삼차원 프린팅(이하 3D프린팅)은 현대인들에게 새로움과 흥미를 줄 뿐 아니라 새로운 산업혁명을 예고할 정도로 각광받는 기술이다. 또한 다양한 3D프린팅 서비스 플랫폼의 출현으로 개인들도 3D프린팅으로 디자인한 제품을 쉽게 소유할 수 있게 되었다. 그러나 3D프린팅이 대중화되는 시대, 3D프린팅으로 누구나 원하는 제품을 디자인해서 만들 수 있는 신제조시대가 오기까지는 아직 고려할 문제들이 많아 보인다. 예를 들어, 과연 현존하는 3D프린팅 서비스들이 기존에 기계나 사람이 제작하던 제품을 3D프린팅으로도 만들 수 있다는 것 이상을 보여줄 수 있는지, 현존하는 대다수의 3D프린팅 서비스 플랫폼들처럼 넓은 범위의 제품군을 판매하는 것이 소비자들에게 어떤 의미를 제공할 것인지 등에 대한 충분한 고려와 연구가 필요하다. 이런 맥락에서 시작한 본 연구는 소비자들로 하여금 제품군의 범위가 넓은 3D프린팅 온라인 서비스 플랫폼과 상대적으로 좁은 서비스를 직접 경험해보게 한 후, 구매희망 사이트, 디자인의 다양성, 디자인 만족도, 지각된 기술력, 지각된 구매만족, 지각된 애프터서비스(A/S)를 비교하고 선택형 질문과 서술형 질문에 응답하게 함으로써 향후 3D프린팅 서비스가 나아가야할 방향이 무엇인지에 대한 통찰을 얻고자 했다. 결과적으로 제품군의 범위가 넓은 서비스(예: Shapeways)에 대한 소비자들의 선호가 좁은 서비스(예: Digital Forming)에 대한 선호보다 전반적으로 강함을 관찰하였고, 디자인의 다양성과 원하는 디자인의 구현 가능성이 3D프린팅 서비스가 고려해야할 가장 중요한 요소임을 확인할 수 있었다. 더하여 향후 경쟁력 있는 3D프린팅 서비스가 되기 위해 다양한 분야의 디자이너풀을 확보를 통한 디자인 컨설팅을 진행, 초보자들도 쉽게 디자인할 수 있는 웹기반 소프트웨어 제공, 온-오프라인 매장 병행운영에 대해 논의하였다.
삼차원 프린팅(이하 3D프린팅)은 현대인들에게 새로움과 흥미를 줄 뿐 아니라 새로운 산업혁명을 예고할 정도로 각광받는 기술이다. 또한 다양한 3D프린팅 서비스 플랫폼의 출현으로 개인들도 3D프린팅으로 디자인한 제품을 쉽게 소유할 수 있게 되었다. 그러나 3D프린팅이 대중화되는 시대, 3D프린팅으로 누구나 원하는 제품을 디자인해서 만들 수 있는 신제조시대가 오기까지는 아직 고려할 문제들이 많아 보인다. 예를 들어, 과연 현존하는 3D프린팅 서비스들이 기존에 기계나 사람이 제작하던 제품을 3D프린팅으로도 만들 수 있다는 것 이상을 보여줄 수 있는지, 현존하는 대다수의 3D프린팅 서비스 플랫폼들처럼 넓은 범위의 제품군을 판매하는 것이 소비자들에게 어떤 의미를 제공할 것인지 등에 대한 충분한 고려와 연구가 필요하다. 이런 맥락에서 시작한 본 연구는 소비자들로 하여금 제품군의 범위가 넓은 3D프린팅 온라인 서비스 플랫폼과 상대적으로 좁은 서비스를 직접 경험해보게 한 후, 구매희망 사이트, 디자인의 다양성, 디자인 만족도, 지각된 기술력, 지각된 구매만족, 지각된 애프터서비스(A/S)를 비교하고 선택형 질문과 서술형 질문에 응답하게 함으로써 향후 3D프린팅 서비스가 나아가야할 방향이 무엇인지에 대한 통찰을 얻고자 했다. 결과적으로 제품군의 범위가 넓은 서비스(예: Shapeways)에 대한 소비자들의 선호가 좁은 서비스(예: Digital Forming)에 대한 선호보다 전반적으로 강함을 관찰하였고, 디자인의 다양성과 원하는 디자인의 구현 가능성이 3D프린팅 서비스가 고려해야할 가장 중요한 요소임을 확인할 수 있었다. 더하여 향후 경쟁력 있는 3D프린팅 서비스가 되기 위해 다양한 분야의 디자이너풀을 확보를 통한 디자인 컨설팅을 진행, 초보자들도 쉽게 디자인할 수 있는 웹기반 소프트웨어 제공, 온-오프라인 매장 병행운영에 대해 논의하였다.
