농촌체험관광 중간지원조직 역할에 관한 근거이론적 분석 - 양평군·이천시 농촌나드리 비교를 중심으로 - Grounded Theory Analysis on the Role of Intermediary Organizations for Rural Tourism : A Comparison between the Nadri of Yangpyeong-gun and Icheon-si in Gyeonggi-do원문보기
The purpose of the present study is to examine the characteristics of intermediary organizations for rural tourism by analyzing how they are run, especially in Yangpyeong-gun and Icheon-si Nadri groups, and to further look for the desirable role they should play. Since the activities of these interm...
The purpose of the present study is to examine the characteristics of intermediary organizations for rural tourism by analyzing how they are run, especially in Yangpyeong-gun and Icheon-si Nadri groups, and to further look for the desirable role they should play. Since the activities of these intermediary groups have not been accumulated enough to be able to be used for a study, grounded theory was adopted as deemed appropriate among other qualitative research approaches for this paper. Three main findings of the current research are as follows. First, the rural tourism intermediary organizations have characteristics that are leaning towards local villages more than visitors, although they are in the middle of a spectrum stretching between 'visitors to the green villages' on one end and the 'green villages' on the other end. Second, the intermediary groups work not just as a bridge among different green villages but also as a mediator, facilitator and a guide, noting that such roles can vary significantly depending on the level of competence of the groups themselves and the extent to which the government steps in. Third, the tourism intermediary organizations can contribute to local community-building, going beyond the boundaries of green village. They help to improve the quality of tour experience which leads to revitalization of local economy, and during the course of operating the intermediary groups, the community in the village can set up rules and resolve disputes and conflicts. Thus, the activities of the groups have the potential to create a local community by affecting not just at a village level but to a broader area where their operation is based on. Implications of this study are suggested in three ways. First, the paper looked at the interaction between rural tourism intermediary organizations and stakeholder in a comprehensive way with a qualitative research approach taken. Second, it identified the role and tasks of rural tourism intermediary organizations. Third, it is important to ensure that the tourism intermediary organizations play the local community-oriented role.
The purpose of the present study is to examine the characteristics of intermediary organizations for rural tourism by analyzing how they are run, especially in Yangpyeong-gun and Icheon-si Nadri groups, and to further look for the desirable role they should play. Since the activities of these intermediary groups have not been accumulated enough to be able to be used for a study, grounded theory was adopted as deemed appropriate among other qualitative research approaches for this paper. Three main findings of the current research are as follows. First, the rural tourism intermediary organizations have characteristics that are leaning towards local villages more than visitors, although they are in the middle of a spectrum stretching between 'visitors to the green villages' on one end and the 'green villages' on the other end. Second, the intermediary groups work not just as a bridge among different green villages but also as a mediator, facilitator and a guide, noting that such roles can vary significantly depending on the level of competence of the groups themselves and the extent to which the government steps in. Third, the tourism intermediary organizations can contribute to local community-building, going beyond the boundaries of green village. They help to improve the quality of tour experience which leads to revitalization of local economy, and during the course of operating the intermediary groups, the community in the village can set up rules and resolve disputes and conflicts. Thus, the activities of the groups have the potential to create a local community by affecting not just at a village level but to a broader area where their operation is based on. Implications of this study are suggested in three ways. First, the paper looked at the interaction between rural tourism intermediary organizations and stakeholder in a comprehensive way with a qualitative research approach taken. Second, it identified the role and tasks of rural tourism intermediary organizations. Third, it is important to ensure that the tourism intermediary organizations play the local community-oriented role.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
따라서 본 연구는 농촌나드리를 대상으로 지역차원의 농촌체험관광 중간지원조직이 어떻게 형성되어서 작동하고 있는지 등의 운영실태 분석을 통해 그 역할을 파악하여 농촌체험관광 중간지원조직의 바람직한 방향을 제시하고 새로운 공공으로 작용할 가능성을 엿보고자 한다.
본 연구는 양평군과 이천시를 대상으로 농촌체험관광 중간지원조직에 대한 운영실태를 조사하며 근거이론을 통해서 농촌체험관광 이해관계자들의 상호작용을 통합적 관점에서 파악했다.
