[논문]국내 대기업의 핵심가치 교육 사례연구

이진구; 박순원; 전기석

doi:10.5392/jkca.2015.15.06.547

국내 대기업의 핵심가치 교육 사례연구
A Case Study on Core Value Education in Large Corporations in Korea 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.15 no.6, 2015년, pp.547 - 564

이진구 (한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원) , 박순원 (한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원) , 전기석 (현대엔지니어링)

초록
AI-Helper

최근 핵심가치 교육은 성과 향상 및 지속가능한 경영을 이루기 위한 주요 방법의 하나로 각 기업으로부터 주목을 받고 있다. 본 연구의 목적은 국내 대기업 그룹사의 핵심가치 교육에 대한 사례연구를 통해 각 대기업의 핵심가치 교육 수준을 체계적으로 비교 분석하고, 핵심가치 교육에 대한 시사점을 제공하는 것이다. 이를 위해 핵심가치 교육을 실시하고 있는 대기업 그룹사 다섯 곳을 선정하여 핵심가치 교육을 담당하고 있는 현직 HRD 담당자 및 각 사의 핵심가치 교육에 참여한 경험이 있는 전 현직 사원을 대상으로 면담 을 실시하였다. 분석결과, 모든 기업이 핵심가치를 성과 향상의 핵심 요소로 보고 체계적인 교육을 위해 많은 노력을 기울이고 있었지만 구체적인 실천전략, 운영방식, 인사 제도와의 연계방안 등에서는 각 사별로 차이가 있었다. 이에 따라 핵심가치 실천의 수준도 다섯 개 그룹 공히 핵심가치를 이해하고 공감하는 수준에는 해당되었으나, 핵심가치를 실제 업무에서 실천하는 수준은 일부를 제외하고는 미약한 것으로 나타났다. 따라서 향후 기업에서 핵심가치를 효과적으로 내재화하고 실천에 옮길 수 있도록 하기 위해서는 핵심가치와 업무 사이의 정렬을 통한 실천 유도, 업무 특성에 맞는 맞춤형 핵심가치 교육 실시, 평가 보완 및 관련 제도와의 연계 확대 등이 필요하다.

Abstract ▼ AI-Helper

These days, corporations which are eager to improve employees' performance and focus on consistent management highlight core values and core value education. The purpose of this research is to present a case study on the core value education administered by large corporations, to analyze and compare them, and finally present implications for the core value education. For this purpose, 5 large corporations in Korea have been selected. The data was collected from secondary sources and through interviews with the present and former educators in charge of core value education of those corporations. This study found that 5 large corporations commonly considered their core value as a main source of competitiveness and focused on the systematic core value education. But at the same time, each of them chose its own way to educate employees. Their strategies, management methods, and connection to the personnel policy differed in details. 5 large corporations were shown that they reached the level of understanding and empathy, but only 2 large corporations were interviewed as to reach the level of practice. To make core value internalized in the employees' thoughts and acts, it is required to strengthen alliance between core values and work which encourages worker's real practice in their daily lives, to have a diverse curriculum according to the work categories and regions, and to emphasize the connection with other policies especially evaluation policy.

주제어

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	기업의 핵심가치를 발견하고 전파하는 활동만큼 중요한 것이 그것을 지속적으로 유지하려는 노력인 이유는 무엇인가?	기업의 핵심가치를 발견하고 전파하는 활동만큼 중요한 것은 그것을 지속적으로 유지하려는 노력이다[9]. 교육프로그램에서 배운 내용, 기술, 태도 등을 유지하고 직무에 적용할 수 있는 기회를 주는 것은 교육훈련 효과를 가늠 하는 데 결정적인 요인이 될 수 있기 때문이다[10]. 핵심가치 교육이란 핵심가치를 공유하고 전달 하는 데 목적이 있는 교육을 의미하며, 조직 구성원들에게 핵심가치를 전파하는 데 핵심적인 역할을 한다[3].
	핵심가치란 무엇인가?	일반적으로 핵심가치란 외부 환경변화와 상관없이 조직이 계속해서 지켜나가야 하는 믿음 및 의사결정의 기준으로서 조직의 비전 달성을 위해 조직의 구성원들이 일관되게 지켜나가야 하는 원칙으로 정의된다[7][16][19][30][33][42]. 이러한 핵심가치는 장기적 또는영속적으로 지속되는 특성을 지니며, 특정 직군 혹은 직위에만 해당되는 것이 아니라 조직 전체 구성원들에게 해당된다[14].
	핵심가치 경영이 실패하는 이유는 무엇인가?	앞서 살펴본 바와 같이 핵심 가치가 기업에서 중요하게 다루어지고 있음에도 불구하고 핵심가치 경영이 성공한 사례는 많지 않다. 핵심가치 경영이 실패하는 이유는 구성원이 핵심가치에 따라 사고·판단·실천하게 하려면 상당한 시간과 노력이 투입되어야 하는데[25], 핵심가치가 선정된 후 이를 마치 새로 출시된 제품의 마케팅 이벤트처럼 인식해 몇 번 크게 홍보하고 마는 경우가 많기 때문이다[13]. 특히 성공 초기와 달리 시간이 흐름에 따라 핵심가치의 중요성을 소홀히 여기게 되면 제도와 관습의 함정에 빠질 수 있다[30].

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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