아트 아카이브 플랫폼 이용자의 상호작용성 지각이 수용과 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 Study on the Effects of Interactivity Perception of Art Archive Platform Users on Acceptance and the Intention원문보기
현대 예술은 사회구성원들과의 지속적인 상호작용을 통해 사회변혁을 주도하는 역할을 하고 있으며, 예술가의 작품은 시대의 사회 환경과 기록 등을 통해 창조적으로 재구성되는 사회 구성물로 이해 할 수 있다. 이러한 맥락에서 시대의 자료를 기록하고 보존해야 하는 것은 우리의 기본적인 과제이며, 기록 보존이 필수가 되어야 하는 현재, 아카이브의 중요성이 강조 되고 있다. 하지만 국내 아카이브는 단순히 자료 저장의 용도 외, 활용 되지 못하고 있는 실정이다. 따라서 디지털 화된 예술 문화기록의 다양한 활용방안과 창작활동을 증진시키기 위해 아트 아카이브 관련 실증 연구가 필요한 상황이다. 이에 본 연구에서는 상호작용성을 세분화하여, 기술수용모델을 적용한 결과, 이용자는 자신의 창작활동에 도움이 되는 유용한 정보를 용이하게 제공받을 수 있어야 하며, 상호작용성의 지각을 통해 이용의도가 증가되는 것으로 확인되었다. 본 연구 에서는 예술을 정보 기술의 측면에서 접근하고 매체의 특성을 적용한 상호작용성을 보다 구체화 하여 이용의도를 실증 연구하였다는 점에서 연구의 의미와 시사점을 찾을 수 있다.
현대 예술은 사회구성원들과의 지속적인 상호작용을 통해 사회변혁을 주도하는 역할을 하고 있으며, 예술가의 작품은 시대의 사회 환경과 기록 등을 통해 창조적으로 재구성되는 사회 구성물로 이해 할 수 있다. 이러한 맥락에서 시대의 자료를 기록하고 보존해야 하는 것은 우리의 기본적인 과제이며, 기록 보존이 필수가 되어야 하는 현재, 아카이브의 중요성이 강조 되고 있다. 하지만 국내 아카이브는 단순히 자료 저장의 용도 외, 활용 되지 못하고 있는 실정이다. 따라서 디지털 화된 예술 문화기록의 다양한 활용방안과 창작활동을 증진시키기 위해 아트 아카이브 관련 실증 연구가 필요한 상황이다. 이에 본 연구에서는 상호작용성을 세분화하여, 기술수용모델을 적용한 결과, 이용자는 자신의 창작활동에 도움이 되는 유용한 정보를 용이하게 제공받을 수 있어야 하며, 상호작용성의 지각을 통해 이용의도가 증가되는 것으로 확인되었다. 본 연구 에서는 예술을 정보 기술의 측면에서 접근하고 매체의 특성을 적용한 상호작용성을 보다 구체화 하여 이용의도를 실증 연구하였다는 점에서 연구의 의미와 시사점을 찾을 수 있다.
Art in the modern sense takes the lead to reform the society through constant interaction with members in society. Therefore the works of Art should be understood as social compositions that are reconstructed creatively according to the social environmental impact. Recording, collecting and preservi...
Art in the modern sense takes the lead to reform the society through constant interaction with members in society. Therefore the works of Art should be understood as social compositions that are reconstructed creatively according to the social environmental impact. Recording, collecting and preserving the references are compulsory for the constant social reform, so the importance of Archive is stressed. However, the Art Archive in Korea is operating very limitedly just to provide simple references to the users. Thus, We need to seek for various ways and user-focused service to utilize the digitalized Art culture records, and need positive research on Art Archive to enhance the creative activities. So in this study, we subdivided the interactivity and applied TAM model. Our analysis on the effect on the purpose of use shows that the users need to be provided with useful informations easily for their creative activities. It also shows that the purpose of use increases through awareness of interactivity. However, the result of this study has a limit of the sample so further studies for the purpose is suggested.
