[논문]소상공인 경영 컨설팅: 트리플 힐릭스 적용의 효과

김태경

doi:10.16972/apjbve.11.2.201604.183

소상공인 경영 컨설팅: 트리플 힐릭스 적용의 효과
Small-business Counseling: Impact for Applying Triple Helix 원문보기

벤처창업연구= Asia-Pacific journal of business and venturing, v.11 no.2, 2016년, pp.183 - 195

초록
AI-Helper

소상공인이 한국 경제에서 차지하는 비중이 높지만 전문적인 경영 역량이 부족하여 어려움에 처하는 경우가 많다. 그러나 이에 대한 실효성 있는 대안은 부족하다. 소상공인의 경영 문제에 관한 학계의 관심은 주로 성공적인 소상공인의 특징을 밝히거나 요인들 간의 관련성을 살펴보는 기술적이고 정량적 데이터 위주의 단편적 성과에 머물렀다. 한편 실질적인 경영 지원 과정을 통해 획득된 지식과 경험들을 이론적으로 논의하는 실천적 연구 성과는 찾아보기 어려운 형편이다. 2015년 6월부터 2015년 11월까지 경기도에 소재한 소상공인 업체들과 경기도 소재의 대학 및 경기도 소재의 중소기업진흥 기관이 공동으로 추진한 컨설팅 프로젝트에 실행 연구법을 부분 적용한 결과 트리플 힐릭스 이론 기반의 소상공인 컨설팅이 바람직한 결과를 가져온다는 사실을 알 수 있었다. 업체와 대학 그리고 공공 기관의 협업은 경영학을 배우는 학생들의 문제의식을 높이고 지식을 활용하는 기회를 부여하는 등 경영교육 상 목적 달성에 적절함도 확인했다.

Abstract ▼ AI-Helper

Although we have faced substantial public interests on the issues of small-business, the lack of effective solutions corresponding to them should be worried. This paper introduces findings from the application of Triple Helix to counseling activities for small-business stores with diagnosing problems and suggesting alternatives. The findings of this paper are based on counseling projects conducted by Gyunggi Small-medium Business Corporation, universities in the region, and multiple small-business stores together from June to November in 2015. The application of Triple Helix was positive for increasing the effectiveness of counseling, and this key finding was obtained from action research cycles. It was also confirmed that cooperation from three different entities including company, university and government institute was beneficial in increasing problem identification capabilities by students and providing opportunities for testing knowledge and skills, which means Triple Helix application to small-business helps management education to be more practical. Contributions of this study supplies substantial insights to academic audience, and practitioners can learn positive effects of Triple Helix and potential issues for implementation in the context of small-business counseling.

주제어

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	소상공인의 경우 현실적으로 경영 컨설팅의 혜택을 누리기는 어려운 이유는 무엇인가?	문제는 소상공인의 경우 현실적으로 경영 컨설팅의 혜택을 누리기는 어렵다는 현실에 있다. 무엇보다 컨설팅 비용이 부담되고 컨설팅을 수행하는 측에서도 소상공인 컨설팅에 관한 전문성을 갖추지 못한 경우가 많다. 소상공인에 대한 지원이나 컨설팅 활동이 주로 국가 기관이나 국책 출연기관 혹은 그 산하기관에서 이루어지는 현실이 이러한 어려움을 반영한다. 성공적인 소상공인은 충분한 경영 관리 능력을 갖추고 있으나(Bin & Park, 2002; Park et al.
	소상공인에 대한 지원이나 컨설팅 활동은 주로 어디에서 주관하는가?	무엇보다 컨설팅 비용이 부담되고 컨설팅을 수행하는 측에서도 소상공인 컨설팅에 관한 전문성을 갖추지 못한 경우가 많다. 소상공인에 대한 지원이나 컨설팅 활동이 주로 국가 기관이나 국책 출연기관 혹은 그 산하기관에서 이루어지는 현실이 이러한 어려움을 반영한다. 성공적인 소상공인은 충분한 경영 관리 능력을 갖추고 있으나(Bin & Park, 2002; Park et al.
	트리플 힐릭스의 근간을 이루는 아이디어는 무엇인가?	트리플 힐릭스는 대학을 중심으로 기업과 정책 기관을 연결함으로써 지식창출과 혁신을 위한 프로젝트를 이끌려고 하는 실천방법론이다(Etzkowitz, 2003a). 대학과 기업 간의 산학협력, 기업과 정책 기관 사이의 산업 지원 프로젝트, 그리고 대학과 정책 기관 사이의 지식 축적 노력 등을 연계하여 이들의 유기적 연결을 통한 시너지 효과를 창출하자는 아이디어가 트리플 힐릭스의 근간을 이룬다(Etzkowitz & Leydesdorff, 2000). 인접 지역에 속한 대학과 기업체 그리고 그 지역을 담당하는 정책 기관이 연계하여 상호 주체들을 보완적 도구로 삼거나 내생적인 지역 발전을 위한 계획의 입안과 실행, 그리고 지역에 특화된 혁신 활동을 수행하는 노력 등이 트리플 힐릭스의 주된 모습들이다(Etzkowitz, 2003a).

