중년기 주부의 일상적 의복구매행동에 관한 질적 연구: 의복소비가치와 의복구매유형을 중심으로 A Qualitative Study on Middle-Aged Homemakers' Daily Clothing Purchase Behavior: Clothing Consumption Values and Clothing Purchase Types원문보기
This qualitative case study examined the experience of middle-aged homemakers with buying and wearing clothes. Clothing benefits and clothing purchase types were observed in the homemakers' daily clothing-related behavior. This study aims to understand clothing consumption values in light of clothin...
This qualitative case study examined the experience of middle-aged homemakers with buying and wearing clothes. Clothing benefits and clothing purchase types were observed in the homemakers' daily clothing-related behavior. This study aims to understand clothing consumption values in light of clothing benefits and to determine purchasing methods, purchasing mental states, and personal characteristics according to the clothing purchase types of middle-aged homemakers. The participants of this study were four full-time homemakers and four homemakers with a job outside the home, all in middle age. This study was conducted through in-depth interviews based on an unstructured questionnaire, and the data were collected from January 2010 to October 2010. The results were as follows: first, the clothing benefits were identified as a social stereotype, aesthetic taste, economy, wearing situation, and age perception. The most important clothing consumption values to the middle-aged homemakers based on the observed clothing benefits were, in order: social value, emotional value, epistemic value, functional value, and conditional value. Second, the type of clothing purchase was observed to be planned buying, followed by impulse buying, and compensatory buying. Even when a homemaker planned to shop regularly, when they were exposed to an attractive retailer promotion, they seized on the opportunity on impulse or made a compensatory purchase to divert oneself. Even though homemakers prefer primarily impulse buying, when they went shopping for clothing with their mother-in-law or husband, they made planned purchase also.
This qualitative case study examined the experience of middle-aged homemakers with buying and wearing clothes. Clothing benefits and clothing purchase types were observed in the homemakers' daily clothing-related behavior. This study aims to understand clothing consumption values in light of clothing benefits and to determine purchasing methods, purchasing mental states, and personal characteristics according to the clothing purchase types of middle-aged homemakers. The participants of this study were four full-time homemakers and four homemakers with a job outside the home, all in middle age. This study was conducted through in-depth interviews based on an unstructured questionnaire, and the data were collected from January 2010 to October 2010. The results were as follows: first, the clothing benefits were identified as a social stereotype, aesthetic taste, economy, wearing situation, and age perception. The most important clothing consumption values to the middle-aged homemakers based on the observed clothing benefits were, in order: social value, emotional value, epistemic value, functional value, and conditional value. Second, the type of clothing purchase was observed to be planned buying, followed by impulse buying, and compensatory buying. Even when a homemaker planned to shop regularly, when they were exposed to an attractive retailer promotion, they seized on the opportunity on impulse or made a compensatory purchase to divert oneself. Even though homemakers prefer primarily impulse buying, when they went shopping for clothing with their mother-in-law or husband, they made planned purchase also.
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문제 정의
첫째, 의복 구매와 사용 경험에서 중년기 주부들의 의복추구혜택이 무엇 인지 관찰하고, 계층구조 내 의복소비가치를 이해하고자 한다. 둘째, 중년기 주부들의 의복구매유형의 차이를 관찰함으로써 구매 유형별 구매상황과 심리적 내면의 차이를 이해하고자 한다.
본 연구는 경제적 성장 속에서 물질적인 풍요를 경험하며 살아온 중년기 주부들이 의복을 구매하고 사용하면서 무엇을 경험하는지 알고자 시작되었다. 중년기 주부의 일상적 의복행동에는 의복 구매 혹은 사용을 언제, 어디서, 누구와, 어떻게, 왜 하는지에 대한 다양한 경험이 포함되었다.
