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문제 정의
- 본 연구는 성격유형과 소명의식의 관련성을 확인하고자 하였다. 연구대상은 부산·경상남도 통합 창원시에 근무하는 치과위생사 221명을 대상으로 하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
- 이에 본 연구는 직업소명에 영향을 미치는 변수를 확인하고 성격유형과 직업소명의 관련성을 파악하고자 실시하였다.
- 치과위생사는 전문직업인으로서 치과위생사 윤리강령의 본질과 철학을 중시하는 사고와 행동으로 국민들의 구강건강을 위하여 책임감을 가지고 끊임없이 노력해야 한다14). 이에 본 연구는 직업적 소명의식에 영향을 미치는 변수를 파악하고 성격유형과 소명의식 두 종속변수의 관련성을 확인하고자 한다.
제안 방법
- Hall18)의 개발한 설문지를 이와 한13)의 치과위생사에게 맞게 수정 보완한 도구를 참고하여 본 연구의 목적과 취지에 맞게 연구자가 수정 보완한 설문지를 사용하였다. 점수는 5점 리커트 척도(Likert)를 사용하였고 성격유형과 동일하게 점수가 높을수록 직업적 소명의식이 높음을 의미한다.
- 본 연구에 사용된 설문문항은 일반적인 특성 5문항, 근무만족에 관한 1문항, 성격유형은 하위개념인 외향성요인에 관한 18문항과 신경증적경향성에 관한 26문항, 직업적 소명의식에 관한 12문항 총 62문항으로 구성하였고 각 요인별 세부 측정 항목은 다음과 같다.
- 외향성요인에서 외향적과 내향적의 성격구분은 외향성요인에 관한 18문항의 점수를 모두 합한 후 중앙값을 구하고 중앙값 이상의 점수를 외향적인 성격의 대상자로, 중앙값 이하의 점수를 내향적인 성격의 대상자로 구분하였다. 신경증적경향성 또한 외향성요인의 분류와 동일하게 26문항의 점수를 모두 합한 후 중앙값을 기준으로 저 신경증군과 고신경증군으로 분류하여 분석에 사용하였다. 외향성요인에 대한 신뢰도 Cronbach’s α는 0.
- 자료수집 방법은 연구자가 직접 부산ㆍ경상남도 통합 창원시에 근무하는 치과위생사 250명을 대상으로 하였다. 연구대상은 비확률 표본추출법인 편의표본추출법으로 선정한 후 연구의 목적과 취지를 설명하고 자발적으로 참여의사를 밝힌 대상자에게 설문조사를 시행하였다. 설문조사는 자기기입식으로 진행하였으며 응답이 불성실한 29부를 제외하고 최종 221부의 설문지를 분석에 이용하였다.
- 점수는 5점 리커트 척도(Likert)를 사용하여 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점, ‘그렇지 않다’ 2점, ‘보통이다’ 3점, ‘그런 편이다’ 4점 및 ‘매우 그렇다’ 5점으로 사용하였다. 외향성요인에서 외향적과 내향적의 성격구분은 외향성요인에 관한 18문항의 점수를 모두 합한 후 중앙값을 구하고 중앙값 이상의 점수를 외향적인 성격의 대상자로, 중앙값 이하의 점수를 내향적인 성격의 대상자로 구분하였다. 신경증적경향성 또한 외향성요인의 분류와 동일하게 26문항의 점수를 모두 합한 후 중앙값을 기준으로 저 신경증군과 고신경증군으로 분류하여 분석에 사용하였다.
대상 데이터
- 본 연구의 자료수집 기간은 2014년 4월 1일부터 2014년 4월 30일까지이다. 자료수집 방법은 연구자가 직접 부산ㆍ경상남도 통합 창원시에 근무하는 치과위생사 250명을 대상으로 하였다.
- 연구대상은 비확률 표본추출법인 편의표본추출법으로 선정한 후 연구의 목적과 취지를 설명하고 자발적으로 참여의사를 밝힌 대상자에게 설문조사를 시행하였다. 설문조사는 자기기입식으로 진행하였으며 응답이 불성실한 29부를 제외하고 최종 221부의 설문지를 분석에 이용하였다.
- 연구대상은 부산·경상남도 통합 창원시에 근무하는 치과위생사 221명을 대상으로 하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
- 본 연구의 자료수집 기간은 2014년 4월 1일부터 2014년 4월 30일까지이다. 자료수집 방법은 연구자가 직접 부산ㆍ경상남도 통합 창원시에 근무하는 치과위생사 250명을 대상으로 하였다. 연구대상은 비확률 표본추출법인 편의표본추출법으로 선정한 후 연구의 목적과 취지를 설명하고 자발적으로 참여의사를 밝힌 대상자에게 설문조사를 시행하였다.
