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안과 의료기관 선택요인 및 정보탐색 행태에 관한 연구
The Study on Selection Factors of Ophthalmic Medical Institute and Habits of Information Searching 원문보기

의료경영학회지 = The Korean Journal of Health Service Management, v.3 no.1, 2009년, pp.47 - 58  

이혜진 (The맑은눈안과 의원) ,  이정우 (대전대학교 병원경영학과) ,  홍상진 (대전대학교 병원경영학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study is to grasp selection factors and habits of information searching of customers of ophthalmic service and to verify the differences in them and to investigate how they affect in selecting medical institute by demographic sociological characters, selection factors by classification and habi...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구는 안과 의료 소비자들의 의료기관 선택요인 및 정보탐색 행태를 파악하여 차이점을 규명하고, 실제 의료기관을 선택하는데 있어서 얼마나 영향을 미치는가에 대해 연구하고자 한다.
  • 본 연구는 안과 의료기관 선택요인 및 정보탐색행태에서 정보원의 중요도를 파악하여 의료기관에 따른 차별화 전략을 도모하고 홍보전략 수립의 기초자료를 제공하여 병 . 의원의 질적 개선과 병원 경영의 효율성을 도모하고자 시도하였다.
  • 본 연구에서는 안과라는 특수성을 이해하고 의료소비자가 안과 의료기관의 이용과 관련하여 선택을 위해 탐색한 정보원의 중요 요인이 무엇이며, 의료기관 종별과 인구사회학적 특성이 정보탐색 행태에 어떠한 차이를 보이고 있는가를 파악하여 의료기관 종별 차별화 전략을 도모하고 홍보전략 수립의 기초자료를 제공하여 병원의 질적 개선과 경영의 효율화에 도움이 되고자 한다.
  • 한다. 소비자들은 정보탐색 단계에서 보다 나은 구매를 위하여 가능한 모든 정보를 수집하여 자신들의 구매의사 결정 문제를 해결하려고 한다. 소비자가 행동할 수 있는 정보탐색은 크게 내부정보탐색과 외부정보탐색으로 나눌 수 있다[6].
  • 제공하여 병 . 의원의 질적 개선과 병원 경영의 효율성을 도모하고자 시도하였다. 의료기관 이용자의 일반적인 특성에 대한 비교에서 진료유형은 결막염 치료와 망막 관련 질환이 전체 18.
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