지 패션상품 구매 의도와의 관계를 분석해보고자 한다. 한국적 이미지의 패션상품 연구에서는 사용되지 않았으나, 일반 제품 관련 국가이미지 연구에서 국가이미지와 구매행동과의 관계를 매개하는 것으로 나타난 국가에 대한 태도¹⁶⁾¹⁷⁾, 패션상품 소비자행동 연구에서 구매의사결정단계에 영향을 미치는 것으로 나타난 구매감정¹⁸⁾¹⁹⁾을 국가이미지와 구매의도의 매개 변인으로 살펴봄으로써 한국적 이미지의 패션상품 구매의도 관련 변인들을 보다 구체화하고자 한다.
이에 본 연구는 국내 소비자들의 국가이미지 차원을 도출하고, 국가이미지와 한국적 이미지 패션상품 구매 의도와의 관계를 분석해보고자 한다. 한국적 이미지의 패션상품 연구에서는 사용되지 않았으나, 일반 제품 관련 국가이미지 연구에서 국가이미지와 구매행동과의 관계를 매개하는 것으로 나타난 국가에 대한 태도¹⁶⁾¹⁷⁾, 패션상품 소비자행동 연구에서 구매의사결정단계에 영향을 미치는 것으로 나타난 구매감정¹⁸⁾¹⁹⁾을 국가이미지와 구매의도의 매개 변인으로 살펴봄으로써 한국적 이미지의 패션상품 구매의도 관련 변인들을 보다 구체화하고자 한다. 본 연구에서 초점을 두는 국가이미지는 국가에 대한 지식과 신념의 총체라 할 수 있으며, 따라서 한국의 문화적 특징이 내포된 패션상품을 대상으로 한다는 점에서 국가이미지 차원이 국내 소비자에게도 유의미한 변수가 될 것으로 예상한다.
한국적 이미지의 패션상품의 경우 범위를 한정하지 않고 “한국적 이미지의 패션상품”에 대해 응답하도록 하였다.

제안 방법

한국적 이미지 패션상품의 구매감정은 최선형, 이은영⁵³⁾의 연구에서 사용된 즐거운 감정 문항을 수정 보완하여 한국적 이미지의 패션상품을 구매하는 것에 대한 감정 3 문항을 측정하였다(좋다, 기쁘다, 흥미롭고 재미있다). 구매의도 문항은 연구자들이 개발하여 측정하였으며(구매의도, 재구매의도), 모든 문항은 7점 척도로 구성되었다. 한국적 이미지의 패션상품의 경우 범위를 한정하지 않고 “한국적 이미지의 패션상품”에 대해 응답하도록 하였다.
국가에 대한 태도 항목은 오미영 등52)의 연구에서 사용된 항목을 수정, 보완하여 ‘한국이 좋다, 전적으로 좋다, 자랑스럽다’로 측정하였다.
두 연구에서 모두 나타난 요인은 문화, 기술/제품, 윤리 가치관 요인이었으며, 문항의 구성에서 한 두개 정도의 차이가 있었으나 구조는 동일함을 알 수 있다. 다만, 문항의 내용을 고려해, 본 연구에서는 기술/품질 요인을 기술/제품 요인으로, 보수적 성향을 윤리 가치관 요인으로 수정하였다. 반면, 음식문화요인, 열정적 자기애, 삶의 질 추구, 개방적 성향은 나타나지 않았으며, 이중 개방적 성향에 속해있던 ‘외국인에게 호의적’이라는 문항이 서비스 문항과 함께 하나의 요인으로 묶였고, 이를 국민들이 타인을 대하는데 있어 호의적인 성향을 나타낸다고 판단하여 호의적 국민성이라 명명하였다.
둘째, 국가이미지, 국가에 대한 태도, 한국적 이미지 패션상품의 구매감정, 그리고 구매의도의 인과적 관계를 살펴보기 위한 모델을 제안하였으며, 이를 구조모형방정식을 통해 분석하였다. 국가이미지 요인 중 문화 요인과 호의적 국민성 요인이 국가에 대한 태도에 유의한 영향을 미쳤으며, 호의적 국민성 요인이 다소 큰 영향력을 가지는 것으로 분석되었다.
연구문제 2에서 제시된 가설의 검증을 위해서 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 내생 변수인 한국에 대한 태도, 구매감정, 구매의도의 크론바하 알파값은 각 .
한국적 이미지의 패션상품의 경우 범위를 한정하지 않고 “한국적 이미지의 패션상품”에 대해 응답하도록 하였다. 외국인과 같이 한국적 이미지에 생소할 경우 자극물이 효과적일 수 있으나, 표본이 한국 여성이라는 점과 자극물을 사용할 경우 패션상품의 범위가 한정되고, 자극물의 디자인에 따라 편차가 있다는 점을 고려하여 본 연구에서는 자극물을 사용하지 않았다.
연구문제 1인 국가이미지 차원을 밝히기 위해 탐색적 요인분석을 실시, varimax 회전에 의한 주성분분석을 이용하였다. 요인분석의 설명력과 최종적으로 검증할 모형 적합도를 고려해 요인 적재치 0.5 이하인 문항을 제거하고 각 요인에 상호배타적이지 못한 문항들을 제거하는 과정을 반복하였으며 각 요인에서 신뢰도를 저해하는 문항을 삭제하여 신뢰도 0.6 이상이 되도록 하였다54). 밝혀진 요인은 문화, 기술/제품, 윤리 가치관, 국민성/국제관계, 공간 이미지였다(<표 2> 참고).
066 등으로 나타나 모델이 전반적으로 만족할 만하다고 판단된다. 유의한 경로가 나타나지 않은 경우도 전체 모형의 적합도에 문제가 없었기 때문에 경로를 제거, 수정하지는 않았으며 제안된 모형을 채택하였다.

