초등학생의 디지털교과서 수용 영향 요인 분석 : 디지털교과서 품질 특성을 중심으로 A structural analysis on acceptance factors of the elementary school students : Focusing on the quality characteristics perspectives원문보기
연 본 연구는 초등학생들의 디지털교과서 사용의도에 관한 영향요인을 분석하는 것으로, 연구결과는, 첫째, 신기술수용의 관점에서 디지털교과서 품질특성이 사용용이성, 사용유용성, 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 디지털교과서 품질특성이 우수할수록 사용용이성, 사용유용성, 사용의도가 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 디지털교과서 사용용이성은 사용유용성에, 사용유용성은 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 본 연구를 통해서 초등학생들이 지각하는 디지털교과서 품질특성으로 개인화, 이동성, 안정성, 정확성, 응답성, 접근성 순으로 6개의 중요 요인이 도출되었으며, 이러한 연구결과는 학습자의 사용의도를 높이는 디지털교과서 콘텐츠 및 시스템 개발에 시사점을 제공한다는 점에서 의의가 있다.
연 본 연구는 초등학생들의 디지털교과서 사용의도에 관한 영향요인을 분석하는 것으로, 연구결과는, 첫째, 신기술수용의 관점에서 디지털교과서 품질특성이 사용용이성, 사용유용성, 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 디지털교과서 품질특성이 우수할수록 사용용이성, 사용유용성, 사용의도가 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 디지털교과서 사용용이성은 사용유용성에, 사용유용성은 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 본 연구를 통해서 초등학생들이 지각하는 디지털교과서 품질특성으로 개인화, 이동성, 안정성, 정확성, 응답성, 접근성 순으로 6개의 중요 요인이 도출되었으며, 이러한 연구결과는 학습자의 사용의도를 높이는 디지털교과서 콘텐츠 및 시스템 개발에 시사점을 제공한다는 점에서 의의가 있다.
The purpose of this study was to examine acceptance factors that affect the intention to use digital textbook. The results are as follow. First, the quality characteristic factor has significant effects on the ease of use, the usefulness of use, and the intention of use. Second, the ease of use appe...
The purpose of this study was to examine acceptance factors that affect the intention to use digital textbook. The results are as follow. First, the quality characteristic factor has significant effects on the ease of use, the usefulness of use, and the intention of use. Second, the ease of use appeared to be a significant impact on the usefulness of the use. The usefulness of digital textbook appeared to be a significant impact on the intention of use. The results show that the quality characteristics consisted of six components: personalization, mobility, stability, accuracy, responsiveness, and accessibility. The results can suggest important implications for the development of digital textbook contents and system.
The purpose of this study was to examine acceptance factors that affect the intention to use digital textbook. The results are as follow. First, the quality characteristic factor has significant effects on the ease of use, the usefulness of use, and the intention of use. Second, the ease of use appeared to be a significant impact on the usefulness of the use. The usefulness of digital textbook appeared to be a significant impact on the intention of use. The results show that the quality characteristics consisted of six components: personalization, mobility, stability, accuracy, responsiveness, and accessibility. The results can suggest important implications for the development of digital textbook contents and system.
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문제 정의
따라서, 본 연구에서는 유비쿼터스 학습환경의 신기술수용의 관점에서 개인화, 이동성, 안정성, 정확성, 응답성, 접근성의 여섯 가지 요인들을 디지털교과서의 중요한 품질특성으로 확인하고 확장된 기술수용모델(E-TAM)을 적용하여 초등학생들의 디지털교과서 사용의도에 관하여 연구하고자 한다.
본 연구는 기술수용모델의 확장된 변수로 디지털교과서 품질특성을 적용하여 초등학생들의 디지털교과서 수용의도에 관해서 연구되었으며, 본 연구에서 제시된 모형의 적합성이 실증연구를 통해서 확인되었다.
본 연구는 유비쿼터스 학습 환경을 고려하여 기존의 선행연구들을 바탕으로 교육정보의 정확성, 개인화, 시스템 접근성, 안정성, 응답성, 이동성 6개 요인을 디지털교과서의 품질특성으로 하여 사용용이성, 사용유용성, 사용의도와의 경로관계를 살펴보고자 한다. 특히, 기술수용과정에 있어서 초등학생들이 지각하는 사용용이성과 사용유용성을 매개로 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구를 통해서 변화하는 학습 환경에서 디지털교과서가 미래의 교과서로 성공적인 정착을 할 수 있도록 초등학생의 관점에서 분석해 보는 것도 상당한 의의가 있을 것으로 사료된다.
