본 논문은 4차 산업혁명 시대 융복합시대의 전자기업의 인재상을 분석하여 시대가 요구하는 인재의 특성을 분석하기 위한데 목적이 있다. 이를 위해 전자산업 분야의 기업에 100여 곳의 채용공고에서 제시하고 있는 기업의 인재상을 키워드로 네트워크 분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 전자산업 기업은 창의적 인재를 가장 선호하는 것으로 나타났으며, 협력하는 인재와 도전적인 인재를 선호했다. 둘째, 인재상의 핵심정의를 살펴보면, 변화, 대응, 문제해결, 성과창출, 의사소통, 도전, 전문성, 열정, 발전, 적극, 자발 등 4차 산업혁명에서 대두되는 핵심키워드가 직접적으로 사용되고 있음을 알 수 있다. 셋째, 연결중심성 분석결과, 창의, 열정, 협력, 도전 등의 전통적으로 강조되어 온 인재상도 지속적으로 중요하게 인식되고 있으나, 학습형인재, 윤리적인 인재, 신뢰로운 인재 등 인간성을 강조하는 인재상도 대두되는 특성을 보였다. 연구결과를 중심으로 미래 융합기술사회에 대응하기 위한 전자분야 인력 양성의 시사점을 제시하였다.
본 논문은 4차 산업혁명 시대 융복합시대의 전자기업의 인재상을 분석하여 시대가 요구하는 인재의 특성을 분석하기 위한데 목적이 있다. 이를 위해 전자산업 분야의 기업에 100여 곳의 채용공고에서 제시하고 있는 기업의 인재상을 키워드로 네트워크 분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 전자산업 기업은 창의적 인재를 가장 선호하는 것으로 나타났으며, 협력하는 인재와 도전적인 인재를 선호했다. 둘째, 인재상의 핵심정의를 살펴보면, 변화, 대응, 문제해결, 성과창출, 의사소통, 도전, 전문성, 열정, 발전, 적극, 자발 등 4차 산업혁명에서 대두되는 핵심키워드가 직접적으로 사용되고 있음을 알 수 있다. 셋째, 연결중심성 분석결과, 창의, 열정, 협력, 도전 등의 전통적으로 강조되어 온 인재상도 지속적으로 중요하게 인식되고 있으나, 학습형인재, 윤리적인 인재, 신뢰로운 인재 등 인간성을 강조하는 인재상도 대두되는 특성을 보였다. 연구결과를 중심으로 미래 융합기술사회에 대응하기 위한 전자분야 인력 양성의 시사점을 제시하였다.
The purpose of this study is to analyze the characteristics of talents required in electronic companies in the 4th industrial revolution. we conducted a network analysis on the key talent of the companies presented in over 100 job announcements to companies in the electronics industry. The results o...
The purpose of this study is to analyze the characteristics of talents required in electronic companies in the 4th industrial revolution. we conducted a network analysis on the key talent of the companies presented in over 100 job announcements to companies in the electronics industry. The results of the study are as follows. First, electronic companies showed the most favored creative talents, preferring collaborative talent and challenging talent. Second, looking at the core definitions of talent, change, response, problem solving, performance creation, communication, challenge, professionalism, enthusiasm, development, aggressiveness and spontaneity were used. In other words, key keywords emerging from the 4th industrial revolution were being used continuously. Third, in the Centrality analysis, talented people who emphasize humanity also appeared. Based on the study, it suggested that manpower training of the 4th Industrial Revolution.
The purpose of this study is to analyze the characteristics of talents required in electronic companies in the 4th industrial revolution. we conducted a network analysis on the key talent of the companies presented in over 100 job announcements to companies in the electronics industry. The results of the study are as follows. First, electronic companies showed the most favored creative talents, preferring collaborative talent and challenging talent. Second, looking at the core definitions of talent, change, response, problem solving, performance creation, communication, challenge, professionalism, enthusiasm, development, aggressiveness and spontaneity were used. In other words, key keywords emerging from the 4th industrial revolution were being used continuously. Third, in the Centrality analysis, talented people who emphasize humanity also appeared. Based on the study, it suggested that manpower training of the 4th Industrial Revolution.