대상 데이터

본 조사는 마케팅 리서치 전문기관을 통해 온라인 설문조사를 실시하였으며, 조사 기간은 2007년 10월 11일~10월 20일 까지였다. 한국적 이미지의 패션상품에 대한 국내 소비자 연구는 시작 단계라 할 수 있으며, 보다 구체적인 세분 시장 정보를 제공할 필요가 있다는 점과 한국적 이미지의 패션상품 실구매자가 여성들이 많다는 점에서 연구 대상을 20대~50대 여성 소비자로 한정하였다.
본 조사는 마케팅 리서치 전문기관을 통해 온라인 설문조사를 실시하였으며, 조사 기간은 2007년 10월 11일~10월 20일 까지였다. 한국적 이미지의 패션상품에 대한 국내 소비자 연구는 시작 단계라 할 수 있으며, 보다 구체적인 세분 시장 정보를 제공할 필요가 있다는 점과 한국적 이미지의 패션상품 실구매자가 여성들이 많다는 점에서 연구 대상을 20대~50대 여성 소비자로 한정하였다. 회수된 382부의 설문지 중 여성이 아니거나, 응답내용이 불성실한 설문을 제외하고 총 296부의 설문을 최종 분석에 사용하였다.
한국적 이미지의 패션상품에 대한 국내 소비자 연구는 시작 단계라 할 수 있으며, 보다 구체적인 세분 시장 정보를 제공할 필요가 있다는 점과 한국적 이미지의 패션상품 실구매자가 여성들이 많다는 점에서 연구 대상을 20대~50대 여성 소비자로 한정하였다. 회수된 382부의 설문지 중 여성이 아니거나, 응답내용이 불성실한 설문을 제외하고 총 296부의 설문을 최종 분석에 사용하였다. 표본의 나이 평균은 34세(SD=8.

데이터처리

연구문제 1인 국가이미지 차원을 밝히기 위해 탐색적 요인분석을 실시, varimax 회전에 의한 주성분분석을 이용하였다. 요인분석의 설명력과 최종적으로 검증할 모형 적합도를 고려해 요인 적재치 0.
자료 분석은 SPSS 12.0.을 사용하여 기술통계, 신뢰도분석, 요인분석, 대응표본 t-test를 실시하였으며, 가설 검증의 경우 AMOS 5.0.을 사용하여 구조방정식모형을 분석하였다.

