중요도-만족도(ISA) 분석을 활용한 생태도시 매력요인에 관한 연구 - 전남 순천시를 대상으로 - A Study on the Attraction Factors of Eco-city using Importance-Satisfaction Analysis - The Case of Suncheon City -원문보기
본 연구는 최근 수년간 서울, 대전, 창원, 순천 등을 중심으로 생태도시 또는 생태브랜드를 도시의 정체성 및 도시의 이미지로 구축하기 위하여 홍보 및 광고, 관광 개발 등의 특화를 하기 시작했지만, 이러한 지자체의 노력이 도시 및 생활환경에 대한 만족도와 도시의 매력요인에 직접적인 영향을 미치고 있는지에 대한 의문으로부터 시작되었다. 따라서 생태도시 매력요인에 대한 의식조사를 통해 생태도시 브랜드 구축을 위한 계획 기준 및 관리방안을 모색하는데 목적을 두고 순천시를 대상으로 조사를 실시하였다. 본 연구의 중요한 결과로는 거주자와 방문자는 순천시의 친환경성에 대체로 만족하는 것으로 나타났고 생태도시로 높게 인식하고 있었다. 순천을 생태도시로 인식하는 이유로 거주자는 녹지가 다양하다는 의견이 높게 나타난 반면, 방문자는 순천시의 습지보전 현황에 만족하기 때문인 것으로 조사되었다. 생태도시 매력요인 만족도에 영향을 미치는 요인분석 결과, 거주자는 4개 요인(문화요인, 도시기반요인, 생태요인, 경관요인), 방문자는 5개 요인(문화요인, 도시기반요인, 생태요인, 경관요인, 어메니티요인)이 도출되었고, 문화요인과 도시기반요인이 거주자와 방문자의 전체만족도에 가장 많은 영향을 주는 것으로 나타났다. 중요도-만족도(ISA) 분석 결과, 거주자와 방문자는 생태도시의 매력요인 중 자연적 매력물의 다양함, 계절과 기후의 쾌적함, 자연경치의 아름다움, 희귀동식물의 다양함, 공원 녹지 거리 등의 다양함, 넓은 생태면적, 습지의 보전을 우선순위로 생각하고 있었다. 또한 생태도시의 매력요인에 있어서는 녹색교통의 활성화 및 도보환경이 중요하다고 평가하고 있지만, 실제로 순천시의 정비현황에 대해 만족도가 낮아 집중적으로 개선이 필요한 것으로 나타났다.
본 연구는 최근 수년간 서울, 대전, 창원, 순천 등을 중심으로 생태도시 또는 생태브랜드를 도시의 정체성 및 도시의 이미지로 구축하기 위하여 홍보 및 광고, 관광 개발 등의 특화를 하기 시작했지만, 이러한 지자체의 노력이 도시 및 생활환경에 대한 만족도와 도시의 매력요인에 직접적인 영향을 미치고 있는지에 대한 의문으로부터 시작되었다. 따라서 생태도시 매력요인에 대한 의식조사를 통해 생태도시 브랜드 구축을 위한 계획 기준 및 관리방안을 모색하는데 목적을 두고 순천시를 대상으로 조사를 실시하였다. 본 연구의 중요한 결과로는 거주자와 방문자는 순천시의 친환경성에 대체로 만족하는 것으로 나타났고 생태도시로 높게 인식하고 있었다. 순천을 생태도시로 인식하는 이유로 거주자는 녹지가 다양하다는 의견이 높게 나타난 반면, 방문자는 순천시의 습지보전 현황에 만족하기 때문인 것으로 조사되었다. 생태도시 매력요인 만족도에 영향을 미치는 요인분석 결과, 거주자는 4개 요인(문화요인, 도시기반요인, 생태요인, 경관요인), 방문자는 5개 요인(문화요인, 도시기반요인, 생태요인, 경관요인, 어메니티요인)이 도출되었고, 문화요인과 도시기반요인이 거주자와 방문자의 전체만족도에 가장 많은 영향을 주는 것으로 나타났다. 중요도-만족도(ISA) 분석 결과, 거주자와 방문자는 생태도시의 매력요인 중 자연적 매력물의 다양함, 계절과 기후의 쾌적함, 자연경치의 아름다움, 희귀동식물의 다양함, 공원 녹지 거리 등의 다양함, 넓은 생태면적, 습지의 보전을 우선순위로 생각하고 있었다. 또한 생태도시의 매력요인에 있어서는 녹색교통의 활성화 및 도보환경이 중요하다고 평가하고 있지만, 실제로 순천시의 정비현황에 대해 만족도가 낮아 집중적으로 개선이 필요한 것으로 나타났다.
