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문제 정의
- 본 연구는 울편성물의 구성특성의 각 수준에 대하여 얼마만큼의 선호도를 부여하는지를 추정하고 주관적 평가(질감/감성이미지) 및 객관적 태와 선호도의 관계를 분석하여 효율적인 니트의류소재 기획을 위한 자료를 제시하고자 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
- 본 연구에서는 주관적 평가와 객관적 태가 선호도에 미치는 영향을 살펴보기 위하여 주관적 평가와 객관적태 및 선호도의 관계를 단순상관분석과 정준상관분석을 통해 살펴보았다.
- 본 연구팀은 선행연구(Kim & Ryu, 2011)에서 구성특성에 따른 소비자들의 주관적 평가의 차이를 밝히고 구성특성에 따른 역학적 특성, 주관적 평가 및 객관적태에 대한 연구를 진행한 바 있으며 본 연구에서는 구성특성에 따른 선호도와의 관계를 중점적으로 살펴보았다.
제안 방법
- 측정방법은 연구자 본인이 설문대상자에게 주관적 질감 및 감성이미지의 차이점 및 다양한 예시에 대해 충분히 설명한 후, 직접 시료를 손으로 만지면서 니트소재에 대한 시각적 및 촉각적 느낌을 자유롭게 기술하도록 하였다. 1차의 용어수집과정을 통해 얻은 48개의 형용사를 축소하기 위하여 예비조사를 거쳐 의미미분별 평가척도를 개발하였고 신뢰도 분석 및 요인분석을 통한 타당성 검증을 거친 예비조사를 통해 최종적으로 주관적 질감 형용사 16개와 감성이미지 형용사 13개를 추출하였다. 20~30대 전문가 여성 60명을 대상으로 본 조사를 실시하였다.
- <Table 2>는 소재의 구성특성 4가지의 각 수준별 조합에 따른 예상 선호도와 실제 선호도를 비교한 결과이다. 각 선호도의 추정식은 각 아이템별 선호도에 대해 컨조인트 분석을 통해서 도출된 상수값에 각 구성특성별 효용치에 중요도값을 가중치 개념으로 곱해주어 12개의 평가시료의 예상 선호도 순위를 도출하였다.
- 컨조인트 분석에서 속성별 각 조합들에 대한 속성값이 효용가치(utility)로 계산되므로, 각 속성에 대해 가장 높은 값과 낮은 값의 차이를 구하여 그 크기를 비교해 보면, 각 속성들이 지니고 있는 속성들의 중요성을 계산할 수 있다(Choi, 2006). 구성특성들의 상대적인 중요성을 분석하여 아이템별 선호도에 미치는 구성특성들의 영향을 구체적이고 정량적으로 분석하고 효용치로 선호도를 예측해 보았다. 또한 주관적 평가와 객관적 태 및 선호도의 관계를 상관분석, 정준상관분석, t-test를 통해 분석하였다.
- 니트소재에 대한 선호도를 근거로 하여 전체 집단에 대하여 니트소재의 구성특성이 선호도에 미치는 영향을 분석하였으며, 니트소재의 구성특성의 부분효용은 <Fig.
- 본 연구팀은 선행연구(Kim & Ryu, 2011)에서 구성특성에 따른 소비자들의 주관적 평가의 차이를 밝히고 구성특성에 따른 역학적 특성, 주관적 평가 및 객관적태에 대한 연구를 진행한 바 있으며 본 연구에서는 구성특성에 따른 선호도와의 관계를 중점적으로 살펴보았다. 또한 컨조인트 분석을 통해 니트웨어의 아이템별(가디건, 스웨터, 조끼) 선호도에 영향을 미치는 구성특성 속성별 수준과 상대적 중요도를 살펴보았다.
- 주관적 질감 및 감성에 관한 용어수집을 위해 대학원생과 업체종사자로 구성된 전문가 30명을 대상으로 동일색상의 30×30 사이즈의 시료 12종을 자유롭게 만져 보게 한 후 자유기술식방법에 따라 용어를 수집하였다.
