국내 도서관에서 바코드와 RFID를 이용한 모바일 서비스 증진에 관한 연구 A Study on the Empowerment of Mobile Services using Barcodes and RFID(Radio-Frequency Identification) in Korean Libraries원문보기
국내 도서관에서는 1차원 및 2차원 바코드, RFID 기술의 장점을 최대한 활용하고 각 기술의 단점들을 상호보완하여 모바일 서비스를 제공할 필요가 있다. 본 연구에서는 1차원 및 2차원 바코드의 특징 및 종류를 살펴보았다. 특히 스마트폰의 보급과 무선인터넷이 확대되는 모바일 환경에서 바코드와 RFID는 오프라인의 아날로그 매체와 온라인의 디지털 매체를 서로 연결시켜주는 정보미디어로 매우 유용한 것으로 분석되었다. 그리고 국내 도서관에서 바코드를 이용한 도서관 업무 자동화 및 모바일학생증 서비스 사례를 분석하였다. 또한 국외 도서관에서 바코드를 이용한 모바일 서비스 사례를 분석하였다. 이를 통해 국내도서관에서 바코드와 RFID를 이용한 모바일 서비스 증진 방안을 제안하였다.
국내 도서관에서는 1차원 및 2차원 바코드, RFID 기술의 장점을 최대한 활용하고 각 기술의 단점들을 상호보완하여 모바일 서비스를 제공할 필요가 있다. 본 연구에서는 1차원 및 2차원 바코드의 특징 및 종류를 살펴보았다. 특히 스마트폰의 보급과 무선인터넷이 확대되는 모바일 환경에서 바코드와 RFID는 오프라인의 아날로그 매체와 온라인의 디지털 매체를 서로 연결시켜주는 정보미디어로 매우 유용한 것으로 분석되었다. 그리고 국내 도서관에서 바코드를 이용한 도서관 업무 자동화 및 모바일학생증 서비스 사례를 분석하였다. 또한 국외 도서관에서 바코드를 이용한 모바일 서비스 사례를 분석하였다. 이를 통해 국내도서관에서 바코드와 RFID를 이용한 모바일 서비스 증진 방안을 제안하였다.
In this study, the characteristics and types of 1D, 2D barcodes were examined. It is necessary to provide mobile services by making full use of the advantages of the technologies, such as 1D, 2D barcodes, and RFID, and by complementing the disadvantages of them mutually in Korea. Especially, in a mo...
In this study, the characteristics and types of 1D, 2D barcodes were examined. It is necessary to provide mobile services by making full use of the advantages of the technologies, such as 1D, 2D barcodes, and RFID, and by complementing the disadvantages of them mutually in Korea. Especially, in a mobile environment where the spread of smart phones and mobile networks are expanding, barcodes and RFID (Radio-Frequency Identification) were analyzed as a very useful information media which is able to connect offline analogue media and online digital media. In addition, library automation systems and the cases of mobile student ID services using barcodes and RFID in Korean libraries were analyzed. The cases of mobile services using barcodes in foreign countries were also analyzed. With these cases, we propose a method to empower mobile services using barcodes in Korean libraries.
In this study, the characteristics and types of 1D, 2D barcodes were examined. It is necessary to provide mobile services by making full use of the advantages of the technologies, such as 1D, 2D barcodes, and RFID, and by complementing the disadvantages of them mutually in Korea. Especially, in a mobile environment where the spread of smart phones and mobile networks are expanding, barcodes and RFID (Radio-Frequency Identification) were analyzed as a very useful information media which is able to connect offline analogue media and online digital media. In addition, library automation systems and the cases of mobile student ID services using barcodes and RFID in Korean libraries were analyzed. The cases of mobile services using barcodes in foreign countries were also analyzed. With these cases, we propose a method to empower mobile services using barcodes in Korean libraries.
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문제 정의
본 연구는 국내 도서관에서 1차원 및 2차원 바코드, RFID 기술을 상호보완적으로 이용한 모바일 서비스 증진 방안을 제안하는데 그 목적이 있다.
<표 1>은 국제 ISO 표준으로 제정된 UPC, EAN, Code 39, Code 128 등의 1차원 바코드 특징과 종류를 비교하고 국내 도서관 분야 활용 사례를 정리하여 제시한 것이다.
은 바스 대학교 도서관 OPAC에서 저널 “Adsorption”으로 검색결과 상세서지화면에 출력된 QR Code를 아이폰 카메라로 스캔 하여 도서관 자료 이용에 필요한 서지정보를 저장한 사례를 제시한 것이다.