I the recent years, Seoul, Daejeon, Changwon, and Suncheon have started to strengthen P.R. efforts on eco-brands produced by the city and to publicize as a specialized tourist city in an attempt to change their identity and image. However, there is actually a question whether the efforts of the loca...
I the recent years, Seoul, Daejeon, Changwon, and Suncheon have started to strengthen P.R. efforts on eco-brands produced by the city and to publicize as a specialized tourist city in an attempt to change their identity and image. However, there is actually a question whether the efforts of the local governments have any direct impact on satisfaction with urban living environments and the attractions of the city. The purpose of this study was to examine the awareness of residents and visitors about the attractions of Suncheon City as an eco-city and to discuss the planning criteria for the eco-city brand building and its management. The research data was collected in Suncheon City and main results of this study are as follows. The residents and the visitors investigated were satisfied with the environmental friendliness of this city and regarded it as an eco-city. As a result of asking them why they viewed the city as an eco-city, many of the residents cited diverse green tracts of land as the reason, whereas the visitors replied they were satisfied with the state of marshy areas preserved by the city. The psychological factors related to the satisfaction of the eco-city by the residents were composed of four factors, 'cultural factor', 'urban infrastructure factor', 'ecological factor' and 'scenery factor'. The visitors were composed of five factors, 'cultural factor', 'urban infrastructure factor', 'ecological factor', 'scenery factor' and 'amenity factor'. Out of the factors, the cultural factor and the urban infrastructure factor were found to exert the largest influence on the overall satisfaction of the residents and the visitors. The ISA(Importance-Satisfaction Analysis) was made, the residents and the visitors gave top priority to 'diversity of natural attractions', 'pleasant season and weather', 'beautiful scenery', 'diversity of rare animals and plants', 'diversity of parks', 'green areas and streets', 'broad ecological area' and 'the preservation of marshy areas' among the attractions of the eco-city. They placed importance on the activation of green traffic and walking environments as well, but they weren't satisfied with the state of the two in the city. Therefore there was much room for improvement in that regard.
I the recent years, Seoul, Daejeon, Changwon, and Suncheon have started to strengthen P.R. efforts on eco-brands produced by the city and to publicize as a specialized tourist city in an attempt to change their identity and image. However, there is actually a question whether the efforts of the local governments have any direct impact on satisfaction with urban living environments and the attractions of the city. The purpose of this study was to examine the awareness of residents and visitors about the attractions of Suncheon City as an eco-city and to discuss the planning criteria for the eco-city brand building and its management. The research data was collected in Suncheon City and main results of this study are as follows. The residents and the visitors investigated were satisfied with the environmental friendliness of this city and regarded it as an eco-city. As a result of asking them why they viewed the city as an eco-city, many of the residents cited diverse green tracts of land as the reason, whereas the visitors replied they were satisfied with the state of marshy areas preserved by the city. The psychological factors related to the satisfaction of the eco-city by the residents were composed of four factors, 'cultural factor', 'urban infrastructure factor', 'ecological factor' and 'scenery factor'. The visitors were composed of five factors, 'cultural factor', 'urban infrastructure factor', 'ecological factor', 'scenery factor' and 'amenity factor'. Out of the factors, the cultural factor and the urban infrastructure factor were found to exert the largest influence on the overall satisfaction of the residents and the visitors. The ISA(Importance-Satisfaction Analysis) was made, the residents and the visitors gave top priority to 'diversity of natural attractions', 'pleasant season and weather', 'beautiful scenery', 'diversity of rare animals and plants', 'diversity of parks', 'green areas and streets', 'broad ecological area' and 'the preservation of marshy areas' among the attractions of the eco-city. They placed importance on the activation of green traffic and walking environments as well, but they weren't satisfied with the state of the two in the city. Therefore there was much room for improvement in that regard.