이론/모형

국가이미지 측정 항목은 선행연구51)에서 사용된 항목을 사용하였다. 국가에 대한 태도 항목은 오미영 등⁵²⁾의 연구에서 사용된 항목을 수정, 보완하여 ‘한국이 좋다, 전적으로 좋다, 자랑스럽다’로 측정하였다.
국가에 대한 태도 항목은 오미영 등⁵²⁾의 연구에서 사용된 항목을 수정, 보완하여 ‘한국이 좋다, 전적으로 좋다, 자랑스럽다’로 측정하였다. 한국적 이미지 패션상품의 구매감정은 최선형, 이은영⁵³⁾의 연구에서 사용된 즐거운 감정 문항을 수정 보완하여 한국적 이미지의 패션상품을 구매하는 것에 대한 감정 3 문항을 측정하였다(좋다, 기쁘다, 흥미롭고 재미있다). 구매의도 문항은 연구자들이 개발하여 측정하였으며(구매의도, 재구매의도), 모든 문항은 7점 척도로 구성되었다.

성능/효과

윤리 가치관 요인은 구매감정, 구매의도와 정의 상관을 나타내고 있으며, 호의적 국민성 요인은 국가태도, 구매의도와 정의 상관을 나타내고 있다. 공간 요인은 구매감정과 구매의도와 유의한 상관이 없으며, 다만 국가에 대한 태도와 부적 상관이 있는 것으로 나타났다. 내생변수간의 상관을 살펴보면, 국가태도는 구매감정, 구매의도와 유의한 상관이 있는 것으로 나타났으며, 구매 감정은 구매 의도와 높은 양의 상관이 있는 것이 확인되었다.
구조모형방정식 분석을 통해 변수간의 인과 관계를 밝히고 모형의 적합수준을 살펴본 결과, 에 제시된 바와 같이 χ2= 351.841(df= 166, Q=2.120) CFI= .934, GFI= .901, RMSEA= .066 등으로 나타나 모델이 전반적으로 만족할 만하다고 판단된다.
국가이미지 요인 중 문화 요인과 윤리 가치관 요인은 한국적 이미지 패션상품 구매시 즐거운 감정에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며(t= .238, p= .003; t= .285, p= .013), 다른 요인은 유의한 영향을 미치지 못해 가설 2 역시 부분적으로 채택되었다. 즉, 한국의 문화가 화려하고 재미있고, 분위기를 고조시킨다고 인식할수록, 한국적 이미지 패션상품 구매시 즐거움을 더 많이 느낀다고 할 수 있다.
국가이미지 요인 중 문화 요인과 호의적 국민성 요인이 국가에 대한 태도에 유의한 영향을 미쳤으며, 호의적 국민성 요인이 다소 큰 영향력을 가지는 것으로 분석되었다. 국가이미지 요인 중 문화 요인과 윤리 가치관 요인은 한국적 이미지 패션상품을 구매하는데 있어 즐거운 감정에 영향을 미쳤으며, 윤리 가치관 요인의 영향력이 상대적으로 더 크게 나타났다. 국가에 대한 태도는 한국적 이미지의 패션상품 구매시 즐거운 감정에 긍정적인 영향을 미쳤다.
국가이미지 요인 중 문화 요인과 호의적 국민성 요인은 국가에 대한 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며(t= .298, p= .000; t= .401, p=.000), 호의적 국민성 요인이 국가에 대한 태도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 나머지 요인들은 국가에 대한 태도에 유의한 영향을 미치지 못해 가설 1은 부분적으로 채택되었다.
둘째, 국가이미지, 국가에 대한 태도, 한국적 이미지 패션상품의 구매감정, 그리고 구매의도의 인과적 관계를 살펴보기 위한 모델을 제안하였으며, 이를 구조모형방정식을 통해 분석하였다. 국가이미지 요인 중 문화 요인과 호의적 국민성 요인이 국가에 대한 태도에 유의한 영향을 미쳤으며, 호의적 국민성 요인이 다소 큰 영향력을 가지는 것으로 분석되었다. 국가이미지 요인 중 문화 요인과 윤리 가치관 요인은 한국적 이미지 패션상품을 구매하는데 있어 즐거운 감정에 영향을 미쳤으며, 윤리 가치관 요인의 영향력이 상대적으로 더 크게 나타났다.