가설 설정
H4. 디지털교과서 사용용이성은 사용유용성에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H5. 디지털교과서 사용용이성은 사용의도에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H6. 디지털교과서 사용유용성은 사용의도에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H1. 디지털교과서 품질특성이 사용용이성에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H2. 디지털교과서 품질특성이 사용유용성에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H7. 디지털교과서 품질특성이 사용의도에 간접적인 영향을 미칠 것이다.
H3. 디지털교과서 품질특성이 사용의도에 유의한 영향을 미칠 것이다.
H8. 디지털교과서의 사용용이성이 사용의도에 간접적인 영향을 미칠 것이다.
제안 방법
[41], 신병호[4]가 제시한 3개 문항, ‘접근성’은 Lin과 Lu[32], 이성호[8], Ishmatova와 Obi[29]가 제시한 3개 문항을, ‘사용용이성’ 4개 문항, ‘사용유용성’ 4개 문항, ‘사용의도 4개 문항은 Davis et al.[22], Agarwal과 Karahanna[18], 이태환과 서창교[11]가 제시한 문항을 수정 및 보완하여 사용하였으며, 5점 Likert식 척도로 측정하였다. 총 36문항의 9개 요인에 대한 신뢰도(Cronbach's α)는 .
구조방정식모델 내에서 디지털교과서 사용의도(최종 내생변인)와 내생변인(사용용이성, 사용유용성), 외생변인(디지털교과서 품질특성)간의 인과관계가 구조모형을 통해서 대부분 유의미한 연구결과를 도출하였으며, 그 결과는 다음과 같다.
구조방정식 모델에서 널리 사용되는 ML 추정법은 전형적으로 연속변수에 대한 정규분포를 가정하고 있다. 이 연구에서도 일변량 정규성과 다변량 정규성 등 두 가지 수준에서의 정규성 점검을 위해 왜도(skewness)와 첨도(kurtosis)를 점검하였으며, 분포의 정규분포 가능성을 검증하고자 다변량 정규분포성 검증(multivariate normal distribution)을 실시하였다. 정규성 점검 결과, 모든 변수들이 정규분포를 띄고 있으며, 일변량 정규성 검증과 다변량 이상점을 갖는 사례가 없음을 감안할 때 다변량 정규성을 확보하고 있는 것으로 볼 수 있다.
대상 데이터
본 연구는 서울과 수도권 소재 3개 디지털교과서 연구학교 초등학생 5, 6학년을 대상으로 실시했으며, 총 210부의 설문지를 배부하여 유효한 설문지 189부를 자료분석에 사용하였다. 연구대상은 남학생 94명(49.
본 연구는 서울과 수도권 소재 3개 디지털교과서 연구학교 초등학생 5, 6학년을 대상으로 실시했으며, 총 210부의 설문지를 배부하여 유효한 설문지 189부를 자료분석에 사용하였다. 연구대상은 남학생 94명(49.7%), 여학생 95명(50.3%)이였으며, 5학년 107명(56.6%), 6학년 82명(43.3%)이였다.
데이터처리
본 연구에서 제안한 가설을 검증하기 위하여 계수값을 분석하였다. 개인화(β=.
신기술수용관점에서의 디지털교과서의 품질특성에 관한 타당성을 검증하기 위하여 탐색적 요인분석을 실시하였으며, 표본의 적절성 확인을 위한 KMO와 Bartlett 검정 결과는 과 같다.
자료분석은 SPSS WIN 18.0을 사용하여 빈도분석, 신뢰성 검증, 요인분석(탐색적, 확인적), 상관관계분석을, AMOS 18.0을 이용하여 경로분석을 실시하였다.
이론/모형
변수 확장연구로는 Venkatesh와 Davis[42]가 기존의 TAM에 다양한 변인들을 추가하여 확장된 기술수용모형(E-TAM : Extended Technolo- gy Acceptance Model)을 제시하였다. Lin과 Lu[32]는 TAM에 정보품질, 반응시간, 시스템 접근성을 외부변수로 하여 소비자의 웹 사이트 이용의도를 연구, 반응시간이 지각된 유용성과 지각된 사용용이성에 영향을 미친다고 했다.
성능/효과
6개요인의 개념 신뢰도(composite reliability)와 평균분산추출지수(Average Variance Extracted)를 측정한 결과, 개념 신뢰도는 .869～.940, 분산 추출 지수는 .536～.748로 나타나 수렴타당성(convergent validity)이 확보되었고, 내적일관성이 있다고 할 수 있다. 또한 표준화계수도 모두 .