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문제 정의
Kwak(2001)은 도시의 기능을 담당하는 거주자의 행동차원이 생태 도시의 지속성에 심각한 영향을 미칠 것으로 보았다. 기존의 주거단지 및 도시건설에서 환경친화성을 평가하기 위해 사용 되었거나 개발된 지표를 바탕으로 지속가능한 생태도시와 생태마을의 실현을 위한 거주자의 역할을 규명하고자 하였다. Lee(2009)는 생태도시의 부정적 요소의 수용의사를 중심으로 주민인식과 행동양식 간의 차이를 규명하고자 하였다.
따라서 본 연구는 생태도시의 매력요인에 관한 연구로서 ‘대한민국 생태수도’ 순천시를 대상으로 생태도시에 대한 인식이 어떻게 형성되어 있는지를 고찰하고 생태도시의 강·약점의 매력요인을 살펴봄으로써 향후 생태도시 매력창출을 위한 차별적인 전략과 발전방안을 모색하고 생태도시로서 발전적인 순천시의 매력극대화 방안을 제시하고자 한다.
중요도·만족도 분석 (ISA)은 문제점 제시를 명확하게 한다는 점에서 경영학, 서비스, 교육, 도시, 환경, 조경 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 따라서 본 연구는 중요도-만족도(ISA) 분석을 활용하여 생태 도시의 매력요인에 대해 규명하고자 한다.
본 연구는 생태도시 매력요인에 대한 의식조사를 통해 생태 도시 브랜드 구축을 위한 계획 기준 및 관리방안을 모색하는데 목적을 두고 순천시를 대상으로 생태도시의 매력요인을 분석한 결과로 다음과 같은 결론을 도출하였다.
본 연구의 평가항목 중 생태도시 인식에 대한 변수는 Lee (2009)의 연구를 바탕으로 도시환경이 만족감을 주는 요소, ‘생태도시’ 용어에 대한 인지도와 용어 이미지에 대한 변수를 추출하여 거주자와 방문자의 도시환경만족정도와 생태도시에 대한 인지정도를 파악하고자 하였다.
Lee(2009)는 생태도시의 부정적 요소의 수용의사를 중심으로 주민인식과 행동양식 간의 차이를 규명하고자 하였다. 생태도시에 대한 이념에는 찬성하지만 대부분의 응답자들은 부정적 요소들에 대해 전체적으로 낮은 수용태도를 보였고 부정적 요소에 대한 수용정도 분석 결과, 생태교육 참여, 사회계층간 혼합, 대의적 가치를 위한 희생과 노력, 대중교통 및 도보 등의 이용, 주거유지비용 상승, 자원절약을 위한 희생에 대해 낮은 수용의사를 보였으며 이러한 수용태도를 높이기 위한 방안을 제시하였다.
제안 방법
(2001), Song (2006), Kim(2010), Kim et al.(2009), Kim(2010), QIAO(2010), Park(2010), Park(2011), Park and Park(2011)의 연구에서 공통적으로 나타나고 본 연구에 적합하다고 판단되는 도시관광과 생태관광, 도시이미지, 도시매력과 관련된 22개의 항목 중 중복되는 변수를 제외한 20개의 변수를 추출하여 구성하였다 (Table 3 참조).
