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문제 정의
- 그러나 전자무역서비스는 무역업체의 업무혁신 도구이자 IT를 기반으로 한 혁신기술 성격이 강하므로 IT분야의 혁신기술 수용 모형과 전자무역 수용 선행 연구와의 결합은 상호 보완된 차원에서 장점을 지니게 될 것이다. 따라서 본 연구에서는 현실계의 복잡성과 종합성을 반영할 수 있도록 기존 연구들에서 각각 개별적으로 제시되고 검증해 오고 있는 전통적인 기술수용모델(TAM), 기술-조직-환경 프레임웍(TOE), 그리고 과업-기술적합(TTF) 모델을 기반으로 삼고 전자무역 관련 선행연구를 참조하여 글로벌 전자무역시스템에 맞는 확장된 통합 기술수용모형을 개발하고 무역업체를 대상으로 실증 분석코자 한다.
- 6을 넘는다. 따라서 연구모형으로 가설을 검증하고 경쟁모형으로 연구모형의 적용성을 높여보고자 한다.
- 또한 정보기술수용에 관한 대부분의 연구들이 개인차원의 기술수용에 초점을 맞추고 있으나 전자무역서비스는 무역의 全과정에서 일어나는 업무 프로세스를 처리하는 특성을 갖고있으므로 전자무역 활용과 성과요인을 기업적인 측면과 개인차원에서 사용 영향요인을 분석하고자 하였다. 이러한 관점에서 조직적인 요인과 사회적 요인, 그리고 개인적인 요인을 포함하는 포괄적인 차원에서 기존에 검증된 기술수용관련 선행 모형들과 전자무역 선행모형들을 통합모형의 제시와 모형의 검증을 시도하였다.
- 내용타당성은 설문항목들이 전자무역 수용과 사용의지, 활용과 효과를 얼마나 잘 반영하고 있는지에 대하여 연구자와 전자무역 사용자간의 주관적인 의견일치 정도를 말한다. 본 연구에서는 기술수용과 전자무역 관련 선행연구를 바탕으로 작성한 설문항목과 전자무역 사용자의 의견을 반영하였다는 측면에서 내용 타당성을 인정할 수 있다고 하겠다.
- <그림 6>에서 제시된 연구모형을 근거로 기술적 요인, 환경적 요인, 조직적 요인을 고려하여 전자무역의 적합성 평가와 전자무역 사용, 그리고 성과에 관한 인과관계 분석을 위한 가설을 설정 할 수 있으나 금번 실증연구에서는 기업의 업무(Task) 측면과 기술적(Technology) 측면에서 전자무역의 적합에 영향을 미치는 요인을 분석하고자 한다. 즉, 업무-기술 적합 측면에서 “수용⇒사용의지⇒사용⇒효과”의 인과관계를 통해 무역업체의 전자무역 수용 구조를 실증 하고자 한다.
- , 전자무역의 조기 활성화를 위해 신규 사용자 확산, 주요 교역국과의 전자무역 네트웍 확대, 법제도 정비 등 기반 인프라 마련이 필요한 시기이다. 이러한 배경으로 본 연구에서는 무역업체의 전자무역 활용과 성과에 영향을 주는 정보기술과 업무분야의 조직요인과 환경요인, 그리고 개인 수용의지 등을 분석할 수 있는 전체적인 시각과 환경을 수용할 수 있는 연구모형을 제시하고, 이 연구모형으로 전자무역 기술과 업무환경 및 개인속성과 전자무역 사용 및 효과에 대한 종합적인 현상을 분석한 바탕으로 국가 전자무역 활성화 방안을 찾고자 한다.
- 즉, 업무-기술 적합 측면에서 “수용⇒사용의지⇒사용⇒효과”의 인과관계를 통해 무역업체의 전자무역 수용 구조를 실증 하고자 한다.
가설 설정
- 가설 1-1 : 무역업체의 기술 환경(Technology)은 전자무역 수용에 정의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 1-2 : 무역업체의 기술 환경(Technology)은 전자무역 사용의지에 정의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 2-1 : 무역업체의 업무(Task) 환경은 전자무역 수용에 정의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 3-1 : 무역업체의 전자무역 수용은 전자무역 사용의지에 정의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 5 : 무역업체의 전자무역 사용수준은 전자무역 사용성과에 정의 영향을 미칠 것이다.
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