Art in the modern sense takes the lead to reform the society through constant interaction with members in society. Therefore the works of Art should be understood as social compositions that are reconstructed creatively according to the social environmental impact. Recording, collecting and preserving the references are compulsory for the constant social reform, so the importance of Archive is stressed. However, the Art Archive in Korea is operating very limitedly just to provide simple references to the users. Thus, We need to seek for various ways and user-focused service to utilize the digitalized Art culture records, and need positive research on Art Archive to enhance the creative activities. So in this study, we subdivided the interactivity and applied TAM model. Our analysis on the effect on the purpose of use shows that the users need to be provided with useful informations easily for their creative activities. It also shows that the purpose of use increases through awareness of interactivity. However, the result of this study has a limit of the sample so further studies for the purpose is suggested.
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문제 정의
하지만 지금까지 진행된 다양한 분야의 매체에 대한 상호작용성(interactivity) 연구는 환경적 측면에서 이용자의 지각적 상황변수 역할보다는 대부분 마케팅 측면에서 소비자의 몰입과 만족에 대한 선행변수 연구들이었다[6-8]. 따라서 본 연구는 새로운 매체인 아트 아카이브 플랫폼에서 이용자들이 지각된 상호작용성이 아트 아카이브 플랫폼 서비스 수용과 이용의도에 영향을 미치는지 실증 연구하는 것을 목적으로 진행하였다.
이처럼 TAM에 대한 보완적 연구는 정보기술의 발달로 새로운 매체가 지속적 등장에 따라 그 변화에 맞춰 발전되어져 왔다[53]. 따라서 본 연구에서는 기술수용에 관한 선행연구에서 제시된 이론적 근거를 배경으로 최근 뉴미디어로 부각되고 있는 아트 아카이브 플랫폼의 수용에 관한 실증분석을 수행하였다.
이러한 상호작용성은 측정하기 위하여 선행연구에서는 [표 1]과 같이 상호작용성의 다양한 구성요인을 제시하였으며, 상호작용의 주요 구성요인으로 통제성(user-control), 반응성(responsiveness), 연결성(connectedness)을 제시하고 있다[8][15][17][24-29]. 따라서 본 연구에서는 선행 연구를 바탕으로 Wu(2000)[17]와 Dholakia 외(2000)[25] 등의 연구자들이 분류한 상호작용성의 구성요인으로 제시한 통제성, 반응성, 연결성을 아트 아카이브 플랫폼 이용환경에서의 상호작용성의 구성요인으로 제시하고 살펴보고자 한다.
본 연구는 아트 아카이브 플랫폼에 대한 연구를 정보기술의 수용 및 이용의도 측면에서 접근하면서, 매체의 특성을 적용하여 상호작용성을 보다 구체화하여 연구하였다는 점에서 연구적 의미가 있다. 그러나 이러한 기여에도 불구하고 다양한 이용계층을 분석하기보다는 20대 예술학과 여학생을 대상으로 하여 표본을 추출하였다는 점에서 연구의 한계점이 있다.
가설 설정
H1 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 지각된 유용성은 이용의도에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
H2 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 지각된 용이성은 이용의도에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
H3 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 통제성 지각은 이용의도에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
H3-1 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 통제성 지각은 유용성 인지를 향상시키므로 이용의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H3-2 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 통제성 지각은 용이성 인지를 향상시키므로 이용의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H4 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 반응성 지각은 이용의도에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
H4-1 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 반응성 지각은 유용성 인지를 향상시키므로 이용의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H4-2 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 반응성 지각은 용이성 인지를 향상시키므로 이용의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H5 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 연결성 지각은 이용의도에 긍정적인 영향을 줄 것이다.