본 연구의 평가항목 중 생태도시 인식에 대한 변수는 Lee (2009)의 연구를 바탕으로 도시환경이 만족감을 주는 요소, ‘생태도시’ 용어에 대한 인지도와 용어 이미지에 대한 변수를 추출하여 거주자와 방문자의 도시환경만족정도와 생태도시에 대한 인지정도를 파악하고자 하였다. 또한 순천시를 생태도시로 인지하고 있는지를 살펴보기 위해 순천을 생태도시로 인식하고 있는가에 대한 여부를 묻는 문항과 생태도시로 인식하고 있는 이유에 대한 문항을 추가로 구성하였다.
방문자의 경우 기존 통계자료에 월별·연간 방문객수에 대한 정보는 있으나 방문자에 대한 세부적인 정보가 기록되지 않아 본 설문지를 충분히 이해할 수 있을 것이라 판단되는 만 15세 이상의 응답자를 설문조사 대상자로 선정하였고 설문작성은 자기기입식 설문조사방법으로 실시하였다.
본 연구는 어떤 환경요소에 대하여 거주자와 방문자가 가지고 있는 기대수준과 실제 환경수준과의 차이에 의해 나타나는 심리적 평가를 바탕으로 하기 위하여 중요도-만족도 분석(ISA: Importance Satisfaction Analysis)을 실시하였다. 중요도-만족도(ISA)분석은 중요도를 수직축, 만족도를 수평축의 실행격자를 2차원 도면상에 표시하고, 중앙값이나 평균값을 이용한 좌표점을 그래프에 표시하여 그 위치에 따라 의미를 해석하며 결과는 Figure 1과 같이 나타낼 수 있다.
, 2006). 본 연구에서는 최종평가 항목을 도출하기 위해 설문의 항목 적합성을 검증하며 공통된 속성의 평가항목을 재분류하고 본 설문의 일관성을 검증하기 위해 신뢰도 및 타당성 분석을 실시하였다. 본 연구에서의 신뢰도 계수(Cronbach’s Alpha)는 거주자의 경우 중요도(0.
설문조사 항목은 선행연구 및 문헌 고찰을 통해 일반사항, 생태도시 인식도, 생태도시 매력요인에 대한 중요도-만족도의 항목으로 구성하였다(Table 2 참조). 설문 결과의 분석은 SPSS WIN Ver.
조사대상자는 순천시에 거주 중인 거주자와 순천에 방문하는 관광객들을 대상으로 하였다. 설문조사의 모집단은 거주자의 경우 순천시 연령 및 성별, 혼인상태별 인구(만 15세 이상)의 통계연보를 기초로 사전 설계하여 선정하였다(Table 1 참조).
대상 데이터
본 연구는 대한민국 생태수도라는 전략 목표를 설정하여 순천만 보전을 통한 환경정책을 지속적으로 추진 중에 있으며 2013 순천만 국제정원박람회 개최지인 순천시를 대상으로 하였다. 2010년 기준으로 순천시를 찾는 관광객이 연 5,451,590명 (Suncheon Statistical Yearbook)으로 집계되었는데 그 중 방문 비율이 가장 높은 9월 중순에서 10월(1,507,414명, Suncheon Statistical Yearbook, 2010) 중으로 한정하여 2012년 9월 29일 부터 10월 13일까지 조사를 진행하였다. 조사대상자는 순천시에 거주 중인 거주자와 순천에 방문하는 관광객들을 대상으로 하였다.
본 연구는 대한민국 생태수도라는 전략 목표를 설정하여 순천만 보전을 통한 환경정책을 지속적으로 추진 중에 있으며 2013 순천만 국제정원박람회 개최지인 순천시를 대상으로 하였다. 2010년 기준으로 순천시를 찾는 관광객이 연 5,451,590명 (Suncheon Statistical Yearbook)으로 집계되었는데 그 중 방문 비율이 가장 높은 9월 중순에서 10월(1,507,414명, Suncheon Statistical Yearbook, 2010) 중으로 한정하여 2012년 9월 29일 부터 10월 13일까지 조사를 진행하였다.