Three Dimensional Printing (herein, 3D printing) not only gives novelty and interests to modern people but is also a spotlighted technology that could herald a new industrial revolution. The introduction of various 3D printing service platforms has enabled individuals to easily possess products desi...
Three Dimensional Printing (herein, 3D printing) not only gives novelty and interests to modern people but is also a spotlighted technology that could herald a new industrial revolution. The introduction of various 3D printing service platforms has enabled individuals to easily possess products designed through 3D printing. However, there are still many issues to consider until the era of new manufacturing, when 3D printing becomes available to the general public so that anyone can make and design products with 3D printing. For instance, there needs to be sufficient consideration and research on whether the current 3D printing services can prove their higher capability to produce products conventionally done by machines and hands through 3D printing, and on the meaning of selling a wide range of product families like those of most 3D printing service platforms to the consumers. This study, which was initiated in this context, aimed to gain insight on the directions that 3D printing services need to advance going forward by letting consumers have first-hand experience on 3D printing online service platforms with a wide range of product families and those with relatively limited services, and then asking them to answer multiple-choice and short-answer survey questions on the websites they wish to purchase from, diversity of designs, design satisfaction, perceived technical skills, perceived purchase satisfaction, perceived after-sales service(A/S). As a result, we were able to witness that consumers generally had a strong preference for services with a wide range of product families (e.g. Shapeways) compared to services with a narrow range (e.g. Digital Forming). We also verified that design diversity and the possibility of realizing the designs were the crucial aspects that need to be considered with 3D printing services. Moreover, we also carried out discussions on carrying out design consulting by securing a pool of designers from diverse fields, on providing web-based designing software that can be utilized even by beginners, and on operating shops both online and offline in order to provide more competitive 3D printing services.
Three Dimensional Printing (herein, 3D printing) not only gives novelty and interests to modern people but is also a spotlighted technology that could herald a new industrial revolution. The introduction of various 3D printing service platforms has enabled individuals to easily possess products designed through 3D printing. However, there are still many issues to consider until the era of new manufacturing, when 3D printing becomes available to the general public so that anyone can make and design products with 3D printing. For instance, there needs to be sufficient consideration and research on whether the current 3D printing services can prove their higher capability to produce products conventionally done by machines and hands through 3D printing, and on the meaning of selling a wide range of product families like those of most 3D printing service platforms to the consumers. This study, which was initiated in this context, aimed to gain insight on the directions that 3D printing services need to advance going forward by letting consumers have first-hand experience on 3D printing online service platforms with a wide range of product families and those with relatively limited services, and then asking them to answer multiple-choice and short-answer survey questions on the websites they wish to purchase from, diversity of designs, design satisfaction, perceived technical skills, perceived purchase satisfaction, perceived after-sales service(A/S). As a result, we were able to witness that consumers generally had a strong preference for services with a wide range of product families (e.g. Shapeways) compared to services with a narrow range (e.g. Digital Forming). We also verified that design diversity and the possibility of realizing the designs were the crucial aspects that need to be considered with 3D printing services. Moreover, we also carried out discussions on carrying out design consulting by securing a pool of designers from diverse fields, on providing web-based designing software that can be utilized even by beginners, and on operating shops both online and offline in order to provide more competitive 3D printing services.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
다른 하나는 3D프린팅 서비스가 갖춰야 할 요소들은 소비자의 시각에서 파악하고자 했다. 이를 위해 제품군의 폭이 다른 사이트들에서 지각된 만족도와 구매의도 등에 대한 정량적 평가 후에 연구자가 제시한 3D프린팅 서비스가 갖춰야할 12가지 요소들(원하는 디자인 구현 가능성) 중 가장 중요하다고 생각하는 5개를 선택하게 하였고, 연구자가 제시하지 않은 요소들이나 5개에 포함하지 못한 요소들 중에 중요하게 고려해야할 만한 요소들이 있다면 자유롭게 기술하도록 요청하였다.
