[논문]정보격차 연구에 대한 비판적 논의

서형준

doi:10.5392/jkca.2014.14.11.657

정보격차 연구에 대한 비판적 논의
Critical Discussion for Digital Divide Research 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.14 no.11, 2014년, pp.657 - 666

초록
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오늘날의 정보통신기술의 발전은 정보화 사회를 모바일 환경이 중요시되는 스마트 사회로 변모시키고 있다. 단지 기술적 측면만이 아닌 사회 및 경제의 전반적인 패러다임의 변화를 야기할 정도로 정보화의 영향은 사회의 동인에 필수불가결한 요인이라 점은 어느 누구도 부정 할 수 없을 것이다. 하지만 이러한 ICT의 발전에 따른 부정적 영향도 간과할 수 없는데, 대표적으로 사회적 배제를 야기하는 정보격차 문제는 중요한 연구주제중 하나이다. 정보격차와 관련된 다양한 선행연구들이 이어지고 있으나 이들 연구는 주로 물리적 접근성에 초점을 두거나 인구사회학적 요인을 근간으로 정보격차문제를 다루고 있다. 또한 기존의 정보격차 연구는 빠르게 변화하는 정보기술의 패러다임을 반영하지 못하여 오히려 정보격차해소를 대안으로써 많은 미비점을 가지고 있다. 이러한 상황에서 본 연구는 기존의 정보격차 연구의 한계점을 살펴보고자 한다. 또한 이러한 논의를 확장시켜 새로운 정보격차 개념의 필요성에 대해 시론적 논의를 진행하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

The development of ICT are turning information society into smart society which focus on mobile environment. The effect of ICT influence not only technical aspects but also societal and economic aspects. But we can't ignore the side effects of ICT, especially digital divide can cause social elimination. Digital divide is related to redistribution of wealth, so there are too many studies which deal with digital divide. But Most of these studies are focusing on physical accessibility. Also most of digital divide studies address digital divide based on demographic factors such as gender, age, income and education. Of course, these studies are important, but we expect that the aspect of digital divide is different from past digital divide. This paper deal with exploratory discussion for necessity of new digital divide conception by reviewing limitations of existing digital divide research.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

이에 본 연구에서는 먼저 기존의 정보격차 연구가 가지고 있는 한계점에 대해 지적하고자 한다. 그리고 기존 정보격차 연구의 한계점 외에도 스마트 환경에 따른 새로운 정보격차의 등장에 주목하여, 새로운 정보격차 개념의 도입 필요성을 제시하고자 한다.
본 연구에서는 기존 정보격차 연구에 대한 문제점을 지적하고 새로운 정보격차의 개념에 대한 시론적 논의를 진행하였다. 기존의 일반적인 소외계층에 대한 정보격차문제 역시 중요하지만 연구에서 제기한 정보격차의 개념을 새로 정립하여 새로운 정보격차로 다루어야할 필요가 있다.
물론 이러한 기존의 정보격차 연구도 중요한 요소이며 해결해야할 과제이지만, 오늘날의 정보격차는 기존의 정보격차양상보다 매우 다차원적이고 복잡하다고 할 수 있다. 이에 본 연구에서는 먼저 기존의 정보격차 연구가 가지고 있는 한계점에 대해 지적하고자 한다. 그리고 기존 정보격차 연구의 한계점 외에도 스마트 환경에 따른 새로운 정보격차의 등장에 주목하여, 새로운 정보격차 개념의 도입 필요성을 제시하고자 한다.
이에 본 연구에서는 접근성에 기반 하여 정보격차집단을 단일한 대상으로 한정시키는 기존의 정보격차의 개념을 넓혀서, 정보격차를 정보의 창출능력과 정보를 통한 가치창출 또한 정보격차문제에 포함시켜야 한다고 본다. 이를 도식화 하면 [그림 5]와 같이 나타낼 수 있다.

