선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 다음 규명된 소비성향 유형 별로 마케팅 커뮤니케이션에 대한 반응을 살펴봄으로써 다양한 특성을 갖는 집단에 맞는 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립 방향을 제시하고자 한다. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 반응에서는 패션 광고 매체 선호도, 온라인 광고 활용도, 구전 마케팅 활용도 등을 중심으로 살펴 보았다.
- 따라서 본 연구에서는 2000년대 이후 새롭게 등장한 인터넷과 소설네트워크 등에 따른 소비자 라이프스타일의 변화에 따른 소비성향에서의 변화가 예측됨에 따라 새롭게 변화한 소비자 소비성향을 새로운 척도 개발을 통해 구체적으로 규명해 보고자 한다. 본 연구에서는 소비성향과 관련된 선행 연구들(Holt, 1995; Kim, 1996)의 접근 방법과 유사하지만 최근의 환경을 반영할 수 있도록 척도를 구성하여 인터넷과 최근의 스마트 폰 등의 등장으로 좀더 용이하게 소셜네트워크의 구축하기가 가능해진 기술 환경 속에서 변화된 새로운 소비성향의 유형을 밝힐 수 있을 것이다.
- 이에 본 연구에서는 이렇게 변화된 새로운 소비성향 척도를 개발해보고 유형화를 통해 소비성향 집단을 구체적으로 규명해 보고 하였다. 또한, 마케팅 커뮤니케이션 전략수립의 방향 설정에 도움을 줄 수 있도록 각 소비성향 유형 별 커뮤니케이션에 대한 반응을 살펴보았다. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 반응에서는 광고 매체 선호도, 온라인 활용도, 구전 마케팅 활용도를 분석하였으며, 연구 결과들을 토대로 새롭게 규명된 소비성향 유형 집단에 따라 마케팅 커뮤니케이션 전략을 제안하였다.
- 본 연구는 변화된 소비 환경을 반영하여 새로운 소비성향 척도를 개발하고 이를 토대로 소비성향에 따른 소비자 유형을 파악하며, 구성된 소비성향 집단 유형에 따라 마케팅 커뮤니케이션 반응을 살펴봄으로써 구체적인 마케팅 커뮤니케이션 전략을 제안해 보고자 하는 목적으로 진행되었다. 본 연구 목적에 맞는 다음 세 가지의 연구문제를 설정하였다.
- 따라서 본 연구에서는 2000년대 이후 새롭게 등장한 인터넷과 소설네트워크 등에 따른 소비자 라이프스타일의 변화에 따른 소비성향에서의 변화가 예측됨에 따라 새롭게 변화한 소비자 소비성향을 새로운 척도 개발을 통해 구체적으로 규명해 보고자 한다. 본 연구에서는 소비성향과 관련된 선행 연구들(Holt, 1995; Kim, 1996)의 접근 방법과 유사하지만 최근의 환경을 반영할 수 있도록 척도를 구성하여 인터넷과 최근의 스마트 폰 등의 등장으로 좀더 용이하게 소셜네트워크의 구축하기가 가능해진 기술 환경 속에서 변화된 새로운 소비성향의 유형을 밝힐 수 있을 것이다.
- 이상의 결과를 통해 구전의 효과를 확인할 수 있는데 본 연구는 구전 커뮤니케이션에 대한 이해를 돕고 구전의 마케팅 활용도를 높일 수 있도록 소비성향 집단 유형 별 구전 활용도의 차이를 조사하여 효과적인 구전 마케팅을 위한 기초 자료를 제공하고자 하였다. 특히 소비자 정보 활용과 대비되는 마케터주도 정보인 판매자 추천정보와의 각 소비성향 집단의 차이를 구체적으로 살폈다.
- 특히 최근의 스마트 폰의 등장은 소비자들이 좀 더 용이하게 소셜네트워크의 구축이 가능해진 기술 환경 속에서 과거와는 다른 새로운 소비성향을 선보이게 하고 있다. 이에 본 연구에서는 이렇게 변화된 새로운 소비성향 척도를 개발해보고 유형화를 통해 소비성향 집단을 구체적으로 규명해 보고 하였다. 또한, 마케팅 커뮤니케이션 전략수립의 방향 설정에 도움을 줄 수 있도록 각 소비성향 유형 별 커뮤니케이션에 대한 반응을 살펴보았다.
