[논문]친환경 유.아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도와 의복추구혜택이 구매만족도에 미치는 영향

홍병숙; 이은진; 박성희

doi:10.5850/jksct.2010.34.4.686

친환경 유.아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도와 의복추구혜택이 구매만족도에 미치는 영향
The Effect of Eco-friendly Attitude and Benefits Pursued in Clothing on Purchase Satisfaction of Eco-friendly Consumers for Infants and Children's Underwear 원문보기

한국의류학회지 = Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, v.34 no.4, 2010년, pp.686 - 696

홍병숙 (중앙대학교 의류학과) , 이은진 (중앙대학교 의류학과) , 박성희 (중앙대학교 의류학과)

Abstract ▼ AI-Helper

This study analyzes how the eco-friendly attitude and benefits pursued in clothing influence the purchase satisfaction of eco-friendly consumers for infants and children's underwear. The survey was conducted from June $1^{st}$ to $20^{th}$ in 2009, and 303 responses were used in the data analysis. A frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis were conducted for the statistical analysis. The results show that the eco-friendly attitude is classified by environmental concern, awareness of environmental consumption, and participation in the environmental movement. The benefits pursued in clothing are classified by fashion pursuit, brand pursuit, functional pursuit, personality pursuit, and economical pursuit. The awareness of the environmental consumption factor in the eco-friendly attitude influences the purchase satisfaction of eco-friendly consumers for infants and children's underwear. The fashion, brand, functional, and personality benefits pursued in clothing effect the purchase satisfaction of eco-friendly consumers for infants and children's underwear.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 환경친화적 태도를 사회지향적 차원과 개인 지향적 차원에서 파악하고, 선행연구(민현선, 이기춘, 1999; 박현희, 오송대, 2005; 정희정, 2009; Alwitt & Pitts, 1996)에서 언급하고 있는 환경에 대한 관심이나 환경운동 참여도는 물론 환경과 관련된 소비의식까지 포함하는 개념으로 파악하였다.
연구는 친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 구매 만족도에 영향을 주는 요인을 파악하였다. 즉, 환경친화적 태도와 의복추구혜택의 차원을 밝히고 구매 만족도의 영향요인을 확인함으로써 친환경 유 .
친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 환경 친화적 태도와 의복추구혜택의 차원을 알아본다.
친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도가 구매만족도에 미치는 영향을 알아본다.
간의 영 향 관계를 분석함으로써 친환경 유 . 아동 속옷 업체에서 고객 의 구매 만족도를 높일 수 있는 방안을 제안하고 마케팅 및 홍보 전략을 수립하는데 도움이 되고자 하였다. 본 연구의 결과에 의하면, 첫째, 친환경 유 .
아동 속옷의 구매경험이 있는 주부의 환경친화적 태도와 의복 추구 혜택의 차원을 규명하고, 이들 요인이 친환경 유 . 아동 속옷의 구매만족도에 미치는 영향을 분석하는데 목적 이 있다. 이 결과는 유 .