둘째, 본 연구는 실증 연구로 사실 그 자체에 대한 새롭고 깊은 이해를 목적으로 함으로 무리한 일반화보다는 지역적인 해석과 결과물에 중요성이 있다는 점이다. 본 연구에서 심층면접을 통해 얻어진 현장 자료를 중심으로 양평, 이천 농촌나드리를 연구대상으로 하여 농촌체험관광 중간지원조직의 역할과 과제를 연구하였다.
이에 반해 (사)이천농촌나드리는 관주도로 2011년 1월 양평농촌나드리를 벤치마킹하여 아직까지는 초기단계에 있다(Table 1참조). 이들의 운영실태를 비교하면써 농촌나드리의 형성주체별나 단계별 과정에서의 이슈 및 문제점을 파악하고, 결론에서 농촌체험관광 중간지원조직의 역할과 특징을 규명하였다.
농촌체험관광 중간지원조직은 지역사회에 밀착하고자 노력하면서 농촌체험마을과 농가를 대상으로 주로 연결자, 조정자, 촉진자, 방향제시자로서의 역할을 수행한다. 중간지원조직의 발전단계가 상이한 양평과 이천의 사례를 통해서 중간지원조직의 역량과 역할에 대해서 고찰하였다. 이천시는 양평군의 사례를 벤치마킹하였으나, 관주도로 설립한 중간지원조직으로 형태적으로는 유사하지만 관으로부터의 자율성과 독립성면에서 많은 제약이 따랐다.
제안 방법
그 다음으로 속성과 차원이 드러내고 있는 것을 개념으로 도출하였고, 마지막으로 개념들을 비교·분류하여 유사한 개념들끼리 묶는 작업을 통해 범주를 발견하였다.
본 연구에서 근거이론을 연구방법으로 선택하였다. 그이유는 첫째, 지역차원의 농촌체험관광에 기여하는 중간지원조직에 대한 연구는 주목할 만하나, 아직 선행연구가 적고 검증이 요구되는 이론이나 가설이 아직 정립되어 있지 않기 때문에 질적 연구방법을 통한 탐색적 연구가 우선적으로 필요하다는 점이다.
속성과 차원을 많이 발견하면 할수록 개념이 보다 명확해지기 때문이다. 본 연구에서는 1차적으로 인터뷰 대상자 각각의 자료를 토대로 질문과 관련해서 의미가 있다고 판단되는 진술문을 뽑아낸 후, 그 다음으로 각 인터뷰 대상자들끼리 유사한 진술문을 묶고 진술문의 의미들이 가지고 있는 속성과 차원을 최대한 추출했다. 그 다음으로 속성과 차원이 드러내고 있는 것을 개념으로 도출하였고, 마지막으로 개념들을 비교·분류하여 유사한 개념들끼리 묶는 작업을 통해 범주를 발견하였다.
선정된 연구대상자와 일대일·면대면으로 1시간에서 1시간 30분 정도 1차 인터뷰를 실시하며, 피조사자의 동의하에 인터뷰 내용을 녹음한 후에 녹취록을 작성하여 원자료(raw data)로 사용하였다.
심층인터뷰 질문과 연구대상자를 선정하기 위해 2013년 10월 4일에 본 연구에 앞서 예비조사를 실시하였다. 예비조사에는 농촌체험마을 사업을 실시하고 있는 이천시 부래미마을, 자채방아마을, 비틀즈자연학교 등을 방문하여 농촌체험마을 운영실태와 이천농촌나드리와의 관계 및 역할 등을 파악하였다.
심층인터뷰 질문과 연구대상자를 선정하기 위해 2013년 10월 4일에 본 연구에 앞서 예비조사를 실시하였다. 예비조사에는 농촌체험마을 사업을 실시하고 있는 이천시 부래미마을, 자채방아마을, 비틀즈자연학교 등을 방문하여 농촌체험마을 운영실태와 이천농촌나드리와의 관계 및 역할 등을 파악하였다. 예비조사를 바탕으로 Table 2과 같은 심층인터뷰 질문항목을 작성하였고, 양평군과 이천시의 농촌체험관광 담당자를 통해 추천 받아 아래 Table 3과 같이 각각의 이해관계자 3명씩 총 6명을 선정하여 본 조사를 실시하였다.
