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문제 정의
- 이 도구는 간호사 업무수행 평가항목 41문항, 간호사의 능력 및 태도 평가항목 22문항의 총 63문항으로 구성되어 종합적으로 간호사의 업무수행 정도를 평가할 수 있지만, 이 도구를 간호현장에 사용하기에는 문항 수가 많고, 또한 각 문항을 평가하는데 있어 평가기준에 대한 세부적 지침이 없어 객관적으로평가하기가 어려웠다. 따라서 본 연구에서는 일반 병동 간호사를 대상으로 하는 인사고과 도구 활용의 극대화와 유용성을 위하여 2007 년 발표된 표준화된 간호사 인사고과 도구를 수정하고, 각 항목을 평가할 수 있는 지침을 개발하였다. 이를 통해 간호 분야의 공정한 인사평가를 도모하고 간호의 표준 향상에 도움을 주어 간호의 질을 향상시켜 환자들이 높은 수준의 간호 서비스를 받을 수 있도록 기여하고자 한다.
- 30문항을 간호 제공기능 20문항, 간호지원기능 3문항, 의사소통 및 인간관계 기능 2문항, 간호사의 태도 5문항으로 구성하였다. 또한 병원의 특성이 해당 병동의 특성에 따라 인사고과도구 항목을 적용할 수 없는 부분이 있어 ‘해당없음’을 추가하여 이 부분을 보완하고자 하였다. 평정점수는 인사고과 점수를 100점 만점으로 환산하였을 때 해당하는 점수로서 이는 ‘해당없음’으로 체크한 항목을 제외한 문항으로 상계하도록 식을 구성하였다.
- 본 인사고과도구 지침은 기본적으로 국제표준이나 국내표준에 근거하여 작성되었으나, 각 기관별 인사고과항목에 대한 더 구체적인 세부규정이 존재할 가능성이 있고, 각 기관별 기준이 국내표준이나 규정과 명확히 일치하지 않을 수도 있으므로 인사고과의 융통성 및 정확성을 높이고자 이를 세부적으로 반영할 수 있게 구성하였다. 또한 인사고과 항목 중 병동의 특성 및 간호사의 경력에 따라 강조되는 항목이 있으므로 이에 대해 가중치를 두어 평가할 수 있는 방법을 제시함으로써 임상 적용성을 높이고자 하였다. 이렇듯 기존의 인사고과의 단점을 보완하고자 다양한 방법을 제시함으로 인사고과의 오류를 예방하고자 한 점에서 유용한 지침으로 사료된다.
- 본 연구는 2006년 병원간호사회에서 개발된 표준화된 간호사 인사고과도구의 임상적용의 용이성을 높이고자 인사고과도구를 수정하고, 세부지침을 개발하였다. 기존 63문항의 경우 동일한 것을 측정하는 문항이 많았고, 또한 각 항목에 대한 구체적인 가이드라인이 없어 임상에서 기존 도구를 이용하여 인사고과를 시행할 때 어려움이 있었다.
- 본 연구는 간호사 인사고과도구의 지침을 개발하기 위해 2010년 6월부터 9월까지 4개월간 문헌고찰과 전문가 의견수렴을 통해 지침을 작성하고, 이의 타당도와 신뢰도를 검증하여 임상실무에 적용할 수 있는 인사고과 도구의 지침을 개발하는 연구이다(그림 1).
- 본 연구는 박성애 등(2007)의 표준화된 간호사 인사고과 도구의 실무적용의 용이성을 높이기 위해 도구수정 및 지침을 개발하고, 이의 타당도와 신뢰도를 검증하는 방법론적 연구이다.
- 본 연구는 박성애 등(2007)이 개발한 표준화된 간호사 인사 고과 도구의 실무적용의 용이성을 높이기 위해 도구를 수정하고, 세부지침을 개발하는 연구로 도구수정 및 지침개발 과정은 다음과 같다.
- 본 연구는 임상적용의 유용성을 높이고, 간호사의 업무성과를 객관적으로 평가하기 위해 국내외 표준자료 및 가이드라인을 참고하고 전문가 의견을 수렴하여 인사고과 도구 지침을 개발한 연구이다.
- 본 연구에서는 인사고과도구의 임상적용의 유용성을 높이고, 인사고과에 대한 근거를 마련하기 위해 기존의 인사고과도구 가이드라인 및 지침을 참고하고, 개발팀의 의견을 수렴하여 간호사 인사고과도구 예비지침을 개발하였다.
- 본 연구의 목적은 간호부서의 일반병동에서 간호사를 대상으로 하는 박성애 등(2007)이 개발한 표준화된 간호사 인사고과도구를 기반으로 각 평가 요소별 구제적인 지침을 마련하고 이에 대한 신뢰도와 타당도를 검증하여 국내 의료기관에서 보편적으로 사용할 수 있고 적용에 적합하도록 하여 객관적 인사평가를 도모하고 간호의 표준 향상에 도움을 주는 인사고과도구를 제시하고자 함이다. 구체적인 연구목적은 다음과 같다.
- 따라서 본 연구에서는 일반 병동 간호사를 대상으로 하는 인사고과 도구 활용의 극대화와 유용성을 위하여 2007 년 발표된 표준화된 간호사 인사고과 도구를 수정하고, 각 항목을 평가할 수 있는 지침을 개발하였다. 이를 통해 간호 분야의 공정한 인사평가를 도모하고 간호의 표준 향상에 도움을 주어 간호의 질을 향상시켜 환자들이 높은 수준의 간호 서비스를 받을 수 있도록 기여하고자 한다.
- 이에 본 연구는 박성애 등(2007)이 개발한 일반병동 간호사를 대상으로 하는 표준화된 인사고과 도구를 임상 적용에 용이하게 수정하고, 각 평가항목 별 구체적 기준을 개발하여 간호 현장에 적용해봄으로써 평가도구의 유용성을 검증하고자 한다.
- 인사고과도구 지침은 위의 인사고과의 전반적 가이드라인과 항목에 대한 세부평가방법에 대한 제시를 통해 좀 더 객관적이며 타당한 인사고과를 시행하고자 하였다. 인사고과지침의 전반부에는 인사고과의 전반적인 목적과 방침 그리고 활용방안 및 고과자가 주의해야 할 점을 명시하였고, 후반부에는 각 항목에 대한 평가방법을 수록하였다.
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