본 연구는 중년기 주부들의 일상적 의복구매행동에서 의복추구혜택이 무엇인지 관찰함으로써 계층구조 내 의복소비가치를 이해하고, 의복 구매유형의 차이를 관찰함으로써 구매유형별 구매 상황과 심리적 내면의 차이를 이해하고자 하였다. 이와 같은 연구 문제를 해결하기 위하여 면접대상자가 자신의 의복행동을 적극적으로 설명함으로써 중년의 삶 전체에서 일궈낸 포괄적인 연계성, 역동적인 인과성을 관찰할 수 있는 심층면접을 사용했고, 문화 기술적 사례연구방법을 사용한 질적 연구이다.
선행 연구방법론을 토대로[6, 21, 54], 면담 자료를 수집, 기술, 분석, 해석의 순환과정을 거쳤다. 이들의 순환 속에서 중년기 주부들의 의복구매 경험에서 질서와 체계를 찾으려고 했으며 내면의 가치와 의미를 찾고자 하였다.
이와 같이 본 연구의 목적은 일상적 의복행동에 대한 개별사례를 통해서 중년기 주부들의 의복구매행동을 이해하는 것이다. 이를 위해 보다 구체적인 두 가지 연구문제를 선택하였다.
이를 위해 보다 구체적인 두 가지 연구문제를 선택하였다. 첫째, 의복 구매와 사용 경험에서 중년기 주부들의 의복추구혜택이 무엇 인지 관찰하고, 계층구조 내 의복소비가치를 이해하고자 한다. 둘째, 중년기 주부들의 의복구매유형의 차이를 관찰함으로써 구매 유형별 구매상황과 심리적 내면의 차이를 이해하고자 한다.
가설 설정
옷들이 전 다 짧아요. 키도 작고 그러니까 짧은치 마가 입으면 예쁘더라고. 다리도 길어 보이고 (Kim)
제안 방법
공식적인 자료는 광주광역시에 거주하는 주부 여덟 명을 대상으로 2010년 1월에서 4월까지, 2010년 9월에서 10월까지 두 차례에 걸쳐 수집하였다. 1차에 수집된 자료는 현재 의생활 전반에 대해 면접대상자가 중요하게 생각하고 면접대상자가 이야기하고 싶어 하는 내용을 충분히 듣기 위해 응답 범위를 제한하지 않았고 비구조적인 질문을 활용하였다. 질문은 ‘평소 자신의 의생활에 대해 이야기해 주세요’ 혹은 ‘최근에 구매한 의복에 대해 이야기해 주세요’처럼 포괄적으로 질문하였다.
면접 중 면접대상자들이 보인 특이했던 내용과 태도는 기록하고, 모든 심층면접 자료는 녹음되고 전사되었다. 2차에 수집된 자료는 1차 면접 시 빠진 내용과 순환 분석 과정에서 추가된 내용을 보충하기 위해 반구조화 된 면담 가이드를 사용하였다. 그리고 기본적인 가계 환경 파악을 위해 나이, 학력, 직업, 월평균 가계 총수입, 월평균 자신의 외모관리비, 결혼연령 등을 묻는 질문지를 추가하였다.
2차에 수집된 자료는 1차 면접 시 빠진 내용과 순환 분석 과정에서 추가된 내용을 보충하기 위해 반구조화 된 면담 가이드를 사용하였다. 그리고 기본적인 가계 환경 파악을 위해 나이, 학력, 직업, 월평균 가계 총수입, 월평균 자신의 외모관리비, 결혼연령 등을 묻는 질문지를 추가하였다.
코딩 과정에서 의복 구매와 사용과 관련된 면접대상자의 생생한 경험을 전사자료 순으로 적절한 원문 단위로 전환하였다[6]. 다음 범주화 과정에서는 면접대상자 관점(emic)에서 주제를 표기한 후[10], 본 연구의 목적에 맞게 의복 구매와 사용 시 동기, 갈등, 자극, 제한, 영향, 평가와 보상심리, 구매계획, 충동구매, 구매주기, 장소, 정보, 만족 등 연구자의 관점(etic)에 따른 주제를 추가하여, 코딩된 자료를 분류하였다. 목록화 과정에서는 면접대상자의 경험 자료 속 의미를 함축하도록 먼저 관점별 주제 목록을 만들었고, 유형화 과정에서는 에믹한 주제목록과 에틱한 주제목록 사이의 관계를 찾아 이야기를 구성함으로써[21] 의복추구혜택과 의복구매유형을 중심으로 구성된 이야기들을 비교하여 차별의 기준을 찾았다.
