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"병원혁신의 아이콘, 명지병원" - 서남의대 명지병원의 병원혁신사례

"The icon of innovtion" the cases of hospital innovation in medical college of seonam university, myongji hospital

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서남의대 명지병원
서남의대 명지병원이 혁신 키워드로 내세우는 것은?
환자경험, 환자와의 공감

서남의대 명지병원이 혁신의 키워드로 내세우고 있는 것은 바로 환자경험, 환자와의 공감이다. 그러나 공감(compassion)은 열정(passion)이 없으면 불가능하고 환자와 다방면으로 연결되어 있는 직원이 열정적이지 않으면 절대로 환자와 공감할 수 없고 환자의 경험을 바꿀 수 없다고 생각한다.

4 Keys of Innovation Concept 시스템
4 Keys of Innovation Concept 시스템은 어떻게 구성됐나?
디자인, 공감, 예술치유, IT융합

그러나 공감(compassion)은 열정(passion)이 없으면 불가능하고 환자와 다방면으로 연결되어 있는 직원이 열정적이지 않으면 절대로 환자와 공감할 수 없고 환자의 경험을 바꿀 수 없다고 생각한다. 따라서 환자안전을 기반으로 최상의 진료를 제공하며, 환자의 경험을 중시하는 병원의 운영철학 아래디자인, 공감, 예술치유, IT융합으로 이루어진 ʻ4 Keys of Innovation Concept 시스템ʼ을 운영하고 있다(그림1).

4 Keys of Innovation Concept 시스템
4 Keys of Innovation Concept 시스템에서 IT융합이란?
새로운 개념의 스마트 헬스케어를 실현하기 위한 도구

예술치유는 질병치유뿐만 아니라 마음과 영혼을 치유한다는 미션 하에 환자와 직원, 지역사회의 힐링을 담당하고 있다. IT융합은 새로운 개념의 스마트 헬스케어를 실현하기 위한 도구이다.

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