2010년 기준으로 순천시를 찾는 관광객이 연 5,451,590명 (Suncheon Statistical Yearbook)으로 집계되었는데 그 중 방문 비율이 가장 높은 9월 중순에서 10월(1,507,414명, Suncheon Statistical Yearbook, 2010) 중으로 한정하여 2012년 9월 29일 부터 10월 13일까지 조사를 진행하였다. 조사대상자는 순천시에 거주 중인 거주자와 순천에 방문하는 관광객들을 대상으로 하였다. 설문조사의 모집단은 거주자의 경우 순천시 연령 및 성별, 혼인상태별 인구(만 15세 이상)의 통계연보를 기초로 사전 설계하여 선정하였다(Table 1 참조).
방문자의 경우 기존 통계자료에 월별·연간 방문객수에 대한 정보는 있으나 방문자에 대한 세부적인 정보가 기록되지 않아 본 설문지를 충분히 이해할 수 있을 것이라 판단되는 만 15세 이상의 응답자를 설문조사 대상자로 선정하였고 설문작성은 자기기입식 설문조사방법으로 실시하였다. 총 500부의 중 430부의 설문지가 회수되었지만 응답이 불성실한 31부의 설문지를 제거한 후 최종적으로 거주자 208부, 방문자 191부의 총 399부를 실증분석 자료로 채택하였다.
데이터처리
설문 결과의 분석은 SPSS WIN Ver. 20.0프로그램을 사용하였으며, 빈도분석, 독립표본 T-검정(T-test), 카이제곱분석(χ2-test), 일원분산분석(One-Way ANOVA), 신뢰성 및 타당성 분석을 실시하였다.
성능/효과
거주자들은 생태도시 매력요인에 있어 생태요인>경관요인> 도시기반요인>문화요인의 순서로 중요하다고 생각하고 있음을 알 수 있었다.
거주자와 방문자의 도시환경만족정도와 생태도시에 대한 인지정도를 파악한 결과, 거주환경에 대한 거주자의 만족의 비율은 약 42.7%로 나타났으나 방문자의 방문도시 환경의 만족 비율은 약 64.4%로 방문자가 거주자에 비해 순천시의 환경에 더 만족하는 것으로 나타났다. 거주환경에 대한 만족이유로는 거주자는 도시의 친환경성이 55.
생태도시 매력요인에 대한 신뢰성 검증 결과, 약 85% 이상의 높은 신뢰성을 보였고 이를 토대로 요인분석을 실시한 결과, 거주자는 4개의 요인(경관요인, 생태요인, 도시기반요인, 문화 요인)이 도출되었으며 방문자는 5개의 요인(문화요인, 도시기 반요인, 생태요인, 경관요인, 어메니티요인)으로 구분되었다. 거주자와 방문자의 중요도-만족도(ISA) 분석 결과, 거주자들은 생태도시의 매력요인의 항목 중 습지의 보전을 가장 중요하게 여기고 있는 반면에 습지보전에 대한 만족도는 다소 떨어지는 것으로 나타났다. 그러나 전반적으로 생태요인의 중요도와 만족도는 높았다.
거주자의 중요도·만족도 순위는 중요도에서 ‘습지보전’이 가장 높게 나오고, ‘자연경치경관’, ‘생태면적’, ‘공원녹지다양’, ‘자연적매력물’의 순으로 나타나고 ‘지방색’, ‘건물배치’, ‘예술문화시설’, ‘행사이벤트’ 순으로 중요도가 낮게 평가되었다.