본 연구는 소비자들의 온라인 3D프린팅 서비스 경험에 활용할 한 쌍의 사이트(제품군의 폭: 좁음 vs. 넓음)를 선정하기 위한 사전조사와 한 쌍의 사이트에 대한 경험에 기초한 설문조사로 이루어졌다.
이러한 문제의식에서 출발한 본 연구는 3D프린팅 산업이 지속적으로 성장하기 위해 필요한 요소들을 소비자의 입장에서 탐색하고자 하였다. 그 중에서도 현존하는 3D프린팅 온라인 플랫폼에 대한 소비자의 경험을 수집하고 이들의 의견을 수용함으로써 3D프린팅 서비스가 고려할 사항들을 정리할 것이다.
구체적으로 본 연구는 두 가지에 집중할 것이다. 하나는 브랜드 확장 평가와 구매의도에 영향을 미치는 요소로 알려진 제품군의 폭(얼마나 다양한 제품범주를 취급하는지)이 3D프린팅 서비스의 중요한 요소인지 검증하고자 하였다[16,17]. 이를 위한 조사는 소비자들로 하여금 운영방식과 제품의 질은 유사하지만 제품군의 폭에서 차이가 나는 두 사이트에서 지각된 디자인 만족도, 디자인 다양성, 기술력, 구매의도 등을 정량적으로 평가하는 것을 통해 이루어졌다.
가설 설정
(2) 상위범주 안에 세부범주가 상세해야 원하는 디자인을 찾기 쉬울 것이다. 즉 제품군을 세밀하게 정리해야 할것이다.
(3) 고급스러움을 느낄 수 있는 소재개발 혹은 후가공이 필요할 것이다.
(9) 3D프린팅 제품에 대한 A/S기간이나 A/S적용 범위에 대한 매뉴얼이 있어야 할 것이다.
7)문항은 12가지 선택지에서 5개를 선택하게 하였고, 기타의견이 있으면 자유롭게 서술하게 하였다. 7)문항의 선택지는 무선적인 순서로 제시하였다.
제안 방법
사전조사를 통해 선정한 두 사이트에서 지각된 제품군의 폭조작이 제대로 이루어졌는지 확인하기 위해 2가지 추가적인 설문이 이루어졌다. 구체적으로 본 설문과 동일한 참가자들로 하여금 두 사이트를 다시 한 번 자유롭게 경험해보게 한 후, 각 사이트가 다양한 제품을 제작 및 판매하는지에 대해 9점 척도 (1: 전혀 그렇지 않다, 9: 매우 그렇다)로 평정하게 하였다. 표 3은 사전조사 결과점검을 위한 설문을 보여준다.
이러한 문제의식에서 출발한 본 연구는 3D프린팅 산업이 지속적으로 성장하기 위해 필요한 요소들을 소비자의 입장에서 탐색하고자 하였다. 그 중에서도 현존하는 3D프린팅 온라인 플랫폼에 대한 소비자의 경험을 수집하고 이들의 의견을 수용함으로써 3D프린팅 서비스가 고려할 사항들을 정리할 것이다.
따라서 이후의 분석은 9점 척도로 응답을 받은 1) ~ 6)문항에 대한 단일표본 t-검정, 문항간 상관분석 그리고 선택형 질문이었던 7)문항에 대한 빈도분석과 기타 자유서술 분석으로 이루어졌다.
사전조사를 통해 선정한 두 사이트에서 지각된 제품군의 폭조작이 제대로 이루어졌는지 확인하기 위해 2가지 추가적인 설문이 이루어졌다. 구체적으로 본 설문과 동일한 참가자들로 하여금 두 사이트를 다시 한 번 자유롭게 경험해보게 한 후, 각 사이트가 다양한 제품을 제작 및 판매하는지에 대해 9점 척도 (1: 전혀 그렇지 않다, 9: 매우 그렇다)로 평정하게 하였다.
설문은 4가지 버전으로 사이트 경험순서 2 (A: Shapeways 경험 후 Digital Forming 경험 vs. B: Digital Forming 경험 후 Shapeways 경험) × 경험할 제품유형 2 (반지 vs. 휴대폰케이스)의 참가자간 설계에 따른 것이었다.
