최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
다음과 같은 기능을 한번의 로그인으로 사용 할 수 있습니다.
NTIS 바로가기융합보안논문지 = Convergence security journal, v.15 no.3 pt.2, 2015년, pp.31 - 42
조철규 (용인대학교 항공보안학과) , 김상진 (용인대학교 항공보안학과)
This study aims to discuss how job stress of private security guards would influence organizational commitment and turnover intention, and it basically looks into mediating effects of job burnout to understand the former's effects on the latter. In order to conduct the analysis, the study selected p...
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
---|---|---|
직무소진은 어떠한 결과를 초래하는가? | 이러한 직무소진은 기업의 경영성과 뿐만 아니라 민간경비조직 구성원들의 조직몰입과 이직의도 등의 조직의 유효성을 떨어뜨리는 결과를 가져오게 된다. 즉, 낮은 임금수준, 과중한 업무, 직무스트레스, 인력 관리 체계의 전문성 부족, 높은 이직률로 인하여 해당 기업은 행정절차비용이나 퇴직비용 등의 상승으로 인한 시간적 경제적 손실을 입게 되며, 개개인은 물론 해당기업의 성과를 저해하는 요인들이 직무 불만족을 겪거나 조직몰입을 저해하는 요소로 작용하기 때문에 결과적으로는 기업경영 성과의 저해요소가 된다고 추정할 수 있다. | |
민간경비산업이 사회적으로 낮은 인식을 갖게 되는 이유는? | 그러나 이러한 역할 및 기능이 더욱 강조되고 있는 상황에도 불구하고 민간경비산업의 직업적 환경은 타 직종에 비하여 매우 열악하며 그에 따라 우수한 인력을 확보하지 못하기 때문에 사회적으로 낮은 인식을 갖게 되었다.[1] | |
민간경비원의 직무스트레스가 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 대한 직무소진의 매개효과를 중심으로 분석 조사 한 결과는? | 0 통계패키지를 활용하였으며, 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 다중회귀분석 및 경로분석을 통하여 가설을 검증 하였다. 분석결과 정서적 고갈은 역할갈등, 역할과부하와 조직몰입의 관계에서 부분적으로 매개효과가 있는 것으로 분석되었고 역할모호성은 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 그리고 정서적 고갈은 역할갈등과 이직의도와의 관계에서는 완전매개효과가 있는 것으로 분석되었으며, 역할모호성은 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다 또한 역할과부하와 이직의도와의 관계에서는 부분매개효과가 있는 것으로 나타나 가설이 부분적으로 채택되었다. 직무스트레스와 조직몰입의 관계에서 비인간화에 대한 경로분석 결과 역할모호성과 조직몰입의 관계에서는 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났고, 역할갈등, 역할과부화는 조직몰입간의 관계에서 부분매개효과가 있는 것으로 분석되었다. 또한 역할모호성과 이직의도의 관계에서 비인간화는 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났고, 역할갈등과 역할과부하는 부분매개효과가 있는 것으로 나타나 가설이 부분적으로 채택되었다. |
김양애(2013). 요양보호사의 직무스트레스, 소진이 이직의도에 미치는 영향. 울산대학교 대학원. 석사학위논문. pp.47-49.
김일성(2013). 직무스트레스 요인과 감정노동의 직무태도와의 관계에서 직무소진의 매개효과와 사회적 지원 및 자기효능감의 조절효과 분석. 충남대학교 대학원. 박사학위논문. pp. 95-177.
김진수(2006). 호텔종사원의 역할 스트레스와 긴장, 소진 간의 관계. 경기대학교 대학원. 박사학위 논문. p. 15.
박수영(2011). 항공사 종사원의 고용불안과 직무스트레스가 조직유효성과 조직시민행동에 미치는 영향. 경기대학교 대학원. 박사학위논문. p. 96
박영진(2005). 민간경비원의 직무스트레스가 직무 만족 및 이직의사에 미치는 영향. 경기대학교 대학원. 박사학위논문.
박지철(2013). 조직커뮤니케이션이 직무스트레스와 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구: 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 조절효과를 중심으로. 공주대학교 대학원. 박사학위논문.
