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NTIS 바로가기병원경영학회지 = Korea journal of hospital management, no.spc, 2016년, pp.85 - 95
This study is to introduce a comprehensive framework of a crisis management system developed at a prominent hospital in South Korea. Throughout recent decades, especially in the recent years, the way in which to cope with both internal and external challenges has been one of the most critical issues...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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HICS는 무엇이라 할 수 있는가? | 연방정부 차원에서 마련된 강력한 위기대응 매뉴얼의 병원 버전이라고 보면 된다. HICS는 병원을 위해 의료 전문가들이 마련한 미국의 대표적인 위기 대응 가이드북이다. 미국 국가사고관리체계(NIMS)2)기반으로 다양한 의료 위기 대응 전문가들이 공동 제작한 이 매뉴얼은 2014년 5차 개정판이 출간되었다. | |
하인리히 법칙이란? | 6개월간의 긴 싸움 끝에 많은 후유증과 상처를 남기고 난 후 메르스는 종식되었다. 대형사고한 건이 일어나기에 앞서 29건의 경미한 사고가 발생하고 그 전에 같은 원인으로 300건의 사소한 증상들이 포착된다는 하인리히 법칙은 위기관리 프로세스의 전반에 걸쳐 적용된다. 우리는 메르스 위기를 겪고 나서 무엇을 바꾸었는가? 이 문제의식이 병원 위기관리 시스템을 돌아보게 된 출발점이다. | |
위기관리 활동은 어떻게 나뉘는가? | 위기관리 활동은 크게 두 영역으로 나뉜다. 우선은 위기가 발생하지 않도록 방지하는 것, 그리고 위기가 발생했을 때 적절하게 대응하는 것이다. 전자가방패의 역할에 집중하는 반면, 후자는 방패와 창의 역할을 동시에 수행한다. |
Howard Backer, Daniel R. Smiley, Lisa Schoenthal. Hospital Incident Command System Guidebook. Fifth Edition. California(CA): EMSA; May 2014
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