설문조사는 참가자로 하여금 사전조사를 통해 선정한 두 가지 온라인 플랫폼(Digital Forming: 제품군의 폭 좁음 vs. Shapeways: 제품군의 폭 넓음)에서 연구자가 지정한 제품(반지 vs. 휴대폰케이스)을 검색하고 구매직전 단계까지 진행해본 후, 7가지 설문에 응답하는 것이었다.
참가자들은 이렇게 설계한 4가지 버전의 설문에 무선 할당되었고, 각 버전에 따라 두 사이트 중 한 사이트에 먼저 접속하여 원하는 형태의 반지 또는 휴대폰케이스를 검색한 후, 구매직전까지 진행해보도록 하였다. 이렇게 한 사이트에서의 경험이 끝나면, 나머지 사이트에서도 동일한 과정을 진행한 후, 8가지 설문에 응답하도록 하였다. 설문조사에는 약 20분이 소요되었다.
하나는 브랜드 확장 평가와 구매의도에 영향을 미치는 요소로 알려진 제품군의 폭(얼마나 다양한 제품범주를 취급하는지)이 3D프린팅 서비스의 중요한 요소인지 검증하고자 하였다[16,17]. 이를 위한 조사는 소비자들로 하여금 운영방식과 제품의 질은 유사하지만 제품군의 폭에서 차이가 나는 두 사이트에서 지각된 디자인 만족도, 디자인 다양성, 기술력, 구매의도 등을 정량적으로 평가하는 것을 통해 이루어졌다.
다른 하나는 3D프린팅 서비스가 갖춰야 할 요소들은 소비자의 시각에서 파악하고자 했다. 이를 위해 제품군의 폭이 다른 사이트들에서 지각된 만족도와 구매의도 등에 대한 정량적 평가 후에 연구자가 제시한 3D프린팅 서비스가 갖춰야할 12가지 요소들(원하는 디자인 구현 가능성) 중 가장 중요하다고 생각하는 5개를 선택하게 하였고, 연구자가 제시하지 않은 요소들이나 5개에 포함하지 못한 요소들 중에 중요하게 고려해야할 만한 요소들이 있다면 자유롭게 기술하도록 요청하였다.
참가자들은 이렇게 설계한 4가지 버전의 설문에 무선 할당되었고, 각 버전에 따라 두 사이트 중 한 사이트에 먼저 접속하여 원하는 형태의 반지 또는 휴대폰케이스를 검색한 후, 구매직전까지 진행해보도록 하였다. 이렇게 한 사이트에서의 경험이 끝나면, 나머지 사이트에서도 동일한 과정을 진행한 후, 8가지 설문에 응답하도록 하였다.
현존하는 다양한 3D프린팅 온라인서비스 업체들 중, 운영방식과 지각된 제품의 질은 유사하지만, 취급하는 제품군의 폭 (제품종류의 다양성)에서 확연한 차이를 보이는 사이트를 선정하기 위해 사전조사를 실시하였다. 사전조사에는 19~26세 (Mean Age = 21.
대상 데이터
현존하는 다양한 3D프린팅 온라인서비스 업체들 중, 운영방식과 지각된 제품의 질은 유사하지만, 취급하는 제품군의 폭 (제품종류의 다양성)에서 확연한 차이를 보이는 사이트를 선정하기 위해 사전조사를 실시하였다. 사전조사에는 19~26세 (Mean Age = 21.9, SD = 2.13)의 서울소재 대학교 학부생 10명(여: 5)이 10,000원을 받고 참여하였다.
설문에는 18~34세(Mean Age = 23.7, SD = 3.12)의 서울 소재 대학교 학부생, 대학원생, 회사원 등 107명(여: 53)이 4,000원을 받고 참여하였다.
설문은 온라인(Google 설문지)으로 이루어졌다. 설문은 4가지 버전으로 사이트 경험순서 2 (A: Shapeways 경험 후 Digital Forming 경험 vs.
운영방식과 제품의 질은 유사하지만, 취급하는 제품군의 폭에서 확연한 차이를 보이는 플랫폼 쌍으로 10명 중 6명의 의견의 일치를 보인 Shapeways(제품군의 폭이 넓음)와 Digital Forming (제품군의 폭이 좁음)이 선정되었다(다른 3명은 Thingiverse와 Digital Forming을 선정하였고 나머지 1명은 My Mini Factory와 Digital Forming 선정).
