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문제 정의
- 셋째는 품질관리체계를 포함하는 등급결정 서비스이다. 마지막으로 연중 판매를 가능하게 하고, 수립된 전략과 홍보를 위한 인프라 구축으로 연구되었다.
- 본 연구는 농업분야에서 정책적인 단순지원이 아니라 농업의 서비스화를 통한 경쟁력 강화 가능성을 문경오미자의 사례를 통해 분석해 보고 서비스를 찾아보는데 그 의의가 있다.
- 본 연구에서는 서비스에 대한 개념과 서비스사이언스 및 서비스모델 개발방법론에 대해 고찰하고, 농업의 서비스적 분석을 통해 경쟁력을 강화하는 방안에 대해 연구하였다. 특히 농산물 중에서도 원산지에 대한 신뢰확보가 무엇보다 중요한 문경 오미자 산업에 대해 서비스모델 개발방법론 [4]과 서비스사이언스 분석항목을 통한 서비스 분석[11]으로 세부항목 및 사업을 도출하였다.
- 본 연구에서는 서비스에 대한 개념과 서비스사이언스 및 서비스모델 개발방법론에 대해 고찰하고, 농업의 서비스적 분석을 통해 경쟁력을 강화하는 방안에 대해 연구하였다. 특히 농산물 중에서도 원산지에 대한 신뢰확보가 무엇보다 중요한 문경 오미자 산업에 대해 서비스모델 개발방법론 [4]과 서비스사이언스 분석항목을 통한 서비스 분석[11]으로 세부항목 및 사업을 도출하였다.
- 본 연구의 시사점으로는 농업분야에 서비스적 관점의 접근법을 적용하여 기존 생산자 또는 공급자 중심의 전략과 프로세스에서 벗어나 서비스를 중심으로 새로운 전략과 프로세스를 도출해보고 실제 사례에서 공급자 중심의 조직을 서비스 중심의 조직으로 재구성하여 6차 산업으로 새롭게 부각하고 있는 농업에 의미 있는 결과를 도출한 점에 있다고 하겠다.
- 특히 농산물 중에서도 원산지에 대한 신뢰확보가 무엇보다 중요한 문경 오미자 산업에 대해 서비스모델 개발방법론 [4]과 서비스사이언스 분석항목을 통한 서비스 분석[11]으로 세부항목 및 사업을 도출하였다. 이를 통해 농업의 서비스화에 대한 가능성을 찾고 농업 경쟁력 확보를 위해 단순 지원이 아닌 장기적 차원에서 서비스 경쟁력 확보 가능성에 대해 모색해보고자 하였다.
- 특히 농산물 중에서도 원산지에 대한 신뢰확보가 무엇보다 중요한 문경 오미자 산업에 대해 서비스모델 개발방법론과 서비스사이언스 분석항목을 통한 서비스분석으로 세부항목 및 사업을 도출하였다. 이를 통해 밖으로는 FTA와 DDA 등으로 농업의 경쟁력 강화 방안이 절실히 요구되고, 안으로는 소비자들에게는 안전한 먹거리를 제공하고 위한 생산·가공·소비 측면에서의 편의성 높은 서비스 개발이 필요한 현 시점에서 농업의 서비스화에 대한 가능성을 찾고 농업경쟁력 확보를 위해 단순 지원이 아닌 장기적 차원에서 서비스 경쟁력 확보 가능성에 대해 모색해보고자 하였다.
가설 설정
- 첫째, 농업인 입장에서의 불편함이다. 전산에 입력하기 위해서는 농지가 여러 필지로 되어 있는 경우 각 필지별로 작업 내역을 입력해야 하고, 한 번에 모든 작업내역을 파악하는 것이 불가하였다.
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