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문제 정의
각 인재상이 나타내는 특징을 자세히 살펴보기 위해 인재상을 기술하고 있는 내용을 살펴보았다. 기업체의 인재상으로 가장 많이 언급되고 있는 창의적인 인재는 변화에 대응할 수 있는 문제의식을 지니고, 문제해결이 가능한 아이디어를 바탕으로, 성과를 창출하는 인재로 기술할 수 있으며, 협력하는 인재는 상호이해와 배려를 바탕으로, 서로 의사소통하여 시너지를 창출할 수 있는 인재로 정의된다.
본 연구는 구직사이트를 통해 채용예정이 있는 전자 산업 기업의 인재상의 특성과 동향을 살펴보고, 인재트렌드의 방향을 분석함으로서 이들이 생각하는 인재상을 통해 미래변화를 준비하는 과정에서의 전자산업 기업이 나아가야 할 방향과 과제를 탐색하고자 하였다.
따라서 인재상 분석은 미래융합산업 관련 필요인재 선발지표 등 핵심인력 확보 활용할 수 있을 것이다. 이에 본 연구에서는 미래 융합산업의 인적자원개발 패러다임 변화에 부응한 미래 인재상을 분석하고, 인재상에 함축적으로 담겨있는 미래기초역량에 대한 내용을 탐색하고자 한다. 본 연구의 구체적인 연구문제는 다음과 같다.
본 연구의 구체적인 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 전자산업 기업에서 희망하는 인재상의 특성을 무엇인가? 둘째, 전자기업은 어떤 인재상을 선호하며, 인재상의 중심성은 어떻게 되는가? 셋째. 인재상은 어떤 역량을 기반으로 하고 있는가?
제안 방법
마지막으로 인재상과 역량의 관계에 관한 사항을 정리한 결과는 다름과 같다. 각 인재상을 기술하고 있는 개념 및 특징을 기준으로 핵심의미가 포함하고 있는 역량을 제시하였다. 분석결과, 창의적인 인재는 창의성, 혁신, 도전역량과 연결되며, 협력하는 인재는 협력, 배려, 존중, 도전적인 인재는 도전, 인내심, 열정이라는 역량과 연결되어 있음을 알 수 있다.
다양한 형태로 제시되어있는 인재상을 “○○○인재”의 형태로 통일하는 작업을 실시하였다.
전자산업 기업의 인재상 분석을 위해 기초분석과 키워드 네트워크 분석을 병행하였다. 또한 각 인재상 속에 함축되어있는 역량을 파악하기 위해 인재상을 설명하는 개념을 정리하고 키워드를 도출하였다. 구체적으로 빈도 분석은 엑셀을 활용하였으며, 네트워크 분석은 NetMiner4.
다양한 형태로 제시되어있는 인재상을 “○○○인재”의 형태로 통일하는 작업을 실시하였다. 또한, 인재상의 구체적인 의미를 살펴보기 위해 인재상을 설명하거나 정의한 내용을 모두 코딩하여 분석에 활용하였다.
먼저, 인재상 분석을 위해 2018년 6월 한달 동안 채용사이트 사람인 구인광고를 활용하여 전자계열(전자, 반도체, 3D프린터, 마이크로프로세서, 디스플레이 등) 기업의 인재상이 무엇인지 조사하였다. 이 기간동안 구직등록을 한 전자산업 기업의 홈페이지를 통해 인재상을 추출하였다.
자료를 분석하는 과정은 (1단계) 조사대상 기업체 목록작성, (2단계) 개별기업의 홈페이지 방문 및 정보검색,(3단계) 인재상 조사 등의 3단계로 진행하였다. 다양한 형태로 제시되어있는 인재상을 “○○○인재”의 형태로 통일하는 작업을 실시하였다.
전자산업 기업의 인재상 분석을 위해 기초분석과 키워드 네트워크 분석을 병행하였다. 또한 각 인재상 속에 함축되어있는 역량을 파악하기 위해 인재상을 설명하는 개념을 정리하고 키워드를 도출하였다.