데이터처리
결과분석에 앞서 본 연구와 직접적인 관련이 없는 요소들인 성별(2: 남 vs. 여) × 사이트 경험 순서(2: A vs. B) × 경험할 제품 유형(2: 반지 vs. 휴대폰케이스)이 9점 척도로 응답한 1) ~ 6)문항에 영향을 미쳤는지 검증하기 위해 다변량분석(MANOVA)을 실시하였고, 세 가지 요인과 이들 사이의 상호작용이 이 6가지 설문응답에 미친 효과가 없음을 확인하였다(ps > .05).
먼저 사전조사 결과점검 설문문항에 성별(2: 남 vs. 여) × 사이트 경험 순서(2: A vs. B) × 경험할 제품 유형(2: 반지 vs.휴대폰케이스)가 영향을 미쳤는지 확인하기 위해 다변량분석 (MANOVA)를 실시하였고, 이 3가지 요인과 이들 사이의 상호작용이 응답에 미친 효과가 없음을 확인하였다(ps > .05).
성능/효과
(2) 온라인 플랫폼 인터페이스를 구성할 때 상위범주부터 하위범주까지 세밀한 구분이 필요한데, 이는 선택형 문항에서 9%의 응답률을 보인 알아보기 쉬운 사이트 구성과 관련이 된 것으로 보인다.
(4) 3D프린팅이라는 최신기술을 다루는 사이트라는 직관과 첨단의 느낌을 줄 수 있어야 한다.
표 4는 3D프린팅 서비스플랫폼이 고려할 요소들의 순위를 보여준다. 결과적으로 사용자들이 3D프린팅 서비스플랫폼에서 가장 중요하게 고려하는 요소는 (범주내) 제품 디자인의 다양성이었고, 그 다음으로는 원하는 디자인의 구현 가능성과 가격의 합리성이, 디자인에 대한 만족도, 알아보기 쉬운 사이트 구성의 순으로 많은 응답을 보였다. 반면 소재의 내구성, 제품범 주(종류)의 다양성, 프린팅 소재의 다양성, 프린터의 성능, 우수한 디자이너풀, 디자인의 독창성, 불편사항처리는 상대적으로 낮은 응답을 보였다.
결과적으로 참가자들 대부분이 Shapeways의 제품범주 다양성(M = 6.54, SE = .18)을 Digital Forming(M = 4.86, SE = .19)보다 높다고 평가하였고(t(106) = 5.78, p < .001), 이를 통해 사전조사 결과가 신뢰할 만함을 재확인하였다.
셋째, 고급감을 주는 3D프린팅 소재개발에 대한 연구가 활발해질 것으로 보인다. 넷째, 개인이 모델링한 파일을 들고 가면 3D프린팅을 대행해주는 오프라인 3D프린팅 서비스업이 등장할 가능성이 있다. 다섯째, 3D프린팅 전문 디자이너와 재구매율이 높고, 클릭수가 높고, 긍정적 댓글 비율이 높은 스타 3D프린팅 디자이너 그룹이 형성될 가능성이 있다.
넷째, 개인이 모델링한 파일을 들고 가면 3D프린팅을 대행해주는 오프라인 3D프린팅 서비스업이 등장할 가능성이 있다. 다섯째, 3D프린팅 전문 디자이너와 재구매율이 높고, 클릭수가 높고, 긍정적 댓글 비율이 높은 스타 3D프린팅 디자이너 그룹이 형성될 가능성이 있다. 여섯째, 3D프린팅 제품만 전문적으로 배송하는 서비스업이 등장할 가능성이 있다.
첫째, 3D프린팅 개인제작 지원을 위한 디자이너들의 컨설팅업이 새로운 직업으로 등장할 가능성이 있다. 둘째, 3D프린팅 제품에 대한 사진촬영과 마케팅을 대행해주는 서비스업이 등장할 것으로 보인다. 셋째, 고급감을 주는 3D프린팅 소재개발에 대한 연구가 활발해질 것으로 보인다.
본 연구는 제품군의 폭이 넓은 사이트(예: Shapeways)에 대한 선호가 좁은 사이트(예: Digital Forming)보다 강한 것을 다양한 측면에서 일관성있게 확인하였다. 또한 선택형과 서술형 문항을 통해 개인이 원하는 다양한 디자인을 제작해줄 수있는 형태의 3D프린팅 서비스 플랫폼이 지속적으로 성장할 수 있는 3D프린팅 서비스임을 확인하였다.
