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미국의 통합대출서비스 사례 조사 및 분석
An Analysis of Reciprocal Borrowing Programs in the U.S. 원문보기

한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, v.21 no.2, 2010년, pp.5 - 13  

정진수 (덕성여자대학교 문헌정보학과)

초록
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정보기술의 발전과 함께 정보 환경이 급변하면서 도서관은 다양한 서비스의 지속적인 개발 요구를 받고 있다. 본 논문은 기존 도서관 서비스를 확대할 수 있는 하나의 서비스로서 통합대출서비스를 소개하고 이 서비스가 일찍부터 도입되어 시행되고 있는 미국의 통합대출서비스 사례를 조사하여 분석하였다. 주 전체 차원 통합대출서비스의 도서관카드 제도로서 조지아 주의 PINES카드, 메릴랜드 주의 MPower카드, 미시간 주의 Michi카드의 사례를 제시하였고 전형적인 미국 공공도서관시스템의 통합대출서비스 유형으로서 아틀란타 풀턴 카운티 공공도서관시스템을 제시하였고 인접지역 도서관간의 통합대출서비스 유형 사례로서 워싱턴 DC 메트로폴리탄 지역의 상호대출프로그램을 소개하였다. 이러한 통합대출서비스 유형의 사례들을 이미 곽철완 외(2010)에서 제시된 통합대출서비스의 세가지 모형과 맵핑을 시도하였으며 국내에서 통합대출서비스 도입시 특별히 유의할 사항을 제시하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

As today's information environment changes rapidly with the development of information technology, users expect a variety of the library services that meet their emerging needs. This paper reports the concept of reciprocal borrowing and analyzes the cases of reciprocal borrowing programs in the US. ...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 둘째, 지역단위 공공도서관 시스템이 통합도서관 카드를 발급하여 도서관 시스템 소속 도서관에 등록한 도서관 이용자들이 전체 도서관 시스템에 소장된 자료를 접근할 수 있도록 하는 경우이다. 마지막으로 인접지역의 서로 다른 공공도서관 시스템 이용자들의 통합도서관 대출을 허용하는 프로그램을 운영하는 경우를 소개한다. 이 경우는 타 지역의 이용자에게 통합도서관 카드를 발급하지는 않지만, 도서대출을 허용하는 경우이다.
  • 이 세 가지의 유형은 각각의 특징이 있으며 특히 주차원의 통합대출서비스 카드인 주도서관카드는 시행하는 주에 따라 서비스 구현 방식이 조금씩 다르다. 본 논문에서는 세 가지 유형의 사례들을 차례로 조사 분석하고자 한다.
  • 본 논문에서는 미국의 통합대출서비스의 사례를 조사분석하여 통합대출서비스의 유형과 특징을 살펴보았으며 전체적으로는 미국의 통합대출서비스는 상호대출 또는 협동대출의 개념으로 시작되어 통합도서관카드인 주도서관카드로 확대되고 있음을 확인할 수 있었다. 본 논문에서는 세 가지 형태의 통합대출서비스 사례들을 소개하였다. 첫째, 주차원의 통합대출서비스인 주도서관카드, 둘째, 공공시스템의 통합대출서비스인 시스템통합도서관카드, 그리고 셋째, 인접지역에 위치한 공공도서관 시스템들간의 상호대출협의에 의한 통합대출서비스이다.
  • 본 논문에서는 주도서관통합대출서비스를 공식화된 서비스로 주도서관카드 제도를 실시하고 있는 12개의 주 중에서 조지아, 메릴랜드, 미시간의 경우를 각각 살펴보고자 한다. 이 세 주도서관카드 사례가 각각 독특한 특징을 가지고 있기 때문에 의도적으로 선정하였다.
  • 본 논문은 2010년 한국비블리아학회 춘계 학술대회에서 발표한 내용을 수정․보완하여 정리한 것임.
  • 국내 도서관계의 경우에도 최근 들어 통합대출서비스에 많은 관심을 나타내고 있으며 선구적인 몇몇 지역에서 지역차원의 통합대출서비스를 이미 도입하여 시행하고 있는 것이 관찰된다(곽철완 외 2010). 아직 대다수의 국내 도서관들이 통합대출서비스에 참여하지 않고 있는 시점에서 본 논문은 미국의 통합대출서비스의 사례를 조사 및 분석하여 향후 통합대출서비스를 도입하고자 하는 우리 도서관계에서 참고할 만한 점을 제시하고자 한다.

가설 설정

  • 도서관 목적에 맞는 시설이용이 있을 것∙도서관 자료와 서비스에 대한 연간 예산이 편성되어 있을 것
  • 정기적 도서관 서비스 스케줄이 있을 것
  • 첫째, 새로운 서비스를 시행하고자하는 의지는 기본이다. 새로운 서비스 도입의 필요성에 대한 공감대가 없다면 서비스 기획과 시행의 과정에 있어 자발적인 참여와 시행의지를 가지기 어려울 것이기 때문이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
도서관이 사회를 뒷받침하는 지적하부구조로서의 역할을 담당하기 위해서는 어떻게 해야 하는가? 따라서 인터넷 시대 이전에 제공하였던 서비스만을 고집한다면 도서관도 진화의 과정에서 도태되는 많은 생명체들과 마찬가지로 제 기능을 계속 유지하기 어려울 것은 자명하다. 도서관이 변화하는 정보환경에 발맞추어 이용자서비스를 개발하고 도입하여야 사회를 뒷받침하는 지적하부구조로서의 도서관의 역할을 담당할 수 있다.
통합대출서비스란 무엇인가? 도서관이 예전부터 시행하고 있는 서비스에 만족하지 않고 새로운 정보환경과 이용자의 생활 방식을 고려하여 개발한 서비스 가운데 통합대출서비스가 있다. 통합대출서비스란 “도서관간의 상호협정에 의하여 타도서관에서 등록한 이용자에게 자관의 이용자와 마찬가지로 자료를 (직접)대출해 주는 서비스"이다(곽철완 외 2010). 다시 말해, 통합대출서비스는 이용자 개인이 주로 이용하고자 등록한 도서관이 아닌 타도서관을 직접 방문하여도 자료를 대출할 수 있도록 권리를 부여하는서비스이다.
통합대출서비스를 시행하는 도서관과 전통적인 도서관과의 차이는 무엇인가? 다시 말해, 통합대출서비스는 이용자 개인이 주로 이용하고자 등록한 도서관이 아닌 타도서관을 직접 방문하여도 자료를 대출할 수 있도록 권리를 부여하는서비스이다. 따라서 대출의 주체가 이용자 개인과 다수의 도서관이라는 점에서 도서관간의 대출을 전제로 이루어지는 전통적인 도서관의 상호대차 서비스와는 차이점이 있다.
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참고문헌 (6)

  1. 곽철완, 김선애, 정은경, 정진수. 2010. 공공도서관의 통합 대출서비스에 대한 연구. 한국비블리아학회지, 21(1): 161-174. 

  2. American Library Association. 2005. States report high level of reciprocal borrowing arrangements. [cited 2010.5.16]. . 

  3. District of Columbia Public Library System.(n. d.). Getting your library card. [cited 2010.5.16]. . 

  4. Georgia Public Library Service. 2009. PINES: Georgia's statewide library card. [cited 2010.5.16]. . 

  5. Maryland Association of Public Library Administrators. 2008. Maryland statewide library card. [2010.5.16]. . 

  6. Michigan Department of Education. 2010. Michi Card. [cited 2010.5.16]. . 

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