- 연구문제 2. 주관적 평가 및 객관적 태와 선호도의 관계를 분석하여 소재의 태와 선호도의 관계를 분석해본다.
- 주관적 질감 및 감성에 관한 용어수집을 위해 대학원생과 업체종사자로 구성된 전문가 30명을 대상으로 동일색상의 30×30 사이즈의 시료 12종을 자유롭게 만져 보게 한 후 자유기술식방법에 따라 용어를 수집하였다. 측정방법은 연구자 본인이 설문대상자에게 주관적 질감 및 감성이미지의 차이점 및 다양한 예시에 대해 충분히 설명한 후, 직접 시료를 손으로 만지면서 니트소재에 대한 시각적 및 촉각적 느낌을 자유롭게 기술하도록 하였다. 1차의 용어수집과정을 통해 얻은 48개의 형용사를 축소하기 위하여 예비조사를 거쳐 의미미분별 평가척도를 개발하였고 신뢰도 분석 및 요인분석을 통한 타당성 검증을 거친 예비조사를 통해 최종적으로 주관적 질감 형용사 16개와 감성이미지 형용사 13개를 추출하였다.
- 객관적 평가를 위한 역학적 특성은 12종의 시료를 대상으로 KES-FB 시스템을 사용하여 17항목을 측정하였다. 측정항목은 총 17항목으로 인장, 굽힘, 전단, 압축, 표면특성, 두께 및 중량을 선행연구에서 제시된 표준조건하에서 웨일 및 코오스 방향으로 각각 측정하였으며, 경우에 따라서는 그 평균값을 사용하였다. 역학적 특성의 측정값은 주관적 평가와의 상관관계분석시 활용되었으며 본 연구에서 그 절대값은 의미가 없으므로 따로 표기하지 않았다.
- 연구문제 1. 컨조인트 분석을 통해 울편성물의 구성특성에 따른 아이템별 선호도를 살펴본다.
대상 데이터
- 1차의 용어수집과정을 통해 얻은 48개의 형용사를 축소하기 위하여 예비조사를 거쳐 의미미분별 평가척도를 개발하였고 신뢰도 분석 및 요인분석을 통한 타당성 검증을 거친 예비조사를 통해 최종적으로 주관적 질감 형용사 16개와 감성이미지 형용사 13개를 추출하였다. 20~30대 전문가 여성 60명을 대상으로 본 조사를 실시하였다. 설문지를 통해 최종적으로 결정된 29개의 형용사는 SPSS 14.
- 본 연구에 사용된 시료는 니트 전문업체((주) 호혜섬유)로부터 제공받은 것이며, 일반 merino 울인 ‘노멀 울(상품명: Noble)’과 노멀 울을 염소처리하여 scale을 제거하고 표면을 실리콘 코팅한 SCNW(superwash wool의 종류)로 제품화한 ‘워셔블 울(상품명: Marble)’ 두 종류였다.
- 본 연구에서는, 가을/겨울용 여성 니트아이템에 가장 많이 사용되고 있는 양모소재를 대상으로, 소재의 종류, 편성밀도, 편성조직, 실의 번수에 대해서 두 가지 조건으로 나누어 편성하여 총 12종을 실험에 이용하였다. 본 연구팀은 선행연구(Kim & Ryu, 2011)에서 구성특성에 따른 소비자들의 주관적 평가의 차이를 밝히고 구성특성에 따른 역학적 특성, 주관적 평가 및 객관적태에 대한 연구를 진행한 바 있으며 본 연구에서는 구성특성에 따른 선호도와의 관계를 중점적으로 살펴보았다.