참고문헌 (46)

Addie, J. P. D., Keil, R. & Olds, K.(2015). Beyond Town and Gown: Universities, Territoriality and the Mobilization of New Urban Structures in Canada, Territory, Politics, Governance, 3(1), 27-50.

상세보기
Adler, P. S.(2001). Market, Hierarchy, and Trust: The Knowledge Economy and the Future of Capitalism, Organization Science, 12(2), 215-234.

상세보기
Baskerville, R. L. & Myers, M. D.(2004). Special Issue on Action Research in Information Systems: Making IS Research Relevant to Practice, MIS Quarterly, 28(3), 329-335.

상세보기
Baskerville, R. L. & Wood-Harper, A. T.(1996). A Critical Perspective on Action Research as a Method for Information Systems Research, Journal of Information Technology, 11(3), 235-246.

상세보기
Bin, B. & Park, J.(2002). An Empirical Study on the Success Factors of a Small Business Starting-Up, The Asia Pacific Journal of Small Business, 24(3), 135-158.
Blenker, P., Dreisler, P., Færgemann, H. M., & Kjeldsen, J.(2008). A Framework for Developing Entrepreneurship Education in a University Context, International Journal of Entrepreneurship and Small Business, 5(1), 45-63.

상세보기
Brannback, M., Carsrud, A., Krueger Jr, N. & Elfving, J.(2008). Challenging the Triple Helix Model of Regional Innovation Systems: A Venture-Centric Model, International Journal of Technoentrepreneurship, 1(3), 257-277.

상세보기
Carlisle, S., Kunc, M., Jones, E. & Tiffin, S.(2013). Supporting Innovation for Tourism Development through Multi-Stakeholder Approaches: Experiences from Africa, Tourism Management, 35, 59-69.

상세보기
Charmaz, K.(2014). Constructing Grounded Theory, Sage.
Choi, J. & Yang. Y.(2012). Program Development for Entrepreneurship Education, Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship, 7(1), 125-134.

원문보기 상세보기
Davidson, E. & Heslinga, D.(2006). Bridging the IT Adoption Gap for Small Physician Practices: An Action Research Study on Electronic Health Records, Information Systems Management, 24(1), 15-28.

상세보기
Etzkowitz, H. & Leydesdorff, L.(2000). The Dynamics of Innovation: From National Systems and "Mode 2" to a Triple Helix of University-Industry-Government Relations, Research Policy, 29(2), 109-123.

상세보기
Etzkowitz, H.(2003a). Innovation in Innovation: The Triple Helix of University-Industry-Government Relations, Social Science Information, 42(3), 293-337.

상세보기
Etzkowitz, H.(2003b). Research Groups as 'Quasi-Firms': The Invention of the Entrepreneurial University, Research Policy, 32(1), 109-121.

상세보기
Etzkowitz, H.(2010). The Triple Helix: University-Industry-Government Innovation in Action, Routledge.
Glaser, B. G. & Strauss, A. L.(1965). Discovery of Substantive Theory: A Basic Strategy Underlying Qualitative Research, American Behavioral Scientist, 8(6), 5-12.

상세보기
Gorman, G. Hanlon, D. & King, W.(1997). Some Research Perspectives on Entrepreneurship Education, Enterprise Education and Education for Small Business Management: a Ten-year Literature Review, International Small Business Journal, 15(3), 56-77.

상세보기
Greenwood, D. J. & Levin, M.(2006). Introduction to Action Research: Social Research for Social Change, Sage.
Gregor, G.(2006). The Nature of Theory in Information Systems, MIS Quarterly, 30(3), 611-642.

상세보기
Im, J., Kim, Y. & Chung, S.(2014). A Case Study on the Development of an ICT Convergence Innovation Cluster for Creative Economy, Journal of Korea Technology Innovation Society, 17(1), 1-24.
Ivanova, I. A. & Leydesdorff, L.(2014). Rotational Symmetry and the Transformation of Innovation Systems in a Triple Helix of University-Industry-Government Relations, Technological Forecasting and Social Change, 86, 143-156.

상세보기
Jauhiainen, J. S. & Suorsa, K.(2008). Triple Helix in the Periphery: The Case of Multipolis in Northern Finland, Cambridge Journal of Regions, Economy and Society, 1(2), 285-301.

