[논문]패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션과 쇼핑추구혜택에 관한 연구

김주희

doi:10.5934/kjhe.2014.23.2.329

패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션과 쇼핑추구혜택에 관한 연구
The Study on Cultural Communication and Shopping Benefit in Fashion Cultural Complex Space 원문보기

한국생활과학회지 = Korean journal of human ecology, v.23 no.2, 2014년, pp.329 - 341

Abstract ▼ AI-Helper

This study examined the effects of cultural communication on the fashion distribution type and the shopping benefit in fashion cultural complex space. Surveys period was from Sep. 17th to Sep. 21st in 2012. The Subjects of this study were the young 207 people who had shopping experiences in fashion cultural complex space in their 20s~30s. The data were analyzed by a reliability analysis(Cronbach's ${\alpha}$), factor analysis and regression analysis. The main results of this study were summarized as follows. First, cultural communication in fashion cultural complex space were impacted by cultural brand, cultural display, cultural support and beneficial effect of culture. Second, customers pursued the shopping benefits to get social value, personal pleasure, individual style and economic value. Third, the preference of fashion outlet was effected by cultural brand and cultural display. The beneficial effect of culture and cultural brand influenced on department store preference. The preference of fashion multi-brand shop was impacted by cultural brand, cultural support and beneficial effect of culture. Fourth, cultural communication in fashion cultural complex space had an effect on pursuing shopping benefits. Fifth, customer's demographic characteristics impacted on cultural brand, cultural display and beneficial effect of culture. Especially, these 3 cultural communications were effected by monthly average fashion spending than age/total income.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 연구에서는 패션복합문화 공간에서 패션소비자가 인식하는 문화커뮤니케이션 요소를 살펴보고, 패션복합문화공간에서 쇼핑시 추구혜택을 분석하고자 하였다. 또한 문화 커뮤니케이션 형태를 구체적으로 분류하고 쇼핑추구혜택의 연관성을 모색해봄으로서 문화예술 감성을 부가가치로 승화시킬 수 있는 패션 복합문화공간에 대해 연구 분석해보고자 하였다.
따라서 본 연구에서는 패션복합문화 공간에서 패션소비자가 인식하는 문화커뮤니케이션 요소를 살펴보고, 패션복합문화공간에서 쇼핑시 추구혜택을 분석하고자 하였다. 또한 문화 커뮤니케이션 형태를 구체적으로 분류하고 쇼핑추구혜택의 연관성을 모색해봄으로서 문화예술 감성을 부가가치로 승화시킬 수 있는 패션 복합문화공간에 대해 연구 분석해보고자 하였다. 이와 같은 연구는 패션과 함께 문화적 소통의 장을 제공하는 패션 복합문화공간의 문화 커뮤니케이션 개념과 유형을 정리하고 소비자가 함께 소통하는 문화커뮤니케이션의 개념을 이해하는데 그 의의를 둘 수 있다.
분석방법으로 먼저, 설정된 척도의 타당성 검증을 위한 문항의 신뢰도측정을 실시한 후, 패션복합문화 공간 소비자들의 문화커뮤니케이션과 쇼핑추구혜택의 개념구조를 살펴본다. 또한 패션복합문화공간에서의 문화커뮤니케이션이 쇼핑추구혜택에 미치는 영향력을 살펴보았다. 통계분석으로는 신뢰도 검증, Varimax 방식의 요인분석, 다중회귀분석을 사용하였다.
본 연구는 패션복합문화공간에서 소비자들이 인식하는 문화커뮤니케이션 요소와 쇼핑추구혜택에 관해 살펴보고자 하였다.
본 연구는 패션복합문화공간에서 시행하고 있는 문화 커뮤니케이션 요인을 살펴보고 이에따른 소비자가 추구하는 쇼핑추구혜택을 분석해보고자 한다.
본 연구의 자료수집을 위한 표본조사 대상자는 1차 사전 설문지작성을 위한 목적으로 표적집단면접을 진행하였으며, 선행연구와 1차 설문문항 검토내용을 토대로 최종 양적 설문문항을 작성하였다.
연구문제 5. 인구통계학적 특성이 패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션에 미치는 영향을 분석한다.
연구문제 3. 패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션 요인이 패션매장선호도에 미치는 영향을 분석한다.
연구문제 4. 패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션이 쇼핑추구혜택에 미치는 영향을 분석한다.