다음 범주화 과정에서는 면접대상자 관점(emic)에서 주제를 표기한 후[10], 본 연구의 목적에 맞게 의복 구매와 사용 시 동기, 갈등, 자극, 제한, 영향, 평가와 보상심리, 구매계획, 충동구매, 구매주기, 장소, 정보, 만족 등 연구자의 관점(etic)에 따른 주제를 추가하여, 코딩된 자료를 분류하였다. 목록화 과정에서는 면접대상자의 경험 자료 속 의미를 함축하도록 먼저 관점별 주제 목록을 만들었고, 유형화 과정에서는 에믹한 주제목록과 에틱한 주제목록 사이의 관계를 찾아 이야기를 구성함으로써[21] 의복추구혜택과 의복구매유형을 중심으로 구성된 이야기들을 비교하여 차별의 기준을 찾았다. 이처럼 자료 분석은 연구 주제별로 범주화, 목록화, 스토리 구성, 유형화를 여러 번 반복함으로써 기술, 분석, 해석의 순환 과정을 통해 중년의 주부들이 경험하는 의복구매행동에 질서와 체계를 부여하고 의미를 이해할 수 있었다.
질문은 ‘평소 자신의 의생활에 대해 이야기해 주세요’ 혹은 ‘최근에 구매한 의복에 대해 이야기해 주세요’처럼 포괄적으로 질문하였다. 적극적이고 개방적인 대화중에 파생 질문을 함으로써 연구내용을 구체화시키려고 했으며, 애매한 내용은 대조질문과 반대질문으로 변별하였다. 면접 중 면접대상자들이 보인 특이했던 내용과 태도는 기록하고, 모든 심층면접 자료는 녹음되고 전사되었다.
질문은 ‘평소 자신의 의생활에 대해 이야기해 주세요’ 혹은 ‘최근에 구매한 의복에 대해 이야기해 주세요’처럼 포괄적으로 질문하였다.
대상 데이터
공식적인 자료는 광주광역시에 거주하는 주부 여덟 명을 대상으로 2010년 1월에서 4월까지, 2010년 9월에서 10월까지 두 차례에 걸쳐 수집하였다. 1차에 수집된 자료는 현재 의생활 전반에 대해 면접대상자가 중요하게 생각하고 면접대상자가 이야기하고 싶어 하는 내용을 충분히 듣기 위해 응답 범위를 제한하지 않았고 비구조적인 질문을 활용하였다.
중년여성의 의복구매행동 경험 속 의미를 기술해야 하므로 의생활 경험이 풍부한 주부를 선정하기 위해 옷과 외모에 관심이 많고, 이야기하기를 좋아하며, 본 연구의 필요성과 목적에 적극적이고, 연구를 위해 시간을 내줄 수 있는 연구대상을 편의표집 하였 다[54]. 면접대상자는 나이에 따라 40대 후반, 50대 초반 두 집단으로 구분하였고, 취업주부와 전업주부 두 집단으로 구분된 네 집단에 각각 두 명의 면접대상자가 포함되었다. 질적 연구는 사례수가 적은 편이다.
성능/효과
구체적으로 ‘내 눈높이,’ ‘내 스타일,’ ‘내 기준,’ ‘나한테 어울리는,’ ‘색다르게’ 등 자기만의 개성관련 경험과 패션 리더, 동조, 유행접목 능력, 꾸미기 능력, 몸매관리 등 유행관련 경험, 그리고 ‘탐미적 소양,’ ‘타고난 감각이 있으니까,’ ‘미적 감각이 쫌,’ ‘센스 있는,’ ‘매치 능력’ 등 심미관련 경험이 포함되었다.