선정된 연구대상자와 일대일·면대면으로 1시간에서 1시간 30분 정도 1차 인터뷰를 실시하며, 피조사자의 동의하에 인터뷰 내용을 녹음한 후에 녹취록을 작성하여 원자료(raw data)로 사용하였다. 원자료를 바탕으로 근거 이론적 분석방법을 실시하였고, 코딩과정 중 발생한 추가 질문사항 확인 및 코딩분석 결과에 대한 검증을 위해 관계자와 직접만남과 전화를 통해 2차, 3차 인터뷰를 실시하였다.
축코딩은 개방코딩에서 발견된 범주간의 관계 잇기 과정으로 중심현상을 중심으로 조건과 과정4)을 유기적 으로 재조합함으로써 인과적 조건, 맥락적 조건, 중심현상, 중재적 조건, 작용/상호작용, 결과로 배치하였다. 이러한 축코딩 과정을 통해 범주들이 어떠한 상호관계 속에서 상황적 맥락을 가지고 있었는지 파악할 수 있었다.
3단계 코딩과정은 독립적인 단계가 아니라 순차적이고 상호작용적인 관계를 가진다. 코딩과정 시 공동연구자들의 수차례 논의와 확인 과정을 실시하여 연구의 엄격성과 객관성을 확보하였다.
대상 데이터
양평농촌나드리 이해관계자를 대상으로 심층인터뷰를 실시한 후, 아래 Table 4과 같은 코딩과정을 거쳐 분석을 실시하였다. 요약결과는 Table 5과 같다.
연구대상은 서울근교에 위치해 있는 양평군와 이천시의 “농촌나드리”를 선정하였다.
예비조사에는 농촌체험마을 사업을 실시하고 있는 이천시 부래미마을, 자채방아마을, 비틀즈자연학교 등을 방문하여 농촌체험마을 운영실태와 이천농촌나드리와의 관계 및 역할 등을 파악하였다. 예비조사를 바탕으로 Table 2과 같은 심층인터뷰 질문항목을 작성하였고, 양평군과 이천시의 농촌체험관광 담당자를 통해 추천 받아 아래 Table 3과 같이 각각의 이해관계자 3명씩 총 6명을 선정하여 본 조사를 실시하였다.
이천농촌나드리 이해관계자를 대상으로 심층인터뷰를 실시한 후, 아래 Table 10과 같은 코딩과정을 거쳐 분석을 실시하였다. 요약결과는 Table 11과 같다.
이론/모형
근거이론적 분석방법은 Strauss와 Corbin(1990)의 근거 이론적 방법을 기본으로 하여 3단계 코딩과정(개방, 축, 선택)을 거쳐 자료를 분석하였다. 3단계 코딩과정은 독립적인 단계가 아니라 순차적이고 상호작용적인 관계를 가진다.
단, 국내에서 지역차원의 농촌체험관광 중간지원조직 활동이 아직까지 그 사례가 많지 않아 통계분석을 활용한 계량중심의 연구방법은 적합하지 않다고 판단된다. 따라서 본 연구는 질적 연구방법 가운데 하나인 근거이론(Grounded Theory)을 사용하여 중간지원조직의 활동에 대한 탐색적 연구를 수행하였다.
성능/효과
양평 농촌나드리는 이러한 이슈와 그 원인에 따라 Table 8과같이 양평농촌나드리가 해결가능 한 사항은 직접 관여를 통해 구체적인 대책을 마련하였고, 그렇지 못한 사항에 대해서는 ‘공동체 지향’이라는 원칙을 통해 간접 관여방식으로 문제를 해결하려고 노력하고 있다. 결과적으로 체험마을 질적 수준이 향상되고 갈등이 완화되는 현상이 나타나고 있음을 알 수 있다. 하지만 경제적 욕심의 표출이 주요한 갈등의 2차 원인으로 나타나고 있으며, 아직 공익을 우선하면 사적인 이익도 보장된다는 커뮤니티 의식은 형성되지 않았다고 하겠다.
양평농촌나드리는 체험마을 간 공동체를 형성하기 위해 마을 간의 형평성을 강조하였으며, 공동체 내의 룰을 형성하기 위해 양평농촌나드리 운영에서의 공정성과 투명성을 중시하였다. 양평농촌나드리는 지역 체험마을의 운영 및 체험의 질을 향상시켜 지역경제 활성화를 도모하였고 체험마을 공동체를 회복시키며 나아가 양평군 지역공동체로 확장하는데 기여할 수 있는 가능성을 보였다.