H5-1 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 연결성 지각은 유용성 인지를 향상시키므로 이용의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H5-2 : 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 연결성 지각은 용이성 인지를 향상시키므로 이용의도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
제안 방법
본 연구는 TAM을 연구의 이론적 기반으로 ICT 관련 연구에서 중요하게 고려되어온 지각된 상호작용성을 외부변수로 추가하여 [그림 1]과 같이 연구모형을 설정하였다.
본 연구는 아트 아카이브 플랫폼 이용자의 상호작용성 지각정도를 구체적인 외부변인으로 통제성, 반응성 그리고 연결성으로 구분하여 연구를 진행하였다. Liaw 외(2007)[56]는 정보제공자와 이용자를 비교하여 기술수용에 차이가 있음을 실증적으로 증명하면서 정보제공자와 이용자 간의 상호작용성의 중요성을 강조하였다.
본 연구에서는 아카이브의 유일성(exclusiveness)과 원본성(authentication) 등, 기계적으로 체계화된 데이터베이스(database)의 성격이 아닌, ICT 환경을 활용한 아카이브 플랫폼 운영이라는 새로운 패러다임[9]에 맞추어, 이용자 중심의 아트 아카이브 플랫폼을 직접 이용하면서 상호작용성을 지각하고, 자신의 창작행위에 영향을 받을 가능성이 있는 창작자 중에서 SNS(social network service)를 이용하여 창작활동에 적극적으로 참여하고 공유하는 20대 예술학과 여학생을 대상으로 면접설문(interview survey)을 진행하였다. 그리고 연구모형의 설정은 ICT 환경을 기반으로 확장되어가고 있는 아트 아카이브의 특성상 정보시스템적인 측면에서의 연구가 필요하다고 인식하고, 정보기술 수용에 가장 폭 넓게 사용되고 있는 TAM(technology acceptance model)을 적용하였다.
본 연구에서는 아트 아카이브 플랫폼에 대하여 이용자들의 수용과 이용의도를 분석하기 위해 기존의 TAM 요인인 지각된 유용성과 지각된 용이성, 이용의도에 대해 상호작용성의 구성 요인을 3가지(통제성, 반응성, 연결성)로 구분하여 기존 TAM 요인들과의 인과관계를 분석하였고, 영향을 주는 요인들을 검증하였다. 실증분석 결과, 총 11개의 가설 중 8개의 가설이 통계적으로 유의미한 결과를 확인하였으며, 본 연구의 가설검증 결과를 요약하면 [표 10]과 같다.
그러나 선행연구를 통해 고찰된 TAM에서의 상호작용성 연구들은 대부분 웹 기반 교육용 사이트나 인터넷 쇼핑몰에 대한 연구들이었으며, 상호작용성의 구성요인들의 인과관계가 아닌 단일개념인 지각된 상호작용성(perceived interactivity)으로 연구되어 왔다[10]. 이에 본 연구에서는 아트 아카이브의 지각된 상호작용성을 구체적인 요인들로 구분하여, TAM 모델의 신념적 변수인 지각된 유용성(perceived usefulness)과 지각된 용이성(perceived ease of use)을 상황적 변인으로 적용하였으며, 또한 TAM 모델의 결과변수인 이용의도에 미치는 영향력을 확인하고자 한다. 본 연구의 측정문항을 제시하면 [표 2]와 같다.
TAM은 합리적 행동이론(theory of reasoned action : TRA)을 이론적 근거로 제시하면서, 태도를 통해 행위를 예측하기 위해 발전된 모형[41]이다. 정보기술 시스템에 대한 이용의도를 예측할 수 있는 결정요인으로 태도를 제시하고, TRA에서 구체화하지 못했던 태도의 평가적 결정요인들로 지각된 유용성(perceived usefulness)과 지각된 용이성(perceived ease of use)을 제시했다. 정보기술시스템에 대한 지각된 유용성이란 “특정 시스템을 사용하면 성과를 향상시킬 수 있다고 개인이 주관적으로 믿는 정도”로, 그리고 지각된 용이성은 “특정 시스템을 사용하는 것이 노력을 덜어 줄 것이라고 개인이 믿는 정도”로 정의했다[42].
