본 연구는 윤리적 리더십이 중요해 짐에 따라 윤리적 리더십에 영향을 주는 윤리풍토와 윤리적 리더십에 따른 조직시민행동에 대한 연구이다. 이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 윤리적 풍토는 이기주의, 원칙주의, 공리주의로 구분하였고, 윤리적 리더십은 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성으로 구분하였고, 조직시민행동은 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구분하였다. 연구결과 윤리풍토와 윤리적 리더십에 대한 영향관계를 살펴본 결과 공리주의는 분배적 공정성, 투명성 영향을 주었고, 원칙주의, 공리주의는 절차적 공정성, 공헌성, 정직성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한, 윤리적 리더십과 조직시민행동에 대한 영향관계를 살펴본 결과 투명성은 이타주의와 양심적 행동에 영향을 미치는 것을 알 수 있는데, 투명성은 이타주의에 부(-)의 영향을, 양심적 행동에는 정(+)의 영향을 주었고, 정직성이 스포츠맨십에 대한 영향도 정(+)의 영향을 주는 것을 알 수 있다.
본 연구는 윤리적 리더십이 중요해 짐에 따라 윤리적 리더십에 영향을 주는 윤리풍토와 윤리적 리더십에 따른 조직시민행동에 대한 연구이다. 이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 윤리적 풍토는 이기주의, 원칙주의, 공리주의로 구분하였고, 윤리적 리더십은 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성으로 구분하였고, 조직시민행동은 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구분하였다. 연구결과 윤리풍토와 윤리적 리더십에 대한 영향관계를 살펴본 결과 공리주의는 분배적 공정성, 투명성 영향을 주었고, 원칙주의, 공리주의는 절차적 공정성, 공헌성, 정직성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한, 윤리적 리더십과 조직시민행동에 대한 영향관계를 살펴본 결과 투명성은 이타주의와 양심적 행동에 영향을 미치는 것을 알 수 있는데, 투명성은 이타주의에 부(-)의 영향을, 양심적 행동에는 정(+)의 영향을 주었고, 정직성이 스포츠맨십에 대한 영향도 정(+)의 영향을 주는 것을 알 수 있다.
The present study focuses on ethical leader ship of people who are member of organization. The survey was conducted to 209 spectators who participated in the corporate organization. Collected data were analyzed through the statistical and analysis program SPSS. Correlation analysis and multiple regr...
The present study focuses on ethical leader ship of people who are member of organization. The survey was conducted to 209 spectators who participated in the corporate organization. Collected data were analyzed through the statistical and analysis program SPSS. Correlation analysis and multiple regression analysis were conducted for analyzing the influence of ethical work climates on ethical leader ship and organizational citizenship Behavior. The results are below. First, the result of analyzing the relationship between ethical work climates and Ethical leader ship shows that principle have a positive impact on distributive justice, procedural justice, transparency, contribution, integrity and benevolence have a positive impact on procedural justice, contribution, integrity. Second, the result of analyzing the relationship between ethical leader ship and organizational citizenship behavior shows that transparency has a positive impact on conscientiousness, and integrity has a positive impact on sportsman ship. We discuss the implications of the results for the theory and the future research on the ethical leader ship.
The present study focuses on ethical leader ship of people who are member of organization. The survey was conducted to 209 spectators who participated in the corporate organization. Collected data were analyzed through the statistical and analysis program SPSS. Correlation analysis and multiple regression analysis were conducted for analyzing the influence of ethical work climates on ethical leader ship and organizational citizenship Behavior. The results are below. First, the result of analyzing the relationship between ethical work climates and Ethical leader ship shows that principle have a positive impact on distributive justice, procedural justice, transparency, contribution, integrity and benevolence have a positive impact on procedural justice, contribution, integrity. Second, the result of analyzing the relationship between ethical leader ship and organizational citizenship behavior shows that transparency has a positive impact on conscientiousness, and integrity has a positive impact on sportsman ship. We discuss the implications of the results for the theory and the future research on the ethical leader ship.