05에서 유의한 것으로 나타났다. RMSEA는 .064으로 .1이하로 나타나 보통임을 알 수 있으며, GFI, AGFI, NFI, CFI의 값으로 보면 좋은 모형의 평가기준치보다 높아서 가설적 모형이 자료에 적합하다는 것을 알 수 있다.
5 이상으로 나타났으므로 개념타당성(content validity)도 확보되었다고 할 수 있다. 그리고 변인의 총 설명력을 나타내는 SMC의 값이 47.9～79.6%를 설명하고 있어 관측변인의 측정변인 설명력도 매우 좋은 것으로 나타났다. 확인적 요인분석 결과는 <표 5>와 같다.
넷째, 디지털교과서 품질특성과 사용용이성이 사용의도의 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 디지털교과서의 품질 특성이 높을수록 사용유용성을 매개로 사용의도에 영향을 주며, 또한 사용용이성은 사용유용성에 영향을 주어 사용의도를 높이는 것으로 해석할 수 있다.
둘째, 신기술수용의 관점에서 디지털교과서 품질특성이 사용용이성, 사용유용성, 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 디지털교과서 품질이 우수할수록 사용용이성, 사용유용성, 사용의도가 높아지는 것으로 나타났다.
셋째, 디지털교과서의 사용유용성은 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 디지털교과서의 사용용이성은 사용유용성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 초등학생들에 있어서 디지털교과서 사용을 통해서 사용용이성이 사용유용성에 영향을 미치고, 사용 유용성은 사용의도에 영향을 미친다는 Davis [21]와 서순식[2]의 선행연구와 동일함을 본 연구를 통해서 확인할 수 있었다.
신기술 수용관점에서의 디지털교과서 품질 특성 하위변인과 사용용이성, 사용유용성, 사용의도 변인 간 상관관계는 전체적으로 정적으로 유의미한 상관정도가 있는 것으로 나타났다.
신기술수용관점에서의 디지털교과서 품질특성에 관한 24개 문항을 요인분석 한 결과, 고유값이 1 이상인 6개의 요인이 추출되었으며, 6개 요인의 전체 분산은 76.59%를 설명하는 것으로 나타났다. 설명변량의 크기에 따라 개인화, 이동성, 안정성, 정확성, 응답성, 접근성의 순으로 초등학생들이 디지털교과서 품질특성을 지각하고 있음을 알 수 있으며, 구체적인 내용은 <표 4>와 같다.
이 연구에서도 일변량 정규성과 다변량 정규성 등 두 가지 수준에서의 정규성 점검을 위해 왜도(skewness)와 첨도(kurtosis)를 점검하였으며, 분포의 정규분포 가능성을 검증하고자 다변량 정규분포성 검증(multivariate normal distribution)을 실시하였다. 정규성 점검 결과, 모든 변수들이 정규분포를 띄고 있으며, 일변량 정규성 검증과 다변량 이상점을 갖는 사례가 없음을 감안할 때 다변량 정규성을 확보하고 있는 것으로 볼 수 있다. 변인들의 평균은 최소 3.
001에서 통계적으로 유의한 결과를 제시하였다. 즉, 사용 유용성이 높을수록 사용의도가 높아진다는 것을 확인하였다. 가설 7의 디지털교과서 품질특성이 사용의도에 간접적인 영향을 준다는 가설은 표준화 계수 .
첫째, 디지털교과서의 품질특성에 대한 요인분석 결과, 76.59%의 변량을 갖는 6개요인, ‘개인화’, ‘이동성’, ‘안정성’, ‘정확성’, ‘응답성’, ‘접근성’이 추출되었으며, 초등학생들이 지각하는 디지털교과서 품질특성의 중요도는 개인화, 이동성, 안정성, 정확성, 응답성, 접근성 순으로 나타났다.
099의 값을 보였다. 측정변인의 표준왜도가 3보다 작고 표준첨도가 10보다 작으면 구조방정식 모형 하에서의 정상분포 조건이 충족되므로, 본 연구에서의 구조방정식 모형 검증에서 다변량 정규분포의 기본가정이 만족되었다고 할 수 있다. 기술통계 및 정상성 검증은 <표 1>와 같다.
탐색적 요인분석을 통해 도출 된 신기술 수용관점에서의 디지털교과서 품질 특성에 대하여 확인적 요인분석을 실시한 결과 Chi-square 값이 489.979(p<.001)로 다소 높게 분석되었으나, 그 외 모형 적합도를 판단하는 기준인 다른 적합도 지수를 살펴보면 GFI=.931, AGFI=.839, RMR=.032, RMASEA=.075로 나타나 모형적합도의 기준을 충족시키는 것으로 나타났다.
