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[국내논문] 공공도서관 이용을 통한 사회자본 형성에 관한 연구
A Study on the Creation of Social Capital Through the Use of Public Libraries 원문보기

한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, v.27 no.2, 2016년, pp.29 - 50  

이승민 (숙명여자대학교 문헌정보학과)

초록
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본 연구에서는 공공도서관이 사회자본을 형성하는데 미치는 영향 및 사회자본의 형성에 있어 수행하는 역할 등을 공공도서관 이용자들을 대상으로 한 설문조사를 통해 실증적으로 살펴보았다. 분석 결과, 공공도서관의 이용은 주로 개인적인 정보활동 수준에서 이루어지고 있으며, 사회적인 수준에서 다른 사람들과의 상호 교류나 신뢰 형성으로 이어지지는 않는 것으로 나타났다. 하지만, 공공도서관에서 이루어지는 개인의 정보활동이 다른 사람들과의 정보의 공유나 의견 교환으로 연결되면, 이는 공공도서관을 매개로 한 사회적 관계의 형성을 가져올 수 있다는 점이 나타났으며, 도서관 이용자들을 사회적인 차원에서의 호혜적인 활동으로 유도할 수 있는 잠재성을 보이고 있다. 이러한 결과를 통해 보면, 공공도서관은 사회구성원들의 정보활동뿐만 아니라 사회자본의 형성이라는 사회적인 책무를 고려한 사회적 기관으로서의 기능을 보다 강화하기 위한 노력이 필요할 것으로 보인다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study conducted a survey research in order to prove the influence of public libraries on the creation of social capital. The analysis showed that the use of public libraries is generally focusing on information activities on a personal level and it is not extended to establish social relationsh...