네 번째로 관찰된 의복추구혜택은 T.P.O.였고, 때, 장소, 상황에 따라 적절한 옷차림 선택 등에 관한 경험과 격식 있는, 캐주얼한, 외출복, 평상복, 운동복 등 주로 사용 상황관련 경험들이 포함되었다. 모든 면접대상자들이 상황에 적절한 의복개념을 갖고서 평소 옷차림과 차려입는 옷차림을 잘 구분하는 편이었는데 [40], 이런 의복 사용상황이나 의복 규범과 예절에 따른 선택 대안을 가치 있게 지각한다는 점에서 상황적 의복소비가치를 이해 할 수 있었다.
다섯 번째로 관찰된 의복추구혜택은 나이였고, 중년이라는 나이를 인식하면서 의복이미지, 의복중요도, 사용품목 등의 변화와 관련된 경험들이 포함되었다. ‘마흔 다섯을 넘으니 품위 유지에 관심이,’ ‘평소 입던 옷들은 눈에 안차서 돈을 들여야 하나,’ ‘명품으로 무장,’ ‘메이커라도 입어야’ 등과 같은 심리적인 이유와 ‘치마보다 바지를 입고,’ ‘땀이 많아져서 실크 옷을 입을 수 없는’ 같은 체형이나 신체기능의 변화를 경험하고 있었다.
첫 번째 면접대상자와 두 시간 정도의 심충면접 과정에서 얻은 녹취자료를 전사하는 과정을 거치면서 순수하게 면접대상자의 언어로 표현되는 구체적인 주제어를 얻었다. 두 번째 면접대상자의 심층면접에서 첫 번째 대상자로부터 얻은 주제어와 비교, 대조, 보완하는 질문이 더해지면서 공통된 주제어와 개별적인 주제어를 분리할 수 있었다. 계속되는 면접대상자들과의 심층면접이 더해지면서 공통되는 주제어의 범위가 정해지고, 연구자의 직관 혹은 통찰력이 더해지면서 면접대상자들의 관심과 동기, 태도와 행동을 이해하고 공감하며 설명할 수 있게 되었다.
두 번째로 관찰된 의복추구혜택은 미적 안목이며, 개성, 앞선 감각, 심미성 등과 관련된 경험사례가 포함되었다. 면접대상자들은 자기의 개성에 맞게 유행 요소를 선택함으로써 자신의 미적 안목을 표현하고 싶어 했다.
둘째, 면접대상자들의 구매경험에서 계획구매, 충동구매, 보상구매와 같이 다양한 의복구매 유형이 관찰되었지만 주부들을 한 가지 구매 유형으로 규정짓기 어렵다는 것을 알 수 있었다. 중년의 주부들은 평생 동안 구매를 담당하면서 얻은 경험지식이 풍부했기 때문에 구매품목과 상황에 따라 계획구매든 충동구매든 익숙하고 효과적인 구매방식을 갖고 있었고, 탄력적이고 선택적인 자신만의 구매방식이 가정경제에 이익을 주었다는 자신감과 자부심을 보였다.
또한 기능적 가치와 상황적 가치에 대한 언급이 상대적으로 적다는 것을 알 수 있었다. 둘째, 의복구매 상황과 과정, 동기가 서로 다른 구매유형-계획구매, 충동구매, 보상구매-을 관찰할 수 있었다. 평소 계획구매를 선호하더라도 매력적인 촉진전략에 노출됐을 때 기회를 잡기위해 혹은 특별한 상황을 극복하기 위해 충동적이거나 보상적인 구매가 관찰되었다.
이로부터 사회적 가치를 가장 많이 의식했고, 다음으로 정서적 가치와 호기심충족 가치를 인식하고 있음을 이해할 수 있었다. 또한 기능적 가치와 상황적 가치에 대한 언급이 상대적으로 적다는 것을 알 수 있었다. 둘째, 의복구매 상황과 과정, 동기가 서로 다른 구매유형-계획구매, 충동구매, 보상구매-을 관찰할 수 있었다.
