대학에서 수업컨설팅이 중요한 교수지원 프로그램으로 대두되고 있는 상황에서, 이 연구는 4년제 대학의 교수학습지원센터에서 운영되고 있는 수업컨설팅 체제를 분석하고, 이를 기반으로 수업컨설팅 체제에 대한 시사점을 도출하고자 하였다. 이를 위해, 2015년 7-8월, 홈페이지 조사와 전화 인터뷰를 통해 대학의 수업컨설팅 프로그램 유형, 실태, 활성화 사례를 조사하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 대학 수업컨설팅 프로그램은 9개 유형으로 분석되었다. 둘째, 수업컨설팅 프로그램 제공 현황과 실행 현황은 일치하지 않았다. 셋째, 주로 대학 내부 인력을 컨설턴트를 활용하여 컨설팅을 수행하고 있다. 넷째, 다양한 결과 활용과 보상제도가 운영되고 있다. 수업컨설팅의 활성화 사례를 살펴보면, '다양한 컨설팅 프로그램-컨설턴트 pool-결과 활용 및 보상제도-타 프로그램 연계'를 통해 수업컨설팅 체제가 유기적으로 운영되고 있다. 이러한 연구결과가 수업컨설팅 체제에 주는 시사점은 다음과 같다. 교수자를 정확히 진단하고 요구에 기반한 맞춤형 컨설팅 체제 구축, 다양한 배경을 지닌 컨설팅단을 양성할 수 있는 대학 내 지원과 외부 기관 간 협력, 교수자들이 공동으로 성찰 반성해나가는 수업컨설팅, 대학 차원에서 수업컨설팅에 대한 제도적 지원과 인식 제고 등이 필요하다.
대학에서 수업컨설팅이 중요한 교수지원 프로그램으로 대두되고 있는 상황에서, 이 연구는 4년제 대학의 교수학습지원센터에서 운영되고 있는 수업컨설팅 체제를 분석하고, 이를 기반으로 수업컨설팅 체제에 대한 시사점을 도출하고자 하였다. 이를 위해, 2015년 7-8월, 홈페이지 조사와 전화 인터뷰를 통해 대학의 수업컨설팅 프로그램 유형, 실태, 활성화 사례를 조사하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 대학 수업컨설팅 프로그램은 9개 유형으로 분석되었다. 둘째, 수업컨설팅 프로그램 제공 현황과 실행 현황은 일치하지 않았다. 셋째, 주로 대학 내부 인력을 컨설턴트를 활용하여 컨설팅을 수행하고 있다. 넷째, 다양한 결과 활용과 보상제도가 운영되고 있다. 수업컨설팅의 활성화 사례를 살펴보면, '다양한 컨설팅 프로그램-컨설턴트 pool-결과 활용 및 보상제도-타 프로그램 연계'를 통해 수업컨설팅 체제가 유기적으로 운영되고 있다. 이러한 연구결과가 수업컨설팅 체제에 주는 시사점은 다음과 같다. 교수자를 정확히 진단하고 요구에 기반한 맞춤형 컨설팅 체제 구축, 다양한 배경을 지닌 컨설팅단을 양성할 수 있는 대학 내 지원과 외부 기관 간 협력, 교수자들이 공동으로 성찰 반성해나가는 수업컨설팅, 대학 차원에서 수업컨설팅에 대한 제도적 지원과 인식 제고 등이 필요하다.
The instructional consulting has emerged as an important teaching development program in university. So, this research aims to analyze the instructional consultation system in centers for teaching and learning in four-year-course universities and deduce implications from it. To this end, focusing on...