제안 방법

본 연구는 실증조사를 위해 설문지를 사용하였고, 설문지는 친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도에 관한 문항, 의 복추구혜 택 에 관한 문항, 구매 만족도에 관한 문항, 그리고 인구통계적 특성에 관한 문항으로 구성하였다.
친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도에 관한 문항, 의 복추구혜 택 에 관한 문항, 구매 만족도에 관한 문항, 그리고 인구통계적 특성에 관한 문항으로 구성하였다. 환경친화적 태도에 관해서는 민현선, 이기춘(1999), 박현희 , 오송대(2005), 정 희정 (2009), Alwitt and Pitts(1996) 등의 연구와 예비조사 결과를토대로 하여 환경에 대한 관심이나 환경운동참여 정도, 환경소비의식 등에 대한 총 12문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다.
아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도의 차원을 밝히기 위하여 환경친화적 태도에 관한 총 12문항을 요인분석하였고, 그 결과에서처럼 고유치 1.0 이상인 총 3개의 요인이 도출되었다.
그리고 인구통계적 특성인 연령, 학력, 월 평균 소득과 함께 가장 자주 구매한 경험이 있는 친환경 유 . 아동 속옷 제품 등의 총 4문항을 명목척도로 측정하였다.
이 중 결측값이 있는 17부를 제외한 303부를 자료분석에 사용하였으며, 설문과정에 친환경 유 . 아동 속옷의 구매경 험 이 있는지에 대한 질의를 하고 경험이 없으면 설문을 중단하도록 하였다. 자료의 통계처리는 SPSS Ver.
아동 속옷의 구매경험이 있는 20대에서 40대 주부를 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 예비조사는 2009년 5월 1일부터 5월 10일 사이에 100명을 대상으로 이루어졌고, 예비조사 결과를 참조하여 설문지를 수정, 보완하였다. 본 조사는 2009년 6월 1일에서 6월 20일 사이에 임의 표집 방식으로 실시하였으며, 서울 수도권 소재 백화점과 대형할인점, 패션아울렛, 속옷 전문점 및 대리점 등의 근처에서 총 320부의 설문지를 배포하여 수거하였다.
환경친화적 태도에 관해서는 민현선, 이기춘(1999), 박현희 , 오송대(2005), 정 희정 (2009), Alwitt and Pitts(1996) 등의 연구와 예비조사 결과를토대로 하여 환경에 대한 관심이나 환경운동참여 정도, 환경소비의식 등에 대한 총 12문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 의복추구혜택은 남미우, 정재만(2007), 이승희 , 임숙자(1998), 정유정 (2007), Kim and Lee(2000) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 유행성과 브랜드가치, 기능성, 개성 및 경제성 추구 혜택 에 관한 총 20항목을 5점 Likert 척도로 측정 하였고, 구매만족도는 박혜원, 박주형(2005), 반아름(2006), 장미 순, 김동건(2003) 등의 연구와 예비조사 결과를 참조하여 총 5문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 그리고 인구통계적 특성인 연령, 학력, 월 평균 소득과 함께 가장 자주 구매한 경험이 있는 친환경 유 .
아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도에 관한 문항, 의 복추구혜 택 에 관한 문항, 구매 만족도에 관한 문항, 그리고 인구통계적 특성에 관한 문항으로 구성하였다. 환경친화적 태도에 관해서는 민현선, 이기춘(1999), 박현희 , 오송대(2005), 정 희정 (2009), Alwitt and Pitts(1996) 등의 연구와 예비조사 결과를토대로 하여 환경에 대한 관심이나 환경운동참여 정도, 환경소비의식 등에 대한 총 12문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 의복추구혜택은 남미우, 정재만(2007), 이승희 , 임숙자(1998), 정유정 (2007), Kim and Lee(2000) 등의 연구와 예비조사 결과를 기초로 하여 유행성과 브랜드가치, 기능성, 개성 및 경제성 추구 혜택 에 관한 총 20항목을 5점 Likert 척도로 측정 하였고, 구매만족도는 박혜원, 박주형(2005), 반아름(2006), 장미 순, 김동건(2003) 등의 연구와 예비조사 결과를 참조하여 총 5문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다.

대상 데이터

예비조사는 2009년 5월 1일부터 5월 10일 사이에 100명을 대상으로 이루어졌고, 예비조사 결과를 참조하여 설문지를 수정, 보완하였다. 본 조사는 2009년 6월 1일에서 6월 20일 사이에 임의 표집 방식으로 실시하였으며, 서울 수도권 소재 백화점과 대형할인점, 패션아울렛, 속옷 전문점 및 대리점 등의 근처에서 총 320부의 설문지를 배포하여 수거하였다. 이 중 결측값이 있는 17부를 제외한 303부를 자료분석에 사용하였으며, 설문과정에 친환경 유 .
아동 속옷의 구매경험이 있는 20대에서 40대 주부를 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 예비조사는 2009년 5월 1일부터 5월 10일 사이에 100명을 대상으로 이루어졌고, 예비조사 결과를 참조하여 설문지를 수정, 보완하였다.
본 조사는 2009년 6월 1일에서 6월 20일 사이에 임의 표집 방식으로 실시하였으며, 서울 수도권 소재 백화점과 대형할인점, 패션아울렛, 속옷 전문점 및 대리점 등의 근처에서 총 320부의 설문지를 배포하여 수거하였다. 이 중 결측값이 있는 17부를 제외한 303부를 자료분석에 사용하였으며, 설문과정에 친환경 유 . 아동 속옷의 구매경 험 이 있는지에 대한 질의를 하고 경험이 없으면 설문을 중단하도록 하였다.

데이터처리

친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 의복추구혜택이 구매 만족도에 미치는 영향을 알아보기 위해 의복 추구 혜택의 요인인 유행추구, 브랜드추구, 기능성추구, 개성 추구, 경제성추구를 독립변수로 하고, 구매 만족도를 종속변수로 하여 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과 <표 5>와 같이 경제성추구를 제외한 유행추구, 브랜드 추구, 기능성추구, 개성추구 요인이 구매만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도가 구매 만족도에 미치는 영향을 알아보기 위해 환경친화적 태도의 요인인 환경관심, 환경소비의식, 환경운동 참여를 독립변수로 하고, 구매만족도를 종속변수로 하여 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과 <표 4> 에서처럼 환경관심과 환경운동참여를 제외한 환경소비의식(0=0.
아동 속옷의 구매경 험 이 있는지에 대한 질의를 하고 경험이 없으면 설문을 중단하도록 하였다. 자료의 통계처리는 SPSS Ver. 14.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 요인분석, 다중 회귀분석 등을 실시하였다.