거주환경에 대한 만족이유로는 거주자는 도시의 친환경성이 55.3%로 높게 나타났으나 도시의 경제성과 미관 및 위생에 대한 만족감은 매우 저조하게 나타나 순천시의 친환경성에는 만족하지만 생활환경에 대해서는 불만족하는 것으로 해석되었다.
대응표본 t-검정 감정결과, 20개 항목의 중요도와 만족도가 통계적으로 유의한 것으로 분석되었다(Table 8 참조).
대응표본 t-검정 감정결과, 20개의 항목 중 예술문화시설(p>0.05), 계절기후쾌적(p>0.05)를 제외하고 중요도와 만족도가 통계적으로 유의한 것으로 분석되었다.
거주자들은 생태도시의 매력요인에 있어서 ‘자연적 매력물', ‘계절기후쾌적', ‘자연경치경관', ‘희귀동식물', ‘공원녹지다양', ‘생태면적', ‘습지 보전', ‘'도보편안'의 중요성을 높게 인식하고 있었다. 또한 경관 요인과 생태요인, 도시기반요인에 관련된 속성에 대하여 전반적으로 높은 만족도를 나타냈다. 특히 생태요인의 중요도와 만족도가 모두 높게 나타난 것은 거주자들이 순천시를 생태도시로 인식하고 있음을 보여주는 결과로 해석되며, 생태요인이 지속가능한 도시로 성장할 수 있는 경쟁 우위요인으로 볼 수 있음을 시사한다.
만족도 분석 결과, 경관요인>생태요인>도시기반요인>어메니티요인>문화요인으로 생태요인보다 경관요인에 더 만족감을 느끼는 것으로 분석되었다.
만족도 분석 결과, 생태요인>경관요인>도시기반요인>문화 요인으로 중요도와 같은 결과를 나타났으나 전반적으로 중요도에 비해 평균값이 낮아 평가 항목에 대한 기대치가 적은 것으로 해석되었다.
만족도에서는 ‘계절기후쾌적’이 가장 높고, ‘습지보전’에 대한 만족도는 다소 떨어지는 것으로 나타났으며 ‘자연과 건축물의 조화’, ‘편의시설’, ‘행사이벤트’, ‘예술문화시설’ 순으로 만족도가 낮게 평가되었다.
만족도에서는 습지보전이 가장 높게 나타났고 ‘자연 경치경관’, ‘계절기후쾌적’, ‘생태면적’, ‘자연적매력물’의 순으로 나타나 순천시의 습지보전 현황에 대해 만족하는 것으로 분석 되었다.
방문자는 생태도시 매력요인에 있어 생태요인>경관요인>도시기반요인>어메니티요인>문화요인의 순서로 중요하다고 생각하고 있음을 알 수 있었다.
그러나 전반적으로 생태요인의 중요도와 만족도는 높았다. 방문자는 생태요인의 중요도가 높게 나타났지만 만족도에서는 경관요인이 우선순위로 나타나 생태요인에 대한 만족도가 낮은 것으로 분석되었다. 거주자와 방문자는 전반적으로 자연적 매력물의 다양함, 계절과 기후의 쾌적함, 자연 경치의 아름다움, 희귀동식물의 다양함, 공원·녹지·거리 등의 다양함, 넓은 생태면적, 습지의 보전을 우선순위로 생각하고 있었다.
방문자의 중요도·만족도 순위는 중요도에서 습지보전이 가장 높게 나타나 거주자와 동일하게 습지보전을 가장 중요하게 여기는 것으로 분석되었으며 ‘자연적매력물’, ‘생태면적’, ‘자연경치경관’, ‘공원녹지다양’의 순으로 나타났다.
본 연구에서의 신뢰도 계수(Cronbach’s Alpha)는 거주자의 경우 중요도(0.892) 89%, 만족도(0.874) 87%, 방문자의 경우 중요도(0.850) 85%, 만족도(0.878) 87%로 모두 약 85% 이상의 신뢰성을 보였다.