대상 데이터
본 연구의 설문은 2016년 4월 25일 ∼ 4월 28일 간 면대면 조사 방식으로 실시하였으며, 예술학과 20대 여학생을 대상으로 총 224부를 배포하여 223부를 회수하였다.
본 연구의 설문은 2016년 4월 25일 ∼ 4월 28일 간 면대면 조사 방식으로 실시하였으며, 예술학과 20대 여학생을 대상으로 총 224부를 배포하여 223부를 회수하였다. 회수된 설문 223부 중 불성실한 응답 25부를 제외한 198부를 본 연구의 분석에 활용하였다.
데이터처리
다음 본 연구의 측정도구의 신뢰성을 검증하기 위하여 전체항목과 구성요소별로 크론바하 알파(cronbach's alpha) 값을 사용하여 분석하였다.
독립변수(지각된 유용성, 지각된 용이성, 지각된 통제성, 지각된 반응성, 지각된 연결성)이 종속변수(이용의도)에 영향을 미치는가에 대한 연구문제를 검증하기 위하여 위계적 회귀분석을 실시하였다.
독립변수(지각된 통제성, 지각된 반응성, 지각된 연결성)가 매개변수(지각된 용이성)를 통해 종속변수(이용 의도)에 영향을 미치는가에 대한 가설을 검증하기 위해 매개회귀분석을 사용하였다.
독립변수(지각된 통제성, 지각된 반응성, 지각된 연결성)이 매개변수(지각된 유용성)를 통해 종속변수(이용 의도)에 영향을 미치는가에 대한 가설 검증을 하기 위해 매개회귀분석을 실시하였다.
본 연구에서 측정도구의 타당성을 검증하기 위해 요인분석을 실시하였다. 요인추출은 주성분 분석을 하였으며, 고유값(eigen value) 1.
본 연구에서 측정도구의 타당성을 검증하기 위해 요인분석을 실시하였다. 요인추출은 주성분 분석을 하였으며, 고유값(eigen value) 1.0, 요인적재치는 0.4 이상인 경우를 유의한 적재치로 판단하였다.
중요 변수들 간의 관계의 강도와 변수 간 관련성 등 개략적인 특성을 검토하고자 상관관계분석을 실시하였다. 일반적으로 상관관계계수가 0.
이론/모형
본 연구에서는 아카이브의 유일성(exclusiveness)과 원본성(authentication) 등, 기계적으로 체계화된 데이터베이스(database)의 성격이 아닌, ICT 환경을 활용한 아카이브 플랫폼 운영이라는 새로운 패러다임[9]에 맞추어, 이용자 중심의 아트 아카이브 플랫폼을 직접 이용하면서 상호작용성을 지각하고, 자신의 창작행위에 영향을 받을 가능성이 있는 창작자 중에서 SNS(social network service)를 이용하여 창작활동에 적극적으로 참여하고 공유하는 20대 예술학과 여학생을 대상으로 면접설문(interview survey)을 진행하였다. 그리고 연구모형의 설정은 ICT 환경을 기반으로 확장되어가고 있는 아트 아카이브의 특성상 정보시스템적인 측면에서의 연구가 필요하다고 인식하고, 정보기술 수용에 가장 폭 넓게 사용되고 있는 TAM(technology acceptance model)을 적용하였다. 그러나 선행연구를 통해 고찰된 TAM에서의 상호작용성 연구들은 대부분 웹 기반 교육용 사이트나 인터넷 쇼핑몰에 대한 연구들이었으며, 상호작용성의 구성요인들의 인과관계가 아닌 단일개념인 지각된 상호작용성(perceived interactivity)으로 연구되어 왔다[10].