데이터처리
- 구성특성들의 상대적인 중요성을 분석하여 아이템별 선호도에 미치는 구성특성들의 영향을 구체적이고 정량적으로 분석하고 효용치로 선호도를 예측해 보았다. 또한 주관적 평가와 객관적 태 및 선호도의 관계를 상관분석, 정준상관분석, t-test를 통해 분석하였다.
- 선호도의 분석방법으로는 컨조인트 통계분석을 사용하여 평가소재의 구성특성들의 수준이 각각의 용도별 선호도에 미치는 영향을 분석하였다. 컨조인트 분석은 소비자들이 상품을 선택할 때 개별상품이 가지고 있는 속성수준에 대하여 어느 정도 가치가 있다고 평가하는지, 즉 상품에 대한 소비자의 효용을 파악해 냄으로써 신상품을 개발하거나 마케팅 전략을 수립하는데에 유용하게 활용되고 있다.
- 20~30대 전문가 여성 60명을 대상으로 본 조사를 실시하였다. 설문지를 통해 최종적으로 결정된 29개의 형용사는 SPSS 14.0 Ver을 사용하여 주관적 평가를 위해 요인분석을 실시하였고, 요인추출은 Varimax 직교 회전법을 사용하였다. 요인추출은 고유값(eigen value) 1 이상으로 하였다.
이론/모형
- 객관적 평가를 위한 역학적 특성은 12종의 시료를 대상으로 KES-FB 시스템을 사용하여 17항목을 측정하였다. 측정항목은 총 17항목으로 인장, 굽힘, 전단, 압축, 표면특성, 두께 및 중량을 선행연구에서 제시된 표준조건하에서 웨일 및 코오스 방향으로 각각 측정하였으며, 경우에 따라서는 그 평균값을 사용하였다.
성능/효과
- ‘세련/여성스러움’ 감성 이미지와 ‘단정함’ 감성이미지는 모든 선호도와 유의한 정적 상관을 나타냄으로써 세련되고 여성스러움 및 단정한 감성이미지가 큰 소재일수록 선호도가 증가한다는 것을 알 수 있었다.
- (b)> 가디건용 니트소재의 선호도에는 실의 섬도(42.86%), 섬유의 종류(38.78%), 편성조직(18.37%)의 순으로 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 가디건 선호도와 ‘유연/신축감’질감 요인의 상관계수가 0.304로써 가장 높은 상관을 가지는 것으로 나타났다.
- 객관적 태값 중에서도 KOSHI 및 FUKURAMI와 상관계수 0.3 이상의 비교적 높은 부적 상관을 가지는 것으로 나타났다. 즉, 뻣뻣하지 않으며 두께감이나 부피감이 크지 않을수록 선호도가 증가함을 알 수 있었다.
- 니트소재의 효용도에 대한 구성특성의 상대적 중요도를 분석한 결과 선호하는 니트소재를 선택할 때 편성조직(32.20%), 섬도(29.56%), 종류(25.80%), 밀도(12.44%)의 순으로 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여기서 중요성 값은 각 개체의 중요성 값의 평균으로 산출한 값이다.
- 두 변량을 함께 고려하여 해석하면 소재 선호도와 가디건 선호도는 주관적 평가 중에서도 감성이미지인 ‘세련/여성스러움’과 관계가 있음을 알 수 있다.
- 401의 유의한 상관계수를 가지는 것으로 나타났다. 두 변량을 함께 고려하여 해석해 보면, 객관적 태값인 THV의 값이 높을수록 소재 선호도가 높아지는 경향을 보인다는 것인데, 객관적 태값과 주관적 선호도 평가의 경향과 일치하는 결과를 보여주었다.
- 반면, 질감 요인 중 ‘표면요철감’ 요인은 조끼 선호도를 제외한 모든 선호도와의 상관성에서 부적 상관을 나타냄으로써 표면요철감이 느껴지는 소재일수록 선호도가 감소함을 알 수 있었다. 또한 유연하고 신축성이 좋을수록 소재선호도 및 가디건과 스웨터용으로 더 선호하였다. 가디건 선호도와 ‘유연/신축감’질감 요인의 상관계수가 0.
