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문제 정의
- 전문직업성의 차이를 확인하고자 한다. 그러나 현재까지 치과위생사의 윤리적 딜레마와 전문직업성에 관한 연구가 미비하여 타 직종과 비교함으로써 치과위생사의 현재의 상황을 파악하고 앞으로 치과위생사의 전문적 역할 개발에 필요한 기초자료를 제시하고자 시도하였다.
- 따라서, 본 연구에서는 치과위생사의 윤리적 딜레마 상황과 전문직업성의 차이를 확인하고자 한다. 그러나 현재까지 치과위생사의 윤리적 딜레마와 전문직업성에 관한 연구가 미비하여 타 직종과 비교함으로써 치과위생사의 현재의 상황을 파악하고 앞으로 치과위생사의 전문적 역할 개발에 필요한 기초자료를 제시하고자 시도하였다.
- 본 연구는 임상에 근무하는 치과위생사를 대상으로 윤리적 딜레마와 치과위생사의 전문직업성 정도를 파악하고자 393명을 대상으로 설문조사 하였으며, SPSSWIN 18.0을 이용하여 분석한 결과 다음과 같은 결론을 얻었다.
- 이에 본 연구는 임상에 근무하는 치과위생사를 대상으로 치과치료에 있어 영향을 줄 수 있는 윤리적 딜레마의 정도와 치과위생사의 전문직업성 정도를 파악하여 윤리적 딜레마의 해결방안에 대한 모색과 치위생 전문직으로서의 성장을 위한 기초 자료를 제공하고자 한다.
제안 방법
- 윤리적 딜레마의 18개 문항을 3가지 영역으로 분류한 후 각각을 치과위생사와 전문직 업무, 치과위생사와 협동자, 치과위생사와 대상자 영역으로 분류하였다. 각 영역별 점수를 살펴보면, 영역 간 차이는 크지 않지만 치과위생사와 전문직 업무가 2.
- 전문직업성에 있어서는 17문항을 4가지 영역으로 공공봉사심, 전문조직에의 준거성, 자율성, 소명의식 영역으로 분류하였다. 공공봉사심이 3.
- 치과위생사들의 윤리적 딜레마와 전문직업성를 알아보기 위한 설문지 구성은 심15)과 기16)의 도구를 치과위생사의 실정에 맞게 수정·보완하여 사용하였으며, 일반적 특성 5문항(연령, 학력, 결혼여부, 근무지, 근무경력), 윤리적 딜레마 18문항, 전문직업성 17문항을 리커트 5점 척도로 구성하였다. 점수가 높을수록 윤리적 딜레마의 정도가 심한 것을 의미하며, 전문직업성이 높음을 의미한다.
대상 데이터
- 연구대상은 2010년 대한치과위생사협회 등록 회원 중 활동하는 인력으로 추정되는 서울(4, 200명), 경기(1, 980명) 지역에서 근무하고 있는 임상치과위생사 420명을 임의 표본 추출하여 설문을 우편발송하거나 직접방문하여 설문을 배포하고 회수하여 자료처리에 부적합한 27부를 제외한 393부를 자료 분석에 이용하였다.
데이터처리
- 윤리적 딜레마와 전문직업성의 세부영역별과의 관계는 Pearson's correlation coefficient로 분석하였으며, 전문직업성에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위해서는 단계적 다중 회귀분석을 시행하였다. 유의성 판정을 위한 유의수준은 0.
- 0 통계프로그램을 이용하여 처리하였다. 조사된 자료의 특성에 따라 일반적 특성은 빈도와 퍼센트로, 윤리적 딜레마와 전문직업성 정도는 기술통계분석을 실시하였으며, 일반적 특성에 따른 윤리적 딜레마와 전문직업성의 차이는 t-test와 one-way ANOVA를 시행하였고, 분산분석에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 경우 Duncan multiple range test 를 이용하여 사후검정 하였다.
성능/효과
- 1. 윤리적 딜레마 영역별로 치과위생사와 전문직 업무가 2.62점, 치과위생사와 대상자 2.41점, 치과위생사와 협동자 2.34점 순이었고, 전체적 딜레마 점수는 2.46점으로 나타났다.
- 2. 전문직업성 영역별로 공공봉사심이 3.55점, 자율성 3.42점, 전문조직에의 준거성 3.14점, 소명의식 3.01 점 순으로 나타났으며, 전체 전문직업성은 3.28점으로 나타났다
- 3. 윤리적 딜레마의 세부영역 중 치과위생사의 전문직 업무 영역은 공공봉사심, 소명의식 및 전체적 전문직업성, 치과위생사와 협동자 영역은 공공봉사심과 소명 의식, 치과위생사와 대상자 영역은 자율성과 소명 의식, 전체적인 윤리적 딜레마에서는 공공봉사심과 소명 의식에서 약하지만 유의한 부의 상관관계를 보였다.
