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일회용 및 다회용 생리대의 소비자 사용 평가
Analysis on User Sensitive Evaluations of Disposable and Reusable Sanitary Pads 원문보기

감성과학 = Science of emotion & sensibility, v.17 no.2, 2014년, pp.77 - 84  

문지현 (울산대학교 생활과학부 의류학과 전공) ,  전은경 (울산대학교 생활과학부 의류학과 전공)

초록

월경은 모든 여성에게 불가피한 현상으로 이 기간에 이르는 불편의 경감은 여성의 풍요로운 삶을 위한 중요한 과제이다. 본 연구에서는 일회용과 다회용 패드 생리대의 소비자 사용평가를 통하여 생리대 사용에 따른 실질적인 문제점을 파악하고 소비자의 니즈에 맞게 개선하기 위한 기초 정보를 제공하는 데 목적을 두었다. 연구결과, 월경에 대한 응답자의 증상은 긍정보다는 부정적인 측면이 우세하여 생리기간이 고통스러운 경험으로 인식되고 있었으며 일회용 생리대와 다회용 생리대의 디자인, 성능, 맞음새, 사용감, 관리에 대한 긍정적, 부정적 평가 내용에 차이가 있었다, 스왓분석을 통해 일회용 생리대는 사용 편리성이 강점인 반면, 착용감이 약점으로, 다회용 생리대는 착용감이 강점인 반면, 관리 불편이 약점으로 제기되었다. 이러한 결과를 반영한 감성 설계가 이루어진다면 소비자는 보다 쾌적한 생리 기간을 영위할 수 있으며 궁극적으로 생산업체에 수익을 가져오는 상승효과를 불러올 수 있으리라 기대한다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Menstruation being an inevitable phenomenon for every women, reducing the discomfort during the menstruation period is one of the important issues for women's well-being. This study was conducted through user evaluations on disposable pads and reusable pads to comprehend the discomfort factors of th...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 설문조사에서는 생리대 사용 중 포장, 개봉에서 착용, 관리(폐기, 보관, 세탁)의 전 과정 동안 느낀 디자인, 성능, 맞음새, 사용감, 후 처리의 5개 영역에 관한 평가를 자유기술식으로 적게 하였으며, 생리대 사용 후 설문 응답내용을 중심으로 만족, 불만족 사항 및 개선사항에 관한 심층 인터뷰를 실시하였다. 결과를 제시함에 있어 가급적 응답자의 표현 그대로 서술하고자 하였으며 부적절한 용어의 수정, 용어 표준화 정도에 국한하였다. 소비자 사용 평가에 근거하여 생리대의 품질 향상을 위한 SWOT 분석을 제시하였다.
  • 여성의 반생애 동안 불편함으로 인식되는 생리기간에 그 불편을 최소화함과 동시에 쾌적한 생활을 영위할 수 있도록 하는 시도와 대책은 절실하다. 본 연구에서는 여성 소비자의 손상된 감성을 치유하고 그들의 니즈를 반영한 생리대 개발에 유효한 정보를 제공하기 위하여 일회용과 다회용 생리대에 대한 실 사용자의 사용평가에 따른 설문조사 및 인터뷰를 실시하였다.
  • 본 연구에서는 일회용 및 다회용 패드 생리대의 평가 내용을 파악하여 사용자 입장에서의 생리대 개발을 위한 기초 정보로 사용하는 데 그 목적이 있으며 획득된 자료의 가공보다는 정보 그대로를 제시하는 데 주력하였다. 생리대는 소비자의 기호가 강하게 작용하는 제품으로 불특정 소비자가 만족하기 위해서는 사용자 특성에 따른 평가 분석이 후속되어야 한다.
  • 그러나 아직 생리대에 관한 연구는 Kang (2002), Nam(1987) 등, 소재 개발에 국한되어 소비자의 감성과 니즈를 파악한 것은 전무한 실정이다. 이에 본 연구는 지구 인구의 절반인 여성의 반생애에 이르는 기간 동안의 생리적 불편감을 해소시킴과 동시에, 사용자 중심의 생리대 설계를 최종 목적으로 패드형 일회용 생리대와 다회용(대안) 생리대를 대상으로 소비자의 생리대 사용 시 긍정적, 부정적 평가 요인을 파악함으로써, 쾌적한 제품개발을 위한 자료로 사용하고자 한다.