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문제 정의

  • 사회자본 형성에 있어서의 이러한 도서관의 기능에도 불구하고, 도서관 측면에서 사회자본의 형성을 고찰한 연구는 많이 수행되지는 않고 있다. 이에 본 연구에서는 사회적 기관으로서의 도서관이 사회자본을 형성하는데 있어서 의미있는 기능을 수행하고 있다는 점을 실증해 보고자 한다.
  • 따라서, 사회자본으로서의 도서관의 역할이나 기능 역시 정보를 중심으로 고찰하는 것이 도서관의 본질적인 측면을 반영한 것이 될 수 있다. 이러한 부분을 고려하여, 본 연구에서는 정보기관으로서의 도서관, 특히 특정 집단이 아닌 모든 계층의 이용자에게 개방된 공공도서관이 사회자본을 형성하는데 어떤 역할을 담당하는지, 어떤 방식으로 사회자본을 형성하는지, 사회적 기관으로써 사회자본의 형성에 대한 책임이 어떠한지 등에 대해 실증적으로 살펴보고자 한다.
  • 이에 본 연구에서는 사회자본을 형성하는 핵심적인 구성요소를 중심으로, 도서관이 사회자본의 형성에 미치는 영향 및 사회자본의 형성과 도서관 사이의 실제적인 관련성을 공공도서관을 중심으로 실증적으로 분석해 보고자 한다.
  • 이를 통해 사회적·정보적 기관으로서의 공공도서관이 사회자본을 형성하는데 있어 수행하는 역할과 함의에 대해 살펴보고자 한다.
  • 하지만, 이러한 관련성에도 불구하고, 공공도서관이 사회자본의 형성에 미치는 영향에 대해서는 아직 충분하게 논의가 이루어지지 않고 있다. 이에 본 연구에서는 공공도서관을 통해 형성되는 상호 신뢰, 사회적 네트워크, 공공도서관이 제공하는 서비스를 통해 생성되는 사회적 호혜성을 중심으로 공공도서관이 사회자본의 형성에 어떤 영향을 미치고 있는지를 실증적으로 분석해 보고자 한다. 이를 통해 사회적·정보적 기관으로서의 공공도서관이 사회자본을 형성하는데 있어 수행하는 역할과 함의에 대해 살펴보고자 한다.
  • 이러한 사회자본과 공공도서관 사이의 상호관계를 실증하기 위해, 본 연구에서는 공공도서관 이용자를 대상으로 설문조사를 수행하였다. 설문항목은 공공도서관 측면과 사회자본 측면으로 구성되어 있으며, 사회자본 측면은 다시 사회적 네트워크, 신뢰, 호혜성을 확인하는 항목으로 구분할 수 있다(<표 1> 참조).
  • 공공도서관은 사람들과의 관계를 형성할 수 있는 사회적 공간이며, 이를 통해 개인적인 관계가 사회적인 관계로 확장될 수 있는 환경을 조성해 준다. 이러한 측면에서, 공공도서관의 이용이 다른 사람들과의 교류 및 관계를 형성하는데 미치는 영향을 확인하였다. 분석 결과, 공공도서관 이용을 통해 사람들과의 새로운 관계를 형성하고 교류를 하게 된다는 답변이 총 67명(48.
  • 이에 본 연구에서는 공공도서관의 이용이 사람들 사이의 신뢰 형성에 미치는 영향을 확인하였다( 참조).
  • 공공도서관 이용을 통한 신뢰 관계의 형성이 이루어지지 않는 요인을 살펴보기 위해서, 공공도서관의 이용이 사람들 사이의 정보 공유나 의견 교환에 미치는 영향을 살펴보았다. 분석 결과, 공공도서관이 다른 사람들과 정보 및 의견을 상호 교환하는데 긍정적인 영향을 미친다는 답변이 총 104명(74.
  • 이러한 측면을 실증하기 위해, 공공도서관에서 제공하는 다양한 도서관 프로그램이 사람들을 사회봉사에 참여할 수 있도록 유도하는데 미치는 영향에 대해 살펴보았다( 참조).
  • 이에 공공도서관의 근본적인 기능이자 사람들의 공공도서관 이용의 주된 목적이 되는 정보의 활용이 사회적인 호혜성으로 확대되는지 여부를 살펴보기 위해, 공공도서관 이용이 사람들을 사회봉사에 참여하도록 유도하는데 미치는 영향에 대해 살펴보았다( 참조).
  • 이에, 본 연구는 사회적 기관으로서의 도서관이 사회자본을 형성하는데 미치는 영향, 사회적 기관으로써 사회자본의 형성 과정에서 담당하는 역할 등을 공공도서관을 중심으로 살펴보았다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
사회자본이란? 사회자본(social capital)은 사회적으로 형성된 개인적 관계 및 커뮤니티의 구축을 통해 개인 혹은 집단이 얻을 수 있는 무형의 잠재적 자원으로 정의할 수 있다(Bourdieu 1983). 사회자본은 일반적으로 사람들 사이의 상호 신뢰, 사회적으로 형성된 인적 네트워크, 사람들 사이의 호혜성 등을 기반으로 형성되는데, 이러한 측면에서 보면 도서관은 커뮤니티 내에서의 인적 네트워크를 형성할 수 있는 환경을 마련해 주고 사람들 사이의 상호 신뢰를 형성함으로써 사회자본을 창출하는 사회적 기관으로서의 기능을 수행한다고 볼 수 있다.
도서관의 개념은 어떻게 변화하고 있는가? 전통적인 도서관의 개념이 사람들의 다양한 정보활동을 지원하는 복합적인 기관으로 확대되면서, 도서관은 소장자료의 단순한 이용이 아닌 사람들 사이의 상호작용을 지원하는 사회적 기관으로 진화하고 있다. 이러한 도서관의 기능 확대는 사람들 사이의 관계를 형성하고, 이를 통해 사회 전반적인 정보활용도를 높여주는 역할로 이어지고 있다.
사회자본으로서의 도서관의 역할은 어떻게 수행할 수 있는가? 도서관, 특히 공공도서관은 모든 사람들에게 공평하게 개방된 사회적인 공간이며(Varheim 2009), 도서관의 근본적인 가치는 사회구성원들의 다양한 정보활동을 지원함으로써 개인과 사회의 발전에 기여하는 것이다(Aabø 2005; Public Agenda 2006). 이와 함께, 도서관은 사람들 사이에서 발생하는 다양한 사회적 문제를 해결할 수 있는 중재적 기관으로서의 역할 또한 수행할 수 있다(장우권, 박성우 2012, 379). 이는 도서관이 사회자본을 형성하는 기관으로서의 기본적인 요건을 충족시켜 온 것을 의미한다고 볼 수 있다.
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참고문헌 (27)

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