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암환자와의 효과적인 의사소통을 위한 간호사의 질문 및 설명 전략
Nurses' Question and Explanation Strategies for Effective Communication with Cancer Patients 원문보기

기본간호학회지 = Journal of Korean Academy of Fundamentals of Nursing, v.18 no.2, 2011년, pp.247 - 257  

이화진 (울산과학대학 간호과)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

Purpose: This study was conducted to identify communication principles for nurses in cancer units according to Grice's theory. Method: This study was a secondary analysis of qualitative research using conversational analysis. Results: The principles consisted of four maxims: Quality, quantity, relev...

주제어

#암   #환자   #간호사   #의사소통  

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
암환자의 고통을 경감하기 위해 간호사에게 어떤 능력이 필요한가? 높은 사망률과 치료과정에서의 불편감으로 인해 암환자는 상당한 고통을 겪는다(Lee, 2007). 이러한 암환자의 고통을 경감시키기 위해서 간호사는 암환자의 건강문제를 확인하고 중재할 수 있어야 하며, 이 과정에서 간호사의 효과적인 의사소통 능력은 필수요소이다. 그러나 대부분의 간호사들은 신체적ㆍ정신적 고통을 겪는 암환자와의 의사소통을 힘들어 한다고 보고 하였고(Sheldon, Barrett, & Elligton, 2006), 의사소통 기술의 부족으로 인해 환자에게 질적인 간호를 제공하지 못하는 점이 암 병동 간호사의 주요 스트레스 요인이었다(Charlton, Dearing, Berry, & Johnson, 2008).
암 환자와 간호사 간의 전체 대화 구조를 문법적으로 분석한 Lee (2007)의 연구에 의하면 이들 대화구조의 단계별 중요도 및 역할은 무엇인가? 암환자와 간호사간의 전체 대화구조를 문법적으로 분석한 Lee (2007)의 연구에 의하면 이들의 대화구조는 도입, 사정, 중재, 종료단계를 거친다. 이 중에서 사정과 중재단계가 핵심 단계이고, 도입과 종료단계는 핵심단계들을 더욱 원활하게 해주는 촉진단계가 된다고 설명하였다. 본 연구는 핵심단계에서 주로 수행되는 질문과 설명 언어행위에 초점을 두고 실제 대화사례를 분석하고자 한다.
대화분석 연구는 어떤 연구 방법들로 나눌 수 있는가? 대화분석 연구는 대화의 기능단계, 연속체, 원형 등 구조적 측면을 분석하는 연역적(문법적) 연구와 실제의 대화 자료를 검토하여 반복되는 정형을 분석하는 귀납적 연구방법으로 나눌 수 있다. 그리고 언어학계에서는 귀납과 연역을 혼용한 연구방법으로써 실제 자료를 반복적으로 분석한 후에 명확한 적용기준을 원용하는 대화분석 연구가 제안되고 있다(Lee, 1998).
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참고문헌 (29)

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