생태도시 매력요인에 대한 신뢰성 검증 결과, 약 85% 이상의 높은 신뢰성을 보였고 이를 토대로 요인분석을 실시한 결과, 거주자는 4개의 요인(경관요인, 생태요인, 도시기반요인, 문화 요인)이 도출되었으며 방문자는 5개의 요인(문화요인, 도시기 반요인, 생태요인, 경관요인, 어메니티요인)으로 구분되었다. 거주자와 방문자의 중요도-만족도(ISA) 분석 결과, 거주자들은 생태도시의 매력요인의 항목 중 습지의 보전을 가장 중요하게 여기고 있는 반면에 습지보전에 대한 만족도는 다소 떨어지는 것으로 나타났다.
순천시를 ‘생태도시’로 인식하고 있느냐는 질문에는 거주자(79.8%)와 방문자(85.3%) 모두 과반수 이상의 비율을 보였으나 방문자의 비율이 다소 높게 나타났으며 순천시를 생태 도시로서 동의하는 이유로는 거주자(27.4%)와 방문자(36.1%)모두 습지보전이 높은 비율을 보였다.
순천시의 환경에 대한 만족도는 방문자(64.4%)가 거주자 (42.7%)에 비해 높게 나타났고, 만족하는 이유로는 도시의 친환경성 때문이라는 응답이 약 67%로 높게 나타났으며 도시의 편리성, 경제성, 미관 및 위생에 대한 만족도는 낮게 나타났다. 방문자의 경우 ‘습지보전’, ‘공원·녹지 등의 다양함’, ‘넓은 생태면적’ 등의 이유로 순천시를 생태도시로 인식하고 있었으며 이는 순천시의 관광자원이 역사적·생태적 이미지로 인지되고 있기 때문인 것으로 보인다.
Park and Park (2011)은 대구광역시를 대상으로 도시이미지와 생태이미지 요인이 도시관광 만족도와 권유의사에 미치는 영향을 분석하였다. 이러한 결과, 생태활동을 통한 도시관광의 장려는 도시의 도보관광과 자전거 관광의 가능성과 경험이 많을수록 높은 것으로 나타났으며 도시정책을 수립할 때 도시의 생태이미지를 형성하는 요인규명의 필요성을 강조하였다.
방문자는 생태도시 매력요인에 있어 생태요인>경관요인>도시기반요인>어메니티요인>문화요인의 순서로 중요하다고 생각하고 있음을 알 수 있었다. 전체 평균 3.72보다 높은 중요도는 생태요인 3.9, 경관요인 3.88이며 문화요인은 3.54로 다소 덜 중요한 요소로 나타났다(Table 9 참조).
이는 시민들의 관심이 자연환경의 보전과 생태계의 조화 등에 집중되고 있고 이러한 환경문제가 지역경쟁력을 좌우할 수 있는 중요한 요소라는 인식이 점차 확대되어 가고 있기 때문에 나타난 결과로 보인다. 집중적으로 개선이 필요한 요인으로는 자전거여행, 녹색대중교통의 활성화, 도보의 편안함이 거주자와 방문자의 공통 요인으로 나타났다. 이는 생태도시의 매력요인에 있어서 녹색교통의 활성화 및 도보환경이 중요하다고 인식되고 있지만, 실제로 순천시의 정비현황에 대해 만족도가 낮기 때문인 것으로 사료된다.