데이터처리
- 성격유형과 근무만족의 관련성을 알아보기 위하여 t-test를 하였고, 근무만족, 성격유형과 직업적 소명의식의 상관성을 알아보기 위하여 상관분석(correlation analysis)을 하였으며, 직업적 소명의식에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위하여 통계적으로 유의하였던 항목을 독립변수로 하고 직업적 소명의식을 종속변수로 하여 로지스틱회귀분석을 실시하였다.
- 05로 고려하였다. 연구대상자의 일반적인 특성은 빈도와 백분율로 분석하였고, 일반적인 특성과 소명의식의 관련성은 t-test와 일변량분산분석(one way ANOVA)을 실시하였고 Duncan 사후검정을 실시하였다. 성격유형과 근무만족의 관련성을 알아보기 위하여 t-test를 하였고, 근무만족, 성격유형과 직업적 소명의식의 상관성을 알아보기 위하여 상관분석(correlation analysis)을 하였으며, 직업적 소명의식에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위하여 통계적으로 유의하였던 항목을 독립변수로 하고 직업적 소명의식을 종속변수로 하여 로지스틱회귀분석을 실시하였다.
이론/모형
- 성격유형은 이16)가 한국의 사회문화적 배경을 기초로 하여 Eysenck와 Eysenck17)의 Eysenck Personality Questionnaire를 번역하여 “한국판 아이젱크 성격검사-성인용”으로 재편성한 문항 가운데 외향성요인과 신경증적경향성에 관한 문항을 본 연구에 사용하였다.
성능/효과
- 1. 연구대상자의 일반적인 특성 및 성격유형과 소명의식의 관련성은 학력이 높을수록, 월 급여가 많을수록, 근무만족이 높을수록, 성격유형에서 외향적일수록 저 신경증 군의 대상자에서 높게 나타났다(p<0.001).
- 2. 근무만족, 성격유형과 소명의식의 상관관계 분석에서 소명의식과 근무만족은 양의 상관관계를 나타냈고, 소명의식과 신경증적경향성은 음의 상관관계를 나타내었다(p<0.01)
- 3. 소명의식에 영향을 미치는 요인에 대한 로지스틱 회귀분석 결과, 학력(p<0.001), 급여(p<0.05), 외향성요인(p<0.001) 및 신경증적경향성(p<0.05)으로 나타났다.
- 근무만족, 성격유형과 직업적 소명의식의 상관관계를 분석한 결과, 직업적 소명의식과 근무만족은 0.345로 강한 양의 상관관계를 보였고, 직업적 소명의식과 신경증적 경향성을 -0.340으로 음의 관계를 보였다. 즉, 직업적 소명의식이 높을수록 근무만족이 높은 것으로 나타났고 저 신경증군에서 직업적 소명의식이 높게 나타남을 확인할 수 있었다.
- 소명의식과 근무만족의 상관관계는 0.345로 가장 강한 양의 상관관계를 나타내었고, 소명의식과 신경증적경향성은 –0.340으로 음의 상관관계를 나타내었으며 이들은 모두 통계적으로 유의하였다(p<0.01).
- 연구대상자의 일반적인 특성 및 성격유형과 소명의식의 관련성을 살펴본 결과, ‘학력’, ‘월 급여’, ‘근무만족’, ‘외향성’ 및 ‘신경증적경향성’에서 유의하게 나타났다(p<0.001).
- 연구의 결과로 연구대상자의 일반적인 특성 및 성격유형과 소명의식의 관련성은 학력이 높을수록 소명의식이 유의하게 높게 나타났다. 김 등20)의 연구에서 학력이 대학원 이상인 대상자에서 전문 직업성이 높게 나타났다고 하였다.
- 이상의 결과로 직업적 소명의식에 영향을 미치는 관련변수를 확인할 수 있었고, 성격유형에 따라 직업적 소명의식에 차이를 확인할 수 있었다.
- 001). 즉 학력이 높을수록 소명의식이 높았고, 월 급여와 근무만족이 높을수록 소명의식이 높게 나타났으며, 성격유형에서는 외향적인 대상자와 저 신경증군 대상자에서 소명의식이 높게 나타났다[Table 2].
- 340으로 음의 관계를 보였다. 즉, 직업적 소명의식이 높을수록 근무만족이 높은 것으로 나타났고 저 신경증군에서 직업적 소명의식이 높게 나타남을 확인할 수 있었다.
- 직업적 소명의식에 영향을 미치는 요인에 대한 로지스틱 회귀분석 결과, 학력과 월 급여가 높을수록 외향적인 성격의 대상자와 저 신경증 군의 대상자에서 유의한 결과를 나타내었다. 성격유형에 관한 지금까지의 보고를 참고하면24) 외향적인 성격의 대상자는 변화에 능동적이며 조직 내 구성원들과 협력하여 활발한 의사소통 및 적극성을 보여 의사와 환자와의 적극적인 교류를 요구하는 업무에서 좋은 성과를 가져올 것으로 여겨지고, 내향적인 성격의 대상자는 조용하고 꼼꼼하여 자기내부로 에너지를 집중시켜 주의 깊게 일을 처리하며 항상 이해한 다음에 경험하는 순차적인 반응을 선호하므로 환자 개개인에게 관심을 두는 세밀한 영역의 업무에서 좋은 성과를 가져올 것으로 판단된다.