- 4. 일반적 특성에 따른 전체적 딜레마는 연령에서 21- 24세, 학력은 대학원 이상, 결혼 상태는 미혼, 근무지는 치과병원 및 대학병원인 경우, 근무경력이 1-3년 이하에서 점수가 높았으나 집단 간 차이는 크지 않았으며, 통계적으로도 유의한 차이가 없었다.
- 5. 일반적 특성에 따른 전문직업성은 연령이 많을수록, 교육정도가 높을수록, 기혼인 경우, 근무경력이 많을수록 전문직업성 정도가 높은 것으로 나타났고, 통계적으로도 유의한 차이를 보였다.
- 6. 전문직업성에 영향을 미치는 요인으로는 학력과 근무경력이 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 49점으로 가장 높았으나 역시 집단 간 차이도 적게 나타났으며, 통계적으로도 유의한 차이가 없었다. 결과적으로 일반적 특성에 따른 윤리적 딜레마의 세부영역과의 차이는 거의 확인할 수 없었다.
- 결과적으로 전체적인 전문직업성 및 각 세부영역에 있어서 연령이 많을수록 교육정도가 높을수록, 기혼인 경우, 근무경력이 많을수록 전문직업성 정도가 높은 것으로 나타났고, 통계적으로도 유의한 차이를 보였다.
- 전문직업성에 영향을 미치는 요인으로 학력에 있어 3년제에 비해 4년제와 대학원인 경우와 근무경력이 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 결과적으로 학력과 근무경력이 전문직업성에 영향을 미치게 됨을 알 수 있었다(Table 6).
- 공공봉사심이 3.55점으로 가장 높았고, 자율성 3.42점, 전문조직에의 준거성 3.14점, 소명의식 3.01점 순으로 나타났으며, 전체 전문직업성은 3.28점으로 나타났다 (Table 2).
- 54점)에 있어서는 통계적으로도 유의한 차이를 보였다. 교육정도에 있어서는 모든 영역에서 대학원이상이 통계적으로 유의하게 높게 나타났으며, 결혼 여부에 있어서는 기혼 집단이, 근무경력에 있어서는 10년 이상 집단이 가장 높았고, 통계적으로도 유의한 차이를 보였다. 그러나 근무지별에 있어서는 차이가 없는 것으로 나타났다.
- 소명의식에서 약하지만 유의한 부의 상관관계를 보였다. 따라서 윤리적 딜레마가 심할수록 전문직업성은 낮아지는 경향을 확인하였다.
- . 따라서, 전문직업성 확립은 결과적으로 치과위생사의 치위생 업무 수행을 향상시키고 재직의도를 높여 이직을 억제하고 질적으로 우수한 치위생의 성과 달성을 촉진할 것으로 여겨진다.
- 본 연구에서는 윤리적 딜레마에 관한 문항을 5점 척도로 하여 3가지 영역으로 분류하였으며, 전문직업성 영역이 2.62점으로 가장 높고, 대상자 영역 2.41점, 협동자 영역 2.34점 순으로 나타났는데, 이는 이 등18)의 연구 결과인 전문직업성 영역 2.56점, 대상자 영역 2.28점, 협동자 영역 2.33점과 비교할 때 크게 차이는 없지만 약간 높게 나타났다.
- 연구대상자의 일반적 특성을 살펴보면, 연령분포는 25- 29세가 40.2%로 가장 높았고, 21 -24세 36.6%, 30-34세 15.0%, 35세 이상 8.1% 순으로 나타났으며, 결혼 여부는 미혼 79.9%, 기혼 20.1%로 미혼이 대부분을 차지하였다.
- 살펴보면 Table 3과 같다. 윤리적 딜레마와 각 세부영역과의 관계에서는 모두 유의한 정의 상관관계를 나타냈으며, 그 중 전문직 업무와 전체적인 윤리적 딜레마에서 가장 강한 정의 상관관계를 보였다. 전문직업성의 세부영역별 관계에 있어서도 모두 유의한 정의 상관관계를 보였으며, 그 중 소명의식과 전체적인 전문직업성에서 가장 강한 정의 상관관계를 나타냈다.
- 윤리적 딜레마와 전문직업성의 세부영역별 관계에서는 유의한 정의 상관관계가 나타났고, 윤리적 딜레마와 전문직업성에서는 부의 상관관계가 나타났다. 즉 윤리적 딜레마가 높을수록 전문직업성은 낮은 경향을 보였고 이는 기16) 의 연구와 같은 결과로 나타났다.