- 3 이상의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 매우 큰 상관성이 나타나지는 않았으나 전반적으로 상관계수가 0.1~0.3 정도로 비교적 선형의 상관성이 존재한다는 것을 살펴볼 수 있었다.
- 반면, 질감 요인 중 ‘표면요철감’ 요인은 조끼 선호도를 제외한 모든 선호도와의 상관성에서 부적 상관을 나타냄으로써 표면요철감이 느껴지는 소재일수록 선호도가 감소함을 알 수 있었다.
- 표면특성 중 MMD 및 SMD를 제외한 모든 역학적 특성 및 객관적 태와 선호도는 유의한 상관이 있는 것으로 나타났으며 다른항목들에 비해서 굽힘특성과 전단특성이 선호도와 상관관계가 가장 높은 것으로 나타났다. 상관계수는 0.3이상으로 부적상관을 나타내어, 뻣뻣하지 않고 잘 굽혀지며, 전단에 대한 저항이 적은 소재일수록 선호도가 증가함을 알 수 있었다.
- 소재의 밀도에 따른 선호도 효용도 에서는 느슨한 밀도의 14G(−0.05)보다는 촘촘한 밀도의 16G(0.05)소재를 더 선호하였다.
- 소재의 밀도에 따른 선호도 효용도를 보면 14G(−0.16)보다는 16G(0.16)를 더 선호하고 있어서 추동용 니트웨어소재이기 때문인지 성근 소재보다는 촘촘한 소재를 더 선호함을 알 수 있었다.
- 소재의 조직에 따른 선호도 효용도 에서는 인터록편(−0.09)보다는 평편(0.09)조직을 선호하였으며, 소재를 구성하는 실의 섬도에 따른 선호도 효용도에서는 굵은 실(−0.21)보다는 가는 실(0.21)의 소재를 더 선호한다고 평가되었다.
- 소재의 조직에 따른 선호도 효용도에서는 인터록편(−0.42)보다는 평편(0.42)조직을 선호하였으며, 소재를 구성하는 실의 섬도에 따른 선호도 효용도 에서는 굵은 실(−0.39)보다는 가는 실(0.39)의 소재를 더 선호한다고 평가되었다.
- 소재의 조직에 따른 선호도 효용도에서는 평편(−0.24)보다는 인터록편(0.24)조직을 선호하였으며, 소재를 구성하는 실의 섬도에 따른 선호도 효용도에서는 굵은 실(0.17)의 소재를 가는 실(−0.17)의 소재보다 더 선호하고 있었다.
- 소재의 종류에 따른 소재 선호도 효용도를 보면, 일반 노멀 울소재(−0.34)보다는 워셔블 울소재(0.34)를 더 선호하고 있었다.
- 컨조인트 분석을 통해서 각 아이템별 선호도에 영향을 미치는 소재의 구성특성의 상대적 중요성을 살펴본 결과, 가디건 선호도를 제외한 나머지 선호도에서 가장 중요한 속성은 ‘편성조직’이었다. 속성별 수준을 살펴보면 섬유의 종류의 경우 모든 선호도 평가에서 워셔블 울소재를 더 선호하는 것으로 나타났다. 컨조인트 분석결과에서 도출된 효용값을 대입하여 선호도를 예상해 본 결과, 모든 선호도에서 공통적으로 워셔블울소재의 16G 편성밀도의 소재를 가장 선호할 것으로 예측되었다.
- <Table 8>의 역학적 특성 및 객관적 태와 선호도의 상관관계의 결과와 비교해서 살펴보면, THV와 소재 선호도의 상관계수가 .383**으로 전체에서 가장 높은 상관관계를 나타냈는데, 정준상관분석결과에서도 THV값과 소재 선호도의 경향이 유의한 정적 상관을 나타내어 두 분석결과가 유사한 경향을 보여주었다.