The instructional consulting has emerged as an important teaching development program in university. So, this research aims to analyze the instructional consultation system in centers for teaching and learning in four-year-course universities and deduce implications from it. To this end, focusing on instruction consulting program types, status, and example cases for promotion, homepages were reviewed and phone interview was conducted from July to August, 2015. The results were as follows. First, 9 types of instruction consulting system in universities were found. Second, the status of offering the programs and implementing them did not correspond to each other. Third, universities were mainly using in-school consultants. Fourth, universities had various ways of using the results and reward systems. Lastly, as for the example cases, through various consulting programs, consultant pools, use of results and reward system, and connection with other programs, it was found that instruction consulting system was operated organically. The implications that the research result offers are as follows. First, there should be accurate diagnosis of instructors and customized consulting systems based on needs. Second, there should be supports inside schools and cooperation between external organizations that can help raise consulting teams of various backgrounds. Third, the instructional consulting should be made through joint considerations and reflections of instructors. Fourth, universities should provide systematical support for instructional consultation and have higher awareness about it.
The instructional consulting has emerged as an important teaching development program in university. So, this research aims to analyze the instructional consultation system in centers for teaching and learning in four-year-course universities and deduce implications from it. To this end, focusing on instruction consulting program types, status, and example cases for promotion, homepages were reviewed and phone interview was conducted from July to August, 2015. The results were as follows. First, 9 types of instruction consulting system in universities were found. Second, the status of offering the programs and implementing them did not correspond to each other. Third, universities were mainly using in-school consultants. Fourth, universities had various ways of using the results and reward systems. Lastly, as for the example cases, through various consulting programs, consultant pools, use of results and reward system, and connection with other programs, it was found that instruction consulting system was operated organically. The implications that the research result offers are as follows. First, there should be accurate diagnosis of instructors and customized consulting systems based on needs. Second, there should be supports inside schools and cooperation between external organizations that can help raise consulting teams of various backgrounds. Third, the instructional consulting should be made through joint considerations and reflections of instructors. Fourth, universities should provide systematical support for instructional consultation and have higher awareness about it.
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문제 정의
대학 수업컨설팅 프로그램은 수업의 질 개선을 위한 방안을 위해 CTL을 중심으로 도입되고 운영되었다. 대학 수업컨설팅이 도입된 지 15년이 지난 지금, 대학 수업컨설팅이 어떠한 체제로 운영되고 있는지 분석함으로서 대학 수업컨설팅 체제에 대한 시사점을 제시하고자 하였다. 이를 위해 수업컨설팅 프로그램 유형, 실태, 활성화 사례를 홈페이지조사 및 전화 인터뷰를 통해 실시하였다.
구체적인 연구 문제는 다음과 같다. 첫째, 수업컨설팅 프로그램 유형은 무엇인가? 둘째, 수업컨설팅 실태 및 우수사례는 어떠한가? 이 연구에서는 이를 바탕으로 효과적인 수업컨설팅 체제를 위한 시사점을 제시하고자 한다.
수업컨설팅이라는 교수지원 프로그램은 교수자들의 자발적인 요구보다는 외부적 환경에 의해 확산된 것으로 프로그램 차원이 아닌 제도적 차원에서 접근해야 할 필요가 있다. 이에 이 연구는 수업컨설팅을 제도적 측면에서 접근하기 위해 수업컨설팅 체제가 어떻게 제공, 운영되고 있는지 프로그램 유형, 실태, 활성화 사례를 중심으로 분석하고, 그 시사점을 도출하는데 초점을 둔다.
가설 설정
구체적인 연구 문제는 다음과 같다. 첫째, 수업컨설팅 프로그램 유형은 무엇인가? 둘째, 수업컨설팅 실태 및 우수사례는 어떠한가? 이 연구에서는 이를 바탕으로 효과적인 수업컨설팅 체제를 위한 시사점을 제시하고자 한다.
제안 방법
셋째, 수업컨설팅의 실태를 파악하기 위해, 제도적 입장에서 연구를 진행한 김경이(2013)의 연구를 기반을 하되 1차 조사 내용을 종합하여 [표 4]의 2차 조사 목록을 설정하였다. 2차 조사는 1차 조사를 통해 선정된 80개 대학의 교수법 담당자로 대상으로 전화 인터뷰를 실시하였다. 조사는 2015년 8월 동안 실시하였으며, 담당자가 응답하지 않은 경우, 담당자가 변경되어 정보가 불확실한 경우를 제외하여, 59개 대학을 조사하였다.