주요특징을 살펴보면, 농촌체험관광 중간지원조직은 ‘방문객’과 ‘체험마을’의 사이에 위치하지만, ‘체험마을’에 더 밀착되어 있는 ‘지역밀착형’의 특징을 가진다는 점이다.
후속연구
그이유는 첫째, 지역차원의 농촌체험관광에 기여하는 중간지원조직에 대한 연구는 주목할 만하나, 아직 선행연구가 적고 검증이 요구되는 이론이나 가설이 아직 정립되어 있지 않기 때문에 질적 연구방법을 통한 탐색적 연구가 우선적으로 필요하다는 점이다. 둘째, 본 연구는 실증 연구로 사실 그 자체에 대한 새롭고 깊은 이해를 목적으로 함으로 무리한 일반화보다는 지역적인 해석과 결과물에 중요성이 있다는 점이다. 본 연구에서 심층면접을 통해 얻어진 현장 자료를 중심으로 양평, 이천 농촌나드리를 연구대상으로 하여 농촌체험관광 중간지원조직의 역할과 과제를 연구하였다.
마지막으로 농촌체험관광 중간지원조직의 본연의 목적은 농촌체험마을의 사익만을 추구하는 컨설팅 업체가 아니라 지역 공동체 지향성을 통해서 지역사회의 지속가능한 발전을 추구한다는 등의 비영리적 성격을 분명하게 할 필요가 있음을 명시했다.
본 연구는 지역차원의 농촌체험관광 중간지원조직의 중요성을 인식하여 두 사례를 대상으로 이들의 운영실태를 분석하였으나 이해관계자 중 방문객은 포함하지 않아서 농촌체험관광 중간지원조직의 역할과 특징을 명확하게 규명하는데 한계를 가지고 있다. 향후 방문객을 대상으로 한 농촌체험관광 중간지원조직의 활동과 제공 프로그램에 대한 만족도 조사 등 정량적인 연구를 통해 농촌 체험관광 중간지원조직을 다각도로 평가할 필요가 있다.
양평농촌나드리는 위와 같은 마을 간, 마을 별 상호작용을 통해 문제를 해결함으로써 체험의 질적 수준을 높여 방문객의 재방문율을 높임으로써 지역경제를 활성화 시켰을 뿐 아니라 공동체를 지향함으로써 체험마을내의 공동체에서 확장되어 체험마을 간 공동체를 형성하고, 나아가 지역공동체를 형성하는 성과를 낼 수 있음이 기대된다. 다만 양평군 수준에서 지역공동체 형성은 아직 형성되지 않고 가능성 수준에서 머물고 있다(Table 9 참조).
본 연구는 지역차원의 농촌체험관광 중간지원조직의 중요성을 인식하여 두 사례를 대상으로 이들의 운영실태를 분석하였으나 이해관계자 중 방문객은 포함하지 않아서 농촌체험관광 중간지원조직의 역할과 특징을 명확하게 규명하는데 한계를 가지고 있다. 향후 방문객을 대상으로 한 농촌체험관광 중간지원조직의 활동과 제공 프로그램에 대한 만족도 조사 등 정량적인 연구를 통해 농촌 체험관광 중간지원조직을 다각도로 평가할 필요가 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
시·군단위의 농촌체험관광 중간지원조직이 의의는?
이와 같은 시·군단위의 농촌체험관광 중간지원조직은 지역기반으로 지역과 농촌체험관광에 대한 전문지식과 다양한 이해관계자들과의 네트워크를 통해 마을주민 주도의 지속적인 농촌체험관광 발전을 촉진할 새로운 공공2)으로서의 가능성을 가지고 있다.
대표적인 질적 연구방법의 하나인 근거이론 (Grounded Theory)은 무엇인가?
근거이론은 심층면접을 통해 얻은 자료를 3단계 코딩 (coding)과정을 통해 자료를 반복적으로 비교하여 개념을 생성한다(남성진 등, 2011). 물론 이러한 코딩(coding)을 통한 이론화에 있어서 연구자의 주관적 의식에 의한 코딩방법에는 타당도와 신뢰도 측면에서 의문이 제기되기도 한다. 이에 대해 Eisenhardt & Graebner(2007)는 근거 이론에서 절대적이고 완적한 지식의 객관성이란 불가능하며 모두 잠정적이고 지역적인 결과라고 전제한다. 근거이론은 질적 연구의 최대약점인 비체계적인 분석을 코딩이라는 반복적인 재검토 과정을 통해 연구자와 실증자료 간에 계속적인 상호작용을 함으로써 상당히 객관성을 확보할 수 있다(조원혁, 2013).
