[논문]임상간호사의 가족지지도가 직무 스트레스에 미치는 영향

이인희; 이미희; 임정아; 배경의

임상간호사의 가족지지도가 직무 스트레스에 미치는 영향
Family Support and Job Stress of Clinical Nurses 원문보기

부모자녀건강학회지 = Korean parent-child health journal, v.19 no.1, 2016년, pp.1 - 8

이인희 (메가병원 간호부) , 이미희 (대동대학교 간호학과) , 임정아 (김해중앙병원) , 배경의 (동서대학교 간호학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: This study was done to investigate the level of family support, job stress in clinical nurses end identify the participant's individual characteristics that influenced each of them. Methods: This study was a descriptive correlational study. The participants were 192 clinical nurses working in local middle range hospitals. The data were collected from May to June, 2013 and analyzed using descriptive statistics, t-test and Pearson's correlation by PASW statistics20. Results: The item mean score for family support was 21.01 and job stress was 98.89. There was a statistically significant negative correlation between family support and job stress (r=-.12). The level of job stress differed according to age (p=.014), duration of career (p=.013), department area (p<.001), position (p=.005), work duty form (p<.001), family member (p=.021), burden (p=.031), marital status (p=.001) and satisfaction (p<.001). Conclusion: Family support is needed to reduce job stress. Also, job satisfaction improvement programs and effective working systems should be developed to decrease the nurse's workplace stress.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 중소병원에 근무하는 간호사를 대상으로 업무 스트레스와 가족지지도를 파악하기 위해 시도되었다. 업무 스트레스는 간호사의 연령, 종교, 근무경력, 근무부서, 직위, 근무형태, 가족동거형태, 간호사에게 주어지는 부담감, 결혼상태, 직업만족도에서 살펴 본 일반적 특성에 따른 가족지지정도에 따라 차이가 나타났고, 가족지지도는 연령과 경력에 따라 차이를 보였고, 본 연구의 대상자 중 연령이 낮거나 간호사 경력이 낮을수록 가족지지도가 낮고, 가족지지도가 높을수록 간호사의 직무 스트레스가 낮게 나타났다.

대상 데이터

연구대상자는 G시 소재의 100병상 이상 500병상이하 중소병원에 근무하는 임상간호사로 본 연구의 목적 및 방법 그리고 연구참여를 원하지 않는 경우 언제든지 철회가 가능함에 대해 설명 후 자발적인 참여에 동의한 간호사로 상관관계분석을 위한 대상자 수는 양측검정 유의수준 .05, 중간효과크기인 0.15, power 0.80로 G*Power 프로그램을 이용하여 계산한 필요 대상자수는 92 명으로, 본 연구에서는 탈락률을 고려하여 200명으로 선정하였으며 설문에 불완전하게 응답한 8부을 제외한 192명으로 본 연구의 대상자수는 충분한 것으로 판단하였다.

데이터처리

• 대상자의 일반적 특성에 따른 직무 스트레스를 파악하기 위하여 t-test, ANOVA를 실시하였으며, 사후 분석은Scheffé' test로 분석하였다.
• 대상자의 일반적 특성에 따른 총 가족지지도 정도를 파악하기 위하여 t-test, ANOVA를 실시하였으며, 사후 분석은 Scheffé' test로 분석하였다.
• 대상자의 직무 스트레스 정도와 가족지지 정도를 분석하기 위하여 평균과 표준편차, 최솟값, 최댓값을 기술통계하였다.

이론/모형

Cobb (1976)이 만성질환자를 대상으로 작성한 도구를 기반으로 Kang (1984)이 수정 · 보완한 11문항으로 구성된 가족지지 측정도구를 사용하였다. 이 도구는 긍정형 9문항과 부정형 2문항으로 구성되어 있으며, 5점 척도로 측정하여 “전혀 그렇지 않다”(1점), “약간 그렇다”(2점), “보통이다”(3점), “그렇다”(4점), “매우 그렇다”(5점)을 주었고, 부정문항은 역산 처리하였다.
직무 스트레스 측정도구는 Gu와 Kim (1984)이 개발한 도구 65문항 중 Han (2007)이 수정도완 도구를 그대로 사용하였다. 직무 스트레스는 9개 요인으로 나뉘어져 총 43문항으로 구성되어있다.