성능/효과
544보다 작게 나와 매개효과가 있다고 판단할 수 있다. 구체적으로는 3단계에서 지각된 반응성이 이용의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나(t=1.871, p=0.063) 지각된 유용성이 지각된 반응성과 이용의도 간의 관계를 완전 매개하고 있음을 확인할 수 있다. 또한 3단계에서 지각된 연결성은 이용의도에 통계적으로 영향을 미치는 것으로 나타났으므로(t=6.
323%의 설명력을 보이는 것으로 나타났다. 그러나 지각된 유용성에 사용된 설문문항 중 1개 항목(④번 항목), 지각된 연결성에 사용된 설문문항 중 1개 항목(①번 항목)은 선행연구와 다르게 적재되어 분석에서 제외하고 분석한 결과 각각 전체의 12.789%, 12.359%의 설명력을 지니고 있는 것으로 나타났다. 요인분석 결과, 본 연구에 사용된 각 변수들은 개념적으로 서로 구분되며, 타당성을 확보한 것으로 나타났다.
즉, 이용자가 콘텐츠, 이용순서, 시간 등 타인과의 커뮤니케이션을 스스로 선택할 수 있다고 느끼는 정도가 지각된 유용성에 유의미한 영향을 미치지 못한다는 것을 의미한다. 또한 상호작용성과 지각된 용이성의 관계에서 통제성은 지각된 용이성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 이용자들이 이미 웹 기반의 다양한 정보시스템에 대한 사용경험이 풍부하여 아트 아카이브 플랫폼과 같은 웹 기반 플랫폼을 어렵지 않게 이용하고 있다고 판단된다[64].
또한 이용의도를 향상시킬 수 있는 변수들 간의 상대적 영향력을 평가하면, 지각된 유용성(β=0.437), 지각된 용이성(β=0.294), 지각된 연결성(β=0.290), 지각된 통제성(β=-0.262), 지각된 반응성(β=0.150) 순으로 나타났다.
9% 더 설명하고 있다. 또한 지각된 유용성(t=9.453, p=0.000), 지각된 용이성(t=6.325, p=0.000)은 이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 모형 3은 모형 2에서 지각된 통제성을 추가로 회귀시킨 것으로 이용의도의 변량에 대해 70.
000)은 통계적 유의수준 하에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막 3단계에서는 지각된 용이성이 이용의도에 애해 99% 신뢰수준에서 유의한 영향을 미치는 것(t=6.026, p=0.000)으로 나타나 3단계 조건을 만족하는 것으로 나타났다. 여기서 1단계와 2단계에서 모두 유의수준 하에서 영향을 미치는 독립변수인 지각된 연결성의 3단계 β 값은 0.
000)은 통계적 유의수준 하에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막 3단계에서는 지각된 유용성이 이용의도에 대해 99% 신뢰수준에서 유의한 영향을 미치는 것(t=7.928, p=0.000)으로 나타나 3단계 조건을 만족하는 것으로 나타났다.
모든 단계별 F값을 보았을 때, 회귀선은 의미가 있는 것으로 나타나고 있다. 마지막 공차한계 값을 보았을 때, 모든 독립변수들에서는 다중공선성이 발생하지 않는 것으로 나타났다. 지각된 유용성의 매개 효과분석의 결과를 요약하면 [표8]과 같다.
모든 단계별로 F값을 보았을 때, 회귀선은 의미가 있는 것으로 나타나고 있다. 마지막으로 공차한계 값을 보았을 때, 모든 독립변수들에서는 다중공선성이 발생하지 않는 것으로 나타났다. 지각된 용이성의 매개 효과분석의 결과를 요약하면 [표 9]과 같다.
즉, 여러 사람이 공유하는 게시판과 상호의사 소통을 위한 메신저와 같은 커뮤니케이션 도구를 다양한 형태로 제공하여 정보제공자들과 이용자들이 쉽게 정보를 공유하도록 도와주어야 한다. 마지막으로, 상호작용성의 구성요인 중에서 반응성은 지각된 용이성에는 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 아트 아카이브 플랫폼에서 지각된 반응성이 이용자에게 전혀 의미가 없다는 것으로 판단하기 보다는 이용자들이 경험한 아트 아카이브 플랫폼에서 반응성을 크게 느끼지 못하기 때문에 나오는 결과로 해석된다.
