[논문]죄책감 소구 수준과 개인성향의 상호작용이 국제기아 돕기 메시지의 반응에 미치는 영향

이승조; 이한규

doi:10.14695/kjsos.2015.18.3.49

죄책감 소구 수준과 개인성향의 상호작용이 국제기아 돕기 메시지의 반응에 미치는 영향
Effects of Guilt Appeal Level and Personal Disposition on Responses to International Relief Messages 원문보기

감성과학 = Science of emotion & sensibility, v.18 no.3, 2015년, pp.49 - 62

이승조 (중앙대학교 미디어커뮤니케이션학부) , 이한규 (중앙대학교 미디어커뮤니케이션학부)

초록
AI-Helper

본 연구는 국제기아 돕기를 촉구하는 설득 메시지의 효과에 영향을 미치는 죄책감 소구 수준과 공감적 개인성향의 상호작용을 살펴보았다. 죄책감 소구 수준은 메시지가 수용자의 죄책감을 이끌어 내는 정도의 높고 낮음을 의미한다. 공감적 성향이란 타인의 경험에 동조하거나 관심을 갖는 개인의 경향을 지칭하며 본 연구에서는 개인적 고통과 공감적 관심이라는 하위 차원을 이용하였다. 메시지의 실험은 2단계로 구성하였다. 1단계에서는 개인성향을 측정하고 2단계에서는 죄책감 소구의 수준을 차별화한 메시지를 전달하였다. 전체 실험은 죄책감 소구수준(2) ${\times}$ 공감성향(2)으로 설계되었다. 그 결과, 죄책감 소구 수준은 개인적 고통과 상호작용하는 것으로 나타났다. 그 상호작용은 주로 죄책감 수준이 높은 조건에서 개인적 고통이 높은 개인과 낮은 개인들의 차이에 의해 발현되었다. 공감적 관심이 높은 개인들은 낮은 개인들에 비해 죄책감 수준과 상관없이 돕기 메시지에 더 우호적인 것으로 나타났다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study investigates the interactive effects of guilt appeal level and empathic disposition (personal distress/empathic concern) on responses over the international relief messages. Guilt appeal level refers to the high or low degree of a message eliciting guilty feeling from the recipient. Empathic disposition is defined as personal tendency to assimilate and concern about the experience of others and we used two sub-dimensions, empathic concern and personal distress. The experiment was composed of two steps. At the first step, the participants rated the personal disposition measures and at the second step, they were shown one of the relief messages with different guilt level. Thus, the whole experiment was guilt appeal level ${\times}$ personal traits factorial design on guilty feeling, attitudes and behavioral intention. The results showed that guilt appeal level interacted with the personal distress disposition on the responses. The interaction was induced mainly from the differences of personal distress in the condition of high guilt appeal. High empathic concern individuals showed more favorable attitudes and behavioral intention regardless of the appeal conditions compared to low empathic concern individuals.

주제어

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	기아에 허덕이거나 재난을 당한 사람들에 대한 지원은 무엇에 의지하고 있는가?	본 연구는 죄책감 소구 수준과 공감적 개인성향(empathic disposition)의 상호작용이 국제기아 돕기를 촉구하는 메시지의 효과에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 기아에 허덕이거나 재난을 당한 사람들에 대한 지원은 상당 부분 개인의 나눔과 봉사활동에 의지하고 있다(Chang & Lee, 2009). 그래서 개인의 집합체인 공중을 대상으로 한 설득 메시지는 돕기 활동의 중요한 매개체 역할을 한다.
	돕기를 촉구하는 메시지는 어떤 방식을 이용하는가?	그래서 개인의 집합체인 공중을 대상으로 한 설득 메시지는 돕기 활동의 중요한 매개체 역할을 한다. 돕기를 촉구하는 메시지는 흔히 슬픔, 분노 등의 부정적 감성에 소구하는 방식을 이용한다(Vitaglione & Barnett, 2003). 도움을 필요로 하는 대상의 처지를 더욱 어렵고 고통스럽게 묘사하는 것이 메시지의 효과를 높이는 주요한 방법이 되기 때문이다(Sung et al.
	죄책감 유도는 돕기 메시지의 효과를 높이기 위한 방법으로 주목받아 왔으나 상황에 따라 역효과를 불러오는데 그 이유는 무엇인가?	그 이유는 몇 가지로 추정할 수 있다. 죄책감 소구는 상황에 따라 성가심이나 수치심 등 설득 효과를 감소시키는 다른 부정적 감성도 활성화시킬 수 있다(Coulter & Pinto, 1995; Bennett, 1998). 그리고 부정적 감성을 지나치게 유발하는 설득 방식은 수용자로 하여금 그 의도를 의심하게 한다(Cotte et al., 2005). 즉, 내용에 의해 발현된 부정적 감성 반응이 메시지 자체에 대한 부정적 평가로 이어져 저항을 초래할 수 있다(Fishbein et al., 2002).

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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