성능/효과

본 연구는 중소병원에 근무하는 간호사를 대상으로 업무 스트레스와 가족지지도를 파악하기 위해 시도되었다. 업무 스트레스는 간호사의 연령, 종교, 근무경력, 근무부서, 직위, 근무형태, 가족동거형태, 간호사에게 주어지는 부담감, 결혼상태, 직업만족도에서 살펴 본 일반적 특성에 따른 가족지지정도에 따라 차이가 나타났고, 가족지지도는 연령과 경력에 따라 차이를 보였고, 본 연구의 대상자 중 연령이 낮거나 간호사 경력이 낮을수록 가족지지도가 낮고, 가족지지도가 높을수록 간호사의 직무 스트레스가 낮게 나타났다. 이러한 결과는 간호사가 업무과정에서 필연적으로 경험하는 감정적, 정신적 스트레스를 가족지지를 통하여 스트레스를 감소시켜 간호사 각 개인의 삶의 질과 건강에 영향을 줄 수 있다고 본다.

후속연구

특히 중소병원에서는 간호의 질을 높이고 조직의 효율성과 생산성을 증가시키며, 간호사 개개인의 심신건강을 위해서는 간호사의 스트레스와 건강관리를 위한 제도적 방안이 시급한 실정이다. 또한 지나친 업무 스트레스는 간호사 개인에게 신체적, 정신적, 심리적 영향을 미치며 더 나아가 병원조직에도 부정적인 영향을 미치므로, 향후 연구에서는 가족지지도, 직업만족도를 향상시키고, 부담감을 감소시킬 수 있는 방안을 모색하여 간호사의 업무 및 직업 스트레스 감소를 위한 적극적인 지원방안 모색에 대한 연구가 필요하다고 본다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	간호사의 직무 스트레스를 개인적 측면과 조직적 측면 나누었을 떄 특징은?	간호사의 직무 스트레스는 개인적 측면과 조직적 측면으로 나눌 수 있다. 개인적 측면에서는 목표 성취를 위한 동기 부여나 자극과 같은 긍정적 효과와 개인의 분열적, 비생산적, 위험적 행동과 같은 부정적 효과를 모두 볼 수 있다. 조직적인 측면에서는 직무 불만족과 낮은 조직 몰입, 잦은 결근 등으로 인해 경영 효율성의 감소, 작업시간의 손실, 이직 등이 발생할 수 있다(Raeda & Ibtisam, 2008).
	직무 스트레스란 무엇인가?	그러나 직무 스트레스가 과도해지면 신경이 예민해지고 조직구성원의 걱정과 불안, 초조, 긴장을 야기하여 직무에 대한 무관심, 체념, 의사결정 능력 감소, 상황대처 능력의 저하 등을 유발시켜 업무의 질적 저하, 책임감 상실, 직무 관여도 감소, 창의력 상실, 조직에 대한 무관심을 초래함으로서 조직의 유효성을 저하시키는 역기능적인 작용을 한다고 하였다(Park, 2001). 직무 스트레스란 직무수행상의 어떤 자극에 대한 종사들의 반응이자 상호작용으로 직무환경(상황)과 관련하여 스트레스가 발생하는 경우를 의미한다(Yeom, Kwon, Lee, Kwon, & Ko, 2009). 또한 개인의 능력 또는 욕구와 직무 관련 환경요인들 간의 부조화 상태를 의미하여, 개인이 보유한 능력과 직무환경에서의 요구가 상충할 때, 또는 개인의 욕구와 이를 충족시키는 직무환경이 부적합할 때 직무 스트레스가 발생한다.
	간호사의 스트레스가 높고 직무에 대한 만족도가 저하되는 이유는?	의사, 간호사, 의료기사, 의료 행정직 역시 다양한 전문 직종과의 협동 작업을 통해 환자들에게 의료서비스를 제공하는 업무 특성으로 다른 조직에 비해 상대적으로 직무 스트레스가 높은 경향이 있다. 특히 간호사들은 환자와 가족을 대상으로 일선에서 직접적으로 전문적인 간호서비스를 제공할 뿐만 아니라, 행정적으로는 다양한 의료종사자들 간의 다양한 협동 작업을 통해 간호서비스를 제공하는 업무의 특성으로 인해 의사 등 타 전문직에 비해 스트레스가 높고 직무에 대한 만족도가 저하되어 이직하는 경우가 많다. 병원간호사들은 환자의 생명, 죽음 및 죽어가는 과정을 다루고 있어 이로 인한 직업적 스트레스에 노출되며, 환자의 권리가 향상되고 의료기관의 경쟁이 치열해짐에 따라 전문적인 간호업무를 수행하는 간호사에게 감정노동이 더욱 강조되는 추세이다(Song & Park, 2011).

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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