먼저, 이용의도에 영향을 미치는 요인들은 기존 TAM 연구의 결과와 유사하게 나타났다. 아트 아카이브 플랫폼에 대한 이용의도에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 지각된 유용성으로 나타났다.
따라서 비록 이용자의 통제성 지각이 낮더라도 이용에 어려움이 없기 때문에 지각된 용이성에 유의미한 통계적 결과가 나오지 않는 것으로 판단한다. 반면에 지각된 연결성의 경우에는 지각된 용이성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 아트 아카이브 플랫폼을 통해 타인과 교감하고 있다고 이용자가 느끼면 지속적으로 플랫폼을 이용하게 될 것이며, 이러한 누적된 이용경험은 용이성 인지가 증가할 것이다.
분석 결과, 1단계에서는 용이성 인지에 대해 지각된 연결성(t=5.044, p=0.000)은 통계적 유의수준 하에서 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 지각된 통제성과 지각된 반응성은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 2단계에서는 이용의도에 대해 지각된 통제성(t=-2.
분석결과, 1단계에서는 유용성 인지에 대해 지각된 통제성(t=3.879, p=0.037), 지각된 반응성(t=2.895, p=0.004), 지각된 연결성(t=4.501, p=0.000)은 통계적으로 유의수준 하에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 2단계에서는 이용의도에 대해 지각된 통제성(t=-2.
상관관계분석결과 지각된 유용성에 대한 지각된 용이성의 상관계수는 0.319로 p<0.01 수준에서 낮은 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 지각된 통제성, 지각된 반응성, 지각된 연결성의 상관계수는 각각 0.438, 0.421, .0486으로 p<0.01수준에서 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
셋째, 연결성은 “특정한 정보시스템을 통해 밖의 세계와 연결하고 있다고 느끼는 정도”이다[25][35][37].
먼저, 이용의도에 영향을 미치는 요인들은 기존 TAM 연구의 결과와 유사하게 나타났다. 아트 아카이브 플랫폼에 대한 이용의도에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 지각된 유용성으로 나타났다.
359%의 설명력을 지니고 있는 것으로 나타났다. 요인분석 결과, 본 연구에 사용된 각 변수들은 개념적으로 서로 구분되며, 타당성을 확보한 것으로 나타났다.
지각된 반응성에 대한 요인분석 결과 1이상의 고유값과 0.4이상의 공통성을 보였으며, 전체의 18.268%를 설명하고 있다. 지각된 용이성, 지각된 통제성 또한 1이상의 고유값과 0.
268%를 설명하고 있다. 지각된 용이성, 지각된 통제성 또한 1이상의 고유값과 0.4이상의 공통성을 보였으며, 각각 전체의 17.860%, 15.323%의 설명력을 보이는 것으로 나타났다. 그러나 지각된 유용성에 사용된 설문문항 중 1개 항목(④번 항목), 지각된 연결성에 사용된 설문문항 중 1개 항목(①번 항목)은 선행연구와 다르게 적재되어 분석에서 제외하고 분석한 결과 각각 전체의 12.
지각된 용이성에 대해서 지각된 통제성과의 상관계수는 0.258로 p<0.01수준에서 낮은 상관관계가, 지각된 연결성과의 상관계수는 0.410으로 p<0.01수준에서 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 지각된 반응성의 상관계수는 0.132로 상관관계가 없는 것으로 나타났다.
3% 더 설명하고 있다. 지각된 유용성(t=7.532, p=0.000), 지각된 용이성(t=5.561, p=0.000), 지각된 통제성(t=-4.227, p=0.000), 지각된 반응성(t=2.560, p=0.011), 지각된 연결성(t=4.681, p=0.000)은 모두 이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 이용의도를 향상시킬 수 있는 변수들 간의 상대적 영향력을 평가하면, 지각된 유용성(β=0.