전자산업 기업의 인재상을 대상으로 중심성 분석을 위해 기업-인재상 키워드 구조를 인재상-인재상 매트릭스로 변환하여 분석을 실시하였다. 특히, 어떤 키워드가 전체 네트워크 구조의 중심에 위치하는지 살펴보기 위하여, 연결중심성 분석을 실시하였다.
전자산업 기업의 인재상을 대상으로 중심성 분석을 위해 기업-인재상 키워드 구조를 인재상-인재상 매트릭스로 변환하여 분석을 실시하였다. 특히, 어떤 키워드가 전체 네트워크 구조의 중심에 위치하는지 살펴보기 위하여, 연결중심성 분석을 실시하였다. 분석결과, 네트워크의 밀도(density)는 평균 0.
대상 데이터
먼저, 인재상 분석을 위해 2018년 6월 한달 동안 채용사이트 사람인 구인광고를 활용하여 전자계열(전자, 반도체, 3D프린터, 마이크로프로세서, 디스플레이 등) 기업의 인재상이 무엇인지 조사하였다. 이 기간동안 구직등록을 한 전자산업 기업의 홈페이지를 통해 인재상을 추출하였다. 이러한 작업을 통해 총 148개 기업의 인재상을 리스트업하였다.
이 기간동안 구직등록을 한 전자산업 기업의 홈페이지를 통해 인재상을 추출하였다. 이러한 작업을 통해 총 148개 기업의 인재상을 리스트업하였다.
데이터처리
또한 각 인재상 속에 함축되어있는 역량을 파악하기 위해 인재상을 설명하는 개념을 정리하고 키워드를 도출하였다. 구체적으로 빈도 분석은 엑셀을 활용하였으며, 네트워크 분석은 NetMiner4.0을 활용하였다.
성능/효과
둘째, 기업 인재상에 대한 중심성분석 결과 창의적인 인재, 열정적인 인재, 협력하는 인재, 도전적인 인재, 전문적인 인재, 학습형 인재는 기업에서 가장 선호하는 인재상인 것으로 나타났다. 이러한 기업의 비전과 방향성을 나타내는 지표이자 특성이라고 할 수 있다.
둘째, 많은 대학과 산업에서 활용되고 있는 NCS직업기초역량과 본 연구결과를 비교한 결과, 산업 및 기업환경의 변화에 따라 인재에게 요구되는 역량의 내용과 수준이 변화하고 있었다. 예를 들어 창의성과 같은 하위역량이 중요하게 부각되고 있으며, 자기개발에서 학습형 인재 등 보다 구체화된 역량이 중요하게 강조되고 있기도 하였다.
333)’, ‘글로벌인재, 혁신적인 인재, 고객을 우선하는 인재, 행동하는 인재, 신뢰로운 인재, 성과를 내는 인재, 변화를 지향하는 인재, 성실한 인재‘ 순이었다. 또한, 최고를 추구하는 인재, 긍정적인 인재, 목표가 있는 인재, 노력하는 인재, 인내심 있는 인재 역시 연결중심성에서 높은 값을 보였다
매개중심성은 인재상과 인재상을 연결하는 역할을 어떤 단어가 하는지 확인하는데 활용된다. 매개중심성 분석결과, 열정적인 인재가 가장 높은 매개중심성을 보였다. 즉, 열정을 가지고 있는 사람은 다른 창의, 도전, 협력, 전문성을 연결하는 매개자의 역할을 한다는 인식이 강하다.
특히, 어떤 키워드가 전체 네트워크 구조의 중심에 위치하는지 살펴보기 위하여, 연결중심성 분석을 실시하였다. 분석결과, 네트워크의 밀도(density)는 평균 0.162, 표준편차 0.16으로 나타났다. 순위별 상위 23개 키워드를 기준으로 분석결과를 제시하면 다음과 같다.
분석결과, 전자산업 기업은 창의적인 인재를 가장 선호하는 것으로 나타났다. 창의적인 인재란 변화에 대응할 수 있는 문제의식과 문제해결에 대한 아이디어를 바탕으로, 성과를 창출해낼 수 있는 인재이다.