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문제 정의
기존 윤리적 리더십의 문제점에 대한 연구를 살펴보면 윤리경영은 일반적이고 규범적인 윤리라는 개념을 기업이라는 상황에서 발생하는 응용적인 성격으로 인해 실용성을 갖게 되었다(Furman, 1990). 기업내 구성원들이 가지는 조직에 대한 신뢰 및 역할 외적 행동인 조직시민행동의 긍정적인 효과에 대한 조직행동과 산업조직심리학 분야의 인식은 증대되고 있으며(한주희, 이종건, 2009), 따라서 본 연구에서는 윤리적 리더십에 영향을 미치는 요인을 윤리풍토의 각 요인들이 윤리적 리더십에 어떠한 영향에 대해 살펴보고, 윤리적 리더십은 조직 시민행동에 어떠한 영향을 미치는지 알아본다. 윤리적 리더십의 선행요인으로 윤리풍토를 알아보고 결과요인으로 조직시민행동을 알아봄으로서 기업의 윤리적 리더십의 방향을 제시할 수 있을 것이다.
본 연구는 윤리적 풍토가 조직시민행동에 대한 영향을 윤리적 리더십을 매개로 하여 연구를 검정하였다. 이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다.
우편을 통한 일반기업들을 대상으로 윤리풍토가 윤리적 리더십에 미치는 영향을 알아보고 윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향을 알아보았다. 그 결과 윤리풍토와 윤리적 리더십 간의 관계, 윤리적 리더십과 조직시민행동 간의 관계는 부분적으로 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다.
본 연구는 윤리적 풍토가 조직시민행동에 대한 영향을 윤리적 리더십을 매개로 하여 연구를 검정하였다. 이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 윤리적 풍토는 이기주의, 원칙주의, 공리주의로 구분하였고, 윤리적 리더십은 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성으로 구분하였고, 조직시민행동은 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구분하였다.
가설 설정
가설 2: 윤리적 리더십은 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다
가설1-1 : 이기주의는 분배적 공정성에 음(-)의 영향을 미칠 것이다.
가설1-11 : 공리주의는 분배적 공정성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설1-2 : 이기주의는 절차적 공정성에 음(-)의 영향을 미칠 것이다.
가설1-3 : 이기주의는 투명성에 음(-)의 영향을 미칠 것이다.
가설1-4 : 이기주의는 공헌성에 음(-)의 영향을 미칠 것이다.
가설1-5 : 이기주의는 정직성에 음(-)의 영향을 미칠 것이다.
가설1-6 : 원칙주의는 분배적 공정성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설1-7 : 원칙주의는 절차적 공정성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설1: 윤리풍토는 윤리적 리더십에 영향을 미칠 것이다
가설2-1 : 분배적 공정성은 이타주의에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설2-2 : 분배적 공정성은 양심적 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
첫째, 기본적으로 인간 존엄성에 대한 리더의 윤리적 책임이다. 모든 상황에서 리더는 조직 구성원들의 인권을 존중하고, 나름대로 독특한 정체성을 가진 인간으로 대할 윤리적 책임이 있는 것이다.
제안 방법
조직시민행동에 대한 측정 항목은 Organ(1998), Podsakoff et al.(2000)의 연구를 토대로 이타주의 4문항, 양심적 행동 4문항, 스포츠맨십 4문항으로 총 13문항으로 구성하여 조직시민행동의 측정 항목에 맞게 수정하여 사용하였다.
본 연구에 사용된 변수는 모두 선행연구에서 타당성과 신뢰성이 확인된 도구를 활용하였고, 각 요인은 리커트 방식의 7점 척도(1=매우 그렇지 않다 ~ 7=매우 그렇다)로 구성되었다.
비교적 많은 연구들이 Organ(1988)이 제시한 이타성, 양심성, 스포츠맨십, 예의성, 시민정신을 조직시민행동의 구성요인으로 채택하고 이를 연구에 활용하고 있다. 본 연구에서도 조직시민행동을 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구성하여 연구하였다.
윤리적 리더십에 대한 측정 항목은 Gilligan(1982), Covey(1990), Rawls(1971), 조경훈(2008)의 연구를 토대로 분배적 공정성 5문항, 절차적 공정성 문항, 투명성 6문항, 공헌성 4문항, 정직성 4문항으로 총 24문항으로 구성하여 윤리적 리더십의 측정 항목에 맞게 수정하여 사용하였다.
이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 윤리적 풍토는 이기주의, 원칙주의, 공리주의로 구분하였고, 윤리적 리더십은 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성으로 구분하였고, 조직시민행동은 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구분하였다.