6% 더 설명하고 있다. 지각된 유용성(t=8.505, p=0.000), 지각된 용이성(t=6.846, p=0.000), 지각된 통제성(t=-2.828, p=0.005), 지각된 반응성(t=2.993, p=0.003)은 모두 이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.마지막으로 모형 5는 모형 4에서 지각된 연결성을 추가로 회귀시킨 것으로 이용의도의 변량에 대해 75.
5% 더 설명하고 있다. 지각된 유용성(t=9.396, p=0.000), 지각된 용이성(t=6.523, p=0.000)은 이용의도에 긍정적인 영향을 미치고 있으나, 지각된 통제성(t=-1.663, p=0.098)로 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 모형 4는 모형 3에서 지각된 반응성을 추가로 회귀시킨 것으로 이용의도의 변량에 대해 72.
지각된 통제성에 대해서는 지각된 반응성, 지각된 연결성이 각각 0.535, 0.521로 나타나 p<0.01수준에서 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 지각된 반응성과 지각된 연결성의 상관계수는 0.402로 p<0.01수준에서 높은 상관관계를 보이고 있는 것을 알 수 있다.
다음으로, 상호작용성과 지각된 유용성의 관계를 살펴보면, 상호작용성 구성요인 중에서 연결성과 반응성의 지각이 유용성 인지에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으므로, 이 요인들을 통해 유용성 인지를 증가시키는 방안을 찾는 것이 중요하게 고려되어야 한다. 특히, 지각된 유용성에 가장 큰 영향을 주는 상호작용성 구성요인으로는 연결성으로 나타났다. 따라서 아트 아카이브 플랫폼 운영자는 이용자 간 상호 커뮤니케이션 및 정보공유과정에서 형성되는 문화공동체를 위해 뒷받침하는 것이 매우 중요하다.
표본의 인구통계학적 분포를 살펴보면, 연구자가 특정한 예술학과 20대 여학생을 대상으로 표본을 추출하여, 성별에 따른 분포는 여성응답자가 98.0%로 대부분을 차지하였으며, 연령별로는 20대 93.4%, 학력별로는 고등학교 졸업 86.9%, 대학교 졸업 10.1%로 나타났다. 또한 직종별로는 창작자 즉, 창작활동을 병행하는 여학생이 100%로 나타났다.
후속연구
본 연구는 아트 아카이브 플랫폼에 대한 연구를 정보기술의 수용 및 이용의도 측면에서 접근하면서, 매체의 특성을 적용하여 상호작용성을 보다 구체화하여 연구하였다는 점에서 연구적 의미가 있다. 그러나 이러한 기여에도 불구하고 다양한 이용계층을 분석하기보다는 20대 예술학과 여학생을 대상으로 하여 표본을 추출하였다는 점에서 연구의 한계점이 있다. 따라서 아트 아카이브 플랫폼에 대한 전체적인 관점으로 해석하여 일반화하기에는 무리가 있으므로 해석에 주의가 따른다.
또한 대학교육에서 교수 대응성은 학생의 만족 및 재수강 의도에 영향력이 있는 것으로 확인하였다[62]. 따라서 아트 아카이브 플랫폼은 비 실시간에 이루어지는 공유행위이므로, 이용자는 요구 및 문의사항에 대하여 적절하면서도 신속하게 응답해 준다면, 아트 아카이브 플랫폼을 유용성이 있다고 인지할 것이며, 또한 이러한 반응성 지각은 이용의도를 증가시킬 것이다.