결과적으로 사용자들이 3D프린팅 서비스플랫폼에서 가장 중요하게 고려하는 요소는 (범주내) 제품 디자인의 다양성이었고, 그 다음으로는 원하는 디자인의 구현 가능성과 가격의 합리성이, 디자인에 대한 만족도, 알아보기 쉬운 사이트 구성의 순으로 많은 응답을 보였다. 반면 소재의 내구성, 제품범 주(종류)의 다양성, 프린팅 소재의 다양성, 프린터의 성능, 우수한 디자이너풀, 디자인의 독창성, 불편사항처리는 상대적으로 낮은 응답을 보였다.
본 연구는 제품군의 폭이 넓은 사이트(예: Shapeways)에 대한 선호가 좁은 사이트(예: Digital Forming)보다 강한 것을 다양한 측면에서 일관성있게 확인하였다. 또한 선택형과 서술형 문항을 통해 개인이 원하는 다양한 디자인을 제작해줄 수있는 형태의 3D프린팅 서비스 플랫폼이 지속적으로 성장할 수 있는 3D프린팅 서비스임을 확인하였다.
선택형 문항에서 취급하는 제품군(종류)의 폭(다양성)이 4.7%라는 낮은 응답을 받았지만, 본 연구의 전체에서 제품군의 폭이 넓은 사이트에 대한 선호도와 만족도가 좁은 사이트에 대한 선호도와 만족도보다 강했다는 측면을 간과하면 안 될 것이다. 또한 지각된 기술력과 가장 상관이 높은 요인이 구매희망 사이트이고, 사람들이 구매하길 희망하는 사이트가 결국 넓은 제품군을 가진 사이트였음을 볼 때, 넓은 제품군의 폭은 3D프 린팅 서비스의 중요한 측면임이 분명하다.
여섯째, 3D프린팅 제품만 전문적으로 배송하는 서비스업이 등장할 가능성이 있다. 일곱째, 3D프린팅과 관련된 다양한 법률적 문제(A/S범위, 디자인권, 특허권, 저작권 등)를 해소하는 전문가에 대한 요구가 커질 것으로 보인다. 여덟째, 3D프린팅 온라인 사이트만을 전문적으로 제작해주는 서비스업이 별도로 형성될 가능성도 있다.
그림 1은 1) ~ 6)문항의 결과를 도식적으로 보여준다. 전반 적으로 취급하는 제품군의 폭이 넓고, 한 제품 범주내 디자인이 다양한 Shapeways에 대한 선호가 Digital Forming보다 강함을 확인할 수 있었다.
이러한 시사점들을 종합해볼 때 3D프린팅 산업과 관련된 새로운 생태계가 형성될 가능성이 있다. 첫째, 3D프린팅 개인제작 지원을 위한 디자이너들의 컨설팅업이 새로운 직업으로 등장할 가능성이 있다. 둘째, 3D프린팅 제품에 대한 사진촬영과 마케팅을 대행해주는 서비스업이 등장할 것으로 보인다.
후속연구
(5) 온라인 서비스 플랫폼에 올라오는 제품 사진을 전문적으로 대행해주는 서비스가 필요할 것이다.
(8) 3D프린팅 제품을 손상시키지 않고, 안전하게 배송해주는 전문 업체가 필요할 것이다.
결론적으로 현존하는 3D프린팅 서비스 플랫폼들과 이를 준비하는 관계자들은 개인이 원하는 제품은 무엇이든지 만들어줄 수 있을 정도로 넓은 범위의 제품을 생산할 수 있는 범용 3D 프린터가 필요할 것이며, 다양한 제품을 단시일 내에 커버하기에 충분한 수준의 3D프린터의 수를 확보해야 할 것이다. 또한 소비자들이 원하는 제품의 디자인을 컨설팅해줄 수 있는 다양한 분야의 우수한 디자이너풀 확보하는 것이 중요해질 가능성이 있다.
다음으로 3D프린팅 온라인 플랫폼을 평가할 때 소비자들이 주목하는 다양한 요소들 간의 상관관계를 통해 특정 변인이 다른 변인을 얼마나 예측하는지에 대해서는 통찰을 제공하지만, 변인들 간의 인관관계를 검증하지는 못했다. 향후 본 연구에 바탕을 두고 다양한 변인들 간의 인과관계나 구조방정식을 도출하는 연구를 진행할 수 있을 것으로 보인다.