- 윤리적 딜레마의 세부영역 중 치과위생사와 전문직 업무 영역에 있어서는 공공봉사심, 소명의식 및 전체적 전문직업성에서, 치과위생사와 협동자 영역에서는 공공봉사심과 소명의식에서, 치과위생사와 대상자 영역에서는 자율성과 소명의식에서, 전체적인 윤리적 딜레마에서는 공공봉사심과 소명의식에서 약하지만 유의한 부의 상관관계를 보였다. 따라서 윤리적 딜레마가 심할수록 전문직업성은 낮아지는 경향을 확인하였다.
- 일반적 특성에 따른 전문직업성의 차이는 나이가 많을수록, 교육수준이 높을수록, 기혼일수록, 치과병원이나 종합병원에 근무할수록, 경력이 높을수록 전문직업성의 점수가 높았다. 이는 김과 유29)의 연구를 보면 전문직 자아개념이 높으면 전문적 실무수행과 만족도가 높게 나타났는데, 나이가 많을수록 경력과 학력이 높을수록 영향을 미치는 것으로 나타난 결과와 유사하였다.
- 130으로 전문직업성을 설명하는 독립변수의 설명력이 13%로 나타났다. 전문직업성에 영향을 미치는 요인으로 학력에 있어 3년제에 비해 4년제와 대학원인 경우와 근무경력이 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 결과적으로 학력과 근무경력이 전문직업성에 영향을 미치게 됨을 알 수 있었다(Table 6).
- 전문직업성에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위해 전문직업성을 종속변수로 하고 일반적 특성 및 윤리적 딜레마를 독립변수로 하는 단계적 다중회귀분석 (stepwise mul- tiple regression)을 실시한 결과, 이 회귀식은 분산분석 결과 통계적으로 유의하게 나타났으며, 회귀식의 유효성을 평가하는 결정계수는 0.130으로 전문직업성을 설명하는 독립변수의 설명력이 13%로 나타났다. 전문직업성에 영향을 미치는 요인으로 학력에 있어 3년제에 비해 4년제와 대학원인 경우와 근무경력이 영향을 미치는 요인으로 나타났다.
- 윤리적 딜레마와 각 세부영역과의 관계에서는 모두 유의한 정의 상관관계를 나타냈으며, 그 중 전문직 업무와 전체적인 윤리적 딜레마에서 가장 강한 정의 상관관계를 보였다. 전문직업성의 세부영역별 관계에 있어서도 모두 유의한 정의 상관관계를 보였으며, 그 중 소명의식과 전체적인 전문직업성에서 가장 강한 정의 상관관계를 나타냈다.
- 44점으로 나타났다. 전반적으로 치과위생사보다 간호사의 윤리적 딜레마 점수가 높은 것으로 나타났다.
- 34점 순이었다. 전체적 딜레마 점수는 2.46점으로 나타났다.
후속연구
- 그러나 치과위생사들이 좀 더 직업에 대한 전문성을 인식하고 계속 노력한다면 치과 병·의원들이 전문성과 체계성을 갖춘, 현대사회에서 요구하는 병원으로 성장할 수 있고, 이로 인해 임상치과위생사는 이직과 고용에 대한 불안을 적게 느끼며 전문가로서 업무에 집중할 수 있을 것으로 사료된다.
- 본 연구는 서울·경기지역 일부의 임상치과위생사를 대상으로 조사되어 전체 임상치과위생사를 대표하기에는 제한이 있고, 추후 다양한 방법으로 치과위생사의 윤리적 딜레마와 전문직업성에 대한 연구가 활발히 이루어져서 윤리적 가치관의 확립을 위한 지속적인 전문직업성 교육프로그램 개발로 전문직업성 함양을 위한 방법이 모색되어야 한다고 사료된다.
- 이상의 결과로 윤리적 가치관 확립을 위한 지속적인 전문직업성 교육프로그램 개발로 전문직업성 함양을 위한 방안이 모색되어야 한다고 사료된다.
- 띤다. 환자나 고객의 문제에 대하여 개인적 관심이나 배려보다는 전문적 지식과 기술을 기초로 객관적 태도와 공평한 판단을 통하여 그들의 건강과 안녕, 이익, 복지를 위해 일하는 것을 기대한다. 전문직에게 요구되는 윤리는 누구에게나 예외 없이 주어진 원칙과 규정을 적용하고 또 스스로 이를 따라야 하는 절차적이고 공적인 성격을 띠는 경향이 있다12).
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