가설 설정

  • - 디자인이 정말 귀엽다 생리대보다는 인형 옷을 입는 것 같다.
  • - 떼어 낼 때 속옷과 분리가 잘 되어 좋다.
  • - 배와 허리가 아프고, 다리가 저리다.
  • - 생리대속이 훤히 비치는 포장이 눈에 거슬린다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
생리대는 어떤 제품으로 분류되는가? 생리대는 위생상의 용도로 제공되는 의약부외품으로 고시된다(Ministry of Health & Welfare, 2010). 민감한 부위에 사용하는 제품으로 많은 여성들이 생리대 선택에 예민한 편이지만 마트나 편의점 등 어디서나 구입할 수 있는 제품이다 보니 국가가 안전성을 관리 하는 의약부외품이라는 사실을 아는 소비자는 거의 없다(“Learning about quasi-drugs”, 2011).
생리대의 안전과 관련한 국내 규정은? 1971년 생리대가 의약부외품으로 지정된 이후 2005년까지 단 한번도 ‘수 거검사’를 실시하지 않은 것으로 밝혀졌다. 생리대의 안전에 관해 미국 FDA가 염소성분 불검출 등 각종 피부 부작용에 대해 규정하고 있는 데 반해, 국내에서는‘의약외품에 관한 기준 및 시험방법’에 따라 포름알데히드, 색소, 형광물질, 산·알칼리에 관한 규정만 있을 뿐이다(“Serious problems in safety management", 2005).
일회용 생리대 사용에 따른 소비자 평가 내용 분석 결과, 성능 면에서 주로 이뤄지는 평가는 어떤 내용인가? 일회용 생리대 사용에 따른 소비자 평가 내용을 분석한 결과, 디자인에서는 생리대처럼 여겨지지 않는 모양과 개봉하기 쉬운 디자인에 긍정적인 평가를 하였으며, 생리대임을 감지할 수 있는 소리나 포장을 부정적으로 평가하였다. 성능에서는 흡수성과 흡수 후 형태보존에 관한 평가가 주를 이루었다. 빠른 흡수와 흡수 후에도 건조한 느낌에 긍정적인 평가를, 흡수 불량, 흡수 후 생리대가 변화, 변형되면서 갖는 불편에 대하여 부정적으로 평가하였다.
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참고문헌 (9)

  1. Cho S. M., Kim H. S., & Koh A. R. (2008). A Qualitative Study on the Psychological Meanings of Wearing Female High-Heeled Shoes. Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, 33(9), 1361-1373. 

  2. Jeon E. K., & Moon J. H. (2010). An Exploratory Study on the Disposable Sanitary Pads for User-Oriented Product Design. Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles, 34(1), 167-174. 

  3. Kang. S. K. (2002). Superabsorbent polymers for diaper and hygienic band. Polymer Science and Technology, 13(4), 431-440. 

  4. Learning about quasi-drugs such as sanitary pads.toothpaste before usage. (2011). Medipana news, Retrieved September 20, 2011, http://medipana.com/news/news_viewer.asp?NewsNum72463&MainKindA&NewsKind5&vCount12&vKind1 

  5. Ministry of Health & Welfare. (2010). Specification of the range of quasi-drugs. March 2010 (2010-46). Seoul: Author. 

  6. Nam. S, W. (1988). A study on the amount of formaldehyde and the consumer's recognizability-On the basis of disposable napkins. Family and Environment Research, 26(2), 15-27. 

  7. "Serious problems in safety management of disposable sanitary pads". (2005). The Kyunghyang Shinmun, Retrieved September 20, 2011, http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid200509261152401&code940601 

  8. Women in their 20s and 30s, lack of correct advanced knowledge in sanitary pads. (2011). Today the economy, Retrieved February 14, 2012, http://www.eto.co.kr/news/outview.asp?Code2011101120333317&ts151355 

  9. Yuhan-Kimberly, far ahead in sanitary pads market...the key factor of their success is?. (2011). The Kyunghyang Shinmun, Retrieved February 14, 2012, http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid201107071447031&code920401 

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