윤리풍토에 대한 측정 항목은 Victor & Cullen(1988)이 개발한 ECQ(The Ethical Climate Questionnaire)문항 총 26개 항목으로 구성하여 윤리풍토의 측정 항목에 맞게 수정하여 사용하였다.
대상 데이터
본 연구의 실증분석을 위해 부산지역을 중심으로 설문조사 하였다. 윤리적 리더십에 대한 연구조사는 대학원생들을 통해 설문지를 배포하였으며 배부된 450부 중 220부가 회수 되었다.
윤리적 리더십에 대한 연구조사는 대학원생들을 통해 설문지를 배포하였으며 배부된 450부 중 220부가 회수 되었다. 이 중 작성내용에 누락이 있는 등 불완전한 11부를 제외하고 209부를 분석에 사용하였다.
데이터처리
각 요인의 개념 간 판별타당성을 검증하기 위해 SPSS 12.0을 이용하여 상관관계분석을 실시하였다. 요인분석을 통해 도출된 11개의 요인들간의 상관계수들 중 원칙주의와 공리주의의 상관계수가 .
연구모형의 가설을 검증하기 전에 모델에 투입된 변수들의 타당성과 신뢰도를 검증하기 위해 SPSS 12.0을 이용하여 요인분석과 신뢰도분석을 실시하였다. 56개의 측정문항으로 요인분석을 한 결과는 베리멕스법에 의해 8차례 반복계산 후 47개 문항, 11개의 요인으로 묶여졌으며 자유도는 1081이다.
윤리적 리더십과 조직시민행동 간의 관계를 확인하기 위해 회귀분석을 실시 후 에 요약하였다.
성능/효과
0을 이용하여 요인분석과 신뢰도분석을 실시하였다. 56개의 측정문항으로 요인분석을 한 결과는 베리멕스법에 의해 8차례 반복계산 후 47개 문항, 11개의 요인으로 묶여졌으며 자유도는 1081이다. 변수들 간의 상관관계가 다른 변수에 의해 잘 설명되는 정도를 나타내는 KMO 측정치는 .
우편을 통한 일반기업들을 대상으로 윤리풍토가 윤리적 리더십에 미치는 영향을 알아보고 윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향을 알아보았다. 그 결과 윤리풍토와 윤리적 리더십 간의 관계, 윤리적 리더십과 조직시민행동 간의 관계는 부분적으로 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 정리하면 다음과 같다.
둘째, 리더의 윤리성은 구성원의 삶과 조직성패에 큰 영향을 미친다. 따라서 그들의 리더십이 조직 구성원들의 삶에 어떤 영향을 미치는가에 대해 민감하게 반응해야 할 책임이 있는 것이다(Northouse, 2004).
둘째, 윤리적 리더십과 조직시민행동에 대한 영향관계를 살펴본 결과투명성은 이타주의와 양심적 행동에 영향을 미치는 것을 알 수 있는데, 투명성은 이타주의에 부(-)의 영향을, 양심적 행동에는 정(+)의 영향을 주었고, 정직성이 스포츠맨십에 대한 영향도 정(+)의 영향을 주는 것을 알 수 있다.
먼저 자유재량적 행동은 역할이나 직무기술서에서 명시되지 않은 개인의 선택의 문제로서 그 행동을 하지 않더라도 보상을 받거나 처벌을 받지 않는 행동이다. 둘째, 조직시민 행동은 조직의 보상체계에 의해서 직접적으로 또는 공식적으로 보상받지 않는다. 어떤 구성원이 여러 유형의 자발적 조직행동을 지속적으로 수행한다면 시간이 지남에 따라 상사나 동료에게 좋은 인상을 주게 된다.
둘째, 조직시민행동에 영향을 미치는 요인은 투명성과 정직성이 있는 윤리적 리더십이다. 그러므로 조직시민행동을 촉진하기 위해서는 리더가투 명한 경영을 하며, 정직성있는 리더십을 발휘하는 것이 필요하다.
