$\require{mediawiki-texvc}$

연합인증

연합인증 가입 기관의 연구자들은 소속기관의 인증정보(ID와 암호)를 이용해 다른 대학, 연구기관, 서비스 공급자의 다양한 온라인 자원과 연구 데이터를 이용할 수 있습니다.

이는 여행자가 자국에서 발행 받은 여권으로 세계 각국을 자유롭게 여행할 수 있는 것과 같습니다.

연합인증으로 이용이 가능한 서비스는 NTIS, DataON, Edison, Kafe, Webinar 등이 있습니다.

한번의 인증절차만으로 연합인증 가입 서비스에 추가 로그인 없이 이용이 가능합니다.

다만, 연합인증을 위해서는 최초 1회만 인증 절차가 필요합니다. (회원이 아닐 경우 회원 가입이 필요합니다.)

연합인증 절차는 다음과 같습니다.

최초이용시에는
ScienceON에 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 로그인 (본인 확인 또는 회원가입) → 서비스 이용

그 이후에는
ScienceON 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 서비스 이용

연합인증을 활용하시면 KISTI가 제공하는 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

한·중 소비자의 온라인 소셜커머스 참여행동 비교연구
A Comparative Study of On-line Social Commerce Participation Behavior of Korean and Chinese Consumers 원문보기

한국생활과학회지 = Korean journal of human ecology, v.22 no.2, 2013년, pp.283 - 300  

이령 (성균관대학교 소비자가족학과) ,  김기옥 (성균관대학교 소비자가족학과) ,  황혜선 (성균관대학교 소비자가족학과)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

As one of the most popular forms of social commerce, on-line social commerce can provide many benefits for consumers, such as lower prices, information sharing, and so on. This research attempted to compare the differences of social commerce participation behavior between Korean consumers and Chines...

주제어

#소셜커머스   #소비자참여행동   #소셜네트워크서비스  

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
소셜커머스를 무엇이라고 설명하였나? 0의 특성을 갖춘 전자상거래 형태를 의미하게 되었다. Stephen과 Toubia(2010)는 소셜커머스를 ‘온라인 시장과 커뮤니티에서 제품과 서비스의 마케팅과 판매를 개인이 적극적으로 참여하게 하는 인터넷 기반 소셜미디어의 종류’라고 설명하고, 소비자 간의 소셜네트 워크뿐만 아니라 판매자와의 소셜네트워크까지도 이용한 다는 특징이 있다고 하였다. 즉 SNS를 통해 사용자가 정보를 실시간을 전달하고 공유함으로써 소셜커머스는 기업과 소비자 간의 관계를 변화시키는 거래의 유형이라는 특징을 지닌다.
SNS업체들이 빠르게 성장하면서 소셜커머스의 의미는 어떻게 바뀌었나? 다시 말해서 초기에는 소비자들이 각자의 경험을 공유하는 것을 의미했다. 그러나 이후 SNS업체들이 빠르게 성장하 면서 소셜커머스의 의미는 더욱 확대되어 소비자들이 각자의 상거래 경험을 공개하고 공유함으로써 개방성과 공유성이라는 웹 2.0의 특성을 갖춘 전자상거래 형태를 의미하게 되었다. Stephen과 Toubia(2010)는 소셜커머스를 ‘온라인 시장과 커뮤니티에서 제품과 서비스의 마케팅과 판매를 개인이 적극적으로 참여하게 하는 인터넷 기반 소셜미디어의 종류’라고 설명하고, 소비자 간의 소셜네트 워크뿐만 아니라 판매자와의 소셜네트워크까지도 이용한 다는 특징이 있다고 하였다.
온라인상의 SNS에 관한 소비자행동에 영향을 미치는 요인이 함께 고려되어야 하는 이유는? 이와 함께 공동구매형 소셜커머스는 공동구매를 온라 인상의 SNS와 결합하였다는 특징을 지닌다. 즉, 공동구 매형 소셜커머스 시장에서 소비자들은 제품을 구매할 뿐만 아니라 그들의 경험을 SNS를 통해 널리 알린다. 따라서 온라인상의 SNS에 관한 소비자행동에 영향을 미치는 요인이 함께 고려되어야 한다.
질의응답 정보가 도움이 되었나요?