국가에 대한 태도는 한국적 이미지의 패션상품 구매시 즐거운 감정에 긍정적인 영향을 미쳤다. 그리고 국가에 대한 태도는 한국적 이미지의 패션상품 구매의도에 직접적인 영향은 미치지 못했으나, 간접적인 영향을 미치는 것으로 밝혀져 국가에 대한 호의적인 태도가 패션상품 구매시 의미있는 변수가 될 수 있다는 점을 확인하였다. 한국적 이미지 패션상품을 구매하는 데 있어 즐거운 감정은 구매의도에 큰 영향력을 가지는 것으로 나타나, 구매행동에서 즐거운 감정의 중요성이 재확인되었다.
또한 한국인들이 사회 관계에 있어 위계질서가 있고, 유교적인 가치관을 가진다고 생각할수록 한국적 이미지 패션상품 구매시 즐거움을 더 많이 느낀다고 할 수 있다. 기술/제품 요인과 호의적 국민성 요인은 즐거운 구매 감정으로의 경로 계수가 유의하진 않지만, 부적으로 나타났다. 한편, 신경수, 김진학⁵⁸⁾의 연구에서는 국가이미지 중 국민 이미지가 한국 제품에 대한 신뢰에 가장 큰 영향을 미쳤으며, 나머지 요인들인 경제적 이미지, 정치적 이미지, 관계적 이미지는 유의하지 않았다.
공간 요인은 구매감정과 구매의도와 유의한 상관이 없으며, 다만 국가에 대한 태도와 부적 상관이 있는 것으로 나타났다. 내생변수간의 상관을 살펴보면, 국가태도는 구매감정, 구매의도와 유의한 상관이 있는 것으로 나타났으며, 구매 감정은 구매 의도와 높은 양의 상관이 있는 것이 확인되었다.
더불어 한국의 국가이미지가 구매의도에 미치는 간접적인 영향을 살펴보았는데, 국가이미지 요인 중 문화, 윤리 가치관 요인의 간접적인 영향도 나타났으며 문화 요인이 윤리 가치관 요인에 비해 상대적으로 큰 영향력을 가지는 것으로 분석되었다.
결과를 바탕으로 설문 문항을 만들고 양적 연구 역시 한국을 방문한 외국인을 대상으로 하였으나 본 연구는 한국 여성만을 대상으로 한 점에서 기인한 것으로 판단된다. 두 연구에서 모두 나타난 요인은 문화, 기술/제품, 윤리 가치관 요인이었으며, 문항의 구성에서 한 두개 정도의 차이가 있었으나 구조는 동일함을 알 수 있다. 다만, 문항의 내용을 고려해, 본 연구에서는 기술/품질 요인을 기술/제품 요인으로, 보수적 성향을 윤리 가치관 요인으로 수정하였다.
이는 문화에 대해 많이 의식할수록 한국적 이미지 패션상품 구매의도가 높아질 가능성이 있음을 보여주므로, 한국의 문화를 홍보하고, 문화가 내재된 상품이라는 점을 보다 강조하는 전략을 사용할 필요가 있다. 둘째, 한국의 윤리적 가치관에 동의하는 소비자들일수록 한국적 이미지의 패션상품을 구매할 가능성이 높으므로, 이러한 소비자들을 겨냥하여 디자인, 홍보 전략을 펼치는 것이 유리할 것으로 판단된다. 셋째, 향후 한국적 이미지 패션상품을 판매하는 오프라인 점포와 온라인 점포들의 경우, 소비자가 구매시 즐거움을 느끼도록 하는 방안을 많이 마련하는 것이 중요할 것이다.
밝혀진 요인은 문화, 기술/제품, 윤리 가치관, 국민성/국제관계, 공간 이미지였다( 참고).
본 연구는 선행연구에서 밝혀진 국가이미지 차원을 국내 소비자에 적합하게 적용, 수정된 국가이미지 차원을 도출하였으며, 국가이미지 차원이 한국적 이미지 패션상품 구매행동에 영향력 있는 변인이 될 수 있음을 확인하였다는 점에서 의의가 있다. 연구에서 나타난 결과와 다루지 못한 부분을 중심으로 향후 연구를 제안하면 다음과 같다.
를 통해 기존 연구에서 제시되었던 국가이미지 구성 요소를 재검토하였으며, 여기에 연구자들이 구체적인 국가이미지 속성을 추가하여 27개 항목의 국가이미지 속성을 도출하여 외국인들을 대상으로 설문을 실시하였다. 수집된 자료로 요인분석을 반복하여 실시, 14개 항목으로 구성된 네개 구성 요인인 세계화, 현대화, 사회복지환경, 사회안정성을 도출해내었으며, 이 요인들은 한국에 대한 태도에 유의한 영향을 미쳤다. 안종석³²⁾은 중국 소비자를 대상으로 국가이미지 연구를 수행하였는데, 국가이미지를 일반적 국가이미지, 국민이미지, 전반적 제품이미지의 3가지 차원으로 분류하였으며, 일반적 국가이미지에는 경제적 이미지, 정치적 이미지, 관계적 이미지가 포함되었다.