백수현(2010). 직무스트레스, 직무소진 및 이직의도 간의 구조적관계: 영양사 및 영양교사와 조리 종사원의 비교를 중심으로. 중앙대학교 교육대학원 석사학위논문. pp 45-49
신강현(2003). 일반직 종사자를 위한 직무소진 척도(MBI-GS)에 대한 타당화 연구. 한국심리학회지 산업 및 조직, 16(3): pp. 1-17.
염영배(2012). 지방자치단체 복지전담공무원의 직무소진 영향요인에 관한 연구. 동국대학교 대학원. 박사학위논문. p. 20.
이병직(1999). 교사들의 조직시민행동에 관한 연구. 박사학위논문. 상지대학교대학원.
이영화(2011). 요양보호사의 직무스트레스가 심리적 소진 및 조직유효성에 미치는 영향과 사회적 지원의 조절효과. 호서대학교 대학원. 박사학위논문. pp. 36-117.
이용주(2012). 민간경비조직 구성원의 변혁적? 서번트 리더십이 팔로워십, 임파워먼트 및 조직유효성에 미치는 영향. 용인대학교 대학원. 박사 학위논문. pp. 89-91.
이종건.이중문(2009). 의료기관 종사자의 직무스트레스 요인과 소진이 조직유효성에 미치는 영향. 대한경영학회 학술연구발표대회
천덕상(2013). 조리사의 성격특성이 소진 및 조직 유효성에 미치는 영향에 관한 연구: 특급호텔 조리사를 중심으로. 경기대학교 대학원. 박사학위논문. pp. 50-51.
천성수(2008). 사회적 지원에 따른 직무스트레스와 조직유효성과의 관계: 충청남도 지역 구급대원을 중심으로. 호서대학교 대학원. 박사학위논문. pp. 107-145.
성미혜.윤현옥.이현정(2007). 간호사의 직무스트레스, 소진경험 및 직무만족도에 관한 연구. 한국산업간호학회지, 16(2): pp. 147-157.
주일엽(2010). 민간경비원의 직무스트레스가 직무성과에 미치는 영향. 한국치안행정논집 7(1):
Baron, R. M & D. A. Kenny(1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychology Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6): 1173-1182.
Brief, A. P., & Motowidlo, S. J. (1986). Prosocial Organizational Behaviors. Academy of Management Review, 11, 710-725.
Cordes, C .L. & Dougherty, T. W.(1993). A review and an integration of research on job burnout. Academy of Management Review, 18, 621-656.
Halim, A. A.(1978). Employee Effective Response to Organizational Stress: Moderating Effect of Job Characteristics. Personal Psychology, 31(3), 561-579.
Ivancevich, J. M., & Matteson, M. T.(1980a). Organizational Level Stress Management intervention: A Review and Recommendation: Job Stress from Theory to Suggestion, Haworth press, 229-26.
Maslach. C. (1982). Nurnout: The Theory and Research. Tayloy & Francis, 139.
Maslach, C. & Jackson, S. E.(1986). The Maslach Burnout Inventory, 2d ed. Consulting Psychologists Press, Palo Alto, CA.
Michacl, C. E. & Spector, P. E.(1982). Causc of Employcc Turnovcr: A Test of the Moblet, Griffeth, Hand, and Melino Model. Journal of Applied psychology, 62, 52-59.
Moeday.(1979). The measurement of organizational commitent, Journal of Vocational Behavior 14.
Sager, J. K.(1994). structural model depicting salespeople's job stress.Journal of the Academy of marking science, Vol.22. 74-84.
Singh, J. Goolsby, J. R. & Rhoads, G. K.(1994). Behavioral and Psychological Consequences of Boundary Spanning Burnout for Customer Service Representatives. Journal of Marketing Research, 31, 559-569.
Van Dyne, L., Graham, J. W., & Dienesch, R. M.(1994). Organizational Citizenship Behavior: Construct redefinition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 37: 765-802.
*원문 PDF 파일 및 링크정보가 존재하지 않을 경우 KISTI DDS 시스템에서 제공하는 원문복사서비스를 사용할 수 있습니다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.