국내 4년제 대학 수업컨설팅이 어떠한 체제로 이루어지는가를 프로그램 유형, 실태, 활성화 사례를 중심으로 살펴보았다. 그 결과는 다음과 같이 정리할 수 있다.
첫째, 현재 대학에서 이루어지는 수업컨설팅 유형을 조사하기 위해, 2015년 7월 동안 대학교육개발센터 협의회 회원교 193개 대학 홈페이지를 중심으로 각 센터 홈페이지에 접근이 불가능한 경우, 홈페이지가 없는 경우, 해당 내용이 없는 경우를 제외하고 총 80개 대학을 1차 선정하였다. 그다음, 프로그램명 및 세부 내용에 수업분석, 수업설계, 컨설팅, 촬영, 수업클리닉, 코칭, 진단 등의 수업컨설팅과 관련된 키워드를 포함하고 있다고 판단되는 경우, Excel 2016을 활용하여 프로그램명, 프로그램 형태, 절차, 결과물 등을 중심으로 코딩하였다.
둘째, 수업컨설팅 프로그램 유형 분석은 교수지원 담당 연구원과 센터장으로 이루어진 연구진 간 3차례의 협의를 통해 진행되었다. 1차 협의에서는 코딩 내용과 전영미(2006)의 연구를 중심으로 프로그램을 분류를 시도하였다.
셋째, 수업컨설팅의 실태를 파악하기 위해, 제도적 입장에서 연구를 진행한 김경이(2013)의 연구를 기반을 하되 1차 조사 내용을 종합하여 [표 4]의 2차 조사 목록을 설정하였다. 2차 조사는 1차 조사를 통해 선정된 80개 대학의 교수법 담당자로 대상으로 전화 인터뷰를 실시하였다.
활성화 사례는 컨설팅 건수가 많고. 수업컨설팅 체제가 체계적으로 운영되고 있다고 판단되는 2개 학교를 최종 선정하여 구체적인 수업컨설팅 체제를 살펴보았다.
대학 수업컨설팅이 도입된 지 15년이 지난 지금, 대학 수업컨설팅이 어떠한 체제로 운영되고 있는지 분석함으로서 대학 수업컨설팅 체제에 대한 시사점을 제시하고자 하였다. 이를 위해 수업컨설팅 프로그램 유형, 실태, 활성화 사례를 홈페이지조사 및 전화 인터뷰를 통해 실시하였다.
그러나 [표 1]에 제시된 바는 미국과 한국의 CTL이 제공하는 수업 분석 및 자문 유형을 분석한 결과로 수업컨설팅이 우리 대학에 도입된 초기 단계의 모델로 1 유형(수업 관찰+면대면 자문)과 9 유형(학생들로부터 분석 결과를 활용하여 면대면 자문)과 같은 경우 잘 활용되지 않았고, 한국의 수업컨설팅 프로그램 유형을 명확하게 드러내지 못하고 있다고 판단하였다. 이에 2차 협의를 통해 [표 1]를 참고로 하되, 실제 대학 CTL에서 사용하는 프로그램명과 특성을 고려한 대표적인 이름을 명명하고 그 특징에 따라 형태를 분류하였다. 3차 협의에서는 명명된 유형에 타당성을 확보하고자 선행연구 검토와 교육학 석·박사로 이루어진 CTL 전문가 3인의 검토를 받아 확정하였다.
조사는 2015년 8월 동안 실시하였으며, 담당자가 응답하지 않은 경우, 담당자가 변경되어 정보가 불확실한 경우를 제외하여, 59개 대학을 조사하였다. 홈페이지 조사에 나타난 바와 일치 여부를 확인한 후, 전화조사 결과와 홈페이지 조사 내용과 동일하지 않은 내용을 제외하였으며, [표 4]의 내용을 중심으로 전화 인터뷰를 진행하였다.