각 인재상을 기술하고 있는 개념 및 특징을 기준으로 핵심의미가 포함하고 있는 역량을 제시하였다. 분석결과, 창의적인 인재는 창의성, 혁신, 도전역량과 연결되며, 협력하는 인재는 협력, 배려, 존중, 도전적인 인재는 도전, 인내심, 열정이라는 역량과 연결되어 있음을 알 수 있다. 전문적인 인재를 나타내는 특성은 스스로 자기계발을 함으로서 전문성을 지닌 인재라는 특성으로 요약할 수 있다.
연결중심성이 높은 키워드는 ‘창의적인 인재(0.714)’이었으며, ‘열정적인 인재(0.619)’, ‘협력하는 인재(0.587)’, ‘도전적인 인재(0.571)’, ‘학습형 인재(0.492)’, ‘전문적인 인재(0.444)’, ‘책임감있는 인재(0.428)’, ‘소통하는 인재(0.349)’, ‘윤리적인 인재(0.333)’, ‘글로벌인재, 혁신적인 인재, 고객을 우선하는 인재, 행동하는 인재, 신뢰로운 인재, 성과를 내는 인재, 변화를 지향하는 인재, 성실한 인재‘ 순이었다.
첫째, 미래사회에 기업에서 요구하는 인재는 창의, 혁신, 협력, 도전, 열정을 지닌 인재로 미래 융합기술사회에 변화하는 시대흐름을 능동적으로 이끌어 가는데 적극적인 인재였다. 따라서 기업이 선호하는 인재양성을 위한 교육시스템과 교육방법을 통해 기업에서 원하는 준비된 인재를 양성할 수 있는 제도적, 문화적 변화를 이끌어 갈 수 있도록 준비할 필요가 있다.
추가적으로 도전적인 인재, 협력하는 인재(59개 기업),전문적인 인재(49개 기업), 열정적인 인재(47개 기업)),글로벌인재(26개 기업), 윤리적인 인재, 책임감 있는 인재(21개 기업), 학습형인재(19개 기업), 혁신하는 인재(17개 기업), 행동하는 인재(15개 기업) 순으로 확인되었다.
후속연구
따라서 인재상 분석은 미래융합산업 관련 필요인재 선발지표 등 핵심인력 확보 활용할 수 있을 것이다. 이에 본 연구에서는 미래 융합산업의 인적자원개발 패러다임 변화에 부응한 미래 인재상을 분석하고, 인재상에 함축적으로 담겨있는 미래기초역량에 대한 내용을 탐색하고자 한다.
이러한 인재상은 주어진 상황 속에서 해당 인력이 갖추어야 할 역량이나 조직의 핵심가치 및 문화가 반영되며, 조직은 원하는 인재의 기본적인 방향이나 비전을 제시한다. 또한 이러한 인재상을 활용하여 향후 인재교육의 구체적인 목표로 활용할 수 있다. 또한, 조직의 인재상 제시는 조직이 인재관리와 경력개발에 관심을 가지고 있다는 중요한 지표로도 활용된다[8-10].
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
전자산업 기업이 선호하는 인재는?
분석결과, 전자산업 기업은 창의적인 인재를 가장 선호하는 것으로 나타났다. 창의적인 인재란 변화에 대응할 수 있는 문제의식과 문제해결에 대한 아이디어를 바탕으로, 성과를 창출해낼 수 있는 인재이다.
인재상이란?
인재상은 ‘조직, 사회, 혹은 국가에서 추구하는 바람직한 인재의 모습’을 의미하며, 구체적으로 특정 조직의 바람직한 조직구성원에 대한 이미지에 대한 상징적 의미를 포함한다[6,7].
4차 산업혁명이 우리에게 요구하는 것은?
“4차 산업혁명”은 이제 화두가 되었다. 2016년 다보스포럼을 통해 처음 사용된 이 용어는 우리나라 뿐만 아니라 전 세계적으로 변화하는 사회, 경제, 기술, 문화, 일자리 등의 다각적인 변화를 요구한다[1,2]. 이러한 변화는 기업에서 요구하는 인재와 역량에 대한 논의가 중요하게 대두되고 있다[3,4].
참고문헌 (13)
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