제안 방법
- 각각 요인 별 측정도구의 신뢰성은 내적 일관성 지수인 크론바하 알파(Cronbach's alpha) 값으로 살펴 보았다.
- 그 외 광고 매체 선호도, 온라인 광고 매체 활용도, 구전 활용도를 5점 리커트 타입(likert type)으로 조사하였다. 마지막으로 인구통계적 특성에 대해서는 연령, 교육수준, 소득수준, 직업 등을 선다형으로 조사하였다.
- 소비성향의 각 요인 별 차원을 구성하기 위해 주성분 분석과 배리맥스 로테이션(Varimax rotation)을 활용한 탐색적 요인분석(exploratory factor analysis)을 실시하였다. 다음 확인적요인분석(confirmatory factor analysis)을 통하여 타당성을 확인하였다. 각각의 요인의 고유치(eigen value)가 1 이상인 8 요인이 구성되었으며, 요인부하량 및 변량은 Table 1과 같다.
- Kim(1996)은 소비자의 행동과 소비패턴에 영향을 미치는 각 소비자의 소비성향을 파악하였는데 소비 동기부분으로 과시, 향유, 소유욕 등의 소비의 원인과 구입이나 사용시의 소비자의 태도 면에서 낭비적인가, 절약적인가, 충동적인가, 타인의식적인가 하는 점에 주목하여 소비자의 소비성향을 살펴보았다. 또한 개인의 소비성을 사회성(타인을 의식하는 소비, 체면을 생각하는 소비), 공익성(환경상품 구입, 자원 재활용 등 환경보호를 생각하는 소비), 충동성(개성적 소유, 충동구매, 비계획구매, 강한 쇼유욕), 합리성(균형예산지출, 과소비 자제, 계획구매), 효율성 (할인시기 구매, 소유물의 효율적 이용), 향유성(비고급 내실 선호, 현재의 즐거운 삶 추구)으로 분류하였다.
- 그 외 광고 매체 선호도, 온라인 광고 매체 활용도, 구전 활용도를 5점 리커트 타입(likert type)으로 조사하였다. 마지막으로 인구통계적 특성에 대해서는 연령, 교육수준, 소득수준, 직업 등을 선다형으로 조사하였다.
- 또한, 마케팅 커뮤니케이션 전략수립의 방향 설정에 도움을 줄 수 있도록 각 소비성향 유형 별 커뮤니케이션에 대한 반응을 살펴보았다. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 반응에서는 광고 매체 선호도, 온라인 활용도, 구전 마케팅 활용도를 분석하였으며, 연구 결과들을 토대로 새롭게 규명된 소비성향 유형 집단에 따라 마케팅 커뮤니케이션 전략을 제안하였다.
- 다음 규명된 소비성향 유형 별로 마케팅 커뮤니케이션에 대한 반응을 살펴봄으로써 다양한 특성을 갖는 집단에 맞는 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립 방향을 제시하고자 한다. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 반응에서는 패션 광고 매체 선호도, 온라인 광고 활용도, 구전 마케팅 활용도 등을 중심으로 살펴 보았다.
- 본 연구에서는 Holt(1995)와 Kim(1996)의 소비성향 분류에 기초하여 현재의 소비상황을 반영할 수 있도록 소비성향 척도를 구성하여 소비자 집단의 유형화를 시도하였다. 소비성향을 중심으로 제시되는 결과는 현재 소비자들의 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립에 유용한 정보를 제시할 수 있을 것이다.
- 소비성향 질문 문항은 문헌 연구를 통해 총 25문항의 소비성향 문항을 구성하여 설문 조사하였다. 소비성향 문항은 소비성향 관련 선행연구들(Holt, 1995; Kim, 1996)을 토대로 문항을 구성하여 전문가 집단(대학원생)의 예비조사 후에 문항들의 문제점을 검토 수정한 후 확정하였다. 측정은 5점 리커트 타입(likert type)으로 측정되었다(1=매우 그렇지 않다, 5=매우 그렇다).
- 소비성향 질문 문항은 문헌 연구를 통해 총 25문항의 소비성향 문항을 구성하여 설문 조사하였다. 소비성향 문항은 소비성향 관련 선행연구들(Holt, 1995; Kim, 1996)을 토대로 문항을 구성하여 전문가 집단(대학원생)의 예비조사 후에 문항들의 문제점을 검토 수정한 후 확정하였다.
