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한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.14 no.2, 2014년, pp.257 - 269
김운정 (한림해피존 지역아동센터) , 최유석 (한림대학교 사회복지학부)
이 연구의 목적은 지역아동센터 종사자의 전문성 인식과 직무만족 간의 관계를 밝히는 것이다. 이를 통해 지역아동센터 관리자와 실무자의 전문성과 직무만족도를 증진함으로써 서비스의 질을 향상시킬 수 있는 방안을 모색하고자 하였다. 본 연구에서는 서울, 경기, 강원지역의 지역아동센터 시설장 및 생활복지사 221명을 대상으로 설문조사를 수행하였다. 조사결과, 응답자의 전문성 인식은 중간 이상의 수준을 보였으며, 직무만족도는 중간보다 조금 높은 수준을 보였다. 직무내적 만족도에 비해, 직무외적 만족도가 낮게 나타났다. 특히 보상만족도는 가장 낮게 나타났다. 회귀분석결과, 전문성 인식과 그 하위영역인 전문적 지식/기술, 전문적 가치인식이 높을수록 직무만족도, 직무내적 만족도, 직무외적 만족도 모두 높은 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 지역아동센터 종사자의 전문성을 향상시킬 수 있는 정책적, 실천적 시사점과 향후 연구과제를 제시하였다.
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This study examines the effects of community child care center workers' perception of professionalism on their job satisfaction. This study conducts a survey of 221 community child care workers in Seoul, Gyeonggi, and Gangwon provinces in Korea. Results show that the level of perception of professio...
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 사회복지사전에서 전문직이란 무엇인가? | 많은 연구에서는 전문직(專門職)의 속성으로써 전문성을 설명하고 있다. 사회복지사전[19]은 ‘전문직이란 특정한 사회적 욕구를 충족시키기 위해 가치, 기술, 기법, 지식 및 신념의 체계를 공통으로 사용하는 사람들의 집단’ 으로 정의한다. ‘전문성이란 이러한 특정한 전문직 집단의 회원으로서 자격을 갖춘 개인이 클라이언트에게 서비스를 제공하기 위해 실천현장에서 전문적 지식과 기술을 갖고 항상 수행하며, 전문직의 가치와 윤리강령을 따르는 정도’를 의미한다[19]. | |
| 지역아동센터는 어떠한 장점을 갖고 있는가? | 지역아동센터는 기존의 아동복지시설에 비해 아동의 지역사회보호를 효과적으로 실천할 수 있다는 장점을 갖고 있다. 지역사회 소규모 이용시설로써 이용자의 접근이 용이하고, 사회적 낙인이 적기 때문이다. | |
| 지역아동센터가 기존의 아동복지시설에 비해 아동의 지역사회보호를 효과적으로 실천할 수 있는 이유는 무엇인가? | 지역아동센터는 기존의 아동복지시설에 비해 아동의 지역사회보호를 효과적으로 실천할 수 있다는 장점을 갖고 있다. 지역사회 소규모 이용시설로써 이용자의 접근이 용이하고, 사회적 낙인이 적기 때문이다. 또한 지역아동센터는 아동 개개인의 욕구에 적합한 예방적 서비스를 제공할 수 있다[4]. |
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