후속연구
이러한 연구결과들을 토대로 디지털교과서를 활용하여 학습을 촉진하기 위해서는 유비쿼터스 환경의 신기술수용관점에서 학습자들에게 유용하고 편리할 수 있도록 하는 것이 전제가 되어야 함을 시사받을 수 있다. 디지털교과서의 사용의도를 높이기 위해서는 품질특성들에 대한 고려가 요구되며, 이는 디지털교과서가 새로운 매체의 특성을 살린 학습자 중심의 다양한 활동들이 가능하도록 다양한 기능을 제공[13]하여 좋은 교과서로서 발전하도록, 본 연구에서 확인된 개인화, 이동성, 안정성, 정확성, 응답성, 접근성의 디지털교과서의 중요한 품질특성들을 향후 디지털교과서 콘텐츠와 시스템 개발에 있어 중요한 요소로 다루어져야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
기술수용모형은 어떤 이론들을 기초로 하여 정립된 이론인가?
기술수용모형 (Technology Acceptance Model : TAM)은 Davis[21]가 제안한 것으로 컴퓨터 기술에 대한 사용자 기술수용의 결정변인들을 설명하고 예측하기 위한 모형으로서 신념(beliefs)-태도(attitude)-의도(intention)-행위(behavior)로 이어지는 관계가 사용자의 정보기술 수용여부를 예측할 수 있다. TAM은 Bandura[19]의 자기효능이론(Self-efficacy Theory), Rogers[36]의 혁신확산(Diffusion of Innovation)이론 등 다양한 이론들을 기초로 하여 정립된 이론으로, TAM의 핵심은 혁신과 관련된 인지된 특성으로 새로운 기술에 대한 사용자의 ‘인지된 용이성’과 ‘인지된 유용성’이 새로운 기술 혹은, 혁신제품에 대한 사용자의 태도형성에 영향을 미치고, 형성된 태도가 사용자의 사용의도 혹은, 수용의도에 영향을 미친다는 것이다. Davis[20]가 TAM을 발표한 이후 초기연구는 TAM을 지지하거나 변수들의 측정지표를 재확인하는 연구에 주로 사용되었다.
이상희는 유비쿼터스의 속성으로 무엇을 제시했나?
또한, 이상희[7]는 유비쿼터스 속성으로 개인화, 다양성, 연결성, 복잡성, 편재성을, 이태환과 서창교[11]는 이러닝의 수용에 미치는 지각된 유용성, 지각된 사용용이성, 학습자의 태도, 행위의도를, 이병일 등[6]은 모바일러닝 학습환경에서 이동성과 접근성을, 임정훈[12]은 모바일 러닝의 핵심적 특징으로 이동성, 유연성, 개별맞춤형, 상호작용성을, 신병호[4]는 사용자 통제, 반응성, 개인화, 연결성을 주요 영향요인으로 하여 연구하였으며, 최근의 디지털 학습환경은 언제 어디서나 모바일기기를 통한 네트워크 접속이 가능하여, 이동성(mobility), 휴대성. 이식성(portable), 즉시성(instancy), 개인성(private), 접근성(accessibility), 확장성(scalability), 신속성(speediness)을 그 주요 특성으로는 꼽을 수 있다[16]고 하였다.
기술수용모형은 무엇인가?
기술수용모형 (Technology Acceptance Model : TAM)은 Davis[21]가 제안한 것으로 컴퓨터 기술에 대한 사용자 기술수용의 결정변인들을 설명하고 예측하기 위한 모형으로서 신념(beliefs)-태도(attitude)-의도(intention)-행위(behavior)로 이어지는 관계가 사용자의 정보기술 수용여부를 예측할 수 있다. TAM은 Bandura[19]의 자기효능이론(Self-efficacy Theory), Rogers[36]의 혁신확산(Diffusion of Innovation)이론 등 다양한 이론들을 기초로 하여 정립된 이론으로, TAM의 핵심은 혁신과 관련된 인지된 특성으로 새로운 기술에 대한 사용자의 ‘인지된 용이성’과 ‘인지된 유용성’이 새로운 기술 혹은, 혁신제품에 대한 사용자의 태도형성에 영향을 미치고, 형성된 태도가 사용자의 사용의도 혹은, 수용의도에 영향을 미친다는 것이다.
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