문화, 기술/제품, 윤리 가치관 요인은 선행연구에서도 밝혀졌으며, 공간, 호의적 국민성 요인은 선행연구에서는 나타나지 않았지만, 본 연구에서는 요인으로 밝혀졌다. 연구 대상인 한국 여성 소비자의 경우 문화나 호의적 국민성 요인에 비해 기술/제품, 윤리 가치관, 공간 요인의 평균이 더 높게 나타나, 한국의 기술/제품력이 우수하고, 유교적이며 위계질서를 가진 국가로, 또한 지리적으로는 작은 나라이면서 개인적 공간이 협소하다고 인식하는 경향이 있는 것으로 판단된다.
한국의 국가이미지 요인 평균 점수를 비교해 보면, 기술/제품, 공간, 윤리 가치관, 문화, 호의적 국민성 요인의 순으로 높게 나타나, 한국인들은 자국의 기술수준과 공간에 대한 의식, 윤리에 대한 가치관을 높게 인식하는 반면, 문화와 호의적 국민성에 대한 인식은 상대적으로 낮은 것을 알 수 있다. 요인 평균 점수를 대응표본 t-test를 통해 유의한 차이가 있는지를 확인해본 결과 윤리 가치관-호의적 국민성 요인과 문화-호의적 국민성 요인은 평균차가 유의함을 알 수 있었다<;표 3>. 선행 연구와 공통되게 나타난 요인들만 비교해 볼 때, 선행 연구에서는 윤리 가치관, 기술/제품, 문화 요인의 순으로 높게 나타난 반면, 본 연구에서는 기술/제품, 윤리 가치관, 문화 요인의 순으로 높게 나타났다.
최선형과 이은영⁴⁴⁾은 자극(의복단서)-인지(지각)-정서-행동(구매의도) 연구 모형을 제안하였다. 이 연구는 의복 단서로는 사진을 제시하고 지각 요소에는 의복에서 지각되는 선, 색상, 유행정도, 복잡성을, 감정적 반응 요소로는 즐거움과 자극을, 최종 종속변수로는 구매의도를 사용했고, 연구 결과 즐거운 요인이 구매의도에 높은 긍정적 영향을 미친다고 하였다. 즉 소비자는 의복상품단서로부터 객관적인 속성을 지각한 후 좋은 감정이 느껴져야 구매에 이르게 된다는 것이다.
은 국가이미지와 국가에 대한 태도를 구분하였다. 이 연구에서는 국가이미지 차원 중 세계화 요인과 현대화 요인은 국가에 대한 태도에 영향을 미치고, 국가에 대한 태도는 다시 상품 구매의도에 영향을 미치는 것을 밝혀내었다. 이연정, 이수범⁴¹⁾은 국가 특성을 그 국가에 대한 믿음으로 볼 때 이 특성에 의해 특정 국가에 대한 국가이미지가 형성된다고 볼 수 있으며, 국가이미지에 의해 특정 국가에 대한 태도를 형성한다고 하였다.
첫째, 국가이미지 요인 중 문화 요인이 한국적 이미지 패션상품의 구매의도와 가장 관련 깊은 요인으로 나타났다. 이는 문화에 대해 많이 의식할수록 한국적 이미지 패션상품 구매의도가 높아질 가능성이 있음을 보여주므로, 한국의 문화를 홍보하고, 문화가 내재된 상품이라는 점을 보다 강조하는 전략을 사용할 필요가 있다.
첫째, 국가이미지 차원을 분석한 결과 국가이미지는 문화, 기술/제품, 윤리 가치관, 호의적 국민성, 공간 요인으로 나타났다. 문화, 기술/제품, 윤리 가치관 요인은 선행연구에서도 밝혀졌으며, 공간, 호의적 국민성 요인은 선행연구에서는 나타나지 않았지만, 본 연구에서는 요인으로 밝혀졌다.
타당도를 살펴보기 위해 확인적 요인분석(CFA)을 실시하여 ‘다채로운 색의 문화’, ‘민족주의 강한’, ‘국제관계가 우호적’ 문항이 0.6 이하의 적재치를 나타내어 삭제하였고 적합도는 χ2= 141.629(df=55, Q= 2.575) CFI= .934, GFI= .932, RMSEA= .073으로 나타났다.
국민성/국제관계 요인은 국제관계 문항이 삭제되어 문항들의 성격상 호의적 국민성 요인으로 재명명하였다. 확인적 요인분석에서 요인 적재량들이 모두 통계적으로 유의하게 나타났으며, 따라서 수렴타당성도 있다고 할 수 있다. 또한 <표 4>에 나타나듯이 국가이미지 요인들 간의 상관관계가 0.

