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공공도서관 자원봉사 운영 및 관리에 관한 연구: 광진구립도서관의 사례를 중심으로
A Study on the Volunteer Activity Management of Public Libraries: A Case of Kwangjin Public Library 원문보기

정보관리연구 = Journal of information management, v.42 no.1, 2011년, pp.173 - 197  

조찬식 (동덕여자대학교 문헌정보학과)

초록

공공도서관 자원봉사가 점점 확대되고 그 중요성이 커지는 현실이다. 이에 본 연구는 공공도서관자원봉사의 운영 및 관리의 중요성을 바탕으로, 광진구립도서관의 사례를 자원봉사 기획부문, 자원봉사자 관리부문, 자원봉사 행정부문으로 나누어 조사하였다. 이를 위하여 기존 연구를 이론적 바탕으로 광진구립도서관의 해당 사례들을 심층 조사하고, 공공도서관에서 자원봉사에 관한 의미를 찾아보고 분석하였다. 본 연구의 조사결과 공공도서관 자원봉사의 운영과 관리는 공공도서관의 업무수행과 운영에 밀접한 영향을 주는 것으로 분석되었다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

As the volunteer activity has become universal, volunteer activities of public libraries have also grown both quantitatively and qualitatively. In this context, this in-depth case study builds a theoretical background on the volunteer activity of public libraries and examines the volunteer activity ...

주제어

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
자원봉사란 무엇인가? 자원봉사는 공공도서관의 이러한 주어진 사명을 실현하는데 중요한 역할을 한다. 자원봉사는 일반적으로 공익증진을 위해 반대급부 없이 자발적으로 참여하는 활동이라 할 수 있 으며, 이미 세계적으로 보편화된 사회활동이다. 이러한 자원봉사라는 개념은 철학적 관점이나 사회적 요구와 필요성이란 관점에서 또는 자원봉사의 특성에서 그 의의를 찾아 볼 수 있다.
공공도서관은 무엇인가? 공공도서관(Public Library)은 지역사회 안의 개인이나 집단의 교육, 정보, 자아실현, 오락 등을 추구하거나 사회에서 맡은 바 역할을 수행하는 데 필요한 정보를 제공하고 있는 도서관을 말한다. 이러한 공공도서관은 우리의 일상 주변에서 흔히 볼 수 있는 도서관으로 지역 및 일반 시민을 그 봉사의 대상으로 하고 있다.
운영과 관리의 중요성은 도서관 자원봉사의 전 과정에서 반드시 강조되어야 하는 이유는 무엇인가? 그러나 공공도서관 자원봉사가 아무리 이타 적이고 숭고한 정신에 바탕을 둔 사회적 활동이라고 해도 체계적이고 구조적인 운영과 관리가 이루어지지 않는다면 그 의미를 살리기어려울 뿐만 아니라 오히려 도서관 운영과 봉사업무에 혼란을 가중시킬 수 있게 된다. 이는공공도서관 자원봉사가 단순한 일회성의 행사로 끝나는 것이 아니라, 매우 복합적이고 지속적인 활동이기 때문이다. 그러므로 다른 분야의 자원봉사활동이 그렇듯이 공공도서관 자원봉사에서도 그 운영과 관리의 중요성은 도서관 자원봉사의 전 과정에서 반드시 강조되어야 한다.
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참고문헌 (28)

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  28. Sha Cotdingley. 2003. 자원봉사관리의 표준화. 천희역, Volunteer21, 34. 

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