- 의 질감 및 감성이미지와 선호도의 상관관계의 내용과 비교하여 살펴보면, 정준상관분석 결과에서 소재선호도 및 가디건 선호도와 유의한 상관을 가지는 것으로 나타난 독립변량인 ‘세련/여성스러움’ 요인이 단순상관분석의 결과 전체에서 상관계수가 가장 높은 순으로 각각 가디건 선호도(.364***), 전체 선호도(.340***) 로 나타난 것으로 보아 정준상관분석 결과 와 단순상관분석의 결과 간에 유의미한 일관성을 보여 주었다.
- 09)를 더 선호하고 있었다. 이는 위의 결과와 종합하여 살펴볼 때, 소비자들이 소재의 용도와 상관없이 일괄적으로 모두 워셔블 울소재를 더 선호하고 있음을 알 수 있다. 소재의 밀도에 따른 선호도 효용도 에서는 느슨한 밀도의 14G(−0.
- 스웨터 선호도 순위의 상위 30% 정도까지를 살펴보면 네 개 소재 모두가 인터록편이면서 16G 밀도의 소재였으며 조끼 선호도 순위의 상위 30% 정도까지를 살펴보면, 역시 인터록편, 16G 밀도의 소재였다. 종합적으로 살펴보면 전체 선호도와 가디건 선호도, 그리고 스웨터와 조끼 선호도에서의 상위 30% 소재가 서로 일치하였다. 예상순위와 실제 평가된 선호도 순위를 서로 비교해보면 완전히 일치하지는 않았으나, 그 경향이 크게 다르지는 않았으며 특히 상위 30%의 순위의 소재의 종류는 서로 같았다.
- 주관적 평가와 선호도의 관계를 정준상관분석결과와 단순상관분석결과와 비교해 본 결과, 두 분석의 결과가 유사한 경향을 나타내었다. 주관적 평가와 선호도의 단순상관관계에서 소재 선호도는 질감 요인에 비해 감성이미지 요인들과 더 상관관계가 높았으며, 이는 다른 선행연구들과의 결과와 일치하는 결과였다. 질감 요인과 감성이미지 요인을 각각 단독으로 사용하여 선호도를 예측하는 것보다는 한꺼번에 사용하는 것이 설명력이 조금 더 높았다.
- 3 이상의 비교적 높은 부적 상관을 가지는 것으로 나타났다. 즉, 뻣뻣하지 않으며 두께감이나 부피감이 크지 않을수록 선호도가 증가함을 알 수 있었다. THV와도 상관계수 0.
- 주관적 평가와 선호도의 단순상관관계에서 소재 선호도는 질감 요인에 비해 감성이미지 요인들과 더 상관관계가 높았으며, 이는 다른 선행연구들과의 결과와 일치하는 결과였다. 질감 요인과 감성이미지 요인을 각각 단독으로 사용하여 선호도를 예측하는 것보다는 한꺼번에 사용하는 것이 설명력이 조금 더 높았다.
- 주관적 평가를 이용하여 선호도를 예측하기 위해서 중회귀분석을 실시한 결과는 <Table 5>와 같다. 질감요인과 감성이미지 요인의 설명력은 서로 비슷하였으며 질감 요인과 감성이미지 요인을 단독변수로 사용하여 분석한 결과에 비해 약간 더 높은 설명력을 나타냈으나 설명력이 크지는 않았다. ‘세련/여성스러움’ 감성 이미지와 ‘단정함’ 감성이미지는 모든 선호도와 유의한 정적 상관을 나타냄으로써 세련되고 여성스러움 및 단정한 감성이미지가 큰 소재일수록 선호도가 증가한다는 것을 알 수 있었다.