상세보기
Jung, J. & Cho, C.(2014). A Study on the Analysis of Factors Affecting Business Scuccess of Small Enterprises, Journal of the Korean Entrepreneurship Socieity, 9(2), 137-159.
Kwun, M. & Jeong, H.(2012). The Effect of Entrepreneurs' Characteristic, Technological Capabilities and Network on Firm Performance of Technology-based Start-ups, Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship, 7(1), 7-18.

원문보기 상세보기
Lee, C. W., Lee, J. H. & Park, K. S.(2010). An Inquiry into the Triple Helix as a New Regional Innovation Model, Journal of the Economic Geographical Society of Korea, 13(3), 335-352.

원문보기 상세보기
Lee, S. & Chung, S.(2014). Interaction between Innovation Actors in Innovation Cluster: A Case of Daedeok Innopolis, Journal of Korea Technology Innovation Society, 17(4), 820-844.
Lee, Y. T.(2014). The Effects of New Store Movement (University Student Field Study) on University Students' Entrepreneurial Intentions and Small Enterprise Owners' Management Performances, The Asia Pacific Journal of Small Business, 36(1), 135-157.
Lewin, K.(1997). Resolving Social Conflicts and Field Theory in Social Science, American Psychological Association.
Leydesdorff, L.(2000). The Triple Helix: An Evolutionary Model of Innovations, Research Policy, 29(2), 243-255.

상세보기
Leydesdorff, L. & Sun, Y.(2009). National and International Dimensions of the Triple Helix in Japan: University-Industry-Government Versus International Coauthorship Relations, Journal of the American Society for Information Science and Technology, 60(4), 778-788.

상세보기
Marquardt, M. J.(1996). Building the Learning Organization, New York, NY: McGraw-Hill Companies.
Matlay, H. & Mitra, J.(2002). Entrepreneurship and Learning: the Double Act in the Triple Helix, The International Journal of Entrepreneurship and Innovation, 3(1), 7-16.

상세보기
Myers, M. D.(1997). Qualitative Research in Information Systems, Management Information Systems Quarterly, 21, 241-242.

상세보기
Nam, J. G.(2014). Triple Helix of University-Industry-Government Relations in Biotechology Cluster: The Case of Singapore, Journal of the Economic Geographical Society of Korea, 17(4), 801-816.

원문보기 상세보기
Noffke, S.(1994). Action Research: Towards the Next Generation, Educational Action Research, 2(1), 9-21.

상세보기
Nonaka, I.(1991). The Knowledge-Creating Company, Harvard Business Review, 69(6), 96-104.
Park, J., Chung, G. & Park, B.(2006). The Relationship between Personal Characteristics of Small Business Entrepreneurs and Performance, Journal of the Korean Entrepreneurship Socieity, 1(2), 117-133.
Park, K. S. & Lee, C. W.(2013). Characteristics of Interaction among Actors in Triple Helix of Cultural Contents Industry Cluster in Daegu, Journal of the Korean Association of Regional Geographers, 19(3), 401-415.
Ranga, M. & Etzkowitz, H.(2013). Triple Helix Systems: An Analytical Framework for Innovation Policy and Practice in the Knowledge Society, Industry and Higher Education, 27(4), 237-262.

상세보기
Rezgui, Y.(2007). Knowledge Systems and Value Creation: An Action Research Investigation, Industrial Management & Data Systems, 107(2), 166-182.

상세보기
Rosemann, M. & Vessey, I.(2008). Toward Improving the Relevance of Information Systems Research to Practice: The Role of Applicability Checks, MIS Quarterly, 32(1), 1-22.

상세보기
Suh, G. H.(2007). An Empirical Study on the Critical Success of Recession - Resistant and Management Renovation in Small Retail Dealer: Korea Government Policy Suggestion for Small Retail Dealers, The Asia Pacific Journal of Small Business, 29(4), 265-293.
Susman, G. I.(1983). Action Research: A Sociotechnical Systems Perspective, in Beyond Method: Strategies for Social Research, Morgan G. (ed), Newbury Park: Sage, 95-113.
Takey, S. M. & de Carvalho, M. M.(2015). Competency Mapping in Project Management: An Action Research Study in an Engineering Company, International Journal of Project Management, 33(4), 784-796.

상세보기
Yoo, S., Kim, J. & Park, C.(2000). An Analysis of Satisfaction of Counselors of Small Business Development in Korea and Suggestions for Service Improvements, The Asia Pacific Journal of Small Business, 22(1), 337-350.
Yuck, W. S. & Ryu, T. M.(2004). A Study on the Efficient Improvement Scheme of the Support System for Small Business, Journal of Human Resource Management Research, 8, 347-367.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증