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문제 정의

  • 이번 원고에서는 클라이언트의 가치와 이익, 민간부문의 전략브리핑 (strategic briefing) 발전과정, 이를 발전시킨 국가수준의 프레임, 그리고 이를 적용한 공공기관 Relocation Programme에 사례를 살펴보고자 한다.
  • 이런 경우 클럽 같은 사교적인 공간구성이 필요하다. 물론 이런 결론은 조직 구성원을 대상으로 최근 언제 어디에서 업무에 도움이 되는 활동(예: 가장 창조적인 아이디어를 얻었는지)이 이루어졌는지에 대한 조사를 통해 내린 것이다. 이런 활동은 대게 개인 워크스테이션에 앉아있을 때 보다는, 동료들과 카페테리아에서 자유롭게 이야기하거나 홀로 조용히 사색할 때 였다는 것을 파악했다.

가설 설정

  • 2. 관점의 전환 - 클라이언트 가치와 이익은?

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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
2002년 9월 영국 정부가 발표한 OGC Gateway™ Review는 무엇을 위한 방안인가? 영국 정부에서는 자체적으로 설정한 정부 목표를 효율적으로 관리하기 위한 방안으로 OGC에서 2002년 9월 OGC Gateway™ Review를 발표했다. 그림 4에서 보는 바와 같이 OGC Gateway는 프로젝트 수준이 아니라 국가정책 수준부터 지속적이고 일관된 검토가 가능하도록 체계화한 일종의 지도(route-map)와 각 단계별로 자체 검증할 수 있는 체크리스트를 포함하고 있다.
Relocation Programme의 목표 네 가지는 무엇인가? Relocation Programme 목표는 1) DTI의 경영 목표 완수를 위해 필요한 요구를 (일부 업무분야는 표준화시키고 일부는 유연하게 변경해) 현장의 요구를 충족하게 해주면서 유연하게 달성하게 해주고, 2) 적절한 기술지원을 통해 업무와 일상생활의 균형을 통한 근무환경을 제공하고 (예: 재택근무), 3) 기획된 문화적 변화를 가능하게 해주고, 4) 런던의 부동산 임대료 상승에 따른 영향을 완화하는 것 등이었다.
DEGW의 Strategic Briefing에 의하면 비서와 같은 업무지원직은 어떤 공간구성이 필요한가? 예를들어 비서와 같은 업무지원직의 경우 개인작업이 대부분을 차지하며, 이 유형은 자율성과 교류 정도가 다른 업무에 비해 상대적으로 낮다. 이런 업무 유형의 경우 전통적인 오피스레이아웃에서 볼 수 있는 워크스테이션 위주의 공간구성이 필요하다. 그러나 연구 개발직의 경우 높은 자율성과 관련 부서와의 활발한 교류가 필요하다.
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참고문헌 (6)

  1. 김주형 (2004) 건축주 브리핑의 이론적 고찰 및 이의 국내 수행 방향 제언, 한국건설관리학회논문집 5(3), p.p.79-87. 

  2. 김주형 (2004) 영국의 건축주 관련 연구 고찰 및 이의 국내 수행 방향 제언, 대한건축학회논문집 구조계, 20(3), p.p125-134. 

  3. 김주형 (2005) 건축주 브리핑의 필요성 및 국내외 동향, 대한건축학회지 49(4), p.p.35-38. 

  4. OGC (2005) Flexible Workspace in the DTI Working Space Harder, OGC, London. 

  5. OGC (2006) Successful Delivery Pocketbook, OGC, London. 

  6. OGC (2007) OGC $Gateway^{TM}$ Process Review 0: Strategic assessment, OGC, London. 

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