, 1981). 따라서 본 연구에서도 공리주의는 윤리적 리더십의 하위요인인 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성에 모두 정(+)의 영향이 있는 것을 알 수 있었다. 또한 원칙주의는 의무론을 바탕으로 누구나 마땅히 지켜야 할 의무를 행해야 한하며, 사람은 옳은 행동을 해야 하는데 그것은 좋은 결과가 생길 것이라는 기대 때문이 아니라 그렇게 하는 것이 사람으로서의 의무이기 때문이다(이명신, 장영철, 2010).
이타주의가 조직내 도움, 충고, 신뢰의 연결망으로 개인성과를 나타내는데, 윤리적 리더십이 투명할수록, 다른 조직 구성원들이 스스로 도움을 받지 않도록 성과를 잘 나타낸다고 볼 수 있다. 또한 투명성은 양심적 행동에는 정(+)의 영향을 주었다. 이는 투명한 리더십을 보일수록 양심적인 행동을 한다는 걸 나타낸다.
분석결과를 통해 원칙주의는 절차적 공정성, 공헌성, 정직성에 공리주의는 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성에 정(+)의 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 이기주의와 윤리적 리더십은 유의한 영향을 나타내지는 않았지만 (-)의 영향을 나타내는 것을 알 수 있다.
분석결과를 통해 투명성은 이타주의와 양심적 행동에 영향을 미치는 것을 알 수 있는데, 투명성은 이타주의에 부(-)의 영향을, 양심적 행동에는 정(+)의 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 정직성이 스포츠맨십에 대한 영향도 정(+)의 영향을 주는 것을 알 수 있다.
여기서 중요한 것은 그러한 보답이 계약적 성격 즉 어떤 특정한 정책 및 절차에 의해 보장되는 것이 아니라는 점이다. 셋째, 조직시민행동은 총체적으로 조직의 기능을 개선하도록 하는 개인행위를 나타낸다. 전체적(in the aggregate)이라는 말은 어떤 자발적 행동을 개별적으로 볼 때는 매우 사소하고 대단치 않을 수 있기 때문에 더욱 중요한 의미를 갖는다(이희자, 1998).
0을 이용하여 상관관계분석을 실시하였다. 요인분석을 통해 도출된 11개의 요인들간의 상관계수들 중 원칙주의와 공리주의의 상관계수가 .617**로 가장 높았고, 다른 모든 요인 간의 상관계수는 이보다 낮았다. 즉 모든 요인 간의 상관계수는 0.
이명신, 장영철(2011)은 윤리적 리더십과 윤리적 풍토 간의관계에 대한 연구를 하였다. 윤리적 리더십의 이기주의적 풍토, 공리주의적 풍토, 원칙주의적 풍토에 대해 정의 방향으로 영향이 있다고 나타났다. 특히 윤리적 리더십과 윤리적 풍토사이에서 공리주의적 풍토에 대한 영향력이 제일 큰 것으로 나타났다.
윤리풍토와 윤리적 리더십간의 관계를 확인하기 위해 회귀분석을 실시 후 표 4에 요약하였다. 윤리풍토요인과 분배적 공정성은 F통계량이 12.131, 유의확률 .000으로, 윤리풍토 요인과 절차적 공정성은 F통계량이 25.322, 유의확률 .000으로, 윤리풍토요인과 투명성은 F통계량이 24.428, 유의확률 .000으로, 윤리풍토요인과 공헌성은 F통계량이 12.920, 유의확률 .000으로, 윤리풍토요인과 정직성은 F통계량이 37.504, 유의확률 .000으로 윤리풍토요인과 윤리적 리더십 간의 회귀모형은 적합성이 있는 모형으로 판단된다.
첫째, 윤리적 리더십에 영향을 주는 요인은 윤리풍토 중 원칙주의와 공리주의였다. 윤리경경 시스템을 체계화시켜 조직적 윤리풍토를 높이면 좀 더 윤리적 리더십을 가지는 조직 구성원들이 높아질 것이다.
첫째, 윤리풍토와 윤리적 리더십에 대한 영향관계를 살펴본 결과 공리주의는 분배적 공정성, 투명성 영향을 주었고, 원칙주의, 공리주의는 절차적 공정성, 공헌성, 정직성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다.
통계분석결과를 통해 가설을 검증해보면, 윤리적 리더십과 조직시민행동에 대한 가설 중 투명성과 이타주의에 대한 가설 2-3이 t값 -4.637(p < .000) 으로 유의하지만 가설과 반대 방향의 영향이 있어 기각이 되었다.