제안 방법

②문화커뮤니케이션은 Sim과 Min(2002)이 문화를 활용하는 방식으로 분류한 5S의 개념을 참조하여 문화브랜드, 문화연출, 문화지원, 문화후광에 맞는 문항을 수정보완하여 제시하였다. 이를 토대로 추출된 요인은 측정도구로서 활용하기 위해 통계적인 검증을 거쳐 신뢰도를 확보하고 설문지법에 의해 조사분석하였다.
③소비자의 쇼핑추구혜택은 Lee와 Shin(2011)의 연구를 토대로 경험적 소비, 사회유희적 소비, 대상통합적 소비, 분류적 소비의 개념을 패션소비와 관련시켜 사회적 가치관계 추구, 개인적 유희추구, 개성적 추구, 경제적 가치 추구혜택으로 수정보완하여 범주화하였다. 각 개념에 따른 구체적인 쇼핑추구혜택문항은 Lee와 Shin(2011), Park과 Lee (2011), Sin과 Hong(2007), Park과 Gong(2006)의 연구를 참조하여 최종 설문문항이 작성되었으며 측정변수로 사용하였다.
먼저, 1차 사전설문지 작성을 위해 현재까지 패션복합문화공간을 이용해 보았거나 관심도가 높은 20-30대 젊은 소비자를 대상으로 자유토론형식의 표적집단면접을 실시하였다. 관련선행연구의 측정도구를 참조하여 최종 설문지가 작성되었으며, 이를 토대로 설문조사시 전체 대상자의 인구통계적 특성을 기준변수로 하는 할당 표본추출방식을 적용하여 수집하였다.
먼저, 1차 사전설문지 작성을 위해 현재까지 패션복합문화공간을 이용해 보았거나 관심도가 높은 20-30대 젊은 소비자를 대상으로 자유토론형식의 표적집단면접을 실시하였다. 관련선행연구의 측정도구를 참조하여 최종 설문지가 작성되었으며, 이를 토대로 설문조사시 전체 대상자의 인구통계적 특성을 기준변수로 하는 할당 표본추출방식을 적용하여 수집하였다.
0을 사용하였다. 분석방법으로 먼저, 설정된 척도의 타당성 검증을 위한 문항의 신뢰도측정을 실시한 후, 패션복합문화 공간 소비자들의 문화커뮤니케이션과 쇼핑추구혜택의 개념구조를 살펴본다. 또한 패션복합문화공간에서의 문화커뮤니케이션이 쇼핑추구혜택에 미치는 영향력을 살펴보았다.
특히, 1차 표적집단면접을 통해 패션소비자가 인식하고 있는 패션복합문화공간의 특성에 따라 패션 매장형태를 추출하여 연구대상의 측정수준을 설정하였다. 연구대상이 되는 최종 패션매장형태는 패션소비자들의 이용도가 가장 높고 패션복합문화공간으로 대중적 인식도가 높은 대형백화점과 패션멀티브랜드샵, 패션아울렛으로 설정하였다.
①패션복합문화공간의 개념과 특성은 기존의 관련문헌을 통해 인식하였다(Cho ,1995; Seo & Min, 2008; Sim & Seo ,2010). 특히, 1차 표적집단면접을 통해 패션소비자가 인식하고 있는 패션복합문화공간의 특성에 따라 패션 매장형태를 추출하여 연구대상의 측정수준을 설정하였다. 연구대상이 되는 최종 패션매장형태는 패션소비자들의 이용도가 가장 높고 패션복합문화공간으로 대중적 인식도가 높은 대형백화점과 패션멀티브랜드샵, 패션아울렛으로 설정하였다.
패션복합문화공간에서 소비자의 문화커뮤니케이션 요인이 쇼핑추구혜택 및 패션매장선호도를 분석하기 위해 먼저, 문화커뮤니케이션의 요인을 추출하는 기초분석을 실시하였다. 요인분석을 위해 주성분 분석과 Varimax 직교회전법을 이용한 결과 [Table 1]과 같이 4가지 요인을 추출할 수 있었다.

