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문제 정의
- 그러나 실제 공공부문의 응용 서비스 기능은 대민 서비스를 수행하기 위해 필요한 정부내지원서비스와 이두 서비스의 기반으로서 필요한 공통기술지원서비스가 존재하며, 범정부 서비스참조모형에서도 정부 전체의 서비스 영역을 크게 세 가지로 분류하고 있다. 따라서 본 연구에서는 정보시스템 환경에서 수행되는 공공서비스를 정의하기 위해 세 가지 서비스 영역을 모두 포괄하는 공공서비스를 정의한다.
- 본 연구에서는 클라우드 기반 공공서비스에 대한 개념 정립과 아울러 미국, 영국, 일본 등 각국의 클라우드 기반 공공서비스 정책동향을 면밀히 분석하여 한국의 정책 방안을 모색하고자 한다. 또한, 클라우드 기반 공공서비스 도입체계 필요성, 클라우드 기반 공공서비스 도입 절차, 클라우드 기반 공공 서비스유형 분류를 위한 큐브 모델, 그리고 큐브 모델에 기반한 서비스 유형별 범정부 가이드 등 클라우드 기반 공공서비스의 도입, 운영 시 참조할 수 있는 종합적 프레임워크를 제안하였다.
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