농촌체험관광이란?
농촌체험관광은 지역자원을 활용하여 지역주민주체로 이루어지는 관광활동으로 지역 주민이 적극적으로 움직여야 실천이 가능하다. 국내 농촌체험마을은 마을공동체를 기초로 운영되고 있지만 책임분담과 이익분배 문제, 의사결정구조의 문제, 소득증대 효과와 경제적 가치에 대한 지나친 강조 등으로 주민 간 갈등이 야기되기도 한다(조용현·김용근, 2008).
참고문헌 (30)
Corbin, J. M. and Strauss, A. L., 1990, Grounded Theory Research: Procedures, Conons, and Evaluative Criteria. Qualitative Sociology 13(1): 3-21.
D. H., Kim et al., 2013, The Way of Voluntourism Development for the Rural Area Revitalization-Grounded theory analysis on the Activities of WWOOF Korea-. Korean Society of Rural Planning 19(2).
D. J., Lee et al., 2008, Participation Intention of Activity-oriented Program of Local Residents of Rural and Mountain Villages-Policy Implication for the Eco-Mountain Village Project-. The Korean Institute of Landsape Architecture 36(1).
D. S., Lee and Y. C., Kim, 2012, An Inquiry on the Philosophical Backgrounds and Methodological Characteristics of Grounded Theory as Qualitative Research Method. The Korea Association of Yeolin Education 20(2).
E. J., Kang et al., 2010, Analyzing the Rural Tourism Research Trends via Review of the Thesis Subjects. Korean Rural Tourism Association 17: 163-202.
I. C., Jeon et al., 2007, The Evaluation of the Green Tourists' Cognition of Function for Public Benefits -The Survey of Visitors' Cognition n Yangsuri and Jurokri, Snnonri-. The Korean Institute of Landsape Architecture 35(2).
J. K., Lee et al., 2010, Effects of Visitors' Personality on Green-Tourism Activities. Korean Rural Tourism Association 17(4).
J. K., Koh et al., 2012, A Study on Strengthening Intermediary Organizations for Low-Carbon Green Communities in Gyeonggi-Do. Gyeonggi Reasearch Institute.
J. W., Park et al., 2012, Research Paper : Estimation of Willingness to Pay of Rural Tourism. Korean Society of Rural Planning 18(2).
K. R., Doh and D. B., Park, 2012, Entrepreneurial Environments and Entrepreneurships of Rural Tourism Business Operators. Korea Academic Society of Tourism Management 27(5).
Morse, J. M., 2001, Situating grounded theory within qualitative inquiry. In Schreiber, R. S. & Stern, P. N. Using grounded theory in nursing(eds.).
S. J. Nam et al., 2011, A Study on Resident Participation in Community Work through Grounded Theory. Korean Academy of Social Welfare(39).
Strauss, A. L. and Corbin, J. M., 1998, Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory(2nd ed.).
T. B., Im, 2009, Qualitative Methodology: Approach and Application. Journal of Governmental Studies 15(1).
Y. H., Cho and Y. G., Kim, 2008, Grounded Theoric Interpretation of Residents' Conflict Occurred in Process of Promoting a Rural Community Development Project : Focused on the Case of the Agricultural Experience Villages. Korean Society of Rural Planning 14(2).
Y. L., Kim and S. H. Park., 2012, Analyzing and Forecasting the Demand and Supply of Rural Tourism and Finding Development Strategies. Korea Rural Economic Institute 47.
Y. S., Cho et al., 2009, A Study on Rural Interpreters' Experience in Rural Tourism Village. The Korean Journal of Community Living Science 2009(2).
W. H., Cho, 2013, A Study on the Discretionary Behavior of Police Officers: A Grounded Theory Approach. Korean Public Administration Review 47(3).
강동규 등, 2010, 전라북도 농촌관광체험 지역네트워크 운영방안 매뉴얼개발 연구, 전라북도 농업기술원
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.