참고문헌 (15)

  1. 7Rafaeli, S. (1988). Interactivity: From new media to communication. In R. P. Hawkins, J. M. Wiemann, & S. Pingree (Eds.), Sage Annual Review of Communication Research: Advancing Communication Science: Merging Mass and Interpersonal Processes, 16, 110-134. Beverly Hills: Sage. 

  2. Rhee, M. S. & Choe, R. G. (2003). The Impacts of Consumer Familiarity and Trust on the On-Line Commerce. Journal of Business Research, 18(3), 93-124. 

  3. Rogers, E. M., & Shoemaker, F. F. (1971). Communication of innovations: A cross-cultural approach(2nd ed. of Diffusion of innovations). New York: Free Press. 

  4. Shin, J. K. & Kong, H. K.(2004). The Study of Factors Influncing Price-Consciousness on Private Brand Proneness. Proceeding of Korean Scholars of Marketing Science, 295-311. 

  5. Sohn, Jeong Woong & Kim, Jin Ki (2011). User Characteristics of Social Commerce Marketplaces. The Korean Society of Management Information Systems, 531-541. 

  6. Song, C. S. & Shin, J. C. (1999). Building Interactivity on the Internet. Korea Marketing Review, 14(3), 69-95. 

  7. Song, O. S. (2011). Legal Issues on Social Commerce - Focusing on consumer protection in group purchase. The Korea Society Of Property Law, 28(2), 201-234. 

  8. Stephen, A. T. & Toubia, O.(2010). Deriving Value from Social Commerce Networks. Journal of Marketing Research. 47(2), 215-228. 

    상세보기 crossref

  9. Strabase (2007), e-Commerce, Evolution to Consumer-driven 'social commerce'. Digital Future and Strategy, 18, 3-24. 

  10. Sung, T. K. & Lee, S. K. (2002). Critical Success Factors for Electronic Commerce: Comparative Analysis between Korea and U. S. A. Asia Pacific Journal of Information Systems, 12(4), 37-53. 

  11. Tse, David K., Belk, Russell W. & Zhou, Nan (1989). Becoming a Consumer Society: A Longitudinal and Cross-Cultural Content Analysis of Print Ads from Hong Kong, the People's Republic of China, and Taiwan. Journal of Consumer Research, 15(March), 457-72. 

    상세보기 crossref

  12. Wang, F. & Head, M. (2007). How can the Web Help Build Customer Relationships? An Empirical Study on E-Tailing. Information & Management, 44(2), 115-129. 

    상세보기 crossref

  13. Yao, Y. (2012). Compared Research on the Effects of Users' Satisfaction and Continuous Use Attention in Social Commerce Sites: Focusing on Social Commerce Characteristics and Personal Attributers in Korea and China, Unpublished master thesis of Chonnam University, Gwangju. 

  14. Zhao, S. J. (2011). A Study on the Satisfaction and Repurchase Intention of Korean and Chinese Social Commerce's User- Focused on the foodservice coupon's user-, Unpublished master thesis of Konkuk University, Seoul. 

  15. Zhou, Y. J., Ryu, M. H. & Lee, S. S. (2012). Complaining Behavior and Repurchase Intention on Social Commerce or South Korean and Chinese Consumers, Korean Society of Consumer Studies, 23(2), 225-248. 

저자의 다른 논문 :

관련 콘텐츠

오픈액세스(OA) 유형

BRONZE

출판사/학술단체 등이 한시적으로 특별한 프로모션 또는 일정기간 경과 후 접근을 허용하여, 출판사/학술단체 등의 사이트에서 이용 가능한 논문

저작권 관리 안내
섹션별 컨텐츠 바로가기

AI-Helper ※ AI-Helper는 오픈소스 모델을 사용합니다.

AI-Helper 아이콘
AI-Helper
안녕하세요, AI-Helper입니다. 좌측 "선택된 텍스트"에서 텍스트를 선택하여 요약, 번역, 용어설명을 실행하세요.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.

선택된 텍스트

맨위로