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문제 정의
- BCP의 목적은 각종 자연재해 또는 인적재난으로 인한 위기상황 발생 시 기업 본연의 업무를 유지하고, 단시간 내 운영을 재개할 수 있도록 업무환경을 복구하는 데 있다. 이러한 목적은 기업의 형태, 시기 등과 관계없이 필요하며, 복구계획 및 대응방법 등은 조직의 형태, 업무환경, 조직문화에 따라 다를 수 있으므로 이러한 여건을 충분히 반영하여 수립하여야 한다[12].
- ⑥ 재해경감활동 기술의 개발 및 보급을 촉진하고 재해경감활동 산업을 육성하기 위하여 재해경감활동 기술의 확산에 기여한 자 등에 대하여 정기적으로 포상을 할 수 있도록 하였다.
- 따라서 본 연구에서는 사회기반시설인 공항에 대하여 자연재해 또는 인적재난 등의 위기사항 발생 시 정해진 시간 내에 일시적 또는 전반적으로 중단된 핵심 업무기능을 복구하고 운영을 재개함으로써 공항의 업무연속성을 확보할 수 있도록 BCP기법을 활용하여 공항의 위기대응체계 수립에 필요한 각종 절차와 기준을 제시하고자 한다.
- 본 연구에서는 공항운영 연속성을 저해할 수 있는 위험요소에 대하여 BCP기법을 활용한 위기대응절차 가이드라인을 개발하기 위하여 BCP에 대한 기존사례 검토, 국내·외 BCP관련규정, 공항의 위기대응 계획의 검토를 통해 기존의 위기대응절차를 효율적으로 개선하고자 노력하였다.
- BCP기법에 따른 위기대응절차 가이드라인 개발에는 기본적으로 ① 준비단계 ② 계획개발단계 ③ 문서화단계 ④ 시험과 유지보수단계의 과정이 필요하다[5]. 상기의 개발과정에 따라 각 사례와 규정 등을 종합적으로 검토한 결과 다음과 같이 공항의 위기대응절차 작성을 위한 가이드라인을 제시하고자 한다.
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