통계분석결과를 통해 가설을 검증해보면, 윤리풍토와 윤리적 리더십에 대한 가설 중 공리주의와 분배적 공정성에 대한 가설 1-3이 t값 3.811(p < .000) 으로 채택 되었다.
윤리적 리더십의 이기주의적 풍토, 공리주의적 풍토, 원칙주의적 풍토에 대해 정의 방향으로 영향이 있다고 나타났다. 특히 윤리적 리더십과 윤리적 풍토사이에서 공리주의적 풍토에 대한 영향력이 제일 큰 것으로 나타났다.
후속연구
둘째, 향후 연구를 일반적 기업이 아닌 사회적 기업 또는 예비 사회적 기업에 한해 조사를 해 보면 좀 더 윤리적 리더십이 높을수록 윤리풍토, 조직시민행동에 영향을 주는지 알 수 있을 것이다.
셋째, 가설 2의 윤리적 리더십과 OCB 간의 가설검증 결과가 지나치게 많이 기각되는 이유는 최초 연구의도와는 다르게 프리테스트를 해 본다는 측면에서 역설적으로 설문문항을 구성하였던 탓으로 생각되어 향후 연구에서는 이러한 문제점을 확인한 만큼 이를 보완한 연구를 진행할 예정이다. 또한 연구모형을 제시하지 않은 이유는 충분한 선행연구와 연구가설의 설정만으로도 연구의도를 명확하게 할 수 있어 모형제시를 하지 않았다.
이러한 연구결과를 종합해 보면 윤리적 리더십이나 윤리적 풍토가 현재 윤리경영이 강조되는 시점에서 구성원들에게 윤리경영의 중요성을 부각시킬 수 있는 매우 의미있는 연구결과이므로, 이를 구성원들의 사내교육 프로그램과 연계시켜 윤리경영의 중요성과 필요성을 강화하는데 중요한 계기로 삼아야 할 것이다.
첫째, 본 연구는 부산지역을 중심으로 표본의 대표성이 몰려 연구결과를 일반화하는데 제한적이라 할 수 있다. 향후의 연구는 표집방법의 개선을 통해 확률적 표집방법에 의한 연구를 진행하면 그 결과를 일반화할 수 있을 것이다.
첫째, 본 연구는 부산지역을 중심으로 표본의 대표성이 몰려 연구결과를 일반화하는데 제한적이라 할 수 있다. 향후의 연구는 표집방법의 개선을 통해 확률적 표집방법에 의한 연구를 진행하면 그 결과를 일반화할 수 있을 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
윤리적 풍토는 어떻게 구분되는가?
이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 윤리적 풍토는 이기주의, 원칙주의, 공리주의로 구분하였고, 윤리적 리더십은 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성으로 구분하였고, 조직시민행동은 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구분하였다. 연구결과 윤리풍토와 윤리적 리더십에 대한 영향관계를 살펴본 결과 공리주의는 분배적 공정성, 투명성 영향을 주었고, 원칙주의, 공리주의는 절차적 공정성, 공헌성, 정직성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다.
윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향은?
본 연구는 윤리적 리더십이 중요해 짐에 따라 윤리적 리더십에 영향을 주는 윤리풍토와 윤리적 리더십에 따른 조직시민행동에 대한 연구이다. 이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 윤리적 풍토는 이기주의, 원칙주의, 공리주의로 구분하였고, 윤리적 리더십은 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성으로 구분하였고, 조직시민행동은 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구분하였다.
윤리적 리더십은 어떻게 구분되는가?
이를 연구함으로써 조직시민행동에 미치는 영향인 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십에 대해 영향을 미치는 요인을 찾아 조직시민행동을 촉진 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다. 윤리적 풍토는 이기주의, 원칙주의, 공리주의로 구분하였고, 윤리적 리더십은 분배적 공정성, 절차적 공정성, 투명성, 공헌성, 정직성으로 구분하였고, 조직시민행동은 이타주의, 양심적 행동, 스포츠맨십으로 구분하였다. 연구결과 윤리풍토와 윤리적 리더십에 대한 영향관계를 살펴본 결과 공리주의는 분배적 공정성, 투명성 영향을 주었고, 원칙주의, 공리주의는 절차적 공정성, 공헌성, 정직성에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다.
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