후속연구

향후 한국적 이미지 패션상품 소비자행동 연구에서는 일반적인 제품에서 다뤄진 변수의 검토는 물론, 보다 적합한 변수를 찾는 연구를 수행할 필요가 있을 것으로 사료된다. 또한 감정 차원 중, 즐거움에 해당하는 요인만을 살펴보았는데, 향후 선행연구들에서 밝혀진 자극 요인 등에 대해서도 분석해 볼 필요가 있다. 본 연구의 경우 구체적인 자극물을 사용하지 않았다.
구매력이 높은 것으로 예상되는 한국의 여성 소비자만을 대상으로 한 연구이므로, 일반화에는 한계가 있으며 표본을 다른 소비자들로 확대하여 모형을 검증하는 것도 필요할 것이다. 마지막으로 본 연구는 국가이미지, 국가에 대한 태도, 구매감정, 그리고 구매의도를 살펴보았으며, 앞으로 더 많은 변인의 검토를 통해 국내 소비자를 보다 유형화함으로써 시장세분화 전략을 구체화 할 필요가 있다.
둘째, 한국의 윤리적 가치관에 동의하는 소비자들일수록 한국적 이미지의 패션상품을 구매할 가능성이 높으므로, 이러한 소비자들을 겨냥하여 디자인, 홍보 전략을 펼치는 것이 유리할 것으로 판단된다. 셋째, 향후 한국적 이미지 패션상품을 판매하는 오프라인 점포와 온라인 점포들의 경우, 소비자가 구매시 즐거움을 느끼도록 하는 방안을 많이 마련하는 것이 중요할 것이다. 다양한 이벤트의 활용이 도움이 될 것이며, 온라인 쇼핑 사이트의 경우 문화에 대한 도움말과 상품 설명 등을 활용해 구매시 더 많은 즐거움을 느끼도록 유도하는 것도 도움이 될 수 있다.
한국적 이미지의 패션상품 소비자는 점점 확대될 것이고, 앞으로 구체적인 시장세분화전략 또한 필요한 시점이라 판단되며, 따라서 다양한 소비자 특성변인이 연구될 필요가 있다. 이에 본 연구는 국내 소비자들의 국가이미지 차원을 도출하고, 국가이미지와 한국적 이미지 패션상품 구매 의도와의 관계를 분석해보고자 한다.
한국적 이미지의 패션상품 일반을 포함하였는데, 한국인 소비자라 할지라도 생소한 경우가 있을 것이다. 향후 연구에서는 한국적 이미지의 패션상품을 보다 유형화하여 제시하고, 다양한 감정 차원을 상품 유형에 따라 재확인해 볼 필요가 있을 것으로 생각된다. 구매력이 높은 것으로 예상되는 한국의 여성 소비자만을 대상으로 한 연구이므로, 일반화에는 한계가 있으며 표본을 다른 소비자들로 확대하여 모형을 검증하는 것도 필요할 것이다.
한국적 이미지 패션상품이 문화적 특성이 표현되는 상품이라는 점으로 인해 일반적인 제품 이미지와는 다르게 인식하고 있는 것으로 분석된다. 향후 한국적 이미지 패션상품 소비자행동 연구에서는 일반적인 제품에서 다뤄진 변수의 검토는 물론, 보다 적합한 변수를 찾는 연구를 수행할 필요가 있을 것으로 사료된다. 또한 감정 차원 중, 즐거움에 해당하는 요인만을 살펴보았는데, 향후 선행연구들에서 밝혀진 자극 요인 등에 대해서도 분석해 볼 필요가 있다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	국가이미지를 다차원적인 차원으로 접근한 연구의 예시는?	