- 소비자를 유형화하여 소비자 집단의 특성에 따른 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립을 위해 소비성향 요인을 활용하여 집단을 구성하였다. 소비성향 집단은 8 영역의 소비성향 요인을 활용하여 군집분석(K 평균 군집분석)을 실시하여 집단을 유형화 하였다(Table 2). Table 2에 제시된 수치는 각 요인 별 군집중심값(cluster center)으로 각 집단의 요인 별 특성을 나타내고있다.
- 측정 도구 개발을 위한 도구는 설문지 형식으로 개발하였다. 소비성향, 패션 광고 매체 선호도, 온라인 활용도, 구전 활용도, 인구통계적 문항으로 구성되었다.
- 소비자 조사는 2010년 10월 2주 동안 설문지를 통해 편의표집 방식으로 조사하였다. 조사 대상은 본 연구가 소비성향 집단에 따른 온라인 등의 광고 반응 차이를 살펴보고자 함에 따라 온라인 경험 유무에 따른 결과의 편파 가능성을 줄이기 위하여 전반적으로 온라인 경험이 일반화되었다고 판단되는 인터넷에 익숙한 20대, 30대 여성에 한정하여 조사하였다.
- 소비자 조사는 2010년 10월, 2주 동안 설문지를 통해 조사하였다. 조사 대상은 20대, 30대 여성을 대상으로 조사하였으며 총 200개의 자료를 획득하여, 그 중 182명의 자료를 분석에 사용하였다.
- 소비자를 유형화하여 소비자 집단의 특성에 따른 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립을 위해 소비성향 요인을 활용하여 집단을 구성하였다. 소비성향 집단은 8 영역의 소비성향 요인을 활용하여 군집분석(K 평균 군집분석)을 실시하여 집단을 유형화 하였다(Table 2).
- 이상 구성된 소비성향 요인들을 중심으로 소비성향 집단을 유형화하였다. 구성된 집단은 4집단으로, 다양한 정보를 활용하여 가격비교를 하는 등 합리적 구매를 하고 사회 참여적인 활동에도 관심이 많은 ‘합리적 적극적소비집단’, 유명상표를 선호하며 타인의 소비에 동조하는 경향을 보이는 ‘과시적 동조소비 집단’, 사회의 전반적인 관심이나 이슈에 가장 큰 중점을 두는 ‘적극적 사회관심집단’, 사회에 무관심하고 저가 상품 구매에만 관심을 가지는 ‘저가지향 소극적집단’의 4 집단이다.
- 이상의 고찰에 따라 온라인 활용 영역은 인터넷 배너, UCC 동영상, 모바일 및 SNS 매체 광고, 인터넷 게시판, 동호회 활용도를 조사하였다.
- 각각의 요인의 고유치(eigen value)가 1 이상인 8 요인이 구성되었으며, 요인부하량 및 변량은 Table 1과 같다. 총 25문항 중 요인부하량이 0.5이하였던 3문항을 제외하고 22 문항으로 요인을 구성하였다.
- 측정 도구 개발을 위한 도구는 설문지 형식으로 개발하였다. 소비성향, 패션 광고 매체 선호도, 온라인 활용도, 구전 활용도, 인구통계적 문항으로 구성되었다.
대상 데이터
- 조사 대상은 본 연구가 소비성향 집단에 따른 온라인 등의 광고 반응 차이를 살펴보고자 함에 따라 온라인 경험 유무에 따른 결과의 편파 가능성을 줄이기 위하여 전반적으로 온라인 경험이 일반화되었다고 판단되는 인터넷에 익숙한 20대, 30대 여성에 한정하여 조사하였다. 수도권에 거주하는 20, 30대 여성을 대상으로 총 200개의 자료를 획득하여, 그 중 182명의 자료를 분석에 사용하였다.
- 소비자 조사는 2010년 10월, 2주 동안 설문지를 통해 조사하였다. 조사 대상은 20대, 30대 여성을 대상으로 조사하였으며 총 200개의 자료를 획득하여, 그 중 182명의 자료를 분석에 사용하였다. 분석은 PASW 18.