<그림 6>은 새클라멘토 공공도서관에서 제공하고 있는 도서관 연락처의 QR Code를 아이폰 카메라로 스캔하여 텍스트 또는 주소록에 자동 저장되는 사례를 제시한 것이다.
제안 방법
둘째, 국내 도서관에서 ISBN, Code 39, Code 128 등의 1차원 바코드를 이용한 도서관 업무 자동화와 국내 대학들에서 2차원 바코드를 이용한 모바일학생증 서비스 사례를 분석하였다. 그리고 미국, 영국, 일본 등의 국외 도서관에서 ISBN 1차원 바코드와 QR Code 2차원 바코드를 이용한 모바일 서비스 사례를 분석하였다.
둘째, 국내 도서관에서 ISBN, Code 39, Code 128 등의 1차원 바코드를 이용한 도서관 업무 자동화와 국내 대학들에서 2차원 바코드를 이용한 모바일학생증 서비스 사례를 분석하였다. 그리고 미국, 영국, 일본 등의 국외 도서관에서 ISBN 1차원 바코드와 QR Code 2차원 바코드를 이용한 모바일 서비스 사례를 분석하였다.
셋째, 국내 도서관에서 모바일에 익숙한 이용자의 정보 접근성 향상을 위해 1차원 및 2차원 바코드, RFID 기술을 이용한 모바일 서비스 증진 방안을 제안하였다.
첫째, 자동인식 및 데이터 획득 기술인 1차원 및 2차원 바코드, RFID 기술의 특징 및 종류에 대해 개괄적으로 살펴보았다.
성능/효과
56MHz 고주파 (HF) 또는 900MHz 초고주파(UHF) 대역의 RFID 시스템을 구축하여 출입, 도난방지, 자가 대출 및 반납, 장서점검 등에 활용하고 있다.2) 도서관 RFID 시스템은 대출 및 반납 시 기존의 바코드 시스템보다 단순 반복업무와 이용자의 대기시간을 크게 줄여주며,3) 도서관 자료의 배가 오류로 인한 이용자의 불편을 크게 해소해 줄 수 있을 것으로 기대된다.4) 한편 1차원및 2차원 바코드, RFID는 사물을 고유하게 식별할 수 있어 도서관 자료와 시설에 대해 현실 세계와 가상세계를 결합하여 3차원으로 보여주는 증강현실(Augmented Reality, AR)을 구현하는데 활용할 수 있다.
5) 그리고 모바일학생증은 모바일뱅킹과 직접 연계하여 도서관에서 무인복사, 상호대차, 원문복사, 예치금, 연체료 비용 등의 소액결재 서비스 등도 가능하다.
8%가 QR Code가 무엇인지를 알고 있 었다. 그리고 학생 1,552명 중에서 34명(2.2%) 만이 QR Code를 이용해 본 경험이 있었고, 이중 QR Code 활용방법(복수응답)은 웹사이트 접속 33명(97.1%), 텍스트 28명(82.4%), SMS 10명(29.4%) 등인 것으로 나타났다.
2차원 바코드는 1차원 바코드가 식별코드로 간단한 문자와 숫자만을 표현할 수 있는 정보 저장 및 처리량의 한계를 보완하기 위해 1980년대 중반부터 개발되었다. 기존의 1차원 바코드는 가로방향으로만 정보를 표현할 수 있는 반면, 2차원 바코드는 수평(X축)과 수직(Y축) 방향에 정보를 표현할 수 있어 정보 저장 및 처리량이 크게 향상되었다.
넷째, 대학도서관의 경우 스마트폰 사용자를 위한 모바일캠퍼스 어플리케이션을 개발하면서 도서관을 포함하여 제공한다.
이상에서 살펴본 바와 같이 바코드 리더 어플리케이션은 플랫폼 및 바코드 지원의 다양성, 인식률, DB 연계성, 콘텐츠 이용의 편의성 등이 가장 중요한 요소인 것으로 분석된다.
따라서 국내 도서관에서는 바코드와 RFID 기술의 장점을 극대화하고 각 기술의 단점을 상호보완하여 모바일 서비스에 활용할 필요가 있다. 특히 기존의 바코드 시스템에서 ISBN과 도서등록번호, 차세대 RFID 시스템에서 고유 자료 식별자, ISBN, 서가위치 정보는 물리공간과 전자공간을 결합한 모바일 서비스 증진에 매우 중요한 매개체 역할을 수행할 것으로 판단된다. 장차 도서관 RFID 시스템에서는 고유 자료 식별자, ISBN, 서가위치 필드를 사용하여 바코드와 RFID가 상호보완적으로 혼용된 모바일 서비스가 가능하도록 해야 할 것이다.