878) 87%로 모두 약 85% 이상의 신뢰성을 보였다. 측정항목의 타당성을 평가하기 위한 요인도출을 위해 요인분석을 실시한 결과, 거주자는 경관요인, 생태요인, 도시기반요인, 문화요인의 4개의 항목으로 도출되었고(Table 6 참조) 방문자의 경우 문화요인, 도시기반요인, 생태요인, 경관요인, 어메니티요인의 5개의 항목으로 도출되었다(Table 7 참조)
1사분면에 포함되는 항목 중 ‘공원녹지다양’, ‘생태면적’, ‘도보편안’의 인자들과 3사분면에 포함되어 있는 ‘자연과 건축물의 조화’, ‘녹색대중교통’, ‘역사적유적’은 중요도값은 높게 나타났으나 거주자들의 기대치에 미치지 못하는 2사분면에 접하고 있어 향후 본인자들의 활성화를 위한 노력과 약점을 보완하는 방안이 구축되어야 할 것이다.
또한 국내 또는 국외의 대표적인 생태도시와 비교 연구가 이루어지지 않아 생태도시의 매력요인을 일반화하는데 어려움이 있었다. 따라서 향후에 생태도시로서 매력을 저하시키는 요인과 도시 간 비교 평가 연구가 병행되어야 하며, 생태도시로서 경쟁력을 확보할 수 있는 다양한 전략을 제시하는 연구가 지속적으로 이루어져야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
도시관광 평가요인으로 추출된것은?
Song(2006)은 특정 자원을 주제로 한 생태관광지의 방문 객 만족도 및 매력속성에 대한 의식조사를 통해 생태관광지의 문제점을 인지하고 생태관광지의 지속적인 활용방안을 모색하고자 하였다. Park(2010)는 도시거주자를 대상으로 도시관광 평가요소에 대한 연구를 진행하였는데 도시관광 평가요인으로는 매력요인, 자연친화요인, 관광시설요인, 생태요인, 관광비용 요인, 도시브랜드요인의 6개가 추출되었다. 이러한 연구들은 도시의 관광 기반에 있어서 경쟁력을 강화시키는데 생태요인 이 도시매력의 핵심적인 요소가 되고 있음을 보여준다.
생태도시 개념은 무엇인가?
1970년대 미국 콤팩트 시티(Compact City)와 같이 고밀도 개발을 통한 발전이 등장하였고 그 이후 스마트 성장(Smart Growth), 신도시주의(New Urbanism), 도시마을(Urban Village), 살고 싶은 도시(Liveable City) 등 점차 도시개발을 억제하고 재생에 중점을 두는 관리방식이 개발되면서 새로운 도시 관리 방식이자 도시모델인 생태도시가 등장하였다(Kim, 2010). 우리나라의 생태도시 개념은 1980년대에 들어 등장하였는데(Lee, 2004) ‘기존도시에서 문제가 되고 있는 도시환경의 부정적 요소를 지양하고 인간과 자연이 조화를 이루는 이상적인 도시, 사람과 자연 혹은 환경이 조화되며, 공생을 할 수 있는 체계를 갖춘 도시 등의 개념으로 정의되고 있다(Park, 2004). 1990년 대를 지나면서 보편적으로 통용되었던 푸른도시, 청정도시의 이미지에서 벗어나 자원의 재순환과 에너지 자립의 문제가 생태도시의 핵심 이슈로 부각되었다.
집중적 관리전략이 필요한 인자에서 현상태 유지 인자로는 무엇이 있는가?
집중적 관리전략이 필요한 인자로는 ‘도보편안’, ‘역사적유적’ 의 인자들이 도출되었으며 ‘녹색대중교통’, ‘자전거여행’, ‘문화적매력물’의 경우, 중요도에 비해 만족도가 떨어지는 2사분면에 접하고 있어 집중의 인자들로 파악할 수 있다. 현상태 유지 인자로는 ‘자연적매력물’, ‘계절기후쾌적’, ‘자연경치경관’, ‘회귀 동식물’, ‘공원녹지다양’, ‘생태면적’, ‘습지보전’의 인자들로도 출되었다. 우선순위가 낮아 관리의 조절이 필요한 인자로는 ‘지방색’, ‘행사이벤트’, ‘친환경먹거리’, ‘예술문화시설’, ‘지역특산품’, ‘편의시설’로 나타났다.
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