- 소비자 조사는 2010년 10월 2주 동안 설문지를 통해 편의표집 방식으로 조사하였다. 조사 대상은 본 연구가 소비성향 집단에 따른 온라인 등의 광고 반응 차이를 살펴보고자 함에 따라 온라인 경험 유무에 따른 결과의 편파 가능성을 줄이기 위하여 전반적으로 온라인 경험이 일반화되었다고 판단되는 인터넷에 익숙한 20대, 30대 여성에 한정하여 조사하였다. 수도권에 거주하는 20, 30대 여성을 대상으로 총 200개의 자료를 획득하여, 그 중 182명의 자료를 분석에 사용하였다.
- 조사 대상자의 인구통계학적 특성으로 연령, 학력, 직업, 가계수입을 측정하였으며 20대 소비자가 55.4%, 30대 소비자가 44.6%로 구성되었고, 학력은 대학 재학생이 42.3%, 대학 졸업자가 16.3%, 대학원 재학 또는 졸업자가 34.8%, 기타 6.6으로 구성되었다. 직업은 학생이 49.
데이터처리
- 소비성향 요인 구성을 위해 배리맥스 로테이션을 활용한 주성분분석을 활용한 탐색적 요인분석과 확인적 요인 분석을 실시하였다. 그 외 군집분석, 일원분산분석(ANOVA), 다중비교 (LSD) 등을 실시하였다. 각각 요인 별 측정도구의 신뢰성은 내적 일관성 지수인 크론바하 알파(Cronbach's alpha) 값으로 살펴 보았다.
- Table 2에 제시된 수치는 각 요인 별 군집중심값(cluster center)으로 각 집단의 요인 별 특성을 나타내고있다. 또한 일원분산분석(ANOVA) 분석을 통해 각 집단 간 요인 속성의 차이의 유의성을 검증하였다.
- 분석은 PASW 18.0 통계 패키지와 AMOS 7를 활용하였다. 소비성향 요인 구성을 위해 배리맥스 로테이션을 활용한 주성분분석을 활용한 탐색적 요인분석과 확인적 요인 분석을 실시하였다.
- 조사 대상은 20대, 30대 여성을 대상으로 조사하였으며 총 200개의 자료를 획득하여, 그 중 182명의 자료를 분석에 사용하였다. 분석은 PASW 18.0 통계 패키지와 AMOS 7을 활용하여 분석하였고 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 군집분석,일원분산분석(ANOVA), 다중비교(LSD) 등을 실시하였다.
- 0 통계 패키지와 AMOS 7를 활용하였다. 소비성향 요인 구성을 위해 배리맥스 로테이션을 활용한 주성분분석을 활용한 탐색적 요인분석과 확인적 요인 분석을 실시하였다. 그 외 군집분석, 일원분산분석(ANOVA), 다중비교 (LSD) 등을 실시하였다.
- 소비성향 집단에 따라 구전 마케팅 반응의 차이를 알아보기 위해 소비자주도 정보 형태인 구전활용도(WOM, Word ofMouth)를 마케터주도 정보 형태인 판매원 추천 정보 활용도에 대비하여 일원분산분석(ANOVA)를 실시하여 비교하였다(Table6). 전체적으로 ‘합리적 적극적소비집단’은 다른 광고 정보에 있어서 적극적이었던 것처럼 구전 활용도도 높았다.
- 소비성향 집단에 따른 광고 매체 선호도의 차이를 살펴보기위해 집단 별로 일원분산분석(ANOVA)를 실시하였다(Table 4).전체적으로 ‘합리적 적극적소비집단’은 모든 광고 매체에 대해 적극 활용하는 것으로 나타났고 특히 인터넷이나 모바일 SNS 등 신 매체 선호도가 높은 것으로 나타났다.
- 소비성향 집단에 따른 마케팅 커뮤니케이션 반응의 차이를 살펴 보기 위해 광고 매체 선호도, 온라인활용도, 구전 마케팅 활용도를 집단 별로 일원분산분석(ANOVA)를 실시하여 차이를 비교하였다. 전체적으로 ‘합리적 적극적소비집단’은 모든 광고매체에 대해 적극 활용하는 것으로 나타났고 특히 인터넷이나 모바일 SNS 등 온라인 매체 선호도가 높은 것으로 나타났다.
- 소비성향 집단에 따른 온라인 활용도의 차이를 살펴보기 위해 집단 별로 일원분산분석(ANOVA)를 실시하였다(Table 5).각 집단이 ‘인터넷 동호회 활동’를 제외하고 유의한 차이를 보였다.