후속연구
2) 도서관 RFID 시스템은 대출 및 반납 시 기존의 바코드 시스템보다 단순 반복업무와 이용자의 대기시간을 크게 줄여주며,3) 도서관 자료의 배가 오류로 인한 이용자의 불편을 크게 해소해 줄 수 있을 것으로 기대된다.4) 한편 1차원및 2차원 바코드, RFID는 사물을 고유하게 식별할 수 있어 도서관 자료와 시설에 대해 현실 세계와 가상세계를 결합하여 3차원으로 보여주는 증강현실(Augmented Reality, AR)을 구현하는데 활용할 수 있다.
장차 모바일 RFID 서비스가 표준화및 상용화되면, 오프라인에서 도서관 RFID 시스템의 고유 자료 식별자, ISBN, 서가위치 필드를 이용한 모바일 서비스 영역이 크게 확대될 것으로 전망된다. 그러나 RFID가 부적합한 온라인 등에서는 1차원 및 2차원 바코드를 상호보완적으로 활용하여 이용자의 정보 접근성을 향상시켜 줄 수 있을 것으로 판단된다.
오프라인에서 QR Code, 컬러 코드 등의 2차원 바코드를 도서관 자료에 인쇄하거나 시설물에 부착해 놓으면, 이용자는 모바일폰의 카메라로 2차원 바코드를 스캔하여 온라인의 디지털 정보를 추가로 얻거나 볼 수 있다. 도서관 웹페이지에 텍스트, SMS, 전화, 이메일, URL, 지도, 명함, 사운드, 동영상 등의 정보를 저장한 2차원 바코드를 출력하면, 이용자는 모바일폰의 카메라로 2차원 바코드를 스캔하여 도서관 자료의 이용과 사서와의 커뮤니케이션 증진에도 도움이 될 것으로 분석된다. 장차 모바일 RFID 서비스가 표준화및 상용화되면, 오프라인에서 도서관 RFID 시스템의 고유 자료 식별자, ISBN, 서가위치 필드를 이용한 모바일 서비스 영역이 크게 확대될 것으로 전망된다.
둘째, 로컬 도서관마다 바코드 리더 기능을 갖는 전용 어플리케이션을 개발하여 제공한다. 이용자가 오프라인의 서점 등에서 스마트폰의 카메라를 사용하여 ISBN 1차원 바코드를 스캔하거나 ISBN을 직접 입력하면, 온라인의 OPAC 사이트에 연결되어 소장여부 확인, 대출예약, 상호대차 및 원문복사, 희망도서 신청 등의 모바일 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
<그림 8>은 본 연구자가 충남대학교 도서관의 웹사이트에서 학술DB 이용자교육안내의 공지사항을 사례로 Google Chart API를 사용하여 QR Code를 생성하고 아이폰 카메라로 QR Code를 스캔하여 텍스트로 저장한 후 전화걸기를 수행한 것이다. 바코드 리더 어플리케이션의 기능과 콘텐츠에 따라 전화걸기, 이메일 보내기, 브라우저 열기, 내 블로그에 담기, SNS (예: 트위터)로 보내기, 본문 보기 등이 가능할 것이다.
셋째, 국립중앙도서관, 한국교육학술정보원 등이 종합목록 검색을 위한 통합 어플리케이션을 개발하여 제공한다. 특히 이용자가 스마트폰의 카메라를 사용하여 ISBN 1차원 바코드를 스캔하거나 ISBN을 직접 입력하면, 스마트폰의 GPS 기능을 결합하여 이용자의 현재 위치에서 인접한 도서관을 찾아주는 위치기반 서 비스(Location-Based Service, LBS)를 구현한다.
미국 캘리포니아주 콘트라 코스타 카운티 도서관(Contra Costa County Library)은 6만 달러 규모의 BALIS 자금을 확보하고 모바일에 익숙한(mobile-savvy) 이용자들을 위해 “Snap & Go” 모바일 기술을 개발하여 QR Code를 이용한 모바일 서비스를 추진하고 있다. 이 프로젝트에서는 도서, DVD, 전단지, 포스터, 도서관 카드, 목록 등의 각종 도서관 자료에 QR Code를 부착하여 이용자가 모바일폰으로 QR Code를 스캔하면, 도서관 웹사이트로 연결되어 서평 등을 포함하는 상세정보를 얻을 수 있도록 하고 도서관 이용안내, 계정관리 기능 등을 제공할 계획이다(Sanford 2009; Hadro 2010).