데이터처리

연구분석에서는 패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션과 쇼핑추구혜택의 관련성을 살펴보기 위해 SPSS 17.0을 사용하였다. 분석방법으로 먼저, 설정된 척도의 타당성 검증을 위한 문항의 신뢰도측정을 실시한 후, 패션복합문화 공간 소비자들의 문화커뮤니케이션과 쇼핑추구혜택의 개념구조를 살펴본다.
②문화커뮤니케이션은 Sim과 Min(2002)이 문화를 활용하는 방식으로 분류한 5S의 개념을 참조하여 문화브랜드, 문화연출, 문화지원, 문화후광에 맞는 문항을 수정보완하여 제시하였다. 이를 토대로 추출된 요인은 측정도구로서 활용하기 위해 통계적인 검증을 거쳐 신뢰도를 확보하고 설문지법에 의해 조사분석하였다.
또한 패션복합문화공간에서의 문화커뮤니케이션이 쇼핑추구혜택에 미치는 영향력을 살펴보았다. 통계분석으로는 신뢰도 검증, Varimax 방식의 요인분석, 다중회귀분석을 사용하였다.

이론/모형

③소비자의 쇼핑추구혜택은 Lee와 Shin(2011)의 연구를 토대로 경험적 소비, 사회유희적 소비, 대상통합적 소비, 분류적 소비의 개념을 패션소비와 관련시켜 사회적 가치관계 추구, 개인적 유희추구, 개성적 추구, 경제적 가치 추구혜택으로 수정보완하여 범주화하였다. 각 개념에 따른 구체적인 쇼핑추구혜택문항은 Lee와 Shin(2011), Park과 Lee (2011), Sin과 Hong(2007), Park과 Gong(2006)의 연구를 참조하여 최종 설문문항이 작성되었으며 측정변수로 사용하였다.