따라서 아트 아카이브 플랫폼에 대한 전체적인 관점으로 해석하여 일반화하기에는 무리가 있으므로 해석에 주의가 따른다. 또한, 추후 연구과제로 아트 아카이브 플랫폼 이용 목적에 따라 세분화된 연구를 제안하고자 한다. 즉, 예술대학 창작활동을 위한 보조적인 이용 도구로 사용하는 것인지, 창작자들을 위한 공유매체인지, 일반인의 예술문화의 접근을 위한 매체인지에 따라 다른 결과를 확인할 것으로 예상되므로 향후 연구에서는 이러한 개념을 추가하여 연구를 진행한다면 이론적으로 의미 있는 결과가 나타날 것으로 여겨진다.
또한, 추후 연구과제로 아트 아카이브 플랫폼 이용 목적에 따라 세분화된 연구를 제안하고자 한다. 즉, 예술대학 창작활동을 위한 보조적인 이용 도구로 사용하는 것인지, 창작자들을 위한 공유매체인지, 일반인의 예술문화의 접근을 위한 매체인지에 따라 다른 결과를 확인할 것으로 예상되므로 향후 연구에서는 이러한 개념을 추가하여 연구를 진행한다면 이론적으로 의미 있는 결과가 나타날 것으로 여겨진다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
상호작용성이란 어떻게 정의할 수 있는가?
최근 ICT를 기반으로 두는 매체의 활성화에 따라 상호작용성은 기존 매체와 구분되는 가장 중요한 특성 중 하나라고 할 수 있으며[11], 주어진 환경에서 사람이나 사물과 같은 존재물(entities)들과 행하는 모든 행위라고 할 수 있다[12]. 즉, 상호작용성은 적어도 두 개의 개체 또는 두 개의 행동에 의한 상호적인 사건으로 서로 영향을 주고받을 때 일어난다고 정의할 수 있다[13][14]. 하지만 상호작용성의 개념은 다차원적이고, 복잡성[15]을 내포하고 있으며, 연구관점 및 구성요인도 대상매체 특성과 연구자에 따라 다르게 사용되어 왔다[16-18][65].
아트 아카이브는 어떠한 기능을 수행하고 있는가?
더 나아가 예술분야의 아트 아카이브는 누군가의 아카이브 자료들을 자신만의 방식대로 다시 재구성하는 형태로 예술 작업이 진행되고 있으며, 이러한 작업방식으로 구현되는 예술을 ‘아트 아카이브(art archival)’라고 지칭하고 있다[3]. 아트 아카이브는 정보의 전달 이외에 시각적으로, 의미론적으로 다양한 맥락을 생성하며, 정보기술(IT)의 발전에 따라 확장된 기능을 수행하고 있다. 즉, 예술작품이라는 물리적 대상을 디지털 콘텐츠로 전환 시키는 것이며, 예술작품을 문화 콘텐츠라는 형태로 재구성, 생산하는 예술의 확장성을 기대할 수 있게 되었다.
아트 아카이브가 작업의 과정 또는 일련의 결과물을 공유함으로써, 지식의 재구성과 생산은 어떠한 맥락에서 이루어지는가?
이와 같은 맥락에서 이용자들의 지식정보차원에 대한 요구와 활용 행태에 대해 혁신적인 변화의 필요성이 제기되고 있으나 이러한 다양한 기능성의 요구와 시대의 변화에도 불구하고 여전히 국내 아트 아카이브는 기존의 예술기관의 한 부분으로서 단순히 자료를 모으는 형태에 그치거나, 단순 자료를 추적하여 이용자에게 제공하기 위해 한정적으로 운영되고 있는 실정이다. 따라서 기록 관리 전반 체제의 기조가 “기록과 보존”보다는 “접근과 공유”로 패러다임이 변화하였음을 직시하고, 디지털 화된 예술 문화기록의 다양한 활용방안과 더불어 적극적으로 이용자 중심의 서비스에 대한 새로운 운영 방안들을 모색[4]하고, 창작활동을 증진시키기 위해서는 실증적 연구가 필요한 상황이다. 이러한 맥락에서, 아트 아카이브는 작업의 과정 또는 일련의 결과물을 공유함으로써 지식의 재구성과 생산이 이루어진다.
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