충동구매집단은 자신의 필요와 욕구에 충실한 편이었고, 늘 즉각적 즉흥적 쾌락적인 구매경향을 보였으며, 의생활 만족도와 의복구매와 선택에 대한 자신감이 가장 높았다. 또한 화려하고 눈에 띄는 자신의 옷차림 평가나 자신의 구매특성에 대해 잘 알고 있었고, 옷을 통한 감각적 표현에 적극적이었다. 즉 충동구매집단이 감정적 심미적 진귀적 가치를 중요하게 생각한다는 결과와 유 사함을 알 수 있었다[43].
특히 면접대상자들에게 유행은 집단, 지위, 계층을 표현하려는 사회적 동기보다 자신감 있는, 미적 안목을 표현하려는 개인적 동기가 컸다는 점에서 미적안목 혜택으로 분류하였다. 면접대상자들 모두 자기만의 스타일에 대해 만족했고, 현재 유행을 충분히 의식하고 있었으며, 자신의 미적 안목에 자신감과 만족감이 컸다는 점에서 미적 안목이 중년기 주부들의 의복구매 시 중요한 추구혜택임을 알 수 있었다.
패션치료란 패션제품 구매와 사용을 통해 손상된 자기존중감과 개인의 부정적인 정서를 회복함으로써 질병의 치료효과를 증 진시키는 보조적인 치료방법이다[28]. 보상구매는 관계 갈등, 좌절이나 자아실현 부족 같은 충족되지 못한 욕구에서 발생한 부정적인 감정과 함께 나에게 주는 위로와 격려 같은 긍정적인 감정을 구매로 충족시킨 경험으로부터 일시적으로 만족감이 증대되고 기분이 좋아지는 효과가 있음을 알 수 있었다. 정상적이고 건강한 주부에게 일회적이고 긍정적인 방법으로 잠시 쉬고 갈 수 있는 가벼운 전환, 회복, 치유방법이 되었던 것이다.
세 번째로 관찰된 추구혜택은 경제성이었고, 가격, 기능성, 활용성, 실용성, 유용성 등 경제적 효용성과 관련된 경험들이 포함되었다. ‘100 만원 넘어가면 불안,’ ‘현실에 안 맞아서 못 사,’ ‘할인기회,’ ‘갈 때가 없는데 뭐 하러 그렇게 비싼 옷을,’ ‘다양한 매치,’ ‘여기 저기 효자 품목이 될 아이라서’ 와 같은 경험에서 자신의 처지 지각, 경제규모 의식, 할인 기회 선택, 금전적 손실기회를 줄이고, 혜택기회를 갖는 구매 경험에서 경제적 의복추구혜택이 관찰되었었다.
셋째, 충동구매 집단과 보상구매 집단은 둘 다 비계획적, 비합리적인 구매유형이지만 서로 다른 심리특성을 이해할 수 있었다. 충동구매집단은 자신의 필요와 욕구에 충실한 편이었고, 늘 즉각적 즉흥적 쾌락적인 구매경향을 보였으며, 의생활 만족도와 의복구매와 선택에 대한 자신감이 가장 높았다.
연구 결과는 첫째, 중년기 주부에게서 가장 많이 관찰되었던 의복추구혜택이 사회적 시선이었고, 다음으로 미적 안목, 경제성, T.P.O., 그리고 나이였다. 이로부터 사회적 가치를 가장 많이 의식했고, 다음으로 정서적 가치와 호기심충족 가치를 인식하고 있음을 이해할 수 있었다.
, 그리고 나이였다. 이로부터 사회적 가치를 가장 많이 의식했고, 다음으로 정서적 가치와 호기심충족 가치를 인식하고 있음을 이해할 수 있었다. 또한 기능적 가치와 상황적 가치에 대한 언급이 상대적으로 적다는 것을 알 수 있었다.
전업주부의 보상 경험은 경제권을 쥐고 있는 남편과의 갈등에서 자율성 상실, 자아존중감 결핍 등의 감정에 의한 구매, 시댁 식구들과의 갈등에서 얻게 된 실망, 좌절, 스트레스 등의 부정적인 감정에 의한 구매와 함께 결혼해서 평생을 희생한 자신의 욕구를 이제는 돌보려는 자기 격려와 위로 섞인 긍정적인 감정에 의한 구매가 관찰되었다. 취업주부의 보상 경험은 자녀양육 때문에 적성에 맞지 않는 직장생활을 시작한 스트레스에서 스스로 칭찬하고 위로하기 위한 긍정적인 감정에 의한 보상구매가 관찰되었다.
