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문제 정의
- Holbrook & Schindler(2003)는 노스텔지어는 소비자의 어린 시절에 유명했던 무언가에 의해 만들어진 미인 선호이며, 이 선호들은 소비자의 삶을 통하여 지속된다고 하였다. 강한 유대감이 형성되는 유아기나 청소년기에 느꼈던 추억의 음악, 영화, 음식 등에 대한 선호를 이야기하는 것이다. 이러한 유년시절의 경험이 개인의 삶에 영향을 미치며, 소비 패턴과 선호도를 형성하는데 도움을 준다는 것이다.
- 첫째, 노스텔지어 성향으로 지각된 감정의 음식때문에 음식점을 재방문하는 소비자의 충성도, 정책 지지도, 선호도를 측정하여 긍정적인 영향을 미치는지 규명하고자 한다. 둘째, 개개인의 특성과 사회적 유대감을 조절변수로 활용하여 자율성과 사회 유대감이 개인의 주관적 안녕감에 미치는 영향을 설명하고자 한다. 셋째, 노스텔지어 성향을 가진 고객의 지각된 감정의 음식으로 인하여 레스토랑 및 일반 음식점 재방문과 재방문한 고객의 사회적 유대감을 확인하여 변수간의 영향관계를 보고자 한다.
- 001)로 모형은 유의적으로 나왔다. 둘째, 노스텔지어 성향이 사회적 유대감을 조절효과를 활용하여 사회 유대감이 미치는 영향을 설명하고자 한다. 분석 결과, 상호작용항이 들어간 ‘노스텔지어 성향×사회적 유대감’ 의 추가적인 투입으로 인한 설명력의 증가는 68.
- 또한, 국내논문 중에서는 노스텔지어 성향과 재구매 의도, 사회적 유대감에 관한 연구를 찾아보기 힘들다. 본 연구에서는 소비자들이 노스텔지어 성향을 통해 실제적인 지각된 감정의 음식에 대해 레스토랑 및 일반 음식점 재구매 의도를 분석함으로써 노스텔지어 성향으로 인한 고객 재방문에 행동을 이해하는데 중요한 시사점을 제시할 수 있을 것이라 본다. 본 연구는 아래와 같은 연구목적으로 연구를 진행하고자 한다.
- 본 연구의 이론적 배경에서 제시한 선행연구를 바탕으로 하여 노스텔지어 성향이 지각된 감정의 음식의 재구매의도와 사회적 유대감이 재구매 의도에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 이러한 연구목적에 따라 [Fig.
- 둘째, 개개인의 특성과 사회적 유대감을 조절변수로 활용하여 자율성과 사회 유대감이 개인의 주관적 안녕감에 미치는 영향을 설명하고자 한다. 셋째, 노스텔지어 성향을 가진 고객의 지각된 감정의 음식으로 인하여 레스토랑 및 일반 음식점 재방문과 재방문한 고객의 사회적 유대감을 확인하여 변수간의 영향관계를 보고자 한다.
- 본 연구는 아래와 같은 연구목적으로 연구를 진행하고자 한다. 첫째, 노스텔지어 성향으로 지각된 감정의 음식때문에 음식점을 재방문하는 소비자의 충성도, 정책 지지도, 선호도를 측정하여 긍정적인 영향을 미치는지 규명하고자 한다. 둘째, 개개인의 특성과 사회적 유대감을 조절변수로 활용하여 자율성과 사회 유대감이 개인의 주관적 안녕감에 미치는 영향을 설명하고자 한다.
- 결과는 다음과 같았다. 첫째, 노스텔지어 성향으로 지각된 감정의 음식을 찾아 방문하는 고객들을 대상으로 긍정적인 영향을 미치는지 규명하고자 했다. 노스텔지어 성향이 재구매의도에 미치는 영향을 분석하기 위해 회귀분석을 실시한 결과, 노스텔지어 성향은 B=0.
가설 설정
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1) 노스텔지어 성향은 지각된 감정의 음식이 재구매의도에 영향을 미칠 것이다.
-
2) 노스텔지어 성향이 사회적 유대감에 조절효과가 있을 것이다.
- H1: 노스텔지어 성향이 지각된 감정의 음식이 재구매의도에 영향을 미칠 것이다.
- H2: 노스텔지어 성향이 사회적 유대감에 조절효과가 있을 것이다.
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