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문제 정의

• 이에 따라, 본 글에서는 이러한 Ride-sharing 서비스들의 개요에 대해 소개하고, 최근의 시장 동향, 시사점 등을 정리하여, 앞으로 우리나라에서 이러한 관련 서비스와 산업을 어떤 식으로 받아 들여야 할지에 관해 생각해 보는 기회를 가져 보고자 한다.

제안 방법

• 리프트의 운전자에 대한 보험이나 Background Check도 우버와 유사한데, 21세 이상의 운전자로, 과거 3년간 단순 교통위반 기록이 3건 이하, 중요 위반사항은 없어야 하며, 음주나 약물운전 기록 또한 없어야 한다. 운전자의 지난 7년간의 주요 범죄기록도 조사하여 반영한다. Ride-sharing에 이용되는 차량은 2000년 이후 연식으로, 리프트에서 직접 검사를 실시하여 사용여부를 판정하고, 운전자로 가입 할 때 멘토라고 불리는 기존 운전자를 테우고 테스트 드라이브 하는 절차를 통과해야만 한다.

대상 데이터

• 리프트는 우버와 차별되는 포인트들을 만들어서 경쟁을 하게 되는데, 분홍색 콧수염(Pink Moustache)을 리프트에 가입한 차량 라디에이터 그릴에 달게 하여, 홍보효과를 누린다거나, 할로윈 데이에 운전자 들로 하여금 좀비로 분장하게 하는 이벤트 등이 대표적이다. 리프트의 운전자에 대한 보험이나 Background Check도 우버와 유사한데, 21세 이상의 운전자로, 과거 3년간 단순 교통위반 기록이 3건 이하, 중요 위반사항은 없어야 하며, 음주나 약물운전 기록 또한 없어야 한다. 운전자의 지난 7년간의 주요 범죄기록도 조사하여 반영한다.

후속연구

• 이러한 새롭고 창조적인 첨단 서비스의 개발과, 시민의 안전과 편리성에 직결된 교통 시스템의 유연한 결합이라는 숙제는 외국의 사례에서 보듯이 매우 어려운 일이다. 하지만, 성공적으로 적용될 수만 있다면 교통 시스템적 측면에서 매우 큰 잠재적 성장 가능성을 가질 수 있으며, 향후 비교적 적은 비용으로 사회적 편익을 최대화 할 수 있는 방안을 개발하여 발전의 동력으로 삼을 필요가 있을 것이다.

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질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
Ride-sharing	Car-sharing과 Ride-sharing 서비스의 차이점은 무엇인가?	시간제 렌터카 형식으로 주차장에 주차되어 있는 자동차를 30분-1시간 단위로 빌려 사용하는 Car-sharing 서비스와 대비되는, 실지로 택시와 유사하게 자동차의 운전자가 자신의 차량을 이용하여 서비스 요청자를 목적지까지 데려다 주는 이러한 Ride-sharing(또는 Rides-on-demand) 서비스는 한국에서 화제가 된 우버 엑스 뿐만 아니라 복수의 사업자들이 세계 여러 나라에서 큰 관심을 끌며 다양한 서비스를 시행중이며, 이러한 회사들의 시장가치도 천문학적으로 치솟고 있는 실정이다.
우버 엑스 서비스	우버 엑스 서비스란 무엇인가?	우버 엑스 서비스는 우버 블랙과는 다르게 일반인이 자신의 자가용 승용차를 이용해서 우버 앱을 이용해 이용 신청을 한 승객을 수송해 주고 금액을 지불받는 서비스이다. 우버 엑스 서비스에 운전자로 가입하기 위해서는 엄격한 Background Check을 거쳐야 하는데, 미국에서는 과거 7년간 지방 및 연방 재판 기록, 성범죄자 데이터베이스, 교통단속기록, Social Security Trace Report(성명이나 Social Security Number 변경에 관한 사항) 등을 통해 검증하고 있으며, 이는 모든 우버 서비스에 공통으로 적용된다.
우버 엑스 서비스	우버 엑스 서비스의 사용 요금은 어떤 특징이 있는가?	보험의 경우 보험회사와 협력하여, 우버 엑스 서비스를 사용하게 되는 시간 동안만 1백만 달러 한도의 상용 보험(Commercial Insurance)을 적용하고 있다. 특히 우버 엑스의 사용 요금은 대부분의 미국 대도시 택시요금보다 저렴하여 인기가 급증하고 있다.

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