둘째, 면접대상자들의 구매경험에서 계획구매, 충동구매, 보상구매와 같이 다양한 의복구매 유형이 관찰되었지만 주부들을 한 가지 구매 유형으로 규정짓기 어렵다는 것을 알 수 있었다. 중년의 주부들은 평생 동안 구매를 담당하면서 얻은 경험지식이 풍부했기 때문에 구매품목과 상황에 따라 계획구매든 충동구매든 익숙하고 효과적인 구매방식을 갖고 있었고, 탄력적이고 선택적인 자신만의 구매방식이 가정경제에 이익을 주었다는 자신감과 자부심을 보였다.
이는 의생활이 일상의 대부분을 차지하는 젊은 미혼여성과는 다르게 가사일과 자녀양육, 집안 행사, 건강 등 중요하고도 피할 수 없는 일상의 과제가 커진 중년기 주부들에게 일상에서 의생활이 차지하는 비율이 줄었기 때문이라고 생각된다. 즉 면접대상자들이 의복에 사용 하는 시간과 비용, 노력 등이 젊을 때보다 줄었기 때문일 뿐 의생활의 내용과 추구혜택이나 소비가치의 중요도는 여전히 사회적, 정서적, 호기심 충족 소비가치를 기능적, 상황적 소비가치보다 좀 더 의식하고 있음을 확인할 수 있었다. 이는 50대 여성들의 지각 연령이 최소 10년 이상 젊었고, 라이프스타일 변화로 소비지출이 증가했으며, 경제력이 향상되었을 뿐 아니라[15] 중년 여성들이 패션소비의 큰 손으로 부상되었고, 내면에서 젊은 감각이 묻어나는 멋스러운 의복스타일을 제공하는 브랜드나 제품이 출시되는 등의 패션업계 변화에서도 알 수 있는 결과라 하겠다[1, 5, 12].
이는 50-60대 여성이 30-40대 여성보다 남과 비슷한, 유행을 따르는 의복이미지를 추구했다[22]는 결과와 유사함을 알 수 있었 다. 즉 중년의 유행관심은 특별한 최신의 새로움 추구라기보다는 남과 다르지 않고 나에게 적절한 정도의 소극적인 유행 추구행동이며, 자기만의 이미지 관리도 톡톡 튀는 독특한 개성이라기보다 평생의 의복지식에서 얻은 조화로운 자기이미지 유지로 해석함이 적절하다고 보였다.
자료 수집은 면접대상자와의 심층면접으로 시작되었다. 첫 번째 면접대상자와 두 시간 정도의 심충면접 과정에서 얻은 녹취자료를 전사하는 과정을 거치면서 순수하게 면접대상자의 언어로 표현되는 구체적인 주제어를 얻었다. 두 번째 면접대상자의 심층면접에서 첫 번째 대상자로부터 얻은 주제어와 비교, 대조, 보완하는 질문이 더해지면서 공통된 주제어와 개별적인 주제어를 분리할 수 있었다.
이와 같은 연구과정과 결과에서 다음과 같은 결론 및 논의를 제시할 수 있었다. 첫째, 중년기 주부에게 가장 중요한 의복소비 가치는 사회적 가치로서, 남편의 직업적 지위, 아이들 엄마, 중년의 나이에 어울리는 자기 이미지를 관리하기 위한 사회적 시선 관련 의복추구혜택 경험사례가 가장 많았다. 이와 같은 결과는 기혼여성의 경우 남편이나 가족으로 인한 사회적 지위 등을 고려하여 개성추구보다는 동조적 성향이 강하며 사회적으로 적합한 의복을 추구한다[33]는 선행 연구를 지지한다.