- 소비성향의 각 요인 별 차원을 구성하기 위해 주성분 분석과 배리맥스 로테이션(Varimax rotation)을 활용한 탐색적 요인분석(exploratory factor analysis)을 실시하였다. 다음 확인적요인분석(confirmatory factor analysis)을 통하여 타당성을 확인하였다.
이론/모형
- 본 연구에서는 광고 매체 유형을 Ko et al.(2008)에서 제시한 전통적 매체 유형과 신 매체 유형인 인터넷과 모바일을 포함하는 온라인 매체 유형에 대해 선호를 조사하였다.
성능/효과
- ‘합리적 적극적소비집단’은 모든 온라인 활동에 대해 적극인 결과를 보였는데, 배너 광고, UCC 동영상 활용, 소셜 커머스의 활용이 다른 집단에 비해 유의하게 높게 나타났고 ‘저가지향 소극적집단’은 다른 활용도는 낮으나 인터넷 배너 활용도가 비교적 높고, 인터넷 게시판 활용이 유의하게 높고 동호회 활동은 유의하진 않았지만 비교적 높은 경향을 보였다.
- 각 집단의 인구통계적인 특성에서의 차이를 살펴보면, 소득에서만 유의한 차이를 보였다. ‘과시적 동조적 소비 집단’은 다른 집단에 비해 유의하게 소득이 높은 것으로 나타났다 (Table 3).
- 전체적으로 ‘합리적 적극적소비집단’은 모든 광고매체에 대해 적극 활용하는 것으로 나타났고 특히 인터넷이나 모바일 SNS 등 온라인 매체 선호도가 높은 것으로 나타났다.또한, 온라인 광고 정보 활용 및 활동, 구전(WOM) 활용도가 다른 집단에 비해 유의하게 높게 나타났다. 비슷하게 온라인 매체의 선호를 보였던 집단으로 ‘저가지향 소극적집단’은 모든 매체의 활용도가 낮게 나타났으나 온라인활용도에 있어 배너 광고 활용과 게시판 활용이 비교적 높게 나타났다.
- 또한, 판매원 추천 정보 활용에 있어서는 ‘과시적 동조지향집단’이 유의하게 높게 나타나 ‘과시적 동조지향집단’을 위해서는 다른 어떠한 커뮤니케이션 전략보다도 판매원 추천 정보가 효과적임을 확인할 수 있다.
- 비슷하게 온라인 매체의 선호를 보였던 집단으로 ‘저가지향 소극적집단’은 모든 매체의 활용도가 낮게 나타났으나 온라인활용도에 있어 배너 광고 활용과 게시판 활용이 비교적 높게 나타났다.
- 0 세대의 출현의 사회환경 특성이 반영되고, 스마트폰의 트위터 등을 활용한 사회적 이슈에 적극적인 세대의 특성이 반영되어 소비 성향 영역에서도 이전과는 다른 사회적 관심이 두드러지는 사회공헌이나 환경보호 관심을 반영한‘적극적 사회관심집단’의 출현이 두드러진다. 이러한 연구 결과를 통해서도 인터넷 및 스마트 폰 등의 모바일 기술과 같은 정보 기술의 발달에 따라 새로운 소비성향 집단이 등장했음을 확인할 수 있다. 따라서 마케터들은 이러한 새로운 소비성향의 출현을 인식하고 새로운 집단의 특성에 맞는 마케팅 전략을 적극적으로 개발할 필요가 있다.
- 전체적으로 ‘합리적 적극적소비집단’은 다른 광고 정보에 있어서 적극적이었던 것처럼 구전 활용도도 높았다.
- 전체적으로 ‘합리적 적극적소비집단’은 모든 광고 매체에 대해 적극 활용하는 것으로 나타났고 특히 인터넷이나 모바일 SNS 등 신 매체 선호도가 높은 것으로 나타났다.
- 전체적으로 ‘합리적 적극적소비집단’은 모든 광고매체에 대해 적극 활용하는 것으로 나타났고 특히 인터넷이나 모바일 SNS 등 온라인 매체 선호도가 높은 것으로 나타났다.