- 직업적 소명의식에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위하여 로지스틱회귀분석을 실시한 결과, 학력(p<0.001), 월 급여(p<0.05), 외향성(p<0.001) 및 신경증적경향성(p<0.05)이 유의한 영향을 미치는 변수로 나타났다[Table 5].
후속연구
- 장과 이22)는 성인 직장인의 소명의식과 삶의 만족에 관한 연구에서 현재의 직업이 자신의 소명을 수행하는 것이라고 인식할 경우 직업만족도의 수준이 높아져 결국에는 삶의 질에도 영향을 미친다고 하였고, Dick과 Duffy3) 또한 소명의식은 일의 의미를 통해 직업만족에 영향을 미친다고 하였다. 그러나 본 연구의 결과로 소명의식이 높아서 근무만족이 높게 나타난 것인지 아니면 반대의 경우로 근무만족이 높아서 소명의식이 높게 나타난 것인지는 단면조사 연구의 한계로 해석에 주의를 요하며 추후 전향적 코호트 연구의 필요성을 시사하고 있다. 성격유형의 하위개념인 외향성의 분류에서 내향적 2.
- 이상의 결과를 종합해 볼 때, 어떤 성격의 대상자가 조직 생활에 잘 맞고 안 맞고의 양면적인 결론보다는 개개인의 성향이 다르다는 것을 인식하고 존중하는 배려심이 필요할 것으로 사료된다. 또한, 내향적인 성격의 대상자와 고 신경증군 대상자에 대한 근무만족과 직업적 소명의식의 고취를 위해서는 조직 내에서의 관심과 배려가 절대적으로 필요하며 이들을 위한 상담프로그램의 개발과 향후 대규모 조사의 연구가 필요하다 하겠다. 또한 본인 스스로도 전문직업인으로서의 자부심과 책임감을 갖고 조직이 지닌 특성을 이해하고 동질성을 지니도록 노력하는 자세가 필요할 것으로 여겨진다.
- 본 연구는 일부 지역의 치과위생사들을 편의 추출하여 측정하였으므로 연구결과를 일반화하기에는 제한점이 있고, 단면조사의 제한점으로 인하여 인과관계를 설명하기에는 무리가 있을 수 있다.
- 성격유형에 관한 지금까지의 보고를 참고하면24) 외향적인 성격의 대상자는 변화에 능동적이며 조직 내 구성원들과 협력하여 활발한 의사소통 및 적극성을 보여 의사와 환자와의 적극적인 교류를 요구하는 업무에서 좋은 성과를 가져올 것으로 여겨지고, 내향적인 성격의 대상자는 조용하고 꼼꼼하여 자기내부로 에너지를 집중시켜 주의 깊게 일을 처리하며 항상 이해한 다음에 경험하는 순차적인 반응을 선호하므로 환자 개개인에게 관심을 두는 세밀한 영역의 업무에서 좋은 성과를 가져올 것으로 판단된다. 이상의 결과를 종합해 볼 때, 어떤 성격의 대상자가 조직 생활에 잘 맞고 안 맞고의 양면적인 결론보다는 개개인의 성향이 다르다는 것을 인식하고 존중하는 배려심이 필요할 것으로 사료된다. 또한, 내향적인 성격의 대상자와 고 신경증군 대상자에 대한 근무만족과 직업적 소명의식의 고취를 위해서는 조직 내에서의 관심과 배려가 절대적으로 필요하며 이들을 위한 상담프로그램의 개발과 향후 대규모 조사의 연구가 필요하다 하겠다.
- 학력이 높다는 의미는 연령과 경력 또한 높다는 맥락 하에, 조직 내의 역할이 관리자급일 것으로 여겨지고 직급이 높아질수록 의사 결정권도 영향력을 행사할 것이다. 이에 직업적으로 자율성이 보장되어 전문 직업성이 높게 나타난 것으로 사료되며 추후 연구가 필요하다. 월 급여는 150만 원 미만인 대상자에서 2.
- 18점으로 소명의 식이 높게 나타났다. 이와 박23)은 사회형으로 분류되는 외향적인 사람은 다른 사람들과 함께 잘 어울려 지내고 협동적으로 일하는 것을 좋아하며 상호 작용에 능숙한 결과를 나타냈다고 하여 대인관계에서 능숙하고 원만한 외향적인 대상자에서 직업소명도 높게 나타난 것으로 여겨지며 추후 연구가 필요하다. 신경증적경향성에서 저 신경증군이 소명의식이 높게 나타났다.
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