후속연구
넷째, 보상구매는 일회적이거나 단기적인 기분전환, 상태회복에 기여했다는 점에서 가벼운 패션치료 방법으로 제안할 수 있겠다. 패션치료란 패션제품 구매와 사용을 통해 손상된 자기존중감과 개인의 부정적인 정서를 회복함으로써 질병의 치료효과를 증 진시키는 보조적인 치료방법이다[28].
본 연구는 광주지역에 한정된 소수의 면접대상자로부터 얻은 결과라는 점과 연구자의 주관적인 해석의 위험성이라는 질적 연구의 근본적인 한계에서 자유롭지 못하다. 그러나 소수의 대상자로부터 깊은 면접을 통해서 중년기 주부의 구매를 유도하는 의복 소비가치와 구매방법에 대한 차별된 제안을 할 수 있었다.
우선 사회적, 정서적, 호기심충족 가치를 중요하게 여기므로 중년기 여성복은 유행의 흐름 속에서 사회적 시선을 고려한 중년의 몸과 나이와 조화로운 의복 디자인을 제시해야할 것이다. 이를 위해 중년여성을 연구대상으로 한 패션 소비가치나 욕구, 추구혜택, 구매행동 등의 패션라이프스타일에 대한 후속 연구가 필요하다. 다음은 중년기 주부는 한 가지 구매유형에 국한되지 않고 제품에 따라, 가격에 따라, 장소에 따라, 촉진상황에 따라 다양한 구매방식을 활용하여 경제적, 심리적 이득을 취하고 있었다.
중년기 여성을 목표로 하는 패션업계에서는 충동구매를 유도할 수 있는 저가격라인 상품 개발이나 할인 가격 상품을 제시한다거나 심리적 거리가 가까우면서 다양한 온오프라인 점포 운영 등 보다 정교하고 다양한 마케팅믹스 전략을 제시해야 할 것이다. 이미 골드 퀸, 패션계 큰 손처럼 40-50대 여성들이 소비의 중심으로 주목받는[5, 12] 시점에 중년기 여성의 소비행동을 이해할 수 있는 후속 연구가 더욱 필요하겠다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
중년여성의 의복구매행동에 관한 질적 연구에서 구체적인 연구문제 2가지를 선택하였는데 이 2가지는 무엇인가요?
이를 위해 보다 구체적인 두 가지 연구문제를 선택하였다. 첫째, 의복 구매와 사용 경험에서 중년기 주부들의 의복추구혜택이 무엇 인지 관찰하고, 계층구조 내 의복소비가치를 이해하고자 한다. 둘째, 중년기 주부들의 의복구매유형의 차이를 관찰함으로써 구매 유형별 구매상황과 심리적 내면의 차이를 이해하고자 한다.
소비가치의 5차원에는 무엇이 있나요?
특히 소비와 관련된 의사결정시 내적 기준이 되는 소비가치는 소비자의 구체적이고 개별화된 소비행동을 이해하기에 유용한 기준이다. 사회, 경제, 심리학 분야에서 사용하는 가치를 종합해서 제시한 소비가치는 기능적, 사회적, 정서적, 상황적, 진귀적 혹은 호기심 가치 등 다섯 차원이었다[51]. 의류학 분야의 이론을 토대로 제시된 의복소비가치는 다섯 가지 소비가치에 유행, 동조, 과시, 개성 등 패션 상품의 표현적 가치 특성을 추가하여 사용되고 있다[19, 24].
기능적 의복소비가치란 무엇인가요?
기능적 의복소비가치는 의류 제품의 기능적, 실용적, 물리적 수행에서 지각되는 효용성을 말하고, 사회적 의복소비가치는 사회계층집단을 표현해 주는 동조, 인정, 신분상징, 유행 등을 가치 있게 지각하는 것을 말한다[38]. 의복의 호기심충족 소비가치는 실험적이거나 변화 있는 새로움 추구 동기이며, 다양성 추구동기로 작용해서 의복 탐색행동이나 시도 전환 행동을 가치 있게 지각하는 것을 말한다[39].
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