성능/효과

1. 패션복합문화공간에서 패션소비자의 문화커뮤니케이션 요인을 추출한 결과, 문화브랜드, 문화연출, 문화지원, 문화후광의 4가지 요인을 도출되었다. 문화커뮤니케이션 요인으로 가장 주요하게 인식되는 요인은 문화브랜드로 나타났다.
2. 패션복합문화공간에서 소비자가 추구하는 쇼핑혜택의 요인을 살펴본 결과 사회적 관계추구, 개인적 유희추구, 개성적 추구, 경제적 가치추구의 4가지 요인이 추출되었다. 소비자가 추구하는 쇼핑혜택요인으로 가장 주요하게 도출된 것은 사회적 관계추구혜택으로 나타났다.
3. 패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션 유형이 패션아울렛, 백화점, 패션 멀티브랜드샵 선호도에 미치는 영향을 살펴본 결과 패션복합문화공간에서 문화브랜드, 문화연출이 패션아울렛 매장 선호도에, 문화후광, 문화브랜드는 대형백화점선호도에, 문화브랜드, 문화지원, 문화후광요인이 패션멀티브랜드샵에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
4. 문화커뮤니케이션 유형이 사회적 관계추구, 개인적 유희추구, 개성추구, 경제적 가치추구혜택에 미치는 영향을 살펴본 결과 사회적 가치관계추구에는 문화후광요소가, 개인적 혜택에는 모든 문화커뮤니케이션 요소가, 개성적 추구에는 문화연출요소가, 경제적 가치추구혜택에는 문화지원, 문화후광, 문화연출요소가 영향을 미치는 것으로 나타났다.
5. 패션복합문화공간의 인구통계학적 특성이 패션복합문화공간에서의 문화커뮤니케이션에 미치는 영향을 분석한 결과 인구통계학적 특성은 문화브랜드, 문화연출, 문화후광인식에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 문화브랜드, 문화연출, 문화후광요인 모두 연령이나 총소득보다 한달평균 패션 지출비에 따른 영향력이 것으로 나타났다.
Beta값을 보면 문화커뮤니케이션 요소 모두가 영향을 미치는 것으로 나타났는데 그 중에서도 문화후광요소(β= .307), 문화브랜드요소(β= .276)가 문화연출요소(β= .198), 문화지원요소(β= -.119)보다 개인적 유희추구혜택에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다.
다양한 국가문화이미지 상품, 국가를 대표하는 명품이나 문화브랜드, 문화상품진열 및 디스플레이, 콜라보레이션이 그 예가 된다. 넷째, 문화기업은 새롭고 독특한 문화를 상징하는 기업으로서 이미지 파워를 보여주는 형태라고 볼 수 있다. 쇼핑공간내 문화센터운영, 문화예술활동, 문화휴식공간, 문화예술전시공간, 문화체험공간제공, 브랜드 아이덴터티로 표현할 수 있다.
즉, 패션상품소비가 많을수록 패션매장에서 문화후광이나 문화연출요소를 더 인식하는 것을 알 수 있다. 또, 연령이나 총수입이 높은 사람은 낮은 사람에 비해, 문화후광효과를 덜 인식하는 것으로 나타났다. 이는 글로벌 패션브랜드와 같이 문화적 특징이 있는 브랜드의 주 목표시장이 젊은 층일수록 성공할 가능성이 높다는 Solomon(2007)의 주장을 지지한다.
이상과 같은 연구결과를 토대로 결론 및 마케팅시사점은 다음과 같이 제안해볼 수 있겠다. 먼저, 패션소비자가 패션복합문화공간의 쇼핑시 인식하는 문화커뮤니케이션 요소는 문화브랜드가 가장 주요하게 나타났으며, 이는 모든 패션매장선호도에서 공통적으로 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 따라서 문화브랜드로서의 이미지를 구축하는데 필요한 문화시설을 확보하고, 문화적 특성을 담은 광고나 판촉을 지속적으로 제공하여 단순한 패션상품정보가 아닌 패션과 문화를 선도하는 패션복합문화공간으로 인식 할 수 있도록 해야 할 것이다.
문화커뮤니케이션의 요인으로 제 1 요인은 문화를 파는 기업으로서 브랜드가치를 표현한다, 문화예술을 중시 하는 광고나 판촉을 통해 패션문화를 선도하는 유통기업이다 등의 문항으로 구성되어 ‘문화브랜드’라 명명하였고, 제 2 요인은 문화예술적 감성이 돋보이는 다양한 패션디스플레이나 스타일을 접할 수 있어 흥미롭고, 희소가치가 있는 신진디자이너의 패션상품을 쇼핑할 수 있다 등의 문항으로 구성되어 ‘문화연출’이라 명명하였다.
제 4 요인은 패션상품구매 외에도 글로벌한 패션 라이프스타일을 제공하여 이색적이고, 세계문화나 디자인 패션 글로벌 명품브랜드를 경험할 수 있다는 문항으로 구성되어 ‘문화후광’이라 명명하였다. 연구결과를 통해서 패션복합문화공간에서 소비자가 가장 주요하게 생각하는 문화커뮤니케이션은 문화브랜드로 나타났다. 이는 패션소비자들이 패션복합문화공간을 새롭고 독특한 문화로 상징되는 기업, 브랜드로 충분히 인식하고 있기 때문으로 보인다.
제 4요인은 상품구매를 통해 사은품, 적립금, 경품 등의 행사가 있을 때 경제적으로 쇼핑한다, 쇼핑은 필요한 아이템을 미리 계획하고 합리적으로 하는 편이다 등의 문항으로 구성되어 ‘경제적 가치추구’라 명명하였다. 이 중 제 1요인으로 도출된 사회적 관계추구혜택은 패션복합문화공간을 쇼핑하는 소비자들이 가장 주요하게 생각하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 문화예술상품과 관련한 소비동기에서 타인과의 사회적 교류요인이 주요하게 도출된 것과 같은 맥락일 것이다(Jeong & Hwang, 2007).
전체 누적설명력은 69.209%이었으며 요인 간의 내적일관성은 각 문항간의 Cronbach's α값을 산출한 결과 .650에서 .782로 다소 높은 문항의 내적 일관성을 나타내었다.
119)보다 개인적 유희추구혜택에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. 즉, 글로벌 패션브랜드나 패션문화를 주도하는 브랜드이미지가 개인이 즐거움을 추구하고자 쇼핑하는데 더 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 특히 문화지원요소(β= -.
패션복합문화공간의 인구통계학적 특성이 패션복합문화공간에서의 문화커뮤니케이션에 미치는 영향을 분석한 결과 인구통계학적 특성은 문화브랜드, 문화연출, 문화후광인식에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 문화브랜드, 문화연출, 문화후광요인 모두 연령이나 총소득보다 한달평균 패션 지출비에 따른 영향력이 것으로 나타났다.
패션복합문화공간의 문화커뮤니케이션 유형이 패션아울렛 매장 선호도에 미치는 영향을 분석한 결과 R2값이0.181로서 회귀모형의 설명력이 18.1%로 나타났으며 F=11.189로 회귀모형이 p<.001 수준에서 유의미한 것으로 나타났다.
패션복합문화공간의 인구통계학적 특성이 패션복합문화공간에서의 문화커뮤니케이션에 미치는 영향을 분석한결과 문화후광에서 회귀모형의 설명력이 14.4%(R2=.144, F=8.528***), 문화연출에서는 회귀모형의 설명력이 9.2%(R2=.092, F=5.101***)로 회귀모형이 p<.001 수준에서 유의미한 것으로 나타났다.