- 속성별 수준을 살펴보면 섬유의 종류의 경우 모든 선호도 평가에서 워셔블 울소재를 더 선호하는 것으로 나타났다. 컨조인트 분석결과에서 도출된 효용값을 대입하여 선호도를 예상해 본 결과, 모든 선호도에서 공통적으로 워셔블울소재의 16G 편성밀도의 소재를 가장 선호할 것으로 예측되었다.
- <Table 8>은 역학적 특성치 및 객관적 태값과 선호도와의 상관관계를 살펴본 결과이다. 표면특성 중 MMD 및 SMD를 제외한 모든 역학적 특성 및 객관적 태와 선호도는 유의한 상관이 있는 것으로 나타났으며 다른항목들에 비해서 굽힘특성과 전단특성이 선호도와 상관관계가 가장 높은 것으로 나타났다. 상관계수는 0.
후속연구
- 객관적 태와 선호도의 관계를 정준상관분석결과와 단순상관분석결과와 비교해 본 결과, 역시 유사한 경향으로 나타나서 기존에 단순상관분석을 주로 사용하여 분석하던 것에 비해서 앞으로의 후속연구들에서 통계적으로 유용한 방법으로 사용 될 수 있을 것으로 기대된다.
- 다만, 본 연구에 사용된 시료들은 다양한 니트웨어 소재의 극히 일부분이므로 본 연구의 결과를 모든 소재에 일반화 하는 것은 무리가 있으며 또한 구성변수를 너무 다양하게 하거나 수준을 다양하게 할 경우에는 결과를 일관성 있게 분석하는 것이 어려울 것으로 우려된다. 따라서 앞으로의 후속연구에서는 소재의 구성특성 설계에서부터 신중해야 할 것이며 아이템별 선호도를 조사할 때 각 아이템을 대표하는 구체적인 디자인에 대한 도식화나 시각자료를 제시한다면 더욱 신뢰할 수 있는 일관성 있는 결과를 얻을 수 있을 것으로 생각된다.
- 다만, 본 연구에 사용된 시료들은 다양한 니트웨어 소재의 극히 일부분이므로 본 연구의 결과를 모든 소재에 일반화 하는 것은 무리가 있으며 또한 구성변수를 너무 다양하게 하거나 수준을 다양하게 할 경우에는 결과를 일관성 있게 분석하는 것이 어려울 것으로 우려된다. 따라서 앞으로의 후속연구에서는 소재의 구성특성 설계에서부터 신중해야 할 것이며 아이템별 선호도를 조사할 때 각 아이템을 대표하는 구체적인 디자인에 대한 도식화나 시각자료를 제시한다면 더욱 신뢰할 수 있는 일관성 있는 결과를 얻을 수 있을 것으로 생각된다.
- 본 연구는 니트웨어의 대표적 구성특성을 두 가지 수준으로 차별화하여 체계적으로 제작한 소재를 대상으로 역학적 특성 및 주관적 평가와 객관적 태, 그리고 선호도와의 관계를 살펴보았다는 의의가 있으며 아이템에 따라 선호도를 세분화하여 살펴보았기 때문에 앞으로 다양하게 활용될 수 있을 것으로 기대된다. 또한 선호도에 영향을 미치는 구성특성 속성을 컨조인트 분석을 통해 밝힘으로써 소비자들의 선호도 경향을 예측하는 등의 소재 기획의 실무에 조금 더 다가갈 수 있는 연구가 되었음에 의의가 있다.
- 또한 선호도에 영향을 미치는 구성특성 속성을 컨조인트 분석을 통해 밝힘으로써 소비자들의 선호도 경향을 예측하는 등의 소재 기획의 실무에 조금 더 다가갈 수 있는 연구가 되었음에 의의가 있다. 특히 방축가공여부에 따른 두 소재의 선호도 차이가 유의하였으며, 선호도 예측시에도 두 소재의 예상 선호도가 확연하게 다르게 나타난것을 미루어 살펴보면 본 연구의 결과가 워셔블 울소재의 기획에 도움이 될 수 있을 것으로 기대된다.
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