대상 데이터
국내 대학의 수업컨설팅 프로그램 유형, 실태, 우수사례를 분석하기 위해 아래 [그림 1]의 절차로 연구를 수행하였으며, 최종 연구 대상은 [표 3]과 같다. 연구자료 수집을 위한 홈페이지 및 전화 조사 기간은 2015년 7월부터 8월까지 2개월간 수행되었다.
국내 대학의 수업컨설팅 프로그램 유형, 실태, 우수사례를 분석하기 위해 아래 [그림 1]의 절차로 연구를 수행하였으며, 최종 연구 대상은 [표 3]과 같다. 연구자료 수집을 위한 홈페이지 및 전화 조사 기간은 2015년 7월부터 8월까지 2개월간 수행되었다.1
2차 조사는 1차 조사를 통해 선정된 80개 대학의 교수법 담당자로 대상으로 전화 인터뷰를 실시하였다. 조사는 2015년 8월 동안 실시하였으며, 담당자가 응답하지 않은 경우, 담당자가 변경되어 정보가 불확실한 경우를 제외하여, 59개 대학을 조사하였다. 홈페이지 조사에 나타난 바와 일치 여부를 확인한 후, 전화조사 결과와 홈페이지 조사 내용과 동일하지 않은 내용을 제외하였으며, [표 4]의 내용을 중심으로 전화 인터뷰를 진행하였다.
첫째, 현재 대학에서 이루어지는 수업컨설팅 유형을 조사하기 위해, 2015년 7월 동안 대학교육개발센터 협의회 회원교 193개 대학 홈페이지를 중심으로 각 센터 홈페이지에 접근이 불가능한 경우, 홈페이지가 없는 경우, 해당 내용이 없는 경우를 제외하고 총 80개 대학을 1차 선정하였다. 그다음, 프로그램명 및 세부 내용에 수업분석, 수업설계, 컨설팅, 촬영, 수업클리닉, 코칭, 진단 등의 수업컨설팅과 관련된 키워드를 포함하고 있다고 판단되는 경우, Excel 2016을 활용하여 프로그램명, 프로그램 형태, 절차, 결과물 등을 중심으로 코딩하였다.
성능/효과
7유형의 경우, 5유형을 기반으로 센터 연구원 및 연구교수, 센터에서 선정된 코치가 개별 교수자의 특성 및 실제적 요구에 맞추어 1대 1로 진행하는 코칭 프로그램 수업설계, 티칭 포트폴리오 작성법, 멀티미디어 제작법, 발성법, 이미지 메이킹 등에 대한 다양한 주제에 대한 코칭서비스 및 상담을 제공하고 있는 것으로 나타났다. 8유형의 경우, 교수자의 강의계획서에 대한 자가 평가와 계획 수립에 대한 컨설팅을 제공하는 프로그램이며, 9유형은 특정 교수법을 독려하고 교수법 혁신을 위한 다양한 교수법을 개발하고 적용하고자 컨설팅을 제공하는 프로그램으로 나타났다.
구체적으로 살펴보면, 신임교원이나 강의 하위자에게는 의무화 조항을 추진하고 있으며, 전임교원에게는 업적평가에 반영하거나 수당 및 인센티브를 지급하거나 진급 시 의무화 규정을 반영하는 등 다양한 형태로 활성화 및 유인책을 설정하고 있는 것으로 나타났다. 이처럼 많은 학교에서 다양한 형태로 결과를 활용하거나 보상을 제시하고 있으나 그에 비해 수업컨설팅의 실행 현황은 다소 적은 편이라고 할 수 있다.
내부 컨설턴트가 수행하고 있는 경우가 총 41건이며 외부 컨설턴트가 수행한다고 응답한 경우는 21건이었다. 구체적으로 살펴보면, 외부 컨설턴트는 서울대학교 수업컨설팅 양성과정 담당 교수나 타 대학의 교육학전공 교수인 것으로 나타났다. 특이점은 컨설턴트가 1명이상으로 이루어진 컨설팅단이 수행하는 경우로, 이는 일부의 사례이지만, 컨설팅 영역의 확대와 수업컨설팅 정착 이후의 1대 1 컨설팅의 정례화로 인해 새로운 컨설팅에 대한 요구 등으로 기인한 것으로 추측된다.