또한 소비자들이 원하는 제품의 디자인을 컨설팅해줄 수 있는 다양한 분야의 우수한 디자이너풀 확보하는 것이 중요해질 가능성이 있다. 더하여 소비자가 자신이 구현하고 싶은 형태를 쉽게 모델링하여 디자이너에게 초안으로 보여줄 수 있는 웹기반 소프트웨어를 개발하여 탑재하는 것에 대해 고려해야 할 것이다.
둘째, 3D프린팅 제품에 대한 사진촬영과 마케팅을 대행해주는 서비스업이 등장할 것으로 보인다. 셋째, 고급감을 주는 3D프린팅 소재개발에 대한 연구가 활발해질 것으로 보인다. 넷째, 개인이 모델링한 파일을 들고 가면 3D프린팅을 대행해주는 오프라인 3D프린팅 서비스업이 등장할 가능성이 있다.
끝으로 경쟁력 있는 3D프린팅 서비스로 생존하기 위해서는 온-오프라인 매장의 병행운영을 고려하는 것이 바람직하다 [18]. 즉 개인이 3D프린팅으로 인쇄하기 위해 디자인한 파일이나, 온라인이나 오프라인으로 디자이너에게 컨설팅을 받아 제공받은 디자인 파일을 3D프린팅 오프라인 서비스샵에 방문하여 직접 인쇄할 수 있어야 경쟁력 있는 3D프린팅 서비스 브랜드로 지속 성장할 수 있을 것이다.
끝으로 본 연구의 서술형 질문에서 언급된 고급스러운 재질이 무엇인지에 대해서도 명확하지 않을 수 있다. 향후 3D프린팅 제품에서 느끼는 소재 고급감 지각에 대한 별도의 연구가 진행된다면 3D프린팅 서비스 플랫폼 운영자들에게 다양한 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
다음으로 3D프린팅 온라인 플랫폼을 평가할 때 소비자들이 주목하는 다양한 요소들 간의 상관관계를 통해 특정 변인이 다른 변인을 얼마나 예측하는지에 대해서는 통찰을 제공하지만, 변인들 간의 인관관계를 검증하지는 못했다. 향후 본 연구에 바탕을 두고 다양한 변인들 간의 인과관계나 구조방정식을 도출하는 연구를 진행할 수 있을 것으로 보인다.
com/). 향후에 국내에서 운영하는 세계적인 서비스 플랫폼이 출시된다 면, Shapeways등과 비교하는 연구를 해볼 수 있을 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
3D프린팅의 장점은?
또한 정밀성을 요하는 악기, 드론, 의체, 인체조직 등을 3D프린팅을 활용하여 만들거나, 시제품의 모형을 정밀하게 제작해볼수 있다는 점은 3D프린팅의 장점임에 분명하지만[4,5,8,9,10,11], 이러한 특수 분야를 제외하고 대중화에 성공할 수 있을지 의문이다[12,13,14,15]. 다시 말해, 누구나 쉽게 3D프린팅을 통해 자신이 원하는 제품을 제작할 수 있는 서비스 생태계가 구축되어 있는지에 대한 신중한 검토가 필요하다.
3D프린팅 서비스 플랫폼에는 어떠한 것들이 있는가?
삼차원프린팅(이하 3D프린팅)은 현대인들에게 새로움을 주는 대표적인 기술 중 하나이다[1]. Shapeways, Thingiverse, My Mini Factory, Digital Forming 등 3D프린팅 제품을 판매하는 온라인 서비스 플랫폼의 증가는 새로움에 대한 현대인들의 호기심을 반영하는 것으로 보인다[2].
3D프린팅 서비스 플랫폼들이 새로움을 찾는 현대인들의 호기심을 충족시키기 위해 사용한 방법은?
위에서 언급한 3D프린팅 서비스 플랫폼들이 새로움을 찾는 현대인들의 호기심을 충족시키기 위해 사용하는 방법은 기존에 기계, 로봇, 사람을 통해 만들던 다양한 제품들을 3D프린팅으로 제작하는 것이다[3,4,5]. 구체적으로 기존에 기계와 사람이 모듈형으로 생산하던 책상, 의자, 컵, 화분, 피규어, 보드게임, 장난감, 전등갓, 휴대폰케이스, 안경테, 각종 액세서리 등을 3D프린팅 적층가공방식으로 만들 수 있음을 보여주는 것에 집중하고 있다[3,4,5].
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