성능/효과

그 결과 와 같이 경제성추구를 제외한 유행추구, 브랜드 추구, 기능성추구, 개성추구 요인이 구매만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
6%)으로 비교적 높은 소득수준을 보였다. 또한 가장 자주 구매 한 경 험 이 있는 친환경 유 , 아동 속옷 제 품은 다양한 분포를 보여 황토소재의 제품이 71명(23.4%), 숯섬유 제품이 58명(19.2%), 키토산소재 제품이 50명 (16.5%), 은나노 가공소재 제품이 48명(15.8%), 대나무 소재 제품이 38명(12.5%), 오가닉 코튼소재 제품이 25명(8.3%), 기타가 13명(4.3%)인 것으로 나타났다.
5 이하를 보여 제거되었다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파 계수가 0.80 이상으로 높게 나타났다.
76%였다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파 계수가 0.86으로 문항의 신뢰성 이 높게 나타났다.
5 이하를 보여 제거되었다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파(CronbachH alpha) 계수가 0.80 이상으로 높게 나타났다.
아동 속옷 소비자의 구매 만족도에 관한 총 5항목을 요인분석한 결과, 에서와 같이 고유치 1.0 이상인 1개의 요인이 도출되었고, 총 변량은 64.76%였다.
아동 속옷 소비자의 의복추구혜 택의 차원을 밝히기 위하여 의복추구혜택에 관한 총 20문항을 요인분석한 결과, 와 같이 고유치 1.0 이상인 5개의 요인이 추출되었다.
둘째, 친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도 중에서 환경소비의식 요인만이 구매만족도에 영향을 미치고 있었고, 셋째, 의복추구혜택의 유행추구, 브랜드 추구, 기능성추구, 개성추구 요인이 구매 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과에 근거하여 연구의 의의 및 시사점을 제언하면 다음과 같다
본 연구의 결과에 의하면, 첫째, 친환경 유 . 아동 속옷 소비자의 환경친화적 태도는 환경관심과 환경 소비의식, 환경 운동참여의 3개 요인으로 구분되었고, 의 복추구헤 택 은 유행 추구, 브랜드추구, 기 능성 추구, 개성추구 및 경제성추구의 5개 요인으로 분류되었다. 둘째, 친환경 유 .
이들 요인의 총 변량은 67.42%였고, 가장 높은 설명력을 보인 요인은 환경관심이었으며, 요인분석 과정에서 환경 운동참여에 관한 2항목이 요인값 0.5 이하를 보여 제거되었다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파(CronbachH alpha) 계수가 0.
이들 요인의 총 변량은 71.19%였고, 가장 높은 설명력을 보인 요인은 유행추구였으며, 요인분석 과정에서 브랜드추구 1항목, 개성추구 1항목, 경제성추구 2항목으로 총 4항목이 요인값 0.5 이하를 보여 제거되었다. 또한 신뢰성 분석 결과 크론바하 알파 계수가 0.

후속연구

아동 속옷 소비자의 구매 만족도를 높이기 위해서는 환경에 대한 기사나 프로그램을 통해 제품을 홍보하고, 고객을 대상으로 환경문제에 대한 소비자교육을 실시하는 등 소비자 인식을 변화시키고자 하는 기업의 다양한 마케팅 전략의 수립이 요구된다. 또한 환경 마크가 부착된 상품을 판매함과 동시 에 유통업체의 그린라벨제도에 참여하여 친환경성을 인정받고, 환경보전운동에 참여하거나 친환경 브랜드로서의 이미지를 제공한다면 고객만족도를 더욱 높여 궁극적으로 기업의 성과를 향상시킬 수 있을 것이다.
이 결과는 유 . 아동을 대상으로 친환경 속옷을 개발하고 있는 업체에게 실 구매자에 관한 실증적인 자료를 제공하여 마케팅 및 홍보 전략을 수립하는데 도움이 될 것이다.
아동 속옷 소비자의 구매만족도 영향요인으로 환경 친화적 태 도와 의 복추구혜 택 만을 고려 하였다는 한계를 가진다. 연령이나 성별에 따라 친환경 패션 제품에 대한 인식이나 만족도가 다를 수 있으므로 이를 고려한 연구가 요구되며, 친환경 패션제품의 구매집단과 비구매집단의 비교 연구는 물론 환경친화적 태도에 영향을 주는 요인이나 환경가치, 환경의식 등과 구매 행동과의 관련성에 관한 연구를 실시한다면 보다 구체적인 제언이 가능할 것이다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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