4유형, 5유형, 6유형의 경우, 2유형과 3유형, 9유형과 함께 제공되고 있었다. 구체적으로 살펴보면, 전문가 컨설팅과 강의촬영 및 자가진단이 가장 많이 제공되고 있는 것으로 나타났다. 이는 2015 5월부터 8월에 실시된 대학교육개발센터협의회 현황조사에서 43개 학교가 운영 중이라 응답한 수치와 유사한 결과라고 할 수 있다[48].
마지막으로 활성화 사례를 탐색하기 위해 1차와 2차 조사 결과를 종합하였다. 활성화 사례는 컨설팅 건수가 많고.
셋째, 교수자들이 공동으로 성찰·반성해나가는 수업 컨설팅이 이루어져야 한다.
수업컨설팅 프로그램 활성화를 위한 결과 활용과 보상제도로는 [표 9]에 제시된 바와 같이 신임교원 수업 컨설팅 의무화, 강의 평가 하위자 필수, 교원 업적평가 점수 반영, 전임교원 의무화 규정, 수당 및 인센티브 지급 등으로 나타났다.
연구결과를 살펴보면, 각 대학의 수업컨설팅은 도입 초기에 비해 많이 체계화되었으며, 여러 형태로 확대된 것으로 나타났다. 그러나 2001년 1개교로 시작하여, 2011년 45개교, 2012년 94개교로 확대된 강의촬영 및 컨설팅이 2015년 8월을 기준으로 48개교에서 운영하고 있는 것으로 나타나 운영 면에서 규모가 축소된 것으로 나타났다.
수업컨설팅 실행 현황 조사한 결과는 [표 7]과 같다. 전문가 컨설팅이 가장 많이 이루어지고 있었으며, 연간 10건 이하로 수업컨설팅 프로그램이 실행되고 있다는 응답이 가장 많았으며, 미실시하고 있다는 응답 또한 10건으로 나타났다. 수업컨설팅을 현재 실행하지 못하거나 참여율이 저조한 이유에 대해서 담당자들은 학내 컨설턴트(박사급 전문 인력, 교육학전공 교원)의 부재, 수업컨설팅 사업 예산투자 대비 실적의 비효율성, 수업 컨설팅에 대한 학내 교수자들의 부정적 인식 등을 언급하고 있었다.
후속연구
이를 극복하기 위해 전문적인 컨설턴트의 양성과 함께 다양한 컨설턴트의 pool를 구축해야 해야 하며, 이에 다른 다양한 형태와 종류의 컨설팅을 제공할 필요가 있음을 보여준다. 또한 결과보고식 프로그램이 아닌 사후 성찰과 피드백에 이르는 과정을 포함해 수업컨설팅 프로그램의 추수 관리를 내실화해야 할 필요성이 있다.
이 연구는 홈페이지 조사와 전화 인터뷰 결과에 기초 하기 때문에 오차범위가 존재하고, 조사가 가능한 모든 대학을 포함하였으나 전체 대학의 사례가 포함되지 않았다는 점에서 한계가 있다. 그러나 한국의 대학에서 수업컨설팅이 다양한 유형으로 분화되어 운영되어 있음을 밝히고 수업컨설팅의 실태와 어떠한 체제를 갖추고 있는지 파악할 수 있는 기초자료로 활용될 수 있다는 점에서 의의를 가진다.
그러나 한국의 대학에서 수업컨설팅이 다양한 유형으로 분화되어 운영되어 있음을 밝히고 수업컨설팅의 실태와 어떠한 체제를 갖추고 있는지 파악할 수 있는 기초자료로 활용될 수 있다는 점에서 의의를 가진다. 이는 수업컨설팅을 도입하려고 하거나 컨설팅 정체 단계에 있는 대학에 수업컨설팅 체제 구축에 대한 참고자료로 활용될 수 있을 것이다.