- 요인 6은 유명 상표 지향 문항으로 구성되어 ‘과시적’으로, 요인 7은 구매 시 가격비교를 하는 등 합리적 구매를 지향하는 문항들로 구성되어 ‘합리적 소비’ 요인으로, 마지막으로 요인 8은 환경보호 관심을 보이는 문항으로 ‘환경보호인식’으로 명명하였다. 확인적 요인분석을 통해 요인의 타당도를 확인한 결과 적합하게 구성된 것으로 확인되었다(Chi-square =18.942, df= 7, p=.008, GFI = .957, AGFI = .870). 이상 소비자들의 소비성향 측정을 위한 척도가 8 차원으로 도출되었다.
후속연구
- 본 연구는 20, 30대 여성만을 대상으로 진행하였고 또한, 편의 표집을 통해 자료가 수집되었기 때문에 모든 소비자에 일반화하는 데는 한계가 있을 듯하다. 20, 30대 여성의 유사한 연령별 라이프스타일 유형은 매체 반응 등에 대한 차이의 정도를 감소시켰을 수 있으므로 대상의 연령대를 확대한다면, 좀 더 광고, 구전마케팅에 대한 선호도에서 차이를 좀 더 명확하게 드러낼 수 있을 것으로 판단된다. 이러한 한계점에도 불구하고 소비성향을 고려한 마케팅 커뮤티케이션 전략을 고민하는 기업에겐 유익한 자료로 활용될 수 있길 바란다.
- 소비자가 접하는 마케팅 환경의 변화는 소비자 구매에 영향을 미치게 되는데 의류의 경우 대인관계에서 과시적 소비가치를 지닌 유행상품으로(Choi, 2003) 사회환경의 변화에 예민하게 반응하는 경향을 보인다. 따라서 상징적 소비 상품인 의류 상품의 보다 적합한 마케팅 활동을 위해서는 이러한 변화된 소비환경과 그에 따라 변화한 소비자들의 소비성향 연구가 필요하다.
- 이러한 마케팅적 유용한 암시에도 불구하고 본 연구는 제한점을 갖는다. 본 연구는 20, 30대 여성만을 대상으로 진행하였고 또한, 편의 표집을 통해 자료가 수집되었기 때문에 모든 소비자에 일반화하는 데는 한계가 있을 듯하다. 20, 30대 여성의 유사한 연령별 라이프스타일 유형은 매체 반응 등에 대한 차이의 정도를 감소시켰을 수 있으므로 대상의 연령대를 확대한다면, 좀 더 광고, 구전마케팅에 대한 선호도에서 차이를 좀 더 명확하게 드러낼 수 있을 것으로 판단된다.
- 본 연구에서는 Holt(1995)와 Kim(1996)의 소비성향 분류에 기초하여 현재의 소비상황을 반영할 수 있도록 소비성향 척도를 구성하여 소비자 집단의 유형화를 시도하였다. 소비성향을 중심으로 제시되는 결과는 현재 소비자들의 마케팅 커뮤니케이션 전략 수립에 유용한 정보를 제시할 수 있을 것이다.
- 이러한 마케팅적 유용한 암시에도 불구하고 본 연구는 제한점을 갖는다. 본 연구는 20, 30대 여성만을 대상으로 진행하였고 또한, 편의 표집을 통해 자료가 수집되었기 때문에 모든 소비자에 일반화하는 데는 한계가 있을 듯하다.
- 20, 30대 여성의 유사한 연령별 라이프스타일 유형은 매체 반응 등에 대한 차이의 정도를 감소시켰을 수 있으므로 대상의 연령대를 확대한다면, 좀 더 광고, 구전마케팅에 대한 선호도에서 차이를 좀 더 명확하게 드러낼 수 있을 것으로 판단된다. 이러한 한계점에도 불구하고 소비성향을 고려한 마케팅 커뮤티케이션 전략을 고민하는 기업에겐 유익한 자료로 활용될 수 있길 바란다.
- 이상의 결과에 따라 ‘합리적 적극적 소비집단’을 위해서는 다른 전통적 광고 매체뿐만 아니라 새롭게 등장한 신 매체인 UCC나, SNS 등을 활용한 모바일 광고를 매체 믹스로 구성하여 적극적으로 활용해 볼 수 있다.
- 이상의 결과에 따라 마케팅 커뮤니케이션 제안을 해본다면,‘합리적 적극적소비집단’을 위해서는 다른 전통적 광고 매체뿐만 아니라 새롭게 등장한 신 매체인 UCC나, SNS 등을 활용한 모바일 광고를 매체 믹스로 구성하여 적극적으로 활용해 볼만하다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.