국가이미지를 특정 국가에서 생산된 제품에 대한 일반적인 지각을 넘어 보다 다차원적인 차원으로 접근하려는 연구도 많이 수행되어 왔다24)25). Bannister와 Saunders26)는 국가이미지가 제품에 의해서도 형성될 수 있지만, 국가의 경제적, 정치적 위상, 역사적 사건, 해당국과의 관계, 전통, 공업화정도, 기술적 선진성 등과 같은 여러 변수들에 의해서 형성될 수 있다고 하였다. Parameswaran과 Yaprak27)은 소비자 조사를 위한 측정 항목들의 국가간 비교 연구를 수행하였는데, 국가이미지를 국가에 대한 전반적 태도와 제품에 대한 전반적 태도로 분류하여 측정 항목들을 개발한 바 있다. Martin와 Eroglu28)는 국가이미지와 원산지 이미지에 관한 문헌 연구를 통해 60개의 형용사로 이루어진 척도를 개발하여 요인 분석을 실시, 정치적 차원, 경제적 차원, 기술적 차원으로 국가이미지 구조를 밝혀내었다.
	한국적 이미지의 패션상품에는 어떤것들이 있는가?	고유한 문화적 특성과 가치가 내재된 패션 상품들도 이러한 측면에서 다른 패션 상품들과 차별화되기 때문에, 고부가가치 창출에 유리하고 국내외 시장에서 경쟁력을 가질 것으로 전망된다. 한국적 이미지의 패션상품은 1990년 이후 한국적 문화 정체성의 정의 및 확립을 위한 노력으로 한국적 전통과 소재를 응용한 스카프, 넥타이, 캐주얼 웨어, 이브닝 드레스, 유니폼 등으로 개발되어 왔다2). 또한 국제 여행객을 중심으로 그 시장성이 증대되고 있음은 물론 온라인 시장의 확대도 일어나고 있으며, 국가와 지방자치단체 등에서도 중요성을 인식하고 있다3).
	후광 효과라는 이론적 관점으로 볼 때 국가이미지의 역할은?	연구에서 사용된 패션상품 관련 변인으로는 일반적인 소비자 특성 변인인 소비자의 가치 차원, 세계화 성향 및 자민족중심주의 성향, 다양성 추구 성향 등이 있으며, 한국의 문화적 특성이 내재된 상품이라는 점 때문에 한국의 국가이미지, 한국노출정도 등이 변인으로 사용되기도 하였다. 국가이미지는 국제마케팅 연구에서 많이 다뤄져 온 변인으로, 후광 효과 (Halo effect)라는 이론적 관점에서 볼 때, 소비자들은 국가의 이미지를 토대로 그 나라가 생산한 제품의 속성과 관련된 신념을 형성하고, 그러한 신념을 바탕으로 제품 구매의사 결정을 하는 것으로 나타났다12). 이러한 국가이미지는 제품 관련 이미지로 접근한 연구도 있는 반면, 최근 다양한 속성을 지닌 차원으로 분석되기도 하였으며, 나아가 제품 구매의도나 국가에 대한 전반적인 태도에 영향을 미치는 변수로 확인되기도 하였다13).

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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