이상에서 살펴본 바와 같이 Data Matrix, QR Code, 컬러 코드 등의 2차원 바코드는 그 기술 자체로 물리공간과 전자공간을 서로 연결해주는 정보미디어로 모바일 서비스에 매우 유용하게 활용할 수 있을 것으로 기대된다.
이상에서 살펴본 바와 같이 국내 도서관에서 2차원 바코드을 이용한 모바일 서비스가 활성화되기 위해서는 도서관정보정책위원회를 중심으로 도서관에 적용될 서비스 모델 발굴, 검증 및 표준화를 위한 모바일 서비스 활성화 정책 추진을 통해 비즈니스8) 창출이 중요하고, 모바일폰의 카메라에 2차원 바코드 인식 모듈을 기본적으로 내장하는 것이 필요할 것이다.
이상에서 살펴본 바와 같이 바코드와 RFID 기술은 어느 하나의 기술이 다른 기술을 완전히 대체할 수 없기 때문에 도서관에서 바코드와 RFID는 상당기간 혼용되어 모바일 서비스에 활용될 것으로 보인다. 따라서 국내 도서관에서는 바코드와 RFID 기술의 장점을 극대화하고 각 기술의 단점을 상호보완하여 모바일 서비스에 활용할 필요가 있다.
또한 도서관 이용자는 서고에서 RFID 리더가 장착된 모바일폰 카메라를 이용한 증강현실을 통해 열람 또는 대출하고자 하는 해당 도서의 서가를 손쉽게 찾아가는데 도움을 받을 수 있다. 장차 RFID를 이용한 UFID(Unique Feature IDentifier)9) DB 연계를 통해 도서관 위치정보와 웹사이트를 검색할 수 있을 것으로 기대된다.
최근 일반 휴대폰 또는 스마트폰에 1차원 및 2차원 바코드, RFID 리더를 내장하거나 설치할 수 있게 되면서 오프라인과 온라인을 서로 연결시켜주어 유비쿼터스 도서관의 구축을 앞당겨 줄 것으로 기대된다. 하지만 국내 도서관에서는 대부분 바코드와 RFID를 오프라인의 물리공간을 중심으로 도서관 업무 자동화 및 서비스에 단편적으로 활용되고 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
국내에서 개발한 컬러 2차원 바코드는 어떤 형태인가?
한편 국내․외에서는 기존 2차원 바코드보다 대용량 정보처리 및 고밀도 인쇄를 위한 컬러 2차원 바코드가 개발되어 있다. 국내에서 칼라집코리아(ColorZip Korea)가 개발한 컬러 코드는 작은 사각형 안의 셀에 4개 색상(적색, 녹색, 청색, 흑색)을 조합하여 각종 정보를 표현할 수 있는 매트릭스 형태이다. 현재 5×5 매트릭스의 경우 표현 가능한 주소공간이 32비트로 40억개 이상의 데이터를 관리할 수 있다.
2차원 바코드의 특징은 무엇인가?
2차원 바코드는 1차원 바코드가 식별코드로 간단한 문자와 숫자만을 표현할 수 있는 정보 저장 및 처리량의 한계를 보완하기 위해 1980년대 중반부터 개발되었다. 기존의 1차원 바코드는 가로방향으로만 정보를 표현할 수 있는 반면, 2차원 바코드는 수평(X축)과 수직(Y축) 방향에 정보를 표현할 수 있어 정보 저장 및 처리량이 크게 향상되었다.
QR Code의 특징은 무엇인가?
PDF417, Data Marix, QR Code 등은 모두 다국어 표현이 가능하다. 특히 QR Code는 표준화된 사양이 무료로 공개되어 누구나 자유롭게 사용이 가능하고 숫자만 사용할 경우 최대 7,089문자까지 1개의 코드로 표현할 수 있으며 컬러 디자인이 가능하다는 특징이 있다. 국내에서는 정부 및 지방자치단체가 각종 공과금 고지서에 2차원 바코드를 도입하는 등 공공행정 및 관리 분야를 중심으로 널리 활용되고 있다.
Ramsden, A. & Jordan, L. 2009. "Are students ready for QR codes? Findings from a student survey at the University of Bath." [online]. [cited 2010.03.13]. .
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