성능/효과

2%로 전년도 대비(74%)에 비하여 소폭 상승한 것으로 나타났으며, 일반 국민과 큰 차이는 없는 것을 알 수 있다. 유무선 융합 환경에서 PC 및 모바일 스마트기기의 통합적 활용을 중심으로 하는 소외계층의 스마트 정보화 수준은 전체국민의 47.5% 로, 기존 PC 기반의 정보화 수준(75.2%)에 비해 크게 취약한 것으로 나타났다.
대다수의 기술 중심의 정보격차 연구에 대해 다음과 같이 비판할 수 있다. 첫째, 정보격차의 개념적 정의에 있어서 기술적 개념에 치중 했다는 점이다. 둘째, 기술 중심의 현상적 통계치에 대한 지나친 의존도 지적하고 있다.

후속연구

새로운 정보격차지표는 기존의 정보격차 연구가 개인적 수준에 초점을 맞추었다면, 집단 간에도 비교하기 용이해 질 것으로 보인다. 물론 이러한 지표의 개방을 위해서는 지속적인 후속연구가 이어져야 할 것으로 보인다.
특히 정보격차를 한정적으로 보는 현재의 연구 풍토 또한 바뀔 필요가 있다. 향후 후속연구로서 새로운 정보격차에 대한 정의를 토대로 지표를 만들어 이에 따른 실증적 연구를 통하여 연구대상을 구체화하고 해결방안을 모색할 필요가 있다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	정보격차가 심각한 문제로 지적되는 이유는 무엇인가?	정보화에 따른 다양한 역기능이 제기되고 있으나 정보격차가 가장 심각한 문제로 지적되는 것은 정보사회로의 이행이 오히려 부의 편중을 부추기고 있기 때문이다. 정보사회에서는 지식과 정보가 자본이자 상품으로서 부의 새로운 근거가 되면서 신기술의 혜택을 받은 자와 그렇지 못한 자 사이의 간격을 더욱 심화시키고, 이에 따라 경제적 양극화도 커져가고 있는 것이다.
	확산이론의 입장에서는 정보격차를 어떻게 바라보았는가?	첫째, 정보격차가 축소될 것이라는 확산이론의 입장이다. 이러한 입장은 정보기술의 낙관적 측면에 주목하고 있어, 정보격차를 사회문제로 보지 못했을 뿐만 아니라 이것이 존재하더라도 정보화가 진전되면 자연스럽게 해결될 문제로 보았다. 이런 입장을 대표하는 학자들로는 정보기술의 도입으로 전혀 새로운 사회가 등장할 것이라고 보는 입장[9], 정보의 생성과 보급에 기초한 경제 시대에 살고 있음을 강조하는 입장[10], 정보의 접근성 여부에 따라 기존의 권력관계에 엄청난 변화가 일고 있음을 강조하는 입장[11], 현재 수많은 정보가 쏟아지고 있기 때문에 정보의 접근보다는 정보의 홍수로 인해 발생되는 심리적 불안감인 정보 불안이 문제라는 입장[12] 등이다.
	미 상무부는 정보격차 실태보고서에서, 정보격차를 어떻게 정의하였는가?	정보격차(Digital Divide)라는 용어가 처음 등장한 것은 1995년 뉴욕타임즈 저널리스트인 Gary Andrew Pole이 Schoolnet Programs라는 기사에서 처음으로 언급하면서 유래되었다. 미 상무부는 정보격차 실태보고서에서 정보격차를 “신기술에 접근하는 집단과 그렇지 못하는 집단 간의 격차, 정보접근능력을 가진 자 와 가지지 못한 자 사이의 분할”로 정의하였다. OECD보고서는 “서로 다른 사회경제적 수준에 있는 개인, 가구, 기업, 지역들 간에 정보통신기술에 대한 접근기회와 다양한 활동을 위한 인터넷 이용에서의 차이”로 정의하고 있다[4].

참고문헌 (23)

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채승병, 안신현, 전상인, 빅데이터: 산업 지각변동의 진원, CEO Information 제851호, 삼성경제연구소, 2012.
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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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