컨설팅 이후, 교수자 본인의 성찰 활동이 반드시 수반되어야 하며, 이를 위해서는 한 번의 컨설팅 이후에 공동 성활 활동을 센터차원에서 지원해야 할 필요가 있다. 지금까지 가장 많이 운영했던 형식적이고 결과보고 중심의 컨설팅에서 벗어나 다양한 영역과 형태의 컨설팅 프로그램을 제공한다면, 교수자의 자발적 참여와 수업의 질 관리를 모두 얻어낼 수 있을 것이다.
추후 수업컨설팅의 다양한 유형별 구체적인 절차와 체제, 각각의 유용성, 효과 및 문제점, 해결 방안 등을 비교·분석하여 유형별 개선방안을 연구하거나 심층 면담과 관찰 등을 통한 기술적 연구 등도 대학 수업컨설팅의 발전에 필요한 연구가 될 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
이 연구는 대학에서 이루어지는 수업컨설팅 체제를 어떻게 정의하였나?
그러나 이 연구에서는 수업컨설팅 체제를 프로그램 유형별로 탐색해보고, 그에 따른 실태, 활성화 사례를 중심으로 살펴봄으로써 효과적인 수업컨설팅 체제에 대한 시사점을 제시하는데 차별성을 가진다. 이러한 문제의식을 바탕으로, 이 연구는 대학에서 이루어지는 수업컨설팅 체제를 ‘수업관찰과 분석, 컨설팅 프로그램을 포함한 제도적으로 운영되는 질 관리 체제’로 정의한다. 여기에는 수업컨설팅 프로그램 유형, 프로그램 제공 여부, 운영 여부 및 연간 참여 인원, 컨설턴트 활용, 결과 활용 및 보상제도 등을 포함한다.
수업컨설팅은 무엇인가?
수업컨설팅은 교실 수업의 질적 개선을 위한 활동으로, 미국 대학에서는 1970년대부터 효과적인 교수지원방안으로 활용되었고, 우리나라에서는 1980년대부터 초・중등학교 교사들을 대상으로 ‘수업장학’이라는 수업개선 기술로 도입되었다. 국내 대학의 경우, CTL을 중심으로 2001년부터 도입되기 시작되었고 2007년 서울대학교 CTL에서 ‘수업컨설팅 전문가 과정’이 개설되면서 컨설팅 전문 인력이 양성되기 시작하였다.
대학의 국제 경쟁력 강화 및 대학교육의 질 제고에 대한 요구에 따라 각 대학은 무엇을 설립하기 시작하였나?
대학의 국제 경쟁력 강화 및 대학교육의 질 제고에 대한 요구가 증대하면서 각 대학들은 교육기능을 강화하고, 차별화된 대학 교육을 실시하기 위해 노력하고 있다. 이에 2000년을 전후하여 각 대학에는 교수-학습을 지원하는 기관인 교수학습지원센터(이하 CTL, Center for Teaching and Learning)를 설립하기 시작하였다. 또한 대학교육의 성과가 교수학습과정과 밀접한 관련을 맺고 있다는 많은 연구들이 수행되기 시작하면서[1-3], 대학교육의 최전방에 있는 교수자의 수업에 대한 관심이 높아지기 시작했다.
참고문헌 (48)
이길재, 이정미, "대학교육 만족도 및 교수학습 성과 영향요인 분석," 교육행정학연구, 제33권, 제1호, pp.105-127, 2015.
이병식, 최정윤, "다층모형을 활용한 대학생 핵심능력 개발의 영향요인 분석: 대학교육 과정과 대학 특성 변인의 영향," 한국교육, 제35권, 제2호, pp.243-266, 2008.
서민원, "다층모형의 논리적 구조와 적용: 대학교육의 효과 측정과 분석," 교육평가연구, 제16권, 제2호, pp.43-64, 2003.
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