후속연구

본 연구의 제한점은 조사대상자를 특정지역에 거주하는 20-30대로 편의 추출하였으므로 연구결과를 확대해석하는데 신중을 기해야 할 것이며, 후속연구에서는 본 연구의 조사대상자를 연령별, 지역별로 확대하여 비교분석할 수 있다는 점을 제안할 수 있겠다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	추구혜택이란 무엇인가요?	추구혜택이란 소비자가 상품을 구매하여 소유하거나 사용함으로써 얻고자 하는 혜택을 의미한다. 이는 소비행동을 하는 의미와 선호도를 결정하는 중요한 근거가 된다.
	현대 소비자들은 패션상품을 소비할 때 무엇을 선호하나요?	패션복합문화공간이 등장하게 된 요인에는 여러 가지 배경이 있지만 현대소비자의 소비 니즈의 변화를 들 수 있다. 현대 소비자들은 패션상품을 소비할 때 올인원(all-in-one), 원스탑(one-stop)서비스를 즐길 수 있는 형태를 선호하고 있다. 이들은 소득수준향상과 여가시간의 증가하면서 패션매장에서 단순한 쇼핑뿐 만 아니라 다른 문화나 여가활동을 즐길 수 있는 여건을 필요로 하였으며, 더이상 쇼핑이 단순한 상품구매행위가 아닌 놀이와 소비를 아우르는 하나의 문화로서 즐기고 있다.
	Sim 과 Min이 제시한 문화를 활용하는 방식 5가지는 무엇인가요?	이러한 문화를 활용하는 방식에 대하여 Sim 과 Min(2002)은 5가지 활용방법(5S)을 제시하고 있다. 구체적으로 고객과 소통할 수 있는 문화커뮤니케이션 활용방안에는 문화판촉(sales), 문화지원(sponsorship), 문화연출(synthesis), 문화 기업(style), 문화후광(spirit)을 들 수 있는데 이는 문화를 효과적으로 전달할 수 있는 구체적인 수단이 된다. 먼저, 문화판촉은 문화코드를 제품판촉에 이용하여 제품이미지로 연결시키는 것으로 패션관련 PPL(Product placement) 전략, 문화예술축